Gmail

Gmail to bezpłatna usługa e-mail opracowana przez firmę Google. Użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do Gmaila w Internecie i za pomocą programów innych firm, które synchronizują zawartość e-maili za pomocą protokołów POP lub IMAP. Gmail powstał jako ograniczona wersja beta 1 kwietnia 2004 r. i zakończył fazę testową 7 lipca 2009 r. W momencie premiery Gmail miał początkową ofertę pojemności wynoszącą jeden gigabajt na użytkownika, czyli znacznie więcej niż oferowała wówczas konkurencja. Obecnie usługa oferuje 15 gigabajtów pamięci. Użytkownicy mogą odbierać wiadomości e-mail o rozmiarze do 50 megabajtów, łącznie z załącznikami, natomiast wysyłać wiadomości e-mail o rozmiarze do 25 megabajtów. Aby wysłać większe pliki, użytkownicy mogą wstawić do wiadomości pliki z Dysku Google. Gmail ma interfejs zorientowany na wyszukiwanie i „widok rozmowy” podobny do forum internetowego. Usługa ta wyróżnia się wśród twórców stron internetowych ze względu na wczesne przyjęcie Ajaxu. Serwery pocztowe Google automatycznie skanują e-maile do wielu celów, w tym do filtrowania spamu i złośliwego oprogramowania oraz do dodawania reklam kontekstowych obok e-maili. Ta praktyka reklamowa została ostro skrytykowana przez obrońców prywatności ze względu na obawy związane z nieograniczonym przechowywaniem danych, łatwością monitorowania przez osoby trzecie, niezaakceptowaniem zasad przez użytkowników innych dostawców poczty e-mail podczas wysyłania wiadomości e-mail na adresy Gmail oraz możliwością zmiany przez Google swoje zasady mające na celu dalsze zmniejszenie prywatności poprzez łączenie informacji z wykorzystaniem danych Google w inny sposób. Spółka była przedmiotem procesów sądowych w tej kwestii. Google stwierdził, że użytkownicy poczty e-mail „koniecznie muszą oczekiwać”, że ich e-maile będą podlegać automatycznemu przetwarzaniu i twierdzi, że usługa wstrzymuje się od wyświetlania reklam obok potencjalnie wrażliwych wiadomości, takich jak te odnoszące się do rasy, religii, orientacji seksualnej, zdrowia lub sprawozdań finansowych . W czerwcu 2017 r. firma Google ogłosiła zaprzestanie wykorzystywania kontekstowych treści Gmaila w celach reklamowych, opierając się zamiast tego na danych zebranych podczas korzystania z innych usług. Do 2018 r. Gmail miał 1,5 miliarda aktywnych użytkowników na całym świecie.