Strona 5 – Alternatywy - Happeo
ProProfs
proprofs.com
ProProfs jest wiodącym dostawcą oprogramowania SaaS zaprojektowanego z myślą o tworzeniu mądrzejszych pracowników i szczęśliwszych klientów. Dzięki kompleksowemu zestawowi narzędzi, w tym Kreatorowi szkoleń, Bazie wiedzy, Kreatorowi quizów, Kreatorowi ankiet, CRM i innym, ProProfs umożliwia organizacjom usprawnianie nauki, usprawnianie wsparcia i zwiększanie zadowolenia klientów. Zaangażowana w 100-letnią misję zapewniania zadowolenia klientów, ProProfs obsługuje ponad 15 milionów użytkowników w ponad 150 krajach. Produkty ProProfs obejmują: - Kreator szkoleń - Kreator quizów - Kreator ankiet - Wgląd w Qualaroo - Czat na żywo - Pomoc techniczna - Baza wiedzy - Zarządzanie projektami - Wyskakujące okienka Picreel - BIGContacts CRM - Seminarium internetoweNinja - KursNinja Z narzędzi ProProfs Smart korzysta wiele firm z listy Fortune 500, takich jak Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco i Dell, a także użytkownicy z wiodących instytutów edukacyjnych, takich jak Phoenix, Harvard i Yale. Na stronie znajduje się ponad milion treści w ponad 70 językach. Jest to wiodąca platforma szkoleń i ocen online z największą na świecie biblioteką profesjonalnych testów i quizów.
ChartHop
charthop.com
Misją ChartHop jest zapewnienie zdrowej przejrzystości w organizacjach, aby pracownicy i organizacje prosperowały. ChartHop, dynamiczna platforma People Operations, łączy i wizualizuje dane ludzi, aby wzmocnić organizacje poprzez spostrzeżenia, dostosowanie i działanie. Platforma People Operations firmy ChartHop, wnosząc świeże podejście do HR, stanowi ujednolicone źródło danych o ludziach i główny punkt działania w przypadku codziennych programów, procesów i inicjatyw. Od kadry kierowniczej i finansów po menedżerów i pracowników, ChartHop jest przeznaczony dla wszystkich w organizacji. ChartHop dobrze współpracuje z dziesiątkami platform dzięki solidnej integracji stosu technologii HR i obsługuje takie firmy jak 1Password, YipitData, BetterCloud i Starburst. Założona w 2019 roku przez Iana White'a firma ChartHop jest wspierana przez Andreessen Horowitz i Cox Enterprises. Odwiedź ChartHop.com, aby dowiedzieć się więcej i śledź ChartHop na Twitterze i LinkedIn.
Grape Messenger
chatgrape.com
Grape umożliwia Twojemu zespołowi bezpieczną komunikację na wszystkich urządzeniach. Wykorzystuje głęboką integrację usług, dzięki czemu masz dostęp do wszystkich danych firmowych w jednym miejscu, co czyni go najbardziej wydajnym czatem biznesowym na rynku.
AlphaSense
alpha-sense.com
AlphaSense to sposób, w jaki najbardziej wyrafinowane firmy na świecie usuwają niepewność z procesu decyzyjnego. Dzięki analityce rynkowej i wyszukiwaniu opartym na sprawdzonej sztucznej inteligencji, AlphaSense szybko dostarcza istotne informacje z godnego zaufania świata treści publicznych i prywatnych – w tym badań kapitałowych, dokumentacji spółek, transkrypcji wydarzeń, rozmów telefonicznych z ekspertami, aktualności, czasopism branżowych i treści badań własnych klientów. AlphaSense z siedzibą w Nowym Jorku zatrudnia ponad 1000 osób w biurach w USA, Wielkiej Brytanii, Finlandii, Indiach i Singapurze.
Verint
verint.com
Verint pomaga najbardziej kultowym markom na świecie budować trwałe relacje z klientami, łącząc pracę, dane i doświadczenia w całym przedsiębiorstwie. Dzięki takiemu podejściu marki mogą sprawnie funkcjonować i rozwijać się, dostosowując się do przyszłości pracy, eliminując nieefektywność wynikającą z silosów organizacyjnych i danych oraz konsekwentnie dostarczając zróżnicowane doświadczenia na dużą skalę w ramach każdej interakcji. Rozwiązania Verint pomagają markom wypełnić lukę powstałą, gdy brakuje im zasobów wymaganych do dostarczania doświadczeń spełniających oczekiwania klientów. Zamknięcie tej luki w zdolności zaangażowania™ pomaga im budować trwałe relacje z klientami i osiągać rzeczywiste wyniki biznesowe. Platforma Verint Customer Engagement Platform czerpie z najnowszych osiągnięć w zakresie sztucznej inteligencji i analiz, otwartej integracji oraz nauki o zaangażowaniu klientów, aby sprostać stale rosnącym i zmieniającym się interakcjom i wymaganiom konsumentów. Pomagają swoim klientom uzyskać jeszcze większą wartość z inwestycji technologicznych, ściśle współpracując z szerokim ekosystemem rozwiązań i partnerów. Dzięki Verint marki mogą w końcu uwolnić potencjał zaangażowania klientów w każdym obszarze działalności, aby zapewnić swoim klientom i pracownikom konsekwentnie zróżnicowane doświadczenia, a także robić to na dużą skalę, aby osiągnąć wymierne wyniki biznesowe. Globalna obecność • Siedziba główna znajduje się w Melville w stanie Nowy Jork i posiada ponad 40 biur na całym świecie • Obsługiwane przez 4500 oddanych profesjonalistów i globalną sieć partnerów Zamknięcie luki w zdolności zaangażowania Współczesne marki stoją przed wyzwaniem zapewniania klientom wysokiej jakości doświadczeń za pośrednictwem dziesiątek kanałów zaangażowania, setek podróży klientów i milionów interakcji – a wszystko to przy użyciu tego samego zespołu i zasobów. Skutkuje to luką w zdolności zaangażowania. Rozwiązania Verint są wyjątkowo nastawione na wypełnienie tej luki.
Haiilo
haiilo.com
Haiilo to wiodąca platforma komunikacji pracowniczej, która pomaga łączyć pracowników w dążeniu do celu poprzez komunikację i społeczności. Dawniej COYO (Niemcy), Smarp (Finlandia) i Jubiwee (Francja)
Motivosity
motivosity.com
Motivosity to zorientowane na ludzi oprogramowanie do rozpoznawania i nagradzania, które jednoczy Twoją firmę i angażuje pracowników poprzez wdzięczność i więzi społeczne. Budujemy angażujące doświadczenie dla zespołów poprzez społeczność i kontakty, zachęcając jednocześnie do częstego doceniania i nagradzania oraz dostarczając przydatnych informacji dla pracowników. Ze średnim współczynnikiem przyjęcia na poziomie 96% i rozbudowaną integracją ze Slackiem, Microsoft Teams, ADP, Workday lub dowolnym HRIS. Posiadanie oprogramowania, z którego Twoi pracownicy uwielbiają korzystać, ale jednocześnie ułatwia Ci pracę, nigdy nie było łatwiejsze!
Hebbia
hebbia.ai
Hebbia to wyszukiwarka oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga użytkownikom szybko i sprawnie znajdować dokładne odpowiedzi na swoje pytania. Umożliwia użytkownikom wyszukiwanie szerokich badań rynkowych, ukierunkowane wyodrębnianie informacji i nie tylko dzięki analitykowi AI, który rozumie potrzeby użytkownika. Wyszukiwanie neuronowe Hebbii wykorzystuje najnowocześniejszą technologię sztucznej inteligencji do wyszukiwania odpowiedzi, które ludzie mogą przeoczyć, co pozwala na szybsze i bardziej wiarygodne wyniki badań. Hebbia została założona w sierpniu 2020 roku i od tego czasu pozyskała dwie rundy finansowania i zatrudniła zróżnicowany zespół utalentowanych ludzi z całego świata. Hebbia oferuje również wolne stanowiska dla osób pełnych pasji i ciekawości, które chcą coś zmienić. Firma stara się zapewniać użytkownikom możliwie najlepszą jakość wyszukiwania i stara się wymyślić na nowo sposób, w jaki pracujemy.
Prokeep
prokeep.com
Założona w 2016 roku firma Prokeep jest wiodącym oprogramowaniem do zarządzania doświadczeniami klientów w dystrybucji dla dystrybutorów hurtowych. Prokeep rozwija relacje i biznes, przekształcając komunikację w handel; zwiększanie sprzedaży poprzez scentralizowaną komunikację, poprawę obsługi klienta poprzez lepszy wgląd i możliwości zaangażowania oraz zwiększanie produktywności poprzez automatyzację systemów. Prokeep jest używany przez ponad 8 000 dystrybutorów w Ameryce Północnej, umożliwiając ponad 11 milionów rozmów i ponad 6 miliardów dolarów przychodów. Rozwijaj swoją działalność dystrybucyjną. Buduj silniejsze relacje z klientami. Zwiększ produktywność siły roboczej. Wszystko dzięki oprogramowaniu do zarządzania doświadczeniem klienta firmy Prokeep, stworzonemu specjalnie dla dystrybutorów, którzy chcą prosperować na nowoczesnych rynkach. Zachowaj: - jest używany przez dystrybutorów w 50 stanach, 10 prowincjach i 2 terytoriach. - Ponad 11 milionów rozmów przechodzi przez Prokeep - 82% rozmów w Prokeep prowadzi do sprzedaży lub odnosi się do przychodów - oszczędza 9 godzin na pracownika w każdym miesiącu - Oszczędza 3000 dolarów na rozbieżnościach z kontrahentami na użytkownika miesięcznie Dzięki Prokeep scentralizujesz komunikację, aby usprawnić składanie zamówień, połączysz systemy innych firm, aby stworzyć automatyzację operacji i wykorzystasz spostrzeżenia klientów, aby zapewnić większe zaangażowanie i zarobić więcej pieniędzy.
Text Request
textrequest.com
Żądanie tekstowe to biznesowa platforma do wysyłania SMS-ów, stworzona z myślą o wzbudzaniu zaangażowania klientów. Opracowaliśmy rozwiązania do przesyłania wiadomości typu plug-and-play, które rozwiązują Twoje codzienne problemy z komunikacją, dzięki czemu możesz przebić się przez hałas i łączyć się z klientami w dowolnym miejscu i czasie. Żądanie tekstowe zostało zaprojektowane z myślą o skalowaniu wraz z Tobą, od jednej osoby obsługującej kilka rozmów do tysięcy pracowników wysyłających miliony wiadomości, po niestandardowe rozwiązania zbudowane na naszym API. Dowiedz się więcej o tym, jak pomagamy zapracowanym liderom biznesowym, takim jak Ty, w zakresie konwersacyjnych SMS-ów i angażowania klientów na textrequest.com.
Pingboard
pingboard.com
Pingboard to platforma oprogramowania subskrypcyjnego, która zapewnia rozwiązania umożliwiające komunikację pracowników z firmami, których pracownicy są głównie zdalni lub rozproszoni w wielu lokalizacjach. Funkcje Pingboard pomagają działom składającym się z zasobów ludzkich, operacji, komunikacji wewnętrznej i innym specjalistom wyższego szczebla w przekazywaniu informacji istotnych dla całej firmy. Pingboard ma także funkcje, które pomagają każdemu w organizacji zobaczyć, kto jest kim i kto co robi, a następnie nawiązać znaczący kontakt z współpracownikami.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) to wiodąca platforma obecności cyfrowej dla marek działających w wielu lokalizacjach, z tysiącami klientów na całym świecie. Dzięki jednej centralnej platformie marki mogą bezproblemowo zapewniać spójne, dokładne i wciągające doświadczenia oraz znacząco łączyć się z klientami w dowolnym miejscu cyfrowego świata. Technologia sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego Yext wspiera wiedzę stojącą za każdym zaangażowaniem klienta, automatyzuje przepływy pracy na dużą skalę i zapewnia przydatne analizy międzykanałowe, które umożliwiają podejmowanie decyzji opartych na danych. Od SEO i stron internetowych po media społecznościowe i zarządzanie reputacją, Yext umożliwia markom przekształcenie ich cyfrowej obecności w wyróżnik.
Findr
usefindr.com
Uniwersalne wyszukiwanie wszystkich Twoich aplikacji. Findr to asystent wyszukiwania oparty na sztucznej inteligencji, który pomaga przeszukiwać wszystkie aplikacje jednocześnie. Dzięki Findrowi możesz: 1. Skrócić czas spędzony na wyszukiwaniu informacji. 2. Przestań prosić o linki i dokumenty – popraw współpracę i produktywność zespołu. 3. Zbieraj odniesienia na dany temat w jednym widoku dzięki scentralizowanemu wyszukiwaniu danych
nuclia
nuclia.com
Osadź wyszukiwanie AI i odpowiedzi generatywne w swoim produkcie. Nuclia API pozwala uzyskać w 100% gotowe do użycia wyszukiwanie AI i generatywne odpowiedzi z dokumentów, SMS-ów i filmów, zachowując przy tym prywatność danych i unikając halucynacji.
Channel.io
channel.io
Channel Talk to wszechstronny komunikator AI, którego zadaniem jest pomoc w zapewnianiu obsługi klienta na poziomie VIP. Zapewniamy funkcje czatu na żywo, czatu zespołowego, CRM, marketingu i chatbota, które mają pomóc Ci rozpoznać kluczowych klientów i poprawić jakość zaangażowania klientów na każdym etapie ścieżki klienta. Jest to coś najbardziej zbliżonego do obsługi klienta w sklepie w środowisku internetowym, pomagające zmienić osoby odwiedzające Twoją markę po raz pierwszy w stałych bywalców Twojej marki.
Capacity
capacity.com
Każda firma ma klientów i pracowników, którzy potrzebują wsparcia. Wraz ze wzrostem wymagań rosną także zgłoszenia, e-maile i rozmowy telefoniczne wymagające uwagi — tworząc powtarzalny, kosztowny i bolesny proces wsparcia, który sprawia, że klienci czekają, a zespoły są przytłoczone. Pojemność to platforma automatyzacji wsparcia, która wykorzystuje praktyczną i generatywną sztuczną inteligencję do odrzucania zgłoszeń, e-maili i połączeń telefonicznych, dzięki czemu Twój zespół może wykonać najlepszą pracę. Oferujemy rozwiązania w zakresie samoobsługi, pomocy agentom oraz kampanii i przepływów pracy dla ponad 2000 firm na całym świecie. Obecnie pojemność automatyzuje wsparcie za pośrednictwem czatu, SMS-ów, głosu, Internetu, poczty e-mail, pomocy technicznej i nie tylko w ramach jednej platformy, opartej na technologii i talentach firm Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction i Textel. Pojemność została założona w 2017 roku przez Davida Karandisha i Chrisa Simsa i jest częścią inkubatora Equity.com. Mamy dumnie siedzibę w St. Louis.
Wimi
wimi-teamwork.com
Wimi to najlepsze wszechstronne narzędzie do współpracy dla firm. To nie tylko słowa, Wimi obejmuje dedykowane obszary robocze: sieć społecznościową, udostępnianie plików i dyski, zarządzanie zadaniami, udostępnianie kalendarza, komunikatory internetowe i wideokonferencje. Dzięki temu pełnemu zestawowi funkcji, starannie opracowanych w intuicyjnym i wydajnym rozwiązaniu, tysiące firm, od małych po firmy z listy Fortune 500, każdego dnia oszczędza czas i pozwala swoim zespołom pracować bardziej produktywnie.
Site Search 360
sitesearch360.com
Inteligentne, szybkie i wysoce konfigurowalne wyszukiwanie w Twojej witrynie. - Indeksuj strony swojej witryny, produkty, filmy z YouTube, często zadawane pytania i dokumenty (PDF, DOC, XLS, PPT). - - Skorzystaj z naszego potężnego robota, udostępnij mapę witryny, prześlij kanał, skorzystaj z naszego API lub połącz wszystkie metody na raz, aby pomyślnie zaindeksować swoją treść. - Uzyskaj inteligentne wyniki. Używamy rozumowania semantycznego, aby ulepszyć nasz silnik. Oznacza to, że jeśli Twoi kochający psy odwiedzający będą szukać hasła „szczeniak” lub „pies”, nadal znajdą strony poświęcone psom. Dodaj nieograniczoną liczbę niestandardowych synonimów. - Ustaw to po swojemu. Przeszukuj domeny lub nawet różne platformy. Ukryj niechciane strony, grupuj wyniki w niestandardowe kategorie dla łatwiejszej nawigacji, dodawaj filtry i opcje sortowania. - Ciesz się niesamowicie szybkimi sugestiami i wynikami wyszukiwania. Nikt nie lubi czekać. Nasza wyszukiwarka zapewnia natychmiastowe sugestie autouzupełniania, prowadzące osoby poszukujące do najlepszych wyników. - Uzyskaj wnikliwe analizy. Chcesz wiedzieć, co jest wyszukiwane, jakie wyniki są klikane i jak często? Nasze analizy Ci to właśnie mówią, dzięki czemu możesz być na bieżąco z trendami i wymaganiami oraz dostosowywać wyszukiwanie do odwiedzających i kupujących, aby pomóc Ci zwiększyć konwersje sprzedażowe. - Zrób to po swojemu. Styl pola wyszukiwania można w pełni dostosować za pomocą naszego narzędzia do projektowania wyszukiwania typu „kliknij i wyświetl podgląd” lub niestandardowego CSS. Nie jest wymagana znajomość kodowania. Dopasuj go do wyglądu i stylu swojej witryny. - Przejmij kontrolę nad wyszukiwaniem. Ty decydujesz, jakie treści chcesz pokazać. Przypinaj wybrane strony na górze, dodawaj niestandardowe wyniki, przekierowuj lub modyfikuj zapytania i pokazuj uporządkowane dane – czyli dokładnie to, co powinni zobaczyć Twoi użytkownicy. - Integracja przebiega płynnie i łatwo. Od przeczytania tego zdania do uruchomienia nowego wyszukiwania w Twojej witrynie może zająć mniej niż 5 minut. Wszystko czego potrzebujesz to jeden blok JavaScript! - Nie masz pewności co do kodowania? Mamy wtyczki do WordPress, Lightspeed, Cloudflare, Magento, Shopware, Duda, Oxid, Weebly - a lista ciągle rośnie. Platforma Twojej witryny nie jest jeszcze uwzględniona? Mamy najlepsze w swojej klasie wsparcie, które przeprowadzi Cię przez proces wdrożenia.
Gnowbe
gnowbe.com
Twórz interaktywne, grupowe doświadczenia w zakresie mikrolearningu w ciągu kilku minut! Wielokrotnie nagradzane narzędzie autorskie Gnowbe umożliwia twórcom projektowanie, ułatwianie i analizowanie wspólnych doświadczeń edukacyjnych – idealne do szkoleń i wdrażania. Kluczowe funkcje obejmują: - Microlearning - Nauka społecznościowa - Powiadomienia push i e-mail - Dostęp offline - Projekt dostosowany do urządzeń mobilnych - Dostęp na każdym urządzeniu - Dokładne dane i analizy - Grywalizacja - Certyfikacja - Personalizacja - Wdrażanie zaplanowanych sesji - Integracja z ponad 200 platformami Gnowbe został zaprojektowany w oparciu o najnowocześniejsze badania i naukę o uczeniu się, dzięki czemu niezwykle łatwo jest tworzyć bardzo angażujące i skuteczne szkolenia, które odchodzą od pasywnej konsumpcji treści do refleksyjnego zastosowania. Dzięki płynnej obsłudze komputerów stacjonarnych i urządzeń mobilnych oraz obsłudze ponad 100 języków, Gnowbe zapewnia twórcom możliwości i wspiera uczniów w dowolnym miejscu i czasie. Twórcy najczęściej tworzą: - Środowiska wdrażania dla zdalnych zespołów - Wyposażenie zapewniające bezpieczeństwo, zdrowie i dobre samopoczucie - Przygotowanie do certyfikacji - Nowe doświadczenia edukacyjne (mieszane, online) - Cyfrowe skoroszyty - Kursy e-learningowe - Programy coachingu i informacji zwrotnej - Podręczniki sprzedaży i produktów - Zespół zaangażowanie, zabawa i gry - Codzienne programy kształtujące nawyki
MangoApps
mangoapps.com
Angażuj, ekscytuj i łącz całą firmę! MangoApps to ujednolicona platforma obsługi pracowników, łącząca intranet, szkolenia, pracę zespołową i zarządzanie treścią w dashboardzie i obszarze roboczym. Nasze przyjazne dla użytkownika, nieskończenie konfigurowalne podejście wpasowuje się w sposób, w jaki Twoja firma już prowadzi działalność, tworząc pojedyncze cyfrowe centrum, które wypełnia lukę pomiędzy pracownikami biurowymi a pracownikami pierwszej linii. Pracownicy mogą znaleźć wszystkie potrzebne informacje o firmie, a także narzędzia do komunikacji i współpracy, na dostosowywalnym panelu kontrolnym opartym na widżetach, który służy jako jedno źródło prawdy. Nasz produkt działa dla zespołów różnej wielkości z różnych branż i posiada wszystkie funkcje bezpieczeństwa potrzebne do wdrożenia w skali przedsiębiorstwa. Interfejs MangoApps oparty jest na nowoczesnych mediach społecznościowych, z wątkami, komentarzami, reakcjami emoji oraz grupami zespołów i projektów. Dzięki temu pracownicy naszych klientów uważają, że jest on od razu intuicyjny i przyjazny dla użytkownika. Co więcej, umieszczenie wszystkich tych narzędzi i integracja z większością innych narzędzi dla przedsiębiorstw i korporacji oszczędza czas i frustrację. Twój zespół, oznaczony marką Twojej firmy, może nawet nie zdawać sobie sprawy, że MangoApps to narzędzie zewnętrzne — wydaje się naturalną częścią jego dnia i pracy. Zbyt wiele organizacji polega obecnie na przestarzałych narzędziach intranetowych i komunikacyjnych, tracąc czas i informacje na rzecz czarnej dziury, jaką jest skrzynka odbiorcza poczty elektronicznej. MangoApps daje Ci wyjątkową możliwość połączenia wszystkich Twoich zespołów, od pracowników pierwszej linii po biura korporacyjne, w jedno centralne centrum, dzięki któremu wszyscy będą na bieżąco i na szczycie swojej gry.
Jandi
jandi.com
JANDI to zorientowana grupowo platforma do przesyłania wiadomości w miejscu pracy, pomagająca zespołom pozostać w kontakcie i lepiej współpracować. Zespoły mogą konfigurować tematyczne czaty grupowe, udostępniać i komentować pliki, konwertować wiadomości na listę rzeczy do zrobienia, uruchamiać ankietę lub rozpoczynać wideokonferencję. Z ponad 2 milionami zarejestrowanych użytkowników na całym świecie, JANDI jest wiodącą aplikacją do komunikacji w przedsiębiorstwie, umożliwiającą zespołom efektywną komunikację i współpracę.
Leena AI
leena.ai
Agent autonomiczny oparty na technologii Gen AI firmy Leena AI jest przeznaczony dla przedsiębiorstw o zasięgu globalnym. Wyposażona w opatentowany przez Leena AI model wielkojęzykowy WorkLM, Leena AI umożliwia przedsiębiorstwom na całym świecie zdefiniowanie na nowo sposobu, w jaki pracownicy wykonują pracę, zapewniając transformacyjny wpływ na produktywność i efektywność. Agent Gen AI firmy Leena AI zmniejsza liczbę biletów IT, HR i finansów oraz zapewnia ujednolicone doświadczenie wszystkim pracownikom przedsiębiorstwa, łącząc cały stos technologii. Gwarantują 70% wskaźnika samoobsługi w umowie. WorkLM, zbudowany w oparciu o przełomową architekturę modelu językowego Leena AI, posiada niezrównaną zdolność predykcyjnego generowania tekstu, generując reakcje podobne do ludzkich w kontekście. Dzięki temu pracownicy otrzymują wszechstronny zestaw narzędzi umożliwiający realizację zadań z wyjątkową precyzją i szybkością, odblokowując niespotykany dotąd poziom produktywności i wydajności. Leena AI bezproblemowo integruje się z ponad 1000 aplikacji, w tym SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday i Microsoft Office 365. Rozwiązania firmy zostały z sukcesem wdrożone w ponad 90 krajach, obsługując ponad 400 klientów, w tym wiodące przedsiębiorstwa, takie jak Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony i Etihad Airways. Założona w 2018 roku firma Leena AI obsługuje ponad 100 języków na całym świecie, a miliony pracowników codziennie korzystają z asystenta pracy.
Steeple
steeple.com
Steeple to narzędzie do komunikacji wewnętrznej przeznaczone dla każdego, nawet dla najmniej skomunikowanych pracowników. Digitalizujemy tablicę ogłoszeń, zastępując ją dużymi interaktywnymi ekranami dotykowymi, dzięki którym komunikacja staje się wizualna i interaktywna dla każdego. Dotrzyj do 100% swoich pracowników, niezależnie od tego, czy są w biurze, w sklepie czy w fabryce, unowocześniając komunikację wewnętrzną za pomocą aplikacji mobilnej, sieci i ekranu dotykowego.
Textellent
textellent.com
Solidne biznesowe usługi SMS-ów firmy Textellents zapewniają obsługę wiadomości SMS i MMS na potrzeby programów obsługi klienta, sprzedaży i marketingu. Rozwiązanie biznesowe firmy Textellent do wysyłania SMS-ów i marketingu za pomocą wiadomości tekstowych ułatwia projektowanie, zarządzanie, mierzenie i integrowanie kampanii SMS i MMS. Niezależnie od tego, czy jest używany do obsługi klienta, sprzedaży czy marketingu, Textellent wspiera podróż klienta za pomocą łatwej w obsłudze usługi, która umożliwia wysyłanie wiadomości tekstowych do lokalnych linii biznesowych i obsługuje firmy dowolnej wielkości. Dostępne są również solidne przypomnienia o harmonogramie i spotkaniach, a także słowa kluczowe i krótkie kody umożliwiające łatwą rejestrację w programach zgodnych z protokołem TCPA przez sztuczną inteligencję. Ponadto wysyłanie SMS-ów biznesowych bezpośrednio z dowolnej aplikacji internetowej lub strony internetowej jest również obsługiwane za pośrednictwem komunikatora Textellent Messenger (bezpłatne rozszerzenie Google Chrome).
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI — Inteligentna automatyzacja procesów dla obsługi klienta Zingtree przekształca obsługę klienta w przedsiębiorstwach B2C, automatyzując złożone przepływy pracy i płynnie integrując się z aplikacjami korporacyjnymi. Ich platforma AI analizuje Twoje dane w celu tworzenia przepływów pracy, które uruchamiają odpowiednie działania, jednocześnie skracając czas rozwiązywania problemów. Jedna podstawowa platforma, która działa w różnych kanałach, zapewniając obsługę agenta i klienta, bezpiecznie wdrażana i zarządzana przez użytkowników biznesowych. Specjalizują się w automatyzacji przepływu pracy w zakresie obsługi klienta dla przedsiębiorstw B2C, szczególnie tych ze złożonymi produktami, rygorystyczną zgodnością z przepisami i zróżnicowanymi segmentami klientów. ich głównym obszarem działalności jest opieka zdrowotna, usługi finansowe, ubezpieczenia oraz produkty i usługi konsumenckie. - Skróć czas rampy agenta nawet o 85% - Obniż do 70% kosztów contact center - Zautomatyzuj do 50% wolumenów biletów
Search.io
search.io
W ciągu kilku minut dodaj wyszukiwanie i odkrywanie oparte na uczeniu maszynowym do swojej witryny internetowej, sklepu e-commerce lub aplikacji. W pełni hostowany, bezpłatny 14-dniowy okres próbny.
LumApps
lumapps.com
LumApps to jedyne rozwiązanie w pakiecie intranetowym, które pozwala pracownikom czuć się połączonym z organizacją i angażować się w pracę z dowolnego miejsca. Dostarczając nowoczesną, inteligentną cyfrową siedzibę, LumApps rewolucjonizuje zaangażowanie pracowników i produktywność w pracy. LumApps wykorzystuje platformę opartą na sztucznej inteligencji, aby ułatwić inteligentną, ukierunkowaną komunikację wewnętrzną oraz centralizuje ważne zasoby HR i aplikacje biznesowe w jednej platformie, niezależnie od pakietu do współpracy: Google Workspace lub Microsoft 365. Solidna integracja z Microsoft i Google, plus ponad 100 konektorów OOTB do aplikacji biznesowych o znaczeniu krytycznym (takich jak Box, Salesforce, SAP SuccessFactors, ServiceNow, Slack, Workday i innych), umożliwiają organizacjom czerpanie korzyści z inwestycji IT oraz zwiększanie produktywności indywidualnej i zespołowej. Mając ponad 5 milionów użytkowników na całym świecie, LumApps nadal współtworzy, aby stawiać czoła wyzwaniom i poprawiać doświadczenia pracowników oraz przyszłość pracy. Firma LumApps została uznana za lidera w raporcie Gartner® Magic Quadrant™ 2023 dotyczącym pakietowych rozwiązań intranetowych.
Spokn
getspokn.com
Spokn Stories to najprostszy sposób na tworzenie filmów pracowniczych. W ciągu kilku minut możesz stworzyć filmy, które podniosą poziom Twoich programów People and Comms, zaoszczędzą pieniądze, wykorzystując własne wewnętrzne głosy, i zbudują więcej relacji międzyludzkich. Niezależnie od tego, czy chodzi o komunikację wewnętrzną, DEI, onboarding, markę talentów, rekrutację czy L&D, Spokn upraszcza proces tworzenia autentycznych, markowych filmów. Firmy takie jak Udemy, Snyk, LifeLabs i inne polegają na Spokn, aby uchwycić autentyczne historie pracowników.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider zapewnia dokładne wyniki wyszukiwania dzięki opartej na chmurze wyszukiwarce korporacyjnej. Dzięki Keyspider możesz zbudować własną, dostosowaną do potrzeb wyszukiwarkę internetową bez dodatkowego czasu i kosztów. Keyspider rozumie wymagania klienta i dostarcza odpowiednie wyniki do jego zapytań. Rozwiązanie dla stron internetowych, które toruje drogę do lepszego wyszukiwania i poprawy konwersji. Zamierza na nowo zdefiniować sposób, w jaki klienci poruszają się po witrynach internetowych klientów, za pomocą usługi wyszukiwania jako usługi, która nie pozostawia żadnych śladów. Zwiększ trafność w różnych mediach dzięki dostosowanemu wyszukiwaniu.
Senter
senterhq.com
Senter to proste oprogramowanie do zarządzania recenzjami i marketingu SMS-owego, które łączy się z codziennymi aplikacjami. Jest łatwy w konfiguracji, szybki w integracji i prosty w wysyłaniu skutecznych kampanii marketingowych SMS.