SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot to chatbot Messenger i narzędzie do automatyzacji DM na Instagramie. Jest to jedno z najlepszych dostępnych na rynku narzędzi do automatyzacji chatbotów. Posiada kilka dodatkowych funkcji, które są unikalne dla SocialNowa i których nie zapewnia wielu konkurentów. Podobnie jak nieograniczona lista kontaktów/subskrybentów, wiele botów i harmonogram mediów społecznościowych. Dzięki Chatbotowi SocialNowa tworzenie Lejków Chatbota jest łatwe i pomaga w bardzo szybkiej konwersji transakcji. Narzędzie bardzo ułatwia przedsiębiorcom sprzedaż produktu lub usług w chatbocie dzięki integracji z wieloma bramkami płatniczymi. Pomaga także w zwiększaniu sprzedaży produktów i pomaga klientom znaleźć odpowiedni produkt w komunikatorach Facebook Messenger i Instagram DM. SocialNowa umożliwia firmom automatyczne odpowiadanie na pytania dotyczące produktów, tworzenie quizów produktowych i odsyłanie klientów do punktu zakupu. Chatbot SocialNowa może pomóc w znaczącym obniżeniu kosztów pozyskania klienta. Inne funkcje obejmują - Facebook Messenger Bot Instagram Automatyzacja DM Instagram Automatyczny komentarz - Odpowiedz Facebook Automatyczny komentarz - Odpowiedz Funkcja handlu elektronicznego Sklep z produktami cyfrowymi Harmonogram mediów społecznościowych Wizualne przeciąganie i upuszczanie konstruktora przepływu Subskrybent Transmisja Czat na żywo Fetaure Messenger Formularz zgody Szablony chatbota Porównanie stron internetowych ( Nadchodzące) Badanie hashtagów (nadchodzące) Eksplorator zainteresowań na Facebooku (nadchodzące) Menedżer GMB (nadchodzące) Data Insight Analytics Zintegrowany arkusz Google
Capturi
capturi.ai
Capturi to wiodące w Skandynawii oprogramowanie do konwersacji AI, zaprojektowane do automatycznego analizowania interakcji Twojej firmy z potencjalnymi klientami, klientami i obywatelami. To zaawansowane rozwiązanie AI zapewnia unikalne spostrzeżenia, które można szybko przełożyć na wymierną wartość. Capturi oferuje trzy kluczowe rozwiązania, które przekształcają doświadczenie klienta w cenny zasób: Aplikacja Insights zapewnia przydatne analizy oparte na danych, które pomogą Twojemu zespołowi w osiągnięciu pełnego potencjału, zwiększeniu zadowolenia klientów, zwiększeniu retencji i wydajniejszej pracy. Te spostrzeżenia stanowią również podstawę do automatyzacji przepływów pracy. Asystent pełni rolę drugiego pilota dla Twoich agentów, zapewniając im właściwe informacje umożliwiające szybkie i dokładne udzielanie odpowiedzi. Asystent rozumie problem klienta i sugeruje potrzebne rozwiązanie, dzięki czemu agenci są dobrze przygotowani do odebrania telefonu. AI Agent obsługuje rutynowe zapytania, pozwalając Twojemu zespołowi skupić się na bardziej złożonych zadaniach. Odpowiedzi AI Agenta opierają się na sprawdzonych najlepszych praktykach z Twoich poprzednich rozmów. Jeśli chcesz rozpocząć rozmowę z naszym zespołem i zobaczyć platformę, aby zobaczyć ją z pierwszej ręki, drzwi są zawsze otwarte, więc nie wahaj się wpaść na kawę do Ankersgade 12e, 1.tv w Aarhus C, Dania.
Futr
futr.ai
Futr to platforma typu chat jako usługa, która zwiększa możliwości obsługi klienta dzięki czatom automatycznym, na żywo, wideo i społecznościowym – w dowolnym języku i na dowolnym kanale. Dzięki klientom, w tym szeregom policji, wiodącym sprzedawcom detalicznym i organizacjom charytatywnym, Futr pomaga inteligentnym organizacjom nawiązywać kontakt z odbiorcami za pośrednictwem zawsze dostępnych, zawsze natychmiastowych i zawsze wnikliwych usług czatu. Nie wierz nam na słowo. Wypróbuj platformę Futr za darmo w ramach naszego miesięcznego okresu próbnego! - Natychmiastowe wdrożenie automatycznego czatu - Śledzone wykorzystanie i porównawczy zwrot z inwestycji - Dedykowane wsparcie w zakresie zaplanowanych odpraw - Przegląd uzasadnienia biznesowego na koniec okresu próbnego - Bez zobowiązań - nie jest wymagana karta kredytowa
Veritone
veritone.com
Veritone Attribute zmienia atrybucję marketingową w mediach, wykorzystując technologię opartą na sztucznej inteligencji, która dostarcza wskaźniki wydajności reklam we wszystkich formatach transmisji w czasie zbliżonym do rzeczywistego, w tym w zaplanowanych i nieplanowanych spotach (odczyty na żywo, organiczne wzmianki o promocjach). Veritone Attribute wykorzystuje dane z emitowanych reklam i koreluje je z analityką witryn internetowych reklamodawców. Dzięki Attribute nadawcy medialni mogą wykazać swoją cyfrową wartość w kampaniach telewizyjnych, co skutkuje większym zadowoleniem reklamodawców i większymi przychodami. Szybki wgląd w dane — gromadzenie i przeglądanie bogatych, solidnych danych kampanii w czasie zbliżonym do rzeczywistego Elastyczna konfiguracja — możliwość dostosowania do każdego klienta, reklamodawcy i kampanii Bardzo wizualny — panel zapewnia proste i udostępniane wizualizacje danych atrybucji. Dowiedz się więcej na stronie https://www.veritone. com/aplikacje/atrybut.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM to oparte na chmurze, solidne, skalowalne, elastyczne, niedrogie i w pełni funkcjonalne rozwiązanie FaaS z CRM, ERP, HCM, zarządzaniem projektami, pomocą techniczną i innymi SaaS, których potrzebuje Twoja firma, w cenach FOSS dla wykładniczego wzrostu i rozwój. Jesteśmy zdeterminowani, aby służyć 95% małych i średnich firm na całym świecie za pomocą inteligentnego, niedrogiego, sprawnego i bezpiecznego rozwiązania CRM, które zapewni zrównoważony rozwój. Usługi na światowym poziomie po cenach przyjaznych dla kieszeni to nasza USP i dotrzymujemy obietnic.
CodeBaby
codebaby.com
NASTĘPNA EWOLUCJA CHATBOTÓW JEST TUTAJ. Nasze awatary łatwo integrują się z Twoją platformą czatu lub systemem LMS, aby przenieść zautomatyzowaną obsługę na wyższy poziom. Rezygnujemy z Doliny Niesamowitości na rzecz przyjaznych, przystępnych awatarów, które naprawdę słuchają, rozumieją i odpowiadają Twoim użytkownikom. * Indywidualna interakcja konwersacyjna z każdym użytkownikiem * Wspieraj i edukuj klientów od momentu przybycia do osiągnięcia celu * Skorzystaj z zapytania kierowanego, aby sformułować odpowiednie zalecenia * Pozwól swoim klientom kontrolować własny poziom pomocy i interakcji * Pomagaj bez osądzania i zachowaj poczucie prywatności * W stosownych przypadkach zaproponuj dalszą lekturę i zasoby * Zdobądź cenne informacje dzięki solidnemu gromadzeniu danych o aktywności użytkowników
Certainly
certainly.io
Z pewnością ma misję pomagania firmom w budowaniu niesamowitych doświadczeń użytkowników w handlu elektronicznym, zastępując kliknięcia rozmowami. Oprogramowanie Sure Conversational AI płynnie łączy się z platformami, na których prowadzisz swoją firmę, a my mamy klientów i partnerów w ponad 20 krajach na całym świecie. Dzięki niekodującemu narzędziu Chatbot Builder platforma Sure Conversational AI oferuje łatwe i przyjemne doświadczenie w budowaniu. Produkt oferuje wysokiej jakości doświadczenia użytkowników w różnych kanałach, bezproblemową integrację z dziesiątkami systemów biznesowych oraz potężną, zastrzeżoną sztuczną inteligencję, która wykrywa dowolny język i oferuje gotowe do użycia treści w ponad 14 językach. Z pewnością cieszą się zaufaniem takich marek jak Carlsberg, Tiger of Szwecja, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk, czy AKQA.
Leadster
leadster.com.br
Odkryj Leadster, chatbota marketingu konwersacyjnego, który zwiększy generację kwalifikowanych leadów w Twojej witrynie. Odwiedź i dowiedz się więcej!
censius
censius.ai
Platforma obserwowalności AI dla korporacyjnych zespołów ML. Uzyskaj kompleksową widoczność swoich ustrukturyzowanych i nieustrukturyzowanych modeli produkcyjnych i przyjmij proaktywne podejście do zarządzania modelami, aby stale zapewniać niezawodne uczenie maszynowe.
Smarsh
smarsh.com
Smarsh umożliwia firmom przekształcenie nadzoru w przewidywanie poprzez ukazywanie sygnałów krytycznych dla biznesu w komunikacji cyfrowej. Organizacje dowolnej wielkości podlegające regulacjom polegają na ofercie Smarsh natywnych w chmurze rozwiązań do przechwytywania, przechowywania i nadzorowania komunikacji cyfrowej, które pomagają im identyfikować ryzyko regulacyjne i ryzyko utraty reputacji w zakresie danych komunikacyjnych, zanim zagrożenia te staną się karami lub nagłówkami gazet. Smarsh obsługuje globalną bazę klientów, obejmującą najlepsze banki w Ameryce Północnej, Europie i Azji, a także wiodące firmy maklerskie, ubezpieczycieli i zarejestrowanych doradców inwestycyjnych oraz agencje rządowe stanowe i lokalne w USA.
InfoSum
infosum.com
InfoSum to wiodąca na świecie platforma do współpracy w zakresie danych i jedyne bezpieczne pomieszczenie do przechowywania danych, umożliwiające firmom zapewnianie lepszej obsługi klientów, przy jednoczesnym priorytetowym traktowaniu ich prywatności. InfoSum umożliwia bezpieczne połączenia pomiędzy wieloma stronami, aby uwolnić pełny potencjał danych klientów bez ryzyka ujawnienia lub niewłaściwego wykorzystania. InfoSum nie tylko priorytetowo traktuje prywatność konsumentów, ale także ulepsza ją dzięki opatentowanej technologii zapobiegającej przemieszczaniu danych, aby stworzyć najbardziej chronioną, najlepiej połączoną i najbardziej dostępną sieć współpracy w zakresie danych. InfoSum zostało założone w 2016 roku z wizją połączenia światowych danych bez konieczności ich udostępniania. Firma posiada wiele patentów chroniących jej wynalazek dotyczący „zatrzymania przepływu danych”. InfoSum ma biura w USA, Wielkiej Brytanii, Europie i Australii. Firma jest przygotowana na dalszy rozwój po inwestycji serii B w sierpniu 2021 r. i szybko rosnącej bazie klientów.
LiveRamp
liveramp.com
LiveRamp to platforma współpracy danych dla najbardziej innowacyjnych firm na świecie. Będąc liderem w dziedzinie prywatności konsumentów, etyki danych i podstawowej tożsamości, LiveRamp wyznacza nowy standard budowania połączonego widoku klienta z niezrównaną przejrzystością i kontekstem, jednocześnie chroniąc markę i zaufanie konsumentów. LiveRamp zapewnia elastyczność współpracy wszędzie tam, gdzie znajdują się dane, w celu obsługi różnych przypadków użycia współpracy w zakresie danych – w organizacjach, między markami i w całej globalnej sieci. Setki globalnych innowatorów – od kultowych marek konsumenckich i gigantów technologicznych po banki, sprzedawców detalicznych i liderów branży zdrowotnej – polega na LiveRamp, aby budować trwałą markę i wartość biznesową poprzez pogłębianie zaangażowania i lojalności klientów, aktywowanie nowych partnerstw i maksymalizację wartości relacji pierwszej strony. danych, pozostając w czołówce zmieniających się wymogów w zakresie zgodności i prywatności. Siedziba LiveRamp znajduje się w San Francisco w Kalifornii i ma biura na całym świecie.
Statsig
statsig.com
Statsig to wiodąca platforma do eksperymentowania z produktami, która pomaga firmom wykorzystywać dane do szybkiej wysyłki i tworzenia lepszych produktów. Firmy takie jak Microsoft, Figma, Notion, Flipkart, Eventbrite, Ancestry, Headspace i Univision używają Statsig do zarządzania wdrażaniem funkcji, automatyzowania eksperymentów i podejmowania decyzji w oparciu o wskaźniki wydajności. Założona w 2021 roku przez byłych inżynierów Facebooka firma Statsig wspiera tysiące eksperymentów, które mają wpływ na ponad miliard użytkowników końcowych na całym świecie. Statsig demokratyzuje eksperymentowanie, istotny aspekt zmniejszania ryzyka rozwojowego, a wcześniej dostępny tylko dla dużych firm technologicznych.
Vendia
vendia.com
Przepływy danych w sieciach biznesowych są fragmentaryczne, opóźnione i wysoce ręczne, a brak dostępu do danych partnerów spowalnia firmy. Platforma Vendia pomaga przedsiębiorstwom automatyzować i przyspieszać przepływ danych w sieciach biznesowych, ułatwiając bezpieczną, zaufaną i kontrolowaną wymianę danych między wieloma stronami. Jej klienci korzystają z Vendia Share do tworzenia unikalnych i zastrzeżonych aplikacji do obsługi danych, które odblokowują nowe przychody, oszczędności i innowacje w takich branżach, jak finanse, produkcja, podróże i łańcuch dostaw. Vendia to szybko rozwijający się start-up wspierany przez przedsięwzięcia typu venture, założony przez weteranów branży i wspierany inwestycjami o wartości 50 milionów dolarów od czołowych inwestorów.
Opaque
opaque.co
Opaque to poufna platforma AI odblokowująca wrażliwe dane w celu bezpiecznego przyspieszenia AI do produkcji. Stworzona przez światowej sławy badaczy z Berkeley RISELab, przyjazna dla użytkownika platforma Opaque umożliwia organizacjom bezproblemowe uruchamianie obciążeń AI ogólnego przeznaczenia w skali chmury na zaszyfrowanych danych z kryptograficzną weryfikacją prywatności i suwerenności. Opaque obsługuje popularne języki i platformy dla sztucznej inteligencji, w tym Python i Spark, umożliwiając zespołom bezpieczne łączenie zbiorów danych z kryptograficzną weryfikacją prywatności. Klienci nieprzejrzyści szybciej wdrażają wysokowydajną sztuczną inteligencję i eliminują kompromis między innowacją a bezpieczeństwem.
Omnisient
omnisient.com
Omnisient to wiodący dostawca technologii bezpiecznej platformy do współpracy w zakresie danych, która umożliwia organizacjom wyciąganie głębokich wniosków z ich danych. Firma pomaga organizacjom odblokować możliwości rozwoju i nowe segmenty odbiorców bez narażania prywatności swoich klientów; albo poprzez współpracę z innymi firmami, albo pomiędzy działami wewnętrznymi. Autorska platforma Omnisient ma wyjątkową pozycję umożliwiającą organizacjom optymalizację zbiorów danych w pełni zgodnych z przepisami (np. POPIA, RODO itp.); i wolne od ryzyka; i działa na arenie międzynarodowej.
Decentriq
decentriq.com
Decentriq, „Szwajcaria danych”, to platforma do współpracy w zakresie poufnych danych. Wymuszając zgodność i kontrolę za pomocą zaawansowanych technologii prywatności, pomieszczenia czyste danych Decentriq pomagają przedsiębiorstwom skalować współpracę w zakresie danych ponad granicami organizacyjnymi i uwalniać wartość z danych, które w przeciwnym razie byłyby zbyt wrażliwe, aby można je było wykorzystać. Decentriq umożliwia współpracę w zakresie danych w branżach najbardziej dbających o prywatność i zgodność z przepisami, w tym w mediach, służbie zdrowia, bankowości i sektorze publicznym.
Optable
optable.co
Optable to platforma tożsamości, odbiorców i współpracy oparta na technologiach zwiększających prywatność. Optable umożliwia sprzedawcom mediów i markom obniżenie całkowitego kosztu posiadania technologii poprzez wdrożenie solidnego pakietu narzędzi i możliwości oprogramowania jako podstawy, na której budują swoje cyfrowe biznesy. W ten sposób klienci Optable mogą skrócić czas osiągania korzyści, uwalniając jednocześnie wewnętrzne zasoby badawczo-rozwojowe, aby móc realizować bardziej znaczące inicjatywy. * Kompleksowe rozwiązanie Optable został zaprojektowany od podstaw z myślą o reklamie cyfrowej i zawiera wszystko, co potrzebne do uzyskania precyzji, wydajności i skalowalności aktywacji danych w ramach jednej, łatwej w użyciu platformy. Wbudowana jest łączność danych ze wszystkimi głównymi systemami hurtowni danych, przechowywania w chmurze, handlu elektronicznego i marketingu. Zarządzanie i rozpoznawanie wykresów tożsamości pierwszej strony jest natywnie zintegrowane. Funkcje bezpiecznej współpracy są możliwe dzięki intuicyjnym aplikacjom do pomieszczeń czystych. Aktywacja w systemach reklamowych wydawców i reklamodawców – w tym Google Ad Manager, DV360, The Trade Desk, Amazon DSP, Meta, TikTok, Permutive i innych – przebiega bezproblemowo. * Zintegrowany do aktywacji Platforma Optable została zbudowana, aby wspierać przypadki użycia w czasie rzeczywistym wymagane przez dzisiejszy ekosystem reklamy programmatic. Aktywację reklam wydawcy w czasie rzeczywistym można włączyć za pomocą pakietów SDK Javascript, iOS i Android, a także zestawów SDK po stronie serwera. Odbiorców można przenieść na główne platformy reklamowe i systemy reklamowe jednym kliknięciem. * Bezproblemowa współpraca Optable oferuje klientom wiele opcji wykonywania bezproblemowych i bezpiecznych operacji dopasowywania danych ze swoimi partnerami, a wszystko to przy minimalnym ruchu danych. Optable obsługuje dopasowywanie swoich klientów, a także partnerów zewnętrznych, korzystając z infrastruktury pomieszczeń czystych danych AWS i/lub Snowflake oraz technologii bezpiecznego przecinania zestawów prywatnych. Aby dowiedzieć się więcej o tych unikalnych możliwościach, zapoznaj się z naszą dokumentacją dotyczącą programu Flash Partners.
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalk to platforma AI do konwersacji głosowej bez kodu, która umożliwia użytkownikom i agencjom wybieranie tysięcy kontaktów jednym kliknięciem. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz umawiania spotkań, obsługi klienta, rozmów kwalifikacyjnych, punktów kontaktu z klientem czy jakiejkolwiek innej funkcji telefonu, o której możesz pomyśleć, ClearTalk może zautomatyzować ten proces. ClearTalk integruje się z tysiącami różnych aplikacji i CRM, zapewniając łatwość obsługi i wygodę.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI oferuje oparte na chmurze rozwiązania do uczenia maszynowego i analizy dużych zbiorów danych, aby szybko odkrywać przełomowe informacje na temat odejść klientów na podstawie milionów interakcji z klientami i zapisów historycznych. VOZIQ AI oferuje wyjątkową synergię technologii, wbudowaną operacjonalizację inteligencji i profesjonalne wsparcie na żądanie, które gwarantuje spójne i widoczne zyski w zakresie utrzymania klientów. VOZIQ Wykorzystuje połączoną moc uczenia maszynowego, zaawansowanej analizy tekstu i rozwiązania typu plug’n’play opartego na chmurze, aby identyfikować i zatrzymywać klientów wysokiego ryzyka i o dużej wartości. Wiele renomowanych firm współpracuje z VOZIQ, aby osiągnąć określone cele biznesowe, takie jak poprawa jakości obsługi klienta, zwiększenie wskaźników retencji, zmniejszenie kosztów obsługi, zwiększenie efektywności sprzedaży i marketingu, zmniejszenie odpływu klientów i zwiększenie przychodów.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore to wiodąca firma B2B oparta na sztucznej inteligencji, mogąca pochwalić się dziesięcioleciami udokumentowanego sukcesu. Zaprojektowane z myślą o skalowalności i dostosowane do potrzeb przedsiębiorstw, napędzamy transformację sztucznej inteligencji, która zapewnia rzeczywisty wpływ na biznes w wielu branżach i największych globalnych wdrożeniach. Nasza multimodalna platforma sztucznej inteligencji i danych znajduje się w centrum tej transformacji, umożliwiając firmom szybkie wdrażanie agentów AI. Dzięki naszemu AI Engine Room organizacje mogą wykorzystywać swoje dane i tworzyć skalowalne, specyficzne dla domeny modele AI w celu demokratyzacji wiedzy przedsiębiorstwa — a wszystko to przy jednoczesnym zapewnieniu bezpieczeństwa, suwerenności i szybkiego dostarczania wartości. Obecnie technologia Uniphore daje możliwości ponad 750 000 użytkowników końcowych w 1600 przedsiębiorstwach w 20 krajach. Odkryj niezrównane możliwości Uniphore — ponieważ nie ma drugiej takiej sztucznej inteligencji™.
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO Voice AI zapewnia bezprecedensowy wgląd w użytkowników i ich doświadczenia przy użyciu technologii analizy mowy i rozpoznawania emocji.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly to wiodąca firma zajmująca się motywacją, utrzymaniem i analityką opartą na grywalizacji, założona w 1999 roku. Specjalizujemy się w tworzeniu indywidualnego podejścia do każdego klienta, aby zapewnić korzyści z najlepszego zaangażowania pracowników w Twojej organizacji, korzystając z unikalnej grywalizacji, zmiennych interwałów, system pozytywnych wzmocnień, nagród i uznania. Korzystając z analiz, aby zapewnić wykonalne kroki w kierunku poprawy indywidualnej i organizacyjnej poprzez ukierunkowane uznanie i zachęty, Snowfly zapewnia swoim klientom niestandardowe, unikalne i mierzalne wyniki. Dla swoich klientów Contact Center są oni również w stanie świadczyć kompleksowe, najnowocześniejsze usługi analizy mowy, w tym funkcje kart wyników oraz całą bibliotekę treści zawierającą tematy i łatwe do wdrożenia, gotowe cele biznesowe.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve to platforma analityki konwersacyjnej oparta na sztucznej inteligencji (AI), skupiająca się na gromadzeniu, analizowaniu i wydobywaniu cennych informacji z ustnych lub pisemnych interakcji między marką a jej odbiorcami. Głównym celem jest usprawnienie punktów styku lub obsługi firm w celu podejmowania decyzji w celu poprawy doświadczenia klienta (CX). Ratowanie prawdziwego głosu klienta.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI wyposaża centra wsparcia technicznego i centra kontaktowe w skalowalne narzędzia AI, które zapewniają zaawansowane symulacje odgrywania ról i inteligentne zapewnianie jakości, zapewniając lepsze wyniki w każdej interakcji międzyludzkiej. ReflexAI zapewnia to, co najlepsze w uczeniu maszynowym i przetwarzaniu języka naturalnego, organizacjom zorientowanym na misję i ludzi za pośrednictwem innowacyjnych narzędzi, które zmieniają sposób, w jaki szkolą, rozwijają i wzmacniają pozycję swoich zespołów pierwszej linii.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai przeznaczony jest do analizowania nagrań rozmów poprzez transkrypcję dźwięku, a następnie przeprowadzanie analizy w oparciu o zdefiniowane parametry zastosowane do tych transkrypcji. Ta wszechstronna analiza pomaga użytkownikom w efektywnym uzyskiwaniu cennych informacji z danych połączeń, zwiększając efektywność operacyjną i procesy decyzyjne.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud może pomóc Ci zmierzyć doświadczenie klienta, zaprojektować odpowiednią strategię w oparciu o KPI, a następnie poprawić lojalność, obsługę klienta i zaangażowanie klientów poprzez personalizację. Pobuca Experience Cloud wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizowania tego, co mówią klienci w każdym punkcie kontaktu (rozmowy, e-maile, czaty, media społecznościowe itp.) i generuje wskaźniki Customer Experience oraz opinie klientów. Automatycznie mierzy Twój CX i lojalność, analizując ciemne dane, których już nie wykorzystałeś.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq oferuje zarówno gotowe, jak i niestandardowe funkcje w bardzo opłacalny sposób i jest światowym liderem wartości w analizie mowy. Nasze patenty w dziedzinie przetwarzania konwersacyjnego dają firmie Yactraq przewagę w opracowywaniu wirtualnych agentów klienta nowej generacji i innych typów mówiących komputerów. Firma Yactraq, firma Gartner Cool Vendor (inteligentne maszyny), jest także wymieniana w różnych raportach firmy Gartner dotyczących infrastruktury centrów kontaktowych, CRM, analizy danych, uczenia maszynowego i technologii podstawowej AI. Raporty CRM firmy Gartner dotyczące analizy interakcji klientów, analizy mowy i głosu klienta (VoC). VoC to kluczowy obszar zastosowań, a Yactraq zapewnia predykcyjne wskaźniki kwalifikacji potencjalnych klientów w celu zwiększenia przychodów i zrozumienia potrzeb konsumentów. Nasz produkt zwraca się w ciągu kilku dni. Klienci zaobserwowali duży wzrost produktywności menedżerów zespołów call center i analityków ds. jakości, którzy mogą teraz precyzyjnie określać, które połączenia mają zostać odsłuchane, zamiast stosować podejście losowe. Nagrane rozmowy telefoniczne zawierają cenne informacje związane z oceną głosu klienta i agenta telefonicznego.
Echovane
echovane.com
Echovane to najlepsze rozwiązanie dla menedżerów produktów, badaczy, menedżerów mediów społecznościowych, menedżerów społeczności i liderów biznesowych, umożliwiające bezproblemowe przeprowadzanie badań rynkowych lub zbieranie szczegółowych opinii o produktach i opiniach użytkowników.
Callbi
callbi.io
Callbi to bezpieczne oprogramowanie do nagrywania w chmurze, niezależne od rejestratora, stanowiące rozwiązanie do analizy mowy w usługach dla centrów kontaktowych. Callbi korzysta z zastrzeżonej technologii zamiany mowy na tekst rozwijanej przez ponad 15 lat i dokładnie transkrybuje i analizuje południowoafrykański angielski, afrikaans, sesotho i isiZulu, a inne języki są w fazie opracowywania. Callbi umożliwia Twojej organizacji monitorowanie i analizowanie 100% rozmów z klientami, aby zapewnić zgodność, skuteczność sprzedaży lub windykacji, efektywność operacyjną i optymalizację obsługi klienta. Callbi umożliwia także Twojej organizacji maksymalizację przychodów, redukcję kosztów i ograniczenie ryzyka.
© 2025 WebCatalog, Inc.