Strona 8 – Alternatywy - Hatch
Smarter Contact
smartercontact.com
Najwyżej oceniana, wszechstronna platforma o najwyższej konwersji dla profesjonalistów z branży nieruchomości. Buduj relacje, angażuj potencjalnych klientów, zawieraj transakcje i osiągaj swój potencjał zarobkowy nawet 8 razy szybciej dzięki CRM do obsługi wiadomości tekstowych i głosowych stworzonemu z myślą o konwersji.
TextMarks
textmarks.com
TextMarks to usługa SMS, która umożliwia firmom natychmiastowe dotarcie do odbiorców bezpośrednio za pomocą telefonów komórkowych. Platforma wiadomości tekstowych TextMarks ułatwia wysyłanie i planowanie masowych SMS-ów, dystrybucję informacji i pozyskiwanie potencjalnych klientów za pośrednictwem wiadomości SMS. Od 2006 roku niezawodna i zaufana platforma SMS firmy TextMarks umożliwiła tysiącom klientów rozwój działalności, zwiększenie zaangażowania klientów i pracowników oraz dostarczanie aktualnych informacji ponad 10 milionom użytkowników w USA. Produkty SMS obejmują: -Marketing SMS -Masowe przesyłanie wiadomości tekstowych -SMS-y -for-Info -Generowanie leadów SMS -SMS dla komunikacji wewnętrznej
WebEngage
webengage.com
WebEngage to kompleksowy system operacyjny Retention, który upraszcza zaangażowanie klientów w przypadku ponad 800 marek na całym świecie. Platforma umożliwia firmom budowanie spersonalizowanych i znaczących relacji z użytkownikami za pośrednictwem różnych kanałów cyfrowych. Dzięki kompleksowemu zestawowi narzędzi i rozwiązań WebEngage umożliwia firmom skuteczne zrozumienie, zaangażowanie i utrzymanie klientów. - UJEDNOCZONE DANE KLIENTA: WebEngage umożliwia firmom konsolidację danych klientów z różnych źródeł, zapewniając wgląd w czasie rzeczywistym i umożliwiając dynamiczną mikrosegmentację dla ukierunkowanych kampanii w oparciu o określone atrybuty i zachowania klientów. - WIELOKANAŁOWE PODRÓŻE: Dzięki intuicyjnemu narzędziu WebEngage do tworzenia przepływów pracy metodą „przeciągnij i upuść” firmy mogą bezproblemowo projektować i automatyzować wielokanałowe podróże klientów, zapewniając spójne i spersonalizowane doświadczenia w różnych kanałach, takich jak e-mail, SMS, powiadomienia push i nie tylko. - KAMPANIE CELOWE: WebEngage umożliwia firmom automatyzację spersonalizowanych kampanii wywoływanych działaniami klientów i wcześniej zdefiniowanymi zdarzeniami biznesowymi. Zapewnia to terminową i odpowiednią komunikację w celu zwiększenia zaangażowania klientów i współczynników konwersji. - MODELE PREDYKCYJNE OPARTE NA AI: Pulpit nawigacyjny WebEngage Analytics udostępnia wszystkie wskaźniki wymagane do segmentowania, angażowania i zatrzymywania klientów priorytetowych, rezygnacji z klientów w celu konwersji okien i optymalizacji ROI. Dzięki temu firmy mogą skoncentrować swoje interwencje i kampanie na maksymalnym wpływie i lepszym ROI. - PERSONALIZACJA 1:1: WebEngage umożliwia firmom dostarczanie spersonalizowanych doświadczeń na dużą skalę. Uwzględniając zamiary, preferencje i inne istotne dane użytkowników, firmy mogą dostosować swoją komunikację do każdego indywidualnego klienta, wspierając zaangażowanie klientów w wielu kanałach. Co więcej? Platforma WebEngage jest szybka i łatwa w integracji. Kompatybilny z gamą ESP i MSP, wystarczy kilka godzin od zespołu technicznego. Obecność na całym świecie: Dzięki siedzibie głównej w Indiach firma WebEngage rozszerzyła swoją działalność na całym świecie, obejmując biura i obecność w regionie Bliskiego Wschodu i Afryki, Azji Południowo-Wschodniej i Ameryki Południowej.
EQUP
equp.com
EQUP to kompleksowe oprogramowanie, które pomaga właścicielom firm w usprawnianiu procesów biznesowych, takich jak marketing, sprzedaż, fakturowanie, komunikacja itp. Dzięki EQUP właściciele firm nie muszą zadowalać się rozwiązaniami ogólnymi; oferuje specyficzne dla danej branży rozwiązania problemów biznesowych, niezależnie od tego, czy działają w branży usługowej, SAAS, czy e-commerce. EQUP to jedyne na rynku oprogramowanie CRM+Marketing Automation, które oferuje możliwość zarządzania wieloma firmami za pomocą jednego konta i jednej subskrypcji. Nie musisz kupować nowego planu, aby zarządzać innymi firmami. Funkcja łączenia zapasów EQUP umożliwia łączenie wiadomości e-mail, użytkowników, ofert, tagów, zadań, spotkań itp. pomiędzy firmami, dzięki czemu żadna funkcja nie pozostanie niewykorzystana. W EQUP wszystkie narzędzia potrzebne do zarządzania i rozwijania firmy są dostępne w jednym miejscu, co ułatwia zarządzanie firmą bez konieczności uczenia się wielu programów i przełączania się między nimi w celu uzyskania niezbędnych informacji. Będziesz mieć także dostęp do dedykowanego menedżera konta, który nie tylko pomoże Ci we wdrażaniu, ale będzie również dostępny, aby pomóc Ci w zaspokojeniu Twoich potrzeb w zakresie oprogramowania.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatyzuje interakcje z klientami na dużą skalę za pomocą chatbotów. Rozwiązuj wyzwania biznesowe, takie jak zdobywanie większej liczby potencjalnych klientów, rezerwowanie większej liczby spotkań, skalowanie obsługi klienta za pomocą najnowocześniejszych chatbotów. Klienci korzystają z WotNot, aby zapewnić swoim obecnym lub przyszłym klientom spersonalizowaną obsługę, która jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, reaguje natychmiast, jest całkowicie niezawodna i mówi w języku klienta. Dodaj chatbota do dowolnej branży, takiej jak nieruchomości, ubezpieczenia, finanse, opieka zdrowotna, motoryzacja, SaaS, bankowość, dobra konsumpcyjne, produkcja i edukacja, aby zaspokoić wiele przypadków użycia. Dzięki No-code Bot Builder WotNot możesz dość łatwo budować boty za pomocą intuicyjnego narzędzia do tworzenia wizualnych. Zarządzaj wieloma botami do różnych działań w oparciu o zdefiniowane przez Ciebie wyzwalacze i warunki. Ponadto WotNot oferuje usługę gotową dla Ciebie, w ramach której nasz zespół doświadczonych ekspertów w zakresie projektowania konwersacji rozumie Twoje potrzeby i starannie tworzy przepływ konwersacji odpowiadający potrzebom Twojej firmy oraz stale optymalizuje przepływ, przeglądając wyniki. Dołącz do ponad 3000 firm na całym świecie, które ufają WotNot w kontaktach z klientami.
Comm10
comm100.com
Comm100 to globalny dostawca cyfrowego, wielokanałowego oprogramowania do angażowania klientów dla organizacji edukacyjnych, rządowych i komercyjnych każdej wielkości. Dzięki Comm100 organizacje mogą zapewnić klientom doskonałą obsługę cyfrową poprzez konfigurowalny, oparty na wartościach czat na żywo, bezpieczne przesyłanie wiadomości, boty zasilane sztuczną inteligencją i automatyzację w ramach jednej zintegrowanej konsoli. Comm100 charakteryzuje się zerowymi przestojami, najwyższymi standardami bezpieczeństwa i automatyzacją AI, dzięki czemu klienci otrzymują odpowiedzi w dowolnym miejscu i czasie.
Textel
textel.net
Integracja Textel PureCloud z wiadomościami SMS wykorzystuje istniejące numery telefonów firmowych i zapewnia bogate w funkcje rozwiązanie do wysyłania SMS-ów, obsługujące zdjęcia, gify, emoji, dokumenty i zaproszenia z kalendarza. Angażuj swoich klientów, wysyłaj do nich SMS-y!
SMS Broadcast
smsbroadcast.com.au
Funkcja SMS Broadcast umożliwia firmom wysyłanie masowych wiadomości SMS online w łatwy i opłacalny sposób. Zapłacisz tylko za wysłane SMS-y. Uzyskaj bezpłatną wersję próbną!
ProTexting
protexting.com
ProTexting pomaga efektywniej komunikować się z kontaktami poprzez pakiet wysoce interaktywnych kampanii marketingowych SMS i MMS. ProTexting świadczy następujące usługi: 1. Wysyłanie grupowych wiadomości SMS i MMS z emoji, krótkimi adresami URL z możliwością śledzenia i znacznikami danych w celu zapewnienia lepszej obsługi klienta. 2. Platformy ProTexting zapewniają superszybki sposób masowego i indywidualnego wysyłania wiadomości SMS i MMS oraz dostarczają wiadomości niemal NATYCHMIAST! Szybkość wysyłania ProTexting jest najlepsza w branży. 3. BEZPŁATNY numer Toll Free (TFN) do wszystkich kont. Dostępne są również krótkie kody. 4. Przenieś (migruj) swój dotychczasowy numer do ProTexting bezpłatnie. Włącz swój telefon służbowy do wysyłania SMS-ów. 5. Skonfiguruj słowa kluczowe i formularze do rejestracji przez SMS, aby pozyskać klientów i potencjalnych klientów. 6. Integruj się z zewnętrznymi dostawcami usług, takimi jak MailChimp, Zapier, Shopify, Amazon Seller Central, Google Calendar itp. 7. Niesamowita obsługa klienta, dostępna przez TELEFON, bez czasu oczekiwania. 8. DARMOWE demonstracje, szkolenia i doradztwo w celu lepszego skonfigurowania kampanii SMS-owych. 9. Prowadź interaktywne kampanie SMS i MMS, takie jak dołączanie do SMS 2, loterie, głosowanie, ankiety, kampanie kroplowe, ekrany Text 2, pytania i odpowiedzi itp. 10. Międzynarodowy zasięg w ponad 200 krajach. Telefon komórkowy stał się stałym towarzyszem naszego codziennego życia. Dlatego właśnie SMS-y to obecnie najlepszy sposób na natychmiastowe dotarcie do grup osób z tą samą wiadomością. Wiadomość tekstowa jest osobista i niemal gwarantuje, że zostanie przeczytana przez odbiorcę. Technologia ta umożliwia zwiększenie ruchu w Twojej firmie i zwiększenie sprzedaży poprzez wysyłanie ofert specjalnych bezpośrednio na telefony komórkowe Twoich klientów.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon to najbardziej przyjazna dla użytkownika platforma konwersacyjna do automatyzacji rozmów, bez konieczności kodowania. Zmniejsz obciążenie pracą, łącząc kanały obsługi, zintegruj swoje oprogramowanie i zacznij automatyzować obsługę klienta za pomocą chatbota AI. Chatbot dba o to, abyś był dostępny dla swoich klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, na każdym etapie ich podróży klienta.
Pylon
usepylon.com
Pylon to platforma obsługi klientów dla nowoczesnych firm, pomagająca szybko rozwijającym się firmom, takim jak Deel, Hightouch, Merge, Clay i Monte Carlo Data, w skalowaniu operacji klientów. Pylon pomaga firmom zarządzać swoimi klientami za pośrednictwem współdzielonych kanałów Slack lub Microsoft Teams, poczty e-mail, czatu w aplikacji i społeczności Slack. Pylon automatycznie śledzi problemy klientów we wszystkich miejscach, w których rozmawiasz z klientem, zapewniając ujednolicone miejsce do przeglądania, odpowiadania, uruchamiania przepływów pracy i zbierania analiz na temat żądań klientów. Twórz widoki, niestandardowe pola, wyzwalacze, zasady przypisań i nie tylko. Użyj sztucznej inteligencji, aby automatycznie tagować rozmowy, synchronizować rozmowy klientów w Slacku z systemem CRM, wysyłać aktualizacje produktów między kanałami i monitorować zaangażowanie. Pylon cieszy się zaufaniem i nie tylko, jeśli chodzi o pomoc w skalowaniu operacji CX w zakresie obsługi klienta i jego sukcesu.
Mobiz
app.mobiz.co
Mobiz to kompleksowe rozwiązanie do marketingu tekstowego, które pomaga firmom zwiększać liczbę subskrybentów i zapewniać spersonalizowane doświadczenia zakupowe 1:1 na dużą skalę. Skorzystaj ze spersonalizowanych wiadomości obrazkowych i stron sprzedażowych, aby uzyskać najwyższy współczynnik otwarć i konwersji. Wykorzystaj zaawansowaną analitykę kampanii, aby zdobywać więcej klientów, i segmentuj subskrybentów w oparciu o dane dotyczące zamiarów na stronie sprzedaży, którzy prawdopodobnie kupią określone produkty zamiast innych. Nasi eksperci od SMS-ów są tutaj, aby Ci pomóc.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing umożliwia klientom uproszczenie złożonych operacji marketingu społecznościowego w celu budowania i ochrony marki. Khoros Marketing oferuje klientom: * Marketing społecznościowy: Organizuj, zarządzaj, angażuj i mierz zintegrowane kampanie społeczne na łatwej w konfiguracji i wysoce elastycznej platformie. * Inteligencja: wyprzedź swój rynek, konkurencję i odbiorców dzięki potężnym, a jednocześnie dostępnym wnioskom opartym na nieograniczonym wyszukiwaniu w czasie rzeczywistym w publicznych kanałach społecznościowych. * Vault: chroń swoją markę na całym obszarze społecznościowym dzięki zarządzaniu dostępem i danymi uwierzytelniającymi. * Doświadczenia: Zainspiruj odbiorców do udziału w Twoich usługach cyfrowych dzięki sile społecznościowych treści UGC. * Kluczowe korzyści obejmują: Skalowanie interakcji: zbierz wszystkie swoje zespoły, kanały i treści na jedną platformę, aby zarządzać zintegrowanymi kampaniami społecznościowymi. * Chroń swoją markę: scentralizowana widoczność i kontrola nad dostępem do konta, zatwierdzaniem treści i zespołami oznacza ochronę wartości marki na dużą skalę. * Mierz to, co ważne: przełóż swoje wyniki w mediach społecznościowych na wskaźniki istotne dla Twojej firmy za pomocą konfigurowalnych pulpitów nawigacyjnych i eksportu danych. * Zarządzanie kryzysowe: Bądź na bieżąco z każdym kryzysem, wiedząc, kiedy pojawiają się kryzysy oraz jak i kiedy interweniować, korzystając z danych w czasie rzeczywistym i niestandardowych powiadomień. * Inteligencja konkurencyjna: opracowuj konkurencyjne punkty odniesienia i śledź kampanie konkurencji, aby zapewnić znaczące zróżnicowanie marki.
User.com
user.com
User.com to wszechstronna platforma Marketing Automation, której celem jest zwiększenie zaangażowania i poprawa konwersji poprzez wykorzystanie jednego źródła danych dla Twoich klientów. Docieraj do klientów poprzez szeroką gamę kanałów komunikacji: e-mail, czat na żywo, chatbot, powiadomienia push, dynamiczną zawartość strony i wiele innych - wszystko dostępne w jednym miejscu. Interesuje Cię automatyzacja marketingu? Skorzystaj z naszego bezpłatnego 14-dniowego okresu próbnego bez płatności z góry: http://bit.ly/2wrc3Ax Oferujemy różne integracje - Łatwe połączenie z Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs i wiele innych! Pełną listę można znaleźć na naszej stronie integracji tutaj: http://bit.ly/38Dsxn2 Jako narzędzie działające w czasie rzeczywistym i angażujące klientów, zarówno dla małych, jak i dużych firm, User.com został zaprojektowany w celu maksymalizacji współczynników konwersji i zwiększania zadowolenia użytkowników. Dzięki intuicyjnym narzędziom typu „przeciągnij i upuść” możesz budować procesy automatyzacji marketingu, kampanie marketingowe i tworzyć zautomatyzowane ścieżki działań, które będą stale angażować Twoich klientów. Użyj wyzwalaczy, warunków i akcji, aby dostarczać użytkownikom spersonalizowane wiadomości we właściwym czasie. Rozumiemy, jak ważny jest stały kontakt z użytkownikami w czasie rzeczywistym — dzięki integracji naszego narzędzia do czatu na żywo możesz łączyć się w czasie rzeczywistym i na całym świecie. Wszystkie rozmowy są przechowywane i łączone. W dowolnym momencie możesz przeglądać najnowsze wiadomości i wysyłać aktualizacje do użytkowników pocztą elektroniczną za pomocą prostych połączeń między nimi.
Skycore
skycore.com
Skycore to mobilna platforma marketingowa składająca się z interfejsów API do przesyłania wiadomości multimedialnych, a także narzędzi do projektowania i prowadzenia kampanii online, które umożliwiają firmom nawiązywanie kontaktu i komunikację z klientami. Firmy mogą wysyłać SMS-y do swoich klientów ze zdjęciami, filmami, plikami kalendarza, kartami kontaktowymi, lokalizacjami, spersonalizowanymi obrazami i karnetami do portfela mobilnego. Wallet Passy mogą stanowić kartę lojalnościową, kartę podarunkową, kartę pokładową, bilet lub kupon. Karty Portfela przeznaczone dla Apple Wallet i Google Pay można także wydawać za pośrednictwem poczty elektronicznej, aplikacji, stron docelowych i interfejsów API. Firmy mogą przetestować nasze rozwiązania w zakresie obsługi wiadomości tekstowych i portfeli w ramach bezpłatnego okresu próbnego.
Boomerang Messaging
boomerangmessaging.com
Pakiet produktów Boomerang, oparty na opatentowanej technologii, ułatwia także wysyłanie SMS-ów z klienta poczty elektronicznej, sortowanie i wysyłanie wiadomości masowych oraz umożliwia kontrolę i zarządzanie wieloma powiadomieniami za pośrednictwem różnych mediów komunikacyjnych.
Mitto SMS
mitto.ch
Mitto jest wiodącym dostawcą globalnych, wielokanałowych rozwiązań komunikacyjnych, wspierającym rozwój biznesu dzięki zaawansowanej technologii angażowania klientów i możliwościom przesyłania wiadomości. Oferując łatwe do zintegrowania interfejsy API aplikacji SMS, głosowej i czatu, wiadomości biznesowe nowej generacji i kompleksowe zarządzanie numerami telefonów, platforma Mitto gwarantuje, że największe światowe marki i operatorzy sieci komórkowych będą gotowi na to, co nadchodzi.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint pomaga firmom i franczyzom posiadającym wiele lokalizacji poprawić lokalne SEO, aby przyciągnąć więcej ruchu organicznego, zapewniając rozwiązanie do automatyzacji zarządzania recenzjami klientów. Z jego pomocą firmy mogą zbierać opinie klientów za pośrednictwem różnych kanałów, w tym e-maili, SMS-ów, WhatsApp i kodów QR, przechwytywać negatywne recenzje za pomocą alertów w czasie rzeczywistym i uzyskiwać więcej pozytywnych recenzji na głównych platformach, takich jak Google, Facebook, TripAdvisor i innych.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend to zaawansowana infrastruktura powiadomień, która usprawnia powiadomienia o produktach dzięki podejściu opartemu na interfejsie API. Twórz i dostarczaj powiadomienia dotyczące transakcji, cronów i zaangażowania na wielu kanałach za pomocą jednego interfejsu API powiadomień. Co zyskujesz dzięki SuprSend? - Obsługa wielu dzierżawców w celu łatwego zarządzania klientami - Zarządzanie szablonami za pomocą kontroli wersji - Skrzynka odbiorcza w aplikacji dla witryny i aplikacji (React, Angular, JS, Flutter - komponenty wbudowane i bezgłowe) - integracja SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, urządzeń mobilnych i web push - Grupowanie powiadomień i podsumowań - Przekierowywanie powiadomień pomiędzy wieloma kanałami - Zarządzanie marką w celu wysyłania powiadomień do użytkowników końcowych klienta - Gotowe do użycia zarządzanie preferencjami użytkownika - Awaryjny dostawca, przełącznik z automatycznym inteligentnym routingiem - Prowadź kampanie na bazie hurtowni danych - Dzienniki, analizy i alerty o awariach w czasie rzeczywistym
Routee
routee.net
Routee jest wiodącym dostawcą komunikacji w chmurze, który projektuje, rozwija i dystrybuuje zaawansowane rozwiązania do automatyzacji sieci i interfejsów API. Dzięki solidnej platformie i skalowalnemu interfejsowi API pomaga korporacjom, firmom detalicznym i usługodawcom na całym świecie skutecznie komunikować się z docelowymi odbiorcami. Dzięki prężnej infrastrukturze AMD Telecom Routee udostępnia swoim zaufanym globalnym partnerom i niektórym z najbardziej znanych korporacji z listy Fortune 500 potężny zestaw narzędzi angażujących. Jakie są niektóre rzeczy, które możesz zrobić dzięki Routee? -SMS Efektywnie rozpowszechniaj swoją wiadomość na całym świecie, korzystając z usług SMS oferowanych przez Routee. Marketingowe SMS-y, SMS-y transakcyjne, SMS-y dwukierunkowe, Uwierzytelnianie dwuskładnikowe SMS-ów, Ankiety SMS, Masowe MMS-y, Zweryfikowany nadawca SMS-ów. -VOICE Pozwól ludziom usłyszeć głos Twojej firmy dzięki licznym opcjom VoIP. Wypromuj swoją markę poprzez transmisję głosową, dwukierunkową komunikację głosową, kliknij, aby połączyć, zamianę tekstu na mowę, chmurę IVR i dwuczynnikowe uwierzytelnianie głosowe. -EMAIL Odkryj, która usługa e-mail Ci odpowiada, dostosuj ją i zrealizuj. E-mail promocyjny, E-mail transakcyjny, Weryfikator adresu e-mail. Którego potrzebujesz? - APLIKACJE DO WIADOMOŚCI Dotrzyj do swoich klientów z bardziej interaktywnymi wiadomościami i zwiększ swoje przychody. Nawiąż z nimi kontakt za pośrednictwem Viber, RCS, Facebook, Telegram i WhatsApp. -NUMERY Zdobądź własne numery Premium Rate lub Toll Free, sprawdź swoją listę kontaktów i zapobiegaj oszustwom związanym z połączeniami. Ta zaawansowana platforma komunikacyjna obejmuje numery wirtualne, weryfikację numeru, wyszukiwanie numeru, połączenie nieodebrane, maskowanie połączeń i numery bezpłatne. - Uwierzytelnianie dwuczynnikowe Dodaj drugą warstwę bezpieczeństwa do swojej firmy, wykorzystując kombinację dwóch różnych komponentów. Uniemożliwiaj oszustom uzyskanie dostępu do poufnych informacji, aplikacji lub oprogramowania. Używaj uwierzytelniania dwuskładnikowego z awarią, SMS-ami, połączeniami głosowymi, Viber lub nieodebranymi połączeniami.
ADLN
adln.io
Adln.io to potężne narzędzie do przepływu pracy, które usprawnia obsługę klienta i bezproblemowo integruje aplikacje z Telegramem i automatycznymi wiadomościami, a wszystko to w ramach jednej platformy. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci zmienić sposób prowadzenia biznesu.
Timescale
timescale.com
Natywny w chmurze PostgreSQL do szeregów czasowych, zdarzeń i analiz. Timescale zapewnia nowoczesnym zespołom inżynierskim infrastrukturę danych natywną w chmurze, której potrzebują do obsługi produktów zorientowanych na dane, które zachwycają klientów – pomagając im szybciej budować, efektywnie skalować i wydawać mniej. Skala czasu umożliwia firmom uwolnienie wartości z danych szeregów czasowych. Dane szeregów czasowych to nieustanne strumienie danych gromadzonych z dużą częstotliwością, wykorzystywane do zrozumienia zmian systemów, zarówno w czasie rzeczywistym, jak i w przeszłości. Timescale wspiera firmy budujące kolejną falę komputerów, z klientami z branż obejmujących Internet rzeczy, fintech i kryptowaluty, energię i środowisko, inteligentną produkcję, transport i nie tylko. Jeśli działa z PostgreSQL, działa ze skalą czasu. Zespoły inżynieryjne umożliwiają dalsze skalowanie PostgreSQL przy użyciu funkcji Timescale z funkcjami takimi jak automatyczne partycjonowanie i indeksowanie na podstawie czasu, przyrostowo aktualizowane zmaterializowane widoki i kompresja kolumnowa. Wszystko to przy zachowaniu funkcji PostgreSQL i całego ekosystemu PostgreSQL składającego się z narzędzi, sterowników i konektorów, które programiści znają i kochają.
Trumpia
trumpia.com
Trumpia to internetowy dostawca oprogramowania do wielokanałowego marketingu i przesyłania wiadomości, oferujący marketing mobilny, marketing e-mailowy, transmisję głosową, komunikatory internetowe i narzędzia marketingowe w mediach społecznościowych dla firm, organizacji non-profit i różnego rodzaju organizacji członkowskich. Trumpia zajęła 46. miejsce pod względem firm zajmujących się oprogramowaniem, 33. w obszarze metropolitalnym Los Angeles, 80. na liście 100 najlepszych firm w Kalifornii i 515. w sumie na liście najszybciej rozwijających się firm Inc. 5000 w 2012 r. W 2011 r. magazyn Website Magazine umieścił firmę Trumpia w pierwszej trójce rankingu „50 największych graczy i liderów w usługach mobilnych”. Siedziba witryny Trumpia.com znajduje się w Anaheim w Kalifornii, a jej właścicielem i operatorem jest DoCircle, Inc., korporacja z siedzibą w Kalifornii.
Privy
privy.com
ROZWIJAJ SWOJĄ LISTĘ E-MAIL Twórz piękne wyświetlacze z łatwym w użyciu kierowaniem na odbiorców i wyzwalaczami zaprojektowanymi tak, aby zachęcać ludzi do dołączenia do Twojej listy i robienia zakupów w Twoim sklepie. ZMNIEJSZ OPUSZCZANIE KOSZYKA DZIĘKI DOKREŚLONYM WYŚWIETLANIEM Uruchamiaj ukierunkowane wyskakujące okienka i wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia i specjalnymi rabatami, aby zamknąć sprzedaż, zanim ludzie odejdą. ZWIĘKSZ POWTARZALNĄ WIZYTĘ I SPRZEDAŻ DZIĘKI AUTOMATYCZNEMU E-MAILEM Wysyłaj e-maile o porzuconych koszykach, autorespondery, przypomnienia o kuponach i serie powitalne, które kierują ludzi z powrotem do Twojej witryny, aby dowiedzieć się więcej lub dokonać zakupu. ZAMIEŃ KONTAKT W SPRZEDAŻ DZIĘKI NEWSLETTEROM Użyj edytora e-maili typu „przeciągnij i upuść” firmy Privy, aby tworzyć biuletyny poświęcone marce, które zamienią Twoje kontakty w sprzedaż. ZWIĘKSZ ŚREDNĄ WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA Uruchom pasek bezpłatnej wysyłki lub wyświetlacz sprzedaży krzyżowej, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia. SPRZEDAWAJ WIĘCEJ DZIĘKI MARKETINGU SMS Zautomatyzuj kampanie SMS z porzuconymi koszykami, wysyłaj wiadomości transmisyjne i nie tylko dzięki Tajnemu Tekstowi.
Dixa
dixa.com
Dixa umożliwia firmom świadczenie obsługi klienta zgodnie z przeznaczeniem. Dixa pomaga liderom obsługi klienta w tworzeniu prostych doświadczeń dla klientów i zespołów, które odblokowują lojalność. Dixa zapewnia zespołom jeden, ujednolicony widok wszystkich rozmów, klientom wygodę kontaktowania się za pośrednictwem preferowanego kanału, a liderom wiedzę pozwalającą na ciągłe ulepszanie jakości usług. Platforma konwersacyjnej obsługi klienta Dixa łączy potężną sztuczną inteligencję z ludzkim podejściem, aby zapewnić wysoce spersonalizowaną obsługę, która skaluje się w miarę rozwoju Twojej firmy. Zespoły i ich klienci zyskują większą satysfakcję, a automatyzacja pomaga zwiększyć wydajność i efektywność usług, co ostatecznie zapewnia realną wartość biznesową. Dedykowany zespół ds. obsługi klienta firmy Dixa zapewnia szybkie rozpoczęcie działalności i współpracuje z Tobą na Twojej drodze do osiągnięcia tego, co Dixa nazywa Przyjaźnią Klienta. Dixa obsługuje ponad 30 milionów rozmów rocznie i cieszy się zaufaniem wiodących marek, takich jak Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print i Wistia. Dowiedz się więcej odwiedzając dixa.com. Dzięki funkcjom rozpoznawania klientów Dixa umożliwia poznanie klientów od razu po tym, jak się z nimi skontaktują. Dixa robi to poprzez wyświetlanie historii rozmów każdego klienta z Twoją firmą na osi czasu, a także natychmiastową historię zamówień. Dzięki temu zespoły mają informacje potrzebne do szybszego rozwiązywania zapytań klientów, zapewniając jednocześnie bardziej spersonalizowaną pomoc. Elastyczne ceny i globalna skalowalność pozwalają płacić tylko za to, czego potrzebujesz i skalować w górę lub w dół bez dodatkowych kosztów i wysiłku. Wszystkie typy rozmów (telefon, e-mail, czat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter i WhatsApp) są umieszczane w kolejkach i automatycznie kierowane do odpowiednich agentów, a dane rozmów są przekładane na analizy w czasie rzeczywistym. Funkcje Dixa obejmują VoIP, IVR, oddzwanianie, kliknięcie, aby połączyć, nagrywanie rozmów, automatyzację, szybkie odpowiedzi, konfigurowalne widżety czatu, raportowanie w czasie rzeczywistym i historyczne oraz zaawansowane routing. Przyjazny dla użytkownika interfejs Dixa i łatwa konfiguracja zostały stworzone, aby poprawić doświadczenie agenta i pozwolić zespołom skupić się na kliencie, a nie na oprogramowaniu. Stworzona dla przychodzących call center, wielokanałowych contact center i małych firm na całym świecie, Dixa zapewnia agentom narzędzia umożliwiające świadczenie wyjątkowej obsługi klienta, co skutkuje silniejszymi więziami między markami i klientami.
Sobot
sobot.io
Oferujemy rozwiązania contact center, obejmujące zarówno obsługę klienta, jak i marketing. Nasz asortyment produktów obejmuje AI Chatbot, czat na żywo, głos, sprzedaż biletów. Zobowiązujemy się do dostarczania wielokanałowego i inteligentnego rozwiązania, zapewniającego płynne interakcje z klientami w różnych kanałach. Mamy znaczących klientów, takich jak Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T i Air Liquide. Ponadto nawiązaliśmy współpracę z gigantami branżowymi, takimi jak AWS, Alibaba Cloud i Meta. Chcemy umożliwić przedsiębiorstwom osiąganie lepszych doświadczeń klientów i wyższego poziomu ich satysfakcji. Mamy nadzieję dostarczać najnowocześniejsze rozwiązania, zapewniając sukces naszym klientom na całym świecie.
MinChat
minchat.io
Chat API/sdk, który umożliwia utworzenie funkcji czatu w Twojej aplikacji lub witrynie internetowej w ciągu kilku minut, oszczędzając miesiące czasu na rozwój. MinChat ma również wstępnie wbudowany interfejs użytkownika, dzięki czemu konfiguracja funkcji czatu w aplikacji lub witrynie jest jeszcze łatwiejsza.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize to wiodąca platforma konwersacyjna obsługiwana przez generatywną sztuczną inteligencję dla handlu elektronicznego. iAdvize, wiodąca platforma konwersacyjna, umożliwia ponad 2000 markom e-commerce wdrożenie wciągającej obsługi klienta na dużą skalę w oparciu o Trusted Generative AI, wspierając konwersację za pośrednictwem wiadomości na całej długości podróży klienta. Zapewniając kompleksowe rozwiązanie w zakresie przedsprzedaży i obsługi klienta, iAdvize ma jedną misję — łączenie marek i ich klientów poprzez znaczące rozmowy. Największe marki, takie jak Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai i Decathlon, wdrożyły tę platformę, aby zwiększyć swoje przychody online, obniżyć koszty operacyjne oraz budować lojalność i zaangażowanie klientów. Założona w 2010 roku firma iAdvize zatrudnia 230 pracowników w Bostonie, Paryżu, Düsseldorfie i Nantes (siedziba główna).
Atlas
atlas.so
Atlas to wszechstronne narzędzie obsługi klienta, które pomaga przekształcić zespół obsługi klienta z centrum kosztów w motor innowacji produktowych. Gromadzimy kluczowe informacje z całej podróży Twoich klientów w jednym miejscu, dzięki czemu możesz szybciej i skuteczniej reagować oraz analizować całościowe potrzeby klientów i wyciągać z nich wnioski. Oto rzut oka na to, jak możesz 10-krotnie zwiększyć poziom obsługi klienta za pomocą Atlasu: * Oś czasu klienta: wyświetl całą podróż klienta na jednej, łatwej do śledzenia, chronologicznej osi czasu. * Nagrywanie sesji: film jest wart tysiąca słów. Pozwól swoim klientom pokazać, a nie opowiadać, dzięki nagraniu sesji. * Chatbot: prowadź swoich klientów przez całą podróż, tworząc pomocne i wciągające przepływy pracy chatbota dla dowolnego doświadczenia. * Centrum pomocy: zmniejsz obciążenie pracą o połowę, udzielając klientom odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania za pośrednictwem samoobsługowego centrum pomocy. * Omnichannel: Czat, e-mail, SMS, Whatsapp, Slack: Rozmawiaj ze swoimi klientami tam, gdzie już się znajdują, za pomocą jednego prostego, ujednoliconego interfejsu. * Raporty: Śledź jakość obsługi klienta za pomocą łatwych do odczytania wykresów wysyłanych bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej. * Najpierw klawiatura: podejmij dowolną akcję i poruszaj się po aplikacji za pomocą zaledwie kilku naciśnięć klawiszy.
East Smart Texting
easysmarttexting.com
Easy Smart Texting zapewnia rozwiązania w zakresie marketingu wiadomości tekstowych, SMS-ów i MMS-ów, które są proste, niedrogie i skuteczne dla niemal każdego rodzaju firmy z osobistym wsparciem na żywo.