Strona 2 – Alternatywy - FlowMapp
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia to oparta na współpracy platforma mapowania doświadczeń klientów, która umożliwia tworzenie, eksportowanie i udostępnianie online map podróży klientów, osób i map wpływu. Zestaw narzędzi jest prosty dla początkujących, ale potężny dla profesjonalistów. Zespołom szczególnie spodobają się opcje współpracy oraz możliwość standaryzacji i skalowania różnych projektów. Najważniejsze funkcje: - Biblioteka szablonów: ponad 100 bezpłatnych map podróży klienta i szablonów person dla ponad 13 branż - Role użytkowników i zespoły - Biblioteka zespołów (punkty kontaktu, kanały, obrazy itp.) - Wiele osób - Atlas podróży (hierarchia) - AI- zasilany generator persona - Bezpośrednie udostępnianie linków chronionych e-mailem i hasłem - Branding - Integracja z Azure AD, SSO, MFA - Integracje z Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps - Historia wersji - Eksport do PNG, PDF, CSV, PPTX Podstawowy funkcje są dostępne bezpłatnie.
TheyDo
theydo.io
Dla projektantów usług i menedżerów firm zorientowanych na klienta i zorientowanych na doświadczenie, TheyDo jest platformą zarządzania podróżami, która najlepiej współpracuje, jaką kiedykolwiek stworzono. Osobom, które wierzą, że jedynym sposobem na zapewnienie doskonałej obsługi klienta jest wspólna praca, pomaga im to w dostosowaniu się do potrzeb dwa razy łatwiej niż wcześniej i utrzymaniu zgodności po raz pierwszy od lat. W przeciwieństwie do narzędzi do mapowania, TheyDo zaprojektowano do zarządzania podróżami pomiędzy zespołami, produktami i lokalizacjami geograficznymi, a wszystko odbywa się w ujednoliconej strukturze skoncentrowanej na podróży.
StoriesOnBoard
storiesonboard.com
Narzędzie do zarządzania produktami i pomysłami dla zwinnych projektów. Dwukierunkowa integracja Trello, JIRA, GitHub i Pivotal Tracker w czasie rzeczywistym. Wypróbuj bezpłatnie StoriesOnBoard.
Klaxoon
klaxoon.com
Klaxoon to wszechstronna platforma współpracy online, która stale zwiększa poziom zaangażowania. Dzięki unikalnej gamie 10 narzędzi i usług do współpracy wizualnej Klaxoon umożliwia ludziom zwiększanie zaangażowania podczas spotkań i poza nimi, zwiększanie produktywności i kształtowanie innowacyjnego miejsca pracy. Dzięki światowej klasy integracji z popularnymi narzędziami, takimi jak Microsoft, Google, Jira i Zapier, Klaxoon jednoczy zespoły, rozpalając kreatywność i dostarczając konkretne rezultaty. Klaxoon umożliwia pracę tysiącom użytkowników z ponad 7500 korporacji, organizacji pozarządowych, uniwersytetów i organów administracji publicznej, a także 15% firm z listy Fortune 500. Klaxoon umożliwia różnym organizacjom usprawnienie współpracy, poprawę produktywności i osiągnięcie celów strategicznych.
IcePanel
icepanel.io
IcePanel to narzędzie SaaS dla zespołów technicznych umożliwiające współpracę przy projektowaniu architektury oprogramowania. Stosujemy podejście wizualne powiązane z zasobami w świecie rzeczywistym, przeznaczone dla osób technicznych i nietechnicznych.
Planhat
planhat.com
Planhat to platforma dla klientów stworzona, aby zapewnić wgląd, zarządzać przepływem pracy i poprawiać jakość obsługi klienta. Planhat pomaga setkom firm zajmujących się nowoczesnymi technologiami na całym świecie skoncentrować swoją działalność wokół klientów, aby zmaksymalizować sukces klienta i jego życiową wartość. Platforma, stworzona dla wszystkich, od CSM po C-Suite, umożliwia ujednolicenie danych klientów, wyznaczanie celów i idealnych wyników, a także usprawnianie podróży klienta dzięki funkcjom takim jak podręczniki, automatyzacja i współpraca. Firma została założona w Sztokholmie w Szwecji w 2014 roku i zatrudnia ponad 100 osób w Europie, Ameryce Północnej, Ameryce Południowej i regionie APAC. Więcej informacji znajdziesz na www.planhat.com.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst to wiodąca platforma stymulująca rozwój za pośrednictwem klientów. Zbudowany, aby dostarczać wartość w całym doświadczeniu klienta; Catalyst przekształca nowych nabywców w dochody przez całe życie. Dzięki przepływom pracy opartym na retencji i automatyzacji zorientowanej na przychody, wzmacniamy zespoły skupione na kliencie. Płynna integracja Catalyst dla przedsiębiorstw centralizuje izolowane dane klientów w najbardziej intuicyjną platformę w branży, obsługiwaną przez zaawansowane przepływy pracy. Automatyzuj i skaluj najlepsze w swojej klasie podróże klientów; zwiększać produktywność i adaptację użytkowników; i dostarczaj jasnych informacji na temat zdrowia klientów, które precyzyjnie optymalizują ich obsługę – od wprowadzenia po wsparcie. Współpracuj z zaufanym zespołem Catalyst i intuicyjną platformą, aby budować, iterować i skalować strategię rozwoju kierowanego przez klienta. Dowiedz się więcej na https://catalyst.io/
ArcSite
arcsite.com
ArcSite umożliwia łatwe tworzenie profesjonalnie wyglądających rysunków na iPadzie, tablecie z systemem Android lub urządzeniu z systemem Windows w ciągu kilku minut, a następnie automatyczne generowanie przedmiarów, obliczanie kosztów i marży, a nawet tworzenie zwycięskiej propozycji na podstawie tych rysunków, a wszystko to podczas pracy w w miejscu pracy lub w dowolnym miejscu, w którym chcesz pracować. Ponad 1,5 miliona projektantów, sprzedawców, inspektorów i techników wykorzystało ArcSite, aby pozyskać więcej klientów, zaoszczędzić czas w terenie i współpracować ze swoimi zespołami.
MoEngage
moengage.com
MoEngage to wielokanałowa platforma zaangażowania klientów stworzona dla marketerów i właścicieli produktów, którzy cenią elastyczność ponad nieporęczną złożoność. Pomagamy markom konsumenckim szybko dostosować się do zmieniających się oczekiwań klientów poprzez analizę w czasie rzeczywistym i spersonalizowaną komunikację w wielu kanałach. MoEngage zaufało ponad 1200 światowych marek konsumenckich, w tym Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom i Airtel. Posiadając biura w dziesięciu krajach, MoEngage jest wspierany przez Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureeast i Helion Ventures. Opis produktu: * Marketing wielokanałowy Segmentuj klientów i nawiązuj z nimi kontakt w czasie rzeczywistym, za pośrednictwem preferowanego przez nich kanału, w preferowanym przez nich czasie na podstawie ich działań, zachowań, atrybutów i preferencji. MoEngage umożliwia angażowanie klientów za pośrednictwem jedenastu kanałów w witrynie internetowej, e-mailu, aplikacji mobilnej, SMS-ach, WhatsApp i mediach społecznościowych. * Informacje o klientach Przenieś dane swoich klientów do MoEngage i wykorzystaj Sherpa, nasz silnik AI, aby uzyskać wgląd w zachowania i preferencje klientów. Z łatwością segmentuj i angażuj klientów z jednego pulpitu nawigacyjnego. Wystarczy kilka kliknięć i gotowe! * Personalizacja sieci i aplikacji Zachwyć odwiedzających Twoją witrynę i aplikację spersonalizowanymi treściami, ofertami i rekomendacjami opartymi na ich preferencjach, upodobaniach, etapach podróży i upodobaniach związanych ze stylem życia. * Alerty transakcyjne w czasie rzeczywistym MoEngage Inform zapewnia ujednoliconą infrastrukturę do zarządzania krytycznymi alertami w różnych kanałach i dostawcach za pomocą jednego interfejsu API.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare wykracza poza tradycyjną analitykę, aby umożliwić bezprecedensowe zrozumienie doświadczeń klientów, które zmieniają Twój biznes. Dzięki intuicyjnej technologii, która ujawnia zachowanie, zamiary i postawę każdego użytkownika, umożliwiamy firmom szybkie dostarczanie bardziej ludzkich doświadczeń, zapewniając jednocześnie prywatność i dostępność. Skutkuje to szybszym wzrostem, większą elastycznością i szczęśliwszymi klientami. Wspieramy nowe cyfrowe doświadczenia, które stały się bardziej ludzkie.
Retainly
retainly.app
Retainer został zbudowany tak, aby zapewnić, że więcej klientów będzie wracać do Twojej firmy za każdym razem. Łatwo się go nauczyć i łatwo z nim pracować, co oznacza, że możesz bezproblemowo prowadzić skuteczne kampanie. Dzięki Retain możesz utrzymać zaangażowanie klientów i budować silniejsze, trwalsze relacje.
Solitics
solitics.com
Solitics to innowacyjna platforma zaangażowania klientów, specjalizująca się w aktywacji odwiedzających, zaangażowaniu klientów i najnowocześniejszym pakiecie Aanalytics. Platforma umożliwia markom B2C automatyzację, personalizację i pełne zarządzanie cyklem życia klienta, realizując najbardziej ambitną wizję i napędzając rozwój. Dzięki zaangażowaniu w szybkie wdrożenie (w ciągu 45 dni!) i ciągłe innowacje, partnerzy Solitics i klienci mogą zaobserwować znakomite wyniki w zakresie konwersji, utrzymania i LTV. Setki światowych marek działających w wielu branżach angażują swoich klientów w innowacyjny i osobisty sposób, w czasie rzeczywistym, wykorzystując Solitics.
Bento
bentonow.com
Bento to potężna platforma do automatyzacji przesyłania wiadomości stworzona dla firm internetowych — oferująca potężną automatyzację marketingu e-mailowego i SMS-owego.
Bluescape
bluescape.com
Bluescape to platforma do kreatywnej współpracy. Usprawnij przepływ pracy, umieszczając wszystkie swoje pomysły, zasoby, iteracje i całe projekty w jednym bezpiecznym wirtualnym obszarze roboczym. Dzięki wbudowanym połączeniom głosowym i wideo po prostu zbierz swój zespół w Bluescape i podejmuj szybsze decyzje. Ogranicz liczbę spotkań i szybciej kończ projekty na bezpiecznej platformie, której zaufały firmy z listy Fortune 100, agencje rządowe i największe studia filmowe na świecie.
Pingboard
pingboard.com
Pingboard to platforma oprogramowania subskrypcyjnego, która zapewnia rozwiązania umożliwiające komunikację pracowników z firmami, których pracownicy są głównie zdalni lub rozproszoni w wielu lokalizacjach. Funkcje Pingboard pomagają działom składającym się z zasobów ludzkich, operacji, komunikacji wewnętrznej i innym specjalistom wyższego szczebla w przekazywaniu informacji istotnych dla całej firmy. Pingboard ma także funkcje, które pomagają każdemu w organizacji zobaczyć, kto jest kim i kto co robi, a następnie nawiązać znaczący kontakt z współpracownikami.
Stormboard
stormboard.com
Poznaj Stormboard: platformę współpracy nr 1 opartą na danych, która umożliwia przekształcanie nieustrukturyzowanych interakcji we wspólne przestrzenie robocze. Podejmuj strategiczne decyzje, współpracuj zdalnie, a nawet całkowicie eliminuj potrzebę spotkań. NOWOŚĆ: Dzięki StormAI planowanie, burze mózgów i rozwiązywanie problemów są szybsze niż kiedykolwiek! To potężne (i bezpieczne) narzędzie AI analizuje dane z Twojego obszaru roboczego, automatycznie generując inteligentne szablony z uporządkowanymi sekcjami i kontekstowymi karteczkami samoprzylepnymi. To jak posiadanie asystenta burzy mózgów, który ożywi współpracę i spotkania oraz nada strukturę Twojej pracy. Nie wierz nam tylko na słowo — tysiące gigantów przedsiębiorstw, takich jak NASA, Microsoft i Baxter, ufa Stormboard w zakresie wspierania ich wirtualnej współpracy, wspierania innowacji i przyspieszania rozwoju produktów. Gotowy, aby zobaczyć przyszłość współpracy? Odwiedź nas na www.stormboard.com i odkryj, jak Stormboard może na dobre zmienić sposób, w jaki pracujesz.
Allo
allo.io
Poznaj swoją pierwszą zdalną przestrzeń do pracy. Dosłownie umieść wszystkich na tej samej stronie. Pożegnaj żmudną komunikację tekstową. Wypróbuj komunikację, ewolucję — bardziej interaktywną, wciągającą i zabawną. Nowy sposób współpracy z zespołem. Tablica, wideokonferencje, dokumentacja i zarządzanie projektami w jednym miejscu.
CleverTap
clevertap.com
CleverTap to firma zajmująca się zarządzaniem cyklem życia klienta i marketingiem mobilnym w oparciu o SaaS, z siedzibą w Mountain View w Kalifornii. Założona w maju 2013 r. firma dostarcza narzędzia do analizy aplikacji mobilnych i produkty angażujące użytkowników dla ponad 8 000 użytkowników, w tym Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow i DealsPlus. Firmę wspierają Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners i Recruit Holdings.
WebEngage
webengage.com
WebEngage to kompleksowy system operacyjny Retention, który upraszcza zaangażowanie klientów w przypadku ponad 800 marek na całym świecie. Platforma umożliwia firmom budowanie spersonalizowanych i znaczących relacji z użytkownikami za pośrednictwem różnych kanałów cyfrowych. Dzięki kompleksowemu zestawowi narzędzi i rozwiązań WebEngage umożliwia firmom skuteczne zrozumienie, zaangażowanie i utrzymanie klientów. - UJEDNOCZONE DANE KLIENTA: WebEngage umożliwia firmom konsolidację danych klientów z różnych źródeł, zapewniając wgląd w czasie rzeczywistym i umożliwiając dynamiczną mikrosegmentację dla ukierunkowanych kampanii w oparciu o określone atrybuty i zachowania klientów. - WIELOKANAŁOWE PODRÓŻE: Dzięki intuicyjnemu narzędziu WebEngage do tworzenia przepływów pracy metodą „przeciągnij i upuść” firmy mogą bezproblemowo projektować i automatyzować wielokanałowe podróże klientów, zapewniając spójne i spersonalizowane doświadczenia w różnych kanałach, takich jak e-mail, SMS, powiadomienia push i nie tylko. - KAMPANIE CELOWE: WebEngage umożliwia firmom automatyzację spersonalizowanych kampanii wywoływanych działaniami klientów i wcześniej zdefiniowanymi zdarzeniami biznesowymi. Zapewnia to terminową i odpowiednią komunikację w celu zwiększenia zaangażowania klientów i współczynników konwersji. - MODELE PREDYKCYJNE OPARTE NA AI: Pulpit nawigacyjny WebEngage Analytics udostępnia wszystkie wskaźniki wymagane do segmentowania, angażowania i zatrzymywania klientów priorytetowych, rezygnacji z klientów w celu konwersji okien i optymalizacji ROI. Dzięki temu firmy mogą skoncentrować swoje interwencje i kampanie na maksymalnym wpływie i lepszym ROI. - PERSONALIZACJA 1:1: WebEngage umożliwia firmom dostarczanie spersonalizowanych doświadczeń na dużą skalę. Uwzględniając zamiary, preferencje i inne istotne dane użytkowników, firmy mogą dostosować swoją komunikację do każdego indywidualnego klienta, wspierając zaangażowanie klientów w wielu kanałach. Co więcej? Platforma WebEngage jest szybka i łatwa w integracji. Kompatybilny z gamą ESP i MSP, wystarczy kilka godzin od zespołu technicznego. Obecność na całym świecie: Dzięki siedzibie głównej w Indiach firma WebEngage rozszerzyła swoją działalność na całym świecie, obejmując biura i obecność w regionie Bliskiego Wschodu i Afryki, Azji Południowo-Wschodniej i Ameryki Południowej.
Act-On
act-on.com
Act-On Software dostarcza rozwiązania, które umożliwiają marketerom angażowanie celów marketingowych na każdym etapie cyklu życia klienta. Act-On sprawia, że dane klientów stają się praktyczne, dzięki czemu marketerzy mogą marzyć o wielkich rzeczach i tworzyć inteligentne, skuteczne programy automatyzacji marketingu, aby rozwijać swoje firmy i generować wyższą wartość życiową klienta – a wszystko to przy najszybszym czasie uzyskania korzyści. Pobierz wersję demonstracyjną: https://act-on.com/demo/ Act-On umożliwia marketerom: • Rozwijanie i rozszerzanie działalności na dużą skalę poprzez generowanie popytu B2B, sprzedaż i transakcje B2C oraz funkcje marketingowe dla klientów. Organizuj i optymalizuj całą podróż klienta — od świadomości po wsparcie — budując ciągłe, dostosowane do potrzeb zaangażowanie, które przekształca odwiedzających w potencjalnych klientów, potencjalnych klientów w kwalifikowanych potencjalnych klientów, a kwalifikowanych potencjalnych klientów w klientów na całe życie. • Zapewniaj wyjątkowe doświadczenia związane z marką przez cały cykl życia klienta, automatyzując ścieżki zakupowe, personalizując komunikację i kampanie oraz poprawiając powinowactwo i lojalność wobec marki. Wykorzystaj zautomatyzowane możliwości Act-On, aby przyciągnąć nowych potencjalnych klientów, zaangażować swoje kontakty i kierować potencjalnych klientów w kierunku częstszych i bardziej lukratywnych decyzji zakupowych. • Zapewnij wymierne przyjęcie produktów i utrzymanie klientów poprzez realizację kompleksowych programów wdrażania i szkoleń, strategii wdrażania produktów i utrzymywania klientów oraz promocji nowych produktów i usług. Od nowych kontaktów po lojalnych partnerów — dzięki Act-On możesz zaangażować odbiorców, zmienić ich w ambasadorów marki i sprawić, że będą wracać po więcej. Dzięki interaktywnym i dynamicznym raportom i analizom umożliwiającym ocenę, prezentację i poprawę wydajności platforma Act-On została zaprojektowana w celu zapewnienia wartości marketingowej na rzecz rozwoju firmom i marketerom dowolnej wielkości, kształtu, lokalizacji i skali. Funkcje platformy obejmują: • Zautomatyzowane i elastyczne ścieżki zakupowe • Głęboka integracja z wiodącymi systemami CRM i konferencjami internetowymi • Śledzenie zaangażowania odwiedzających witrynę internetową i raportowanie zamiarów • Dynamiczna punktacja, segmentacja i pielęgnacja potencjalnych klientów • Słuchanie, pozyskiwanie klientów, publikowanie i wspieranie mediów społecznościowych • Łatwe -do projektowania formularzy internetowych, stron docelowych i szablonów e-maili • E-maile wyzwalane zdarzeniami i transakcyjne • Aktywne ceny oparte na kontakcie w celu faktycznego rozliczenia za użytkowanie Otrzymujemy marketing. Rozumiemy Twoje wyzwania. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci osiągnąć sukces w przypadku każdego klienta i każdej kampanii.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero to Twoja platforma i partner w dążeniu do sukcesu klienta. Pomagamy Twojej firmie zajmującej się subskrypcjami odnieść sukces na dużą skalę, zapewniając wszystko, czego potrzebujesz, aby poprawić wydajność, zwiększyć przychody i zapewnić najlepszą możliwą obsługę klientów. ChurnZero pomaga Twojemu zespołowi ds. sukcesu klienta wcześnie wykryć potencjalne ryzyko odejścia i szybciej dostrzec możliwości odnowienia i rozwoju. Najlepsza w swojej klasie automatyzacja i personalizacja, komunikacja w aplikacji oraz technologia Customer Success AI™ ułatwiają nawiązywanie kontaktu z klientami i prowadzenie ich w kierunku wartości. Nasza platforma oferuje podróże, wyniki zdrowotne, narzędzia ankietowe, segmentację, zabawy, raporty, alerty w czasie rzeczywistym, instrukcje, centra współpracy i wiele więcej, a także łatwo integruje się z Twoim systemem CRM i stosem technologii. Oprócz oprogramowania jesteśmy dumni z tego, że jesteśmy zaufanym partnerem, konsultantem i trenerem Twojego zespołu, pomagającym Tobie i Twojemu zespołowi skupić się na najważniejszej pracy.
ERD Lab
erdlab.io
ERD Lab to internetowe narzędzie do tworzenia diagramów ER, które umożliwia wizualne projektowanie bazy danych. Importuj istniejący SQL lub twórz nową bazę danych bez pisania ani jednej linii kodu. Wizualizuj swoje schematy, aby udostępniać je swojemu zespołowi i współpracować z nim. Po zakończeniu wyeksportuj SQL lub PDF/obraz. Wszystko ZA DARMO!
SuprSend
suprsend.com
SuprSend to zaawansowana infrastruktura powiadomień, która usprawnia powiadomienia o produktach dzięki podejściu opartemu na interfejsie API. Twórz i dostarczaj powiadomienia dotyczące transakcji, cronów i zaangażowania na wielu kanałach za pomocą jednego interfejsu API powiadomień. Co zyskujesz dzięki SuprSend? - Obsługa wielu dzierżawców w celu łatwego zarządzania klientami - Zarządzanie szablonami za pomocą kontroli wersji - Skrzynka odbiorcza w aplikacji dla witryny i aplikacji (React, Angular, JS, Flutter - komponenty wbudowane i bezgłowe) - integracja SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, urządzeń mobilnych i web push - Grupowanie powiadomień i podsumowań - Przekierowywanie powiadomień pomiędzy wieloma kanałami - Zarządzanie marką w celu wysyłania powiadomień do użytkowników końcowych klienta - Gotowe do użycia zarządzanie preferencjami użytkownika - Awaryjny dostawca, przełącznik z automatycznym inteligentnym routingiem - Prowadź kampanie na bazie hurtowni danych - Dzienniki, analizy i alerty o awariach w czasie rzeczywistym
Zen UML
zenuml.com
ZenUML to wieloplatformowe rozwiązanie w postaci diagramu jako kodu do diagramów sekwencji, schematów blokowych* i nie tylko.
CardBoardIt
cardboardit.com
CardBoard to proste narzędzie do mapowania historii użytkowników. Cyfrowe karteczki samoprzylepne ułatwiają współpracę zdalnych zespołów nad projektowaniem i rozwojem. Podziel się narracją użytkownika, która naprawdę łączy produkt. Następnie zwizualizuj pracę funkcjonalną, synchronizując tablice z Jira, Trello, Azure DevOps, VersionOne lub Pivotal Tracker. Skorzystaj z 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego na stronie cardit.com.
Totango
totango.com
Totango to oprogramowanie zapewniające sukces klienta, z którego firmy nie mogą się wycofać, zapewniające nieograniczoną skalowalność i niezrównany czas uzyskania korzyści, pomagając wielofunkcyjnym zespołom przedsiębiorstw zwiększać produktywność, utrzymanie i rozwój. Gotowe programy sukcesu klienta, zawierające najlepsze praktyki branżowe, umożliwiają szybkie i łatwe rozpoczęcie pracy, dostosowanie ich do potrzeb Twojej firmy i osiąganie kluczowych wyników biznesowych na każdym etapie podróży klienta. Największe na świecie zespoły ds. sukcesu klienta — w tym SAP, Github, Schneider Electric i Aircall — używają Totango do integracji danych klientów w celu uzyskania 360-stopniowego obrazu ich stanu zdrowia, wspólnego zarządzania portfelem klientów oraz proaktywnej i inteligentnej interakcji z klientami .
Samepage
samepage.io
Samepage ułatwia komunikację, zarządzanie projektami, prowadzenie spotkań, współpracę online i nie tylko, łącząc czat zespołowy, wideokonferencje, udostępnianie ekranu, zarządzanie zadaniami, udostępnianie plików i... Pokaż więcej Zespołowa współpraca nad dokumentami w czasie rzeczywistym w ramach jednej współpracy opartej na chmurze obszar roboczy.
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu to platforma grywalizacji zaprojektowana, aby pomóc Ci tworzyć bogate doświadczenia w aplikacji, które zwiększają zaangażowanie i utrzymanie klientów. Dzięki ponad 50 gotowym szablonom i możliwości tworzenia własnych od podstaw możesz z łatwością rozwiązać każdy napotkany problem z utrzymaniem lub zaangażowaniem. CustomerGlu ma wszystko, czego potrzebujesz, aby rozwiązać wszystkie istniejące problemy z utrzymaniem i zaangażowaniem. Niezależnie od tego, czy chcesz polecać produkty, ograniczać liczbę porzuceń na ścieżce, usprawniać powtarzalne transakcje, czy zachęcać do stosowania funkcji, CustomerGlu ma wszystko, czego potrzebujesz. Kluczowe funkcje: Poleć produkt: Zadaj serię pytań, aby na podstawie odpowiedzi udzielić spersonalizowanej rekomendacji. Ankieta dotycząca nowych użytkowników: Przeprowadź ankietę wśród nowych użytkowników, aby dowiedzieć się, skąd pochodzą i w jakie kanały inwestować. Zmniejsz liczbę porzuceń na ścieżce: Zwiększ konwersję, wyświetlając opcję Zakręć kołem na stronie koszyka, aby wygrać kupon/ nagroda. Powtarzające się transakcje: pokazanie zdrapki po złożeniu przez użytkownika zamówienia w celu poprawy współczynnika powtarzalności. Seria zamówień: składaj zamówienia kolejno co tydzień/dzień i buduj nawyk dokonywania transakcji za pomocą platformy. Przyjęcie funkcji: rzuć obecnym klientom ograniczone czasowo wyzwanie, aby wypróbowali funkcje i nagrodź ich za to. A jeśli nie widzisz dokładnie tego, czego szukasz, nie martw się – możesz stworzyć od podstaw własne szablony, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom. Dzięki CustomerGlu możliwości są nieograniczone. Dlaczego warto zaufać CustomerGlu? Ochrona danych użytkowników jest naszym głównym obowiązkiem i dążymy do przestrzegania światowych standardów zgodności. Dzięki ciągłemu, kompleksowemu podejściu do prywatności i bezpieczeństwa danych, CustomerGlu gwarantuje Twoją prywatność.
Indeemo
indeemo.com
Nasza oparta na sztucznej inteligencji platforma do natychmiastowych badań wideo umożliwia zespołom MR, UX i CX zrozumienie ludzi, produktów i doświadczeń w kontekście życia codziennego. Badacze, projektanci i menedżerowie produktów, których wspieramy, korzystają z Indeemo w kontekście B2C i B2B na potrzeby różnych metodologii Discovery Research, w tym: Discovery / Badania eksploracyjne / generatywne - Badania pamiętników - Etnografia mobilna / cyfrowa - Persony użytkowników Badania Journey - Mapowanie podróży - Safari usługowe - Ścieżka zakupu - Ścieżka podejmowania decyzji przez kupującego Badania metodą mieszaną - Zadania wstępne przed rozmowami kwalifikacyjnymi / grupami fokusowymi - Ożywienie segmentacji / Person użytkowników za pomocą badań użyteczności wideo / Badania doświadczeń - Testowanie produktów / IHUT - Doświadczenie kupującego / klienta / pracownika Nasi klienci to m.in. od firm konsultingowych, przez start-upy, po departamenty rządowe i marki globalne. Nasza aplikacja Respondent w stylu Instagrama umożliwia uczestnikom badania dzielenie się bieżącymi informacjami, opiniami, potrzebami, zachowaniami, emocjami i doświadczeniami za pośrednictwem kontekstowych filmów, obrazów, nagrań ekranowych i tekstu. Nasz pulpit nawigacyjny i repozytorium spostrzeżeń w stylu Pinteresta umożliwia badaczom i ich klientom/interesariuszom szybkie zestawianie, moderowanie i analizowanie multimedialnych spostrzeżeń kontekstowych. Potężna generatywna sztuczna inteligencja, wyszukiwanie, analiza słów kluczowych, automatyczna transkrypcja wideo i narzędzia do przycinania wideo ułatwiają wydobywanie spostrzeżeń kontekstowych. Stworzony do współpracy, ma wiele różnych profili użytkowników (Badacz, Rekruter, Obserwator), które pozwalają całej organizacji naprawdę łączyć się z klientami i budować empatię. Indeemo jest dostępne jako rozwiązanie typu DIY SaaS w ramach rocznej subskrypcji lub w ramach projektu po projekcie. Indeemo posiada certyfikaty ISO27001 i HIPAA. Nasze bezpieczeństwo informacji zostało niezależnie sprawdzone pod kątem współpracy z dużymi klientami korporacyjnymi i rządowymi.
Magnews
magnews.it
Magnews to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania podróżą klienta i poprawy wartości klienta, od ogólnej definicji strategii po pojedyncze działania i realizację kampanii, począwszy od projektowania podróży, w ciągłym cyklu pomiarów i doskonalenia. Magnews umożliwia zespołom marketingu i sprzedaży współpracę w celu pozyskiwania, konwertowania, rozwijania, angażowania i reaktywowania Klientów oraz zwiększania ich wartości dla Marki.