Glow

Glow jest przeznaczone dla agencji WordPress, deweloperów i dostawców usług utrzymania stron internetowych, którzy zarządzają witrynami wielu klientów. Łączy obsługę klienta i utrzymanie witryn w jednym panelu, dzięki czemu zespoły mogą realizować zgłoszenia, aktualizacje i rutynowy nadzór nad stronami bez śledzenia każdego zadania w osobnych narzędziach. Klienci mogą wysyłać zgłoszenia do pomocy technicznej i odpowiadać na nie przez e-mail lub za pośrednictwem własnego panelu, a zespoły mogą przypisywać zgłoszenia, ustalać ich priorytety i rejestrować poświęcony czas. Aplikacja obsługuje również aktualizacje rdzenia WordPressa, wtyczek i motywów we wszystkich witrynach klientów, a także kopie zapasowe, monitorowanie dostępności i wydajności oraz sprawdzanie luk w zabezpieczeniach. Agencje mogą tworzyć raporty dla klientów z własnym brandingiem, obejmujące prace konserwacyjne, zgłoszenia i ewidencję czasu, a następnie zaplanować ich automatyczną wysyłkę. Glow może sprawdzić się w zespołach, które potrzebują wspólnego procesu obsługi i utrzymania witryn klientów oraz informowania ich o postępach. Narzędzie jest przeznaczone do zarządzania usługami WordPress, a nie do użytku przy prywatnych stronach.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Glow ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.