Strona 19 – Alternatywy - Clickatell
IXOPAY
ixopay.com
IXOPAY to wysoce skalowalna platforma do zarządzania płatnościami z certyfikatem PCI dla klientów White Label i handlowców korporacyjnych. Nowoczesna, łatwo rozszerzalna architektura umożliwia orkiestrację płatności, zapewnia inteligentne funkcje routingu i kaskadowania, a także najnowocześniejsze zarządzanie ryzykiem, automatyczne uzgadnianie i rozliczenia oraz integrację opartą na wtyczkach agentów rozliczeniowych i dostawców usług płatniczych. IXOPAY jest częścią Grupy IXOLIT, która została założona w 2001 roku i obsługuje krajowych i międzynarodowych klientów e-commerce z Wiednia w Austrii i Florydy w USA. Zarządzana i finansowana przez właścicieli firma rozrosła się z dwuosobowego zespołu do specjalisty IT z ponad 60 ekspertami opracowującymi innowacyjne rozwiązania i produkty w samym sercu Wiednia.
Payfirma
payfirma.com
Payfirma to wielokrotnie nagradzana firma płatnicza, która pomaga firmom akceptować karty kredytowe i debetowe w Internecie, w sklepach i na urządzeniach mobilnych. Ponad 8 000 firm w Ameryce Północnej korzysta z narzędzi płatniczych Payfirma, aby łatwo otrzymywać płatności i przechowywać wszystkie dane transakcji w jednym prostym miejscu. Kiedy firmy wykorzystują dane do podejmowania decyzji dotyczących klientów, produktów i pracowników, prowadzą inteligentniejsze i skuteczniejsze firmy.
3Dolphins
3dolphins.ai
3Dolphins.ai zostało opracowane przez PT InMotion Inovasi Teknologi (InMotion), aby pomóc firmom przyspieszyć ich cyfrową obsługę klienta. Nasze podejście, zbudowane jako rozwiązania korporacyjne, chmurowe lub lokalne, umożliwia bezproblemową współpracę między technologią a ludźmi. InMotion (PT. InMotion Inovasi Teknologi) to indonezyjska firma technologiczna, której głównym celem jest pomaganie firmom w ulepszaniu obsługi klienta przy użyciu nowych technologii i kanałów kontaktu z klientem. Obsługiwaliśmy wiele branż, takich jak finanse, motoryzacja, podróże online, edukacja, sektor publiczny itp.
WeConnect.chat
weconnect.chat
Wszechstronna platforma konwersacyjna AI Usprawnij swój biznes dzięki konwersacyjnym interfejsom AI WeConnect.chat. Usprawnij generowanie leadów, podnieś poziom obsługi klienta, zrewolucjonizuj wdrażanie i odblokuj nieograniczone możliwości dzięki niestandardowemu chatbotowi AI. Bezproblemowo integruj komponenty oparte na regułach i wykorzystuj potencjał wielokanałowego pulpitu agenta.
Ottimate
ottimate.com
Ottimate (dawniej Plate IQ) to sztuczna inteligencja automatyzująca punkty dostępowe, która zapewnia menedżerom AP, osobom zatwierdzającym, kontrolerom i dyrektorom finansowym inteligentniejszy sposób pracy przez cały cykl życia faktury. Dzięki dojrzałym funkcjom głębokiego uczenia się Ottimate poznaje Twoją firmę i proces AP aż do elementu zamówienia, wspierając niestandardowy przepływ pracy w zakresie zatwierdzania i płatności. Ottimate nie tylko eliminuje ponad 90% ręcznego procesu księgowego, ale także zapewnia wgląd w faktury i wydatki, pomagając specjalistom ds. finansów odkryć możliwości rozwoju. Oznacza to bardziej strategiczne decyzje biznesowe dla dyrektorów finansowych i lepszą codzienność dla całego zespołu. Nie automatyzuj tylko AP. Optymalizuj to. Inne oprogramowanie po prostu digitalizuje ten sam bolesny, ręczny proces. Ottimate to sztuczna inteligencja do automatyzacji punktów dostępowych, która współpracuje z Tobą i dla Ciebie przez cały cykl życia faktury. Sztuczna inteligencja, która rozumie Twoje faktury o niespójnych formatach. Nieznane skróty. Szczegóły elementu zamówienia. Ottimate może przełożyć to wszystko na Twoją księgę główną – więc od razu powiesz: „Wow, rzeczywiście wiedział, co oznacza ta faktura!” Ottimate zawsze rozmawia z Twoim ERP Nigdy więcej nie wypełniaj ponownie swojego systemu księgowego lub AP. Dzięki możliwościom głębokiej integracji, szczegółowemu mapowaniu i linkom do dokumentacji źródłowej, Ottimate zapewnia aktualność wszystkiego w obu kierunkach. AP, które Ci się opłaca Płacenie rachunków nie zwiększy Twoich zysków – chyba że będziesz optymalizować swoje płatności. Zwiększ przepływ środków pieniężnych, wykorzystując sponsorowane przez dostawców rabaty za wcześniejszą płatność, eliminując niezatwierdzone wydatki na fakturach i uzyskując zwrot gotówki dzięki kartom wirtualnym. Zatwierdzenia bez obejścia problemu Nie zadowalaj się pracą w inny sposób niż swój. Ottimate natychmiast kieruje faktury przez niestandardowy proces zatwierdzania w oparciu o reguły dotyczące pozycji zamówienia, niezależnie od stopnia złożoności. Kompleksowa sztuczna inteligencja zapewniająca lepszą codzienną pracę Wszystkie firmy muszą przeprowadzać AP, ale żaden pojedynczy proces AP nie jest taki sam. Ottimate wpasowuje się w wyjątkową dynamikę Twojego zespołu – i pracuje w godzinach nadliczbowych, więc Ty nie musisz. Twój partner płatniczy oparty na sztucznej inteligencji Zatwierdzaj i planuj płatności czekiem, ACH lub kartą wirtualną – jednym kliknięciem. Kiedy już to zrobisz, Ottimate będzie szukać rozbieżności, monitorować brakujące faktury i udostępniać widoczność wydatków w czasie rzeczywistym, dzięki czemu będziesz mógł podejmować szybkie i świadome decyzje.
PayTrace
paytrace.net
Jesteśmy ekspertami w zakresie płatności B2B. Specjalizująca się w redukcji wydatków, automatyzacji płatności i wydajności, PayTrace ułatwia akceptowanie płatności. Dostarczamy rozwiązania do przetwarzania płatności, obsługi należności, optymalizacji wymiany i automatyzacji płatności, a wszystko to zbudowane na solidnym fundamencie naszej bramki płatniczej, której zaufało 40 000 firm handlowych. Nasza platforma automatyzuje złożone procesy fakturowania B2B, aby skrócić liczbę dni sprzedaży (DSO) ze średnio 28 dni do jednego dnia, eliminując jednocześnie czynności wykonywane ręcznie, które mogą prowadzić do błędów ludzkich. Nasze wbudowane funkcje pomagają obniżyć koszty przetwarzania: optymalizacja wymiany automatycznie kwalifikuje transakcje B2B/B2G do obniżonych opłat manipulacyjnych poziomu II i III, a dopłaty umożliwiają sprzedawcom odzyskanie opłat za wymianę kart kredytowych poprzez dodatkową dopłatę zgodną z branżą. Dzięki PayTrace możesz akceptować płatności online, w ramach systemów ERP i innych zintegrowanych rozwiązań, osobiście lub w drodze. Jesteśmy zaufanym rozwiązaniem dla sprzedawców z różnych branż, w tym z opieki zdrowotnej, produkcji, budownictwa, handlu elektronicznego, usług profesjonalnych i nie tylko. PayTrace zapewnia bezpłatne, pięciogwiazdkowe wsparcie w USA, które gwarantuje sukces.
ChatShape
chatshape.com
ChatShape to narzędzie nowej generacji oparte na sztucznej inteligencji, które umożliwia tworzenie chatbotów obsługujących sztuczną inteligencję dla Twojej witryny internetowej. Po prostu wejdź na chatshape.com/create, dodaj link do swojej witryny, który zostanie przeszukany, a tekst zostanie wykorzystany do wytrenowania chatbota, który możesz osadzić na swojej stronie, aby natychmiast odpowiadał na zapytania klientów, konwertował więcej odwiedzających na klientów i oszczędzał setki godzin czasu.
BotDistrikt
botdistrikt.com
BotDistrikt to platforma skupiona na doświadczeniach użytkownika, która umożliwia firmom tworzenie chatbotów bez konieczności posiadania umiejętności kodowania. Oferuje kompletne rozwiązanie chatbota zarówno dla startupów, jak i dojrzałych przedsiębiorstw. Narzędzie jest przeznaczone specjalnie dla marketerów, klientów i programistów. Marketerom umożliwia zaprojektowanie wirtualnej osobowości, tworzenie ukierunkowanych kampanii i zapewnia spostrzeżenia oparte na danych. Dla klientów BotDistrikt zapewnia dostępność botów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, umożliwiając płynne i zaangażowane rozmowy. Obsługuje również przekazywanie przez człowieka w celu zarządzania biletami i umożliwia komunikację wielokanałową. Dla programistów platforma jest wysoce konfigurowalna; obejmuje warunki logiczne, wzorce wyrażeń regularnych, szkolenie AI, integracje API i funkcje JavaScript do obsługi złożonych, dwustronnych rozmów. Chatboty BotDistrikt mogą działać na różnych kanałach, w tym na Whatsapp, Facebooku Messenger, Telegramie, stronach internetowych, Asystencie Google i Skype. Integruje się również z przydatnymi narzędziami, takimi jak Dialogflow, Wit.ai, Gmail i Slack. Platforma jest wspierana przez Entrepreneur First i Singapurski Urząd Rozwoju Infocomm. Kładąc nacisk na chatboty zorientowane na klienta i napędzane sztuczną inteligencją, BotDistrikt ma na celu zaoferowanie łatwego, przyjemnego i inteligentnego narzędzia do budowania i wdrażania strategii chatbotów.
arabot
arabot.io
Wiodąca platforma chatbotów bez kodu. stworzony dla przedsiębiorstw w celu automatyzacji interakcji z klientami i realizacji usług na dużą skalę, SUPERFAST. arabot to wiodąca platforma chatbotów dla przedsiębiorstw MENA, oparta na niskim kodzie, zaprojektowana, aby pomóc firmom automatyzować zadania, zapewniać doskonałą obsługę klienta, zwiększać sprzedaż i tworzyć znaczące doświadczenia konwersacyjne z klientami za pomocą konwersacyjnej sztucznej inteligencji. arabot.io zapewnia każdemu narzędzia do tworzenia, testowania, zarządzania i wdrażania botów w ciągu kilku minut. Dzięki solidnym funkcjom administracyjnym i zabezpieczeniom klasy korporacyjnej przetwarzamy ponad 2 miliony rozmów między firmami a klientami miesięcznie. Naszym celem jest pomaganie firmom w szybszej, płynniejszej i wydajniejszej komunikacji z klientami. Od 2016 roku tworzymy chatboty dla e-commerce, motoryzacji, e-administracji, energetyki i użyteczności publicznej, handlu detalicznego i telekomunikacji na FB Messenger, WhatsApp, Slack, Telegram, Hangouts, Website i innych platformach komunikacyjnych.
Howazit
howazit.com
W Howazit pomagamy organizacjom wszystkich typów, rozmiarów i branż spełniać oczekiwania klientów i przeprowadzać ich przez całą podróż, umożliwiając prostą i, co najważniejsze, odpowiednią komunikację. Nasze rozwiązania marketingowe i operacyjne umożliwiają interakcję z klientami w odpowiednich punktach kontaktu, mierzenie ich doświadczeń klientów i odpowiednie działanie w osobisty, dostosowany sposób.
Officely AI
officely.ai
Officely AI to rewolucyjna platforma zaprojektowana do tworzenia dostosowanych do potrzeb agentów AI, którzy płynnie integrują się z procesami organizacji. Ci agenci AI działają jako wirtualni członkowie zespołu, realizując zadania, które tradycyjnie wymagają interwencji człowieka. Doskonale radzą sobie z rekrutacją, szkoleniem i mentoringiem nowych członków zespołu, pełniąc funkcję osobistych asystentów pracowników w oparciu o predefiniowane dane biznesowe i integracje narzędzi, takich jak systemy CRM czy ERP.
Lyris.ai
lyris.ai
O Lyris to członek Twojego zespołu oparty na sztucznej inteligencji oparty na GPT4, którego można dostosować do różnych ról zgodnie z Twoimi wymaganiami. Nasza platforma chatbotów AI, która nie wymaga kodu, pomaga zespołom sprzedaży i marketingu, operacji i obsługi klienta bez wysiłku tworzyć płynne doświadczenia konwersacyjne od początku do końca, rewolucjonizując sposób, w jaki firmy nawiązują kontakt z odbiorcami i zapewniając wzrost wydajności i produktywności. Lyris może pracować jako Twój - 1. Chatbot sprzedaży AI: Zwiększ swoją sprzedaż - Zwiększ konwersję o ponad 30% - Personalizacja 1:1 2. Obsługa klienta AI: zapewnij swoim klientom traktowanie VIP - Zwiększ FCRR o ponad 70% - Całodobowe wsparcie na żywo 3. Asystent pracownika AI: Zautomatyzuj swoje procesy sprzedażowe - 70x Szybszy dostęp do informacji - 97% dokładności Po prostu wybierz rolę, wklej swój kod i patrz, jak się sprzedaje!
Responsa
responsa.ai
Responsa to platforma ChatBot i konwersacyjna sztuczna inteligencja zapewniająca doświadczenie klienta i pracownika nowej generacji. Gotowy do użycia, skalowalny, wielokanałowy i zintegrowany z najnowszymi technologiami generatywnej AI. Wirtualny asystent dostępny przez cały czas dla Twoich klientów, pracowników oraz agentów działu pomocy technicznej i contact center, szybko konfigurowalny i integrowalny ze wszystkimi systemami i kanałami biznesowymi. Dodatkowo w Responsie zespół specjalistów dedykowany jest realizacji niestandardowych projektów korporacyjnych Sztucznej Inteligencji w celu udoskonalania usług i optymalizacji procesów firm. Responsa korzysta z najlepszych technologii AI na rynku, aby oferować szyte na miarę rozwiązania, które spełniają specyficzne potrzeby swoich klientów w różnych sektorach, pomagając im tworzyć unikalne i spersonalizowane doświadczenia, redukować koszty, optymalizować procesy oraz poprawiać doświadczenie klientów i pracowników.
Rebotify
rebotify.com
Rebotify to internetowa platforma botów. Użyj Rebotify, aby utworzyć bota czatu dla Facebooka, Slack, WeChat i nie tylko. Zbudowanie i uruchomienie bota zajmuje tylko 5 minut. Nie wymaga programowania, wystarczy narysować schemat blokowy. Zbuduj raz, opublikuj gdziekolwiek. Stwórz własnego bota już dziś. To jest bezpłatne. Łatwe w użyciu rozwiązanie do automatyzacji Rebotify pomaga firmom każdej wielkości zwiększać konwersję, wzmacniać pozycję pracowników i obniżać koszty dzięki chatbotom opartym na sztucznej inteligencji.
Pingbix
pingbix.com
Pingbix to innowacyjna platforma internetowa zaprojektowana w celu usprawnienia różnych procesów biznesowych i zwiększenia produktywności poprzez automatyzację i inteligentne rozwiązania. Oto kilka kluczowych funkcji i zalet korzystania z Pingbix: * Zarządzanie zadaniami: Pingbix oferuje kompleksowe narzędzia do zarządzania zadaniami i projektami. Użytkownicy mogą z łatwością tworzyć, przydzielać i śledzić zadania, mając pewność, że nic nie przepadnie. * Narzędzia komunikacyjne: platforma zawiera zaawansowane funkcje komunikacyjne, takie jak komunikatory internetowe i wideokonferencje, ułatwiające bezproblemową współpracę między członkami zespołu. * Automatyzacja przepływu pracy: Pingbix pomaga zautomatyzować powtarzalne zadania i przepływy pracy, zmniejszając wymagany wysiłek ręczny i minimalizując ryzyko błędów. * Możliwości integracji: Obsługuje integrację z wieloma innymi programami i usługami, umożliwiając użytkownikom łączenie istniejących narzędzi i usprawnianie przepływów pracy. * Analiza danych i raportowanie: platforma zapewnia zaawansowane funkcje analityczne i raportowania, pomagając firmom podejmować decyzje oparte na danych i skutecznie śledzić wskaźniki wydajności. * Konfigurowalne pulpity nawigacyjne: Użytkownicy mogą tworzyć spersonalizowane pulpity nawigacyjne w celu monitorowania kluczowych wskaźników oraz śledzenia ważnych zadań i terminów. * Bezpieczeństwo i zgodność: Pingbix priorytetowo traktuje bezpieczeństwo danych i zgodność, zapewniając, że wszystkie dane użytkowników są chronione zgodnie ze standardami branżowymi.
Thinkstack
thinkstack.ai
Thinkstack wierzymy, że sztuczna inteligencja powinna ułatwiać, a nie utrudniać rozmowy. Nasze narzędzie umożliwia szybkie tworzenie chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, które przypominają prawdziwe rozmowy. Dzięki ThinkStack możesz: * Uzbrój swojego chatbota w wiedzę ze swojej witryny, dokumentów i nie tylko. Wyodrębnimy i ustrukturyzujemy kluczowe szczegóły. * Dostosuj wygląd i sposób działania chatbota do swojej marki. * Bezproblemowo zintegruj chatbota ze swoją witryną, aby uzyskać spersonalizowane wsparcie. * Z łatwością obsługuj wiele języków. * Zbieraj informacje o potencjalnych klientach. Zajmujemy się sztuczną inteligencją, dzięki czemu możesz skupić się na prawdziwych połączeniach.
Zifront
zifront.com
Oprogramowanie Chatbot i Live Chat do generowania leadów i sukcesu klientów.
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot to platforma SaaS oparta na generatywnej sztucznej inteligencji, oparta na NLP, służąca do tworzenia wirtualnych przyjęć w celu automatyzacji recepcji i zadań wsparcia szpitala / kliniki / laboratorium, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Ci wirtualni asystenci czatu mogą rozmawiać w ponad 100 językach, w tym w wielu indyjskich językach narodowych. YugasaBot można przeszkolić do obsługi zadań i zapytań związanych z rezerwacją wizyty lekarskiej, statusem raportu laboratoryjnego, informacjami o banku krwi, apteką, dostępnością łóżek, ubezpieczeniem itp. Boty te są w stanie obniżyć koszty wsparcia szpitala nawet o 40%. Chatboty utworzone przy użyciu platformy YugasaBot są wielokanałowe i można je umieścić w dowolnym kanale komunikacji, takim jak WhatsApp, FB Messenger, strona internetowa, aplikacja mobilna itp. Jest to rozwiązanie typu Plug-n-Play i nie wymaga znajomości kodowania, aby było inteligentne wokół biznes. Różne rozszerzenia, takie jak Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult ORAZ wiele gotowych do użycia funkcji, takich jak WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) i eCommerce, sprawiają, że YugasaBot jest gotowym do działania 360-stopniowym praktyczne rozwiązanie dla firm z branży opieki zdrowotnej. Produkt posiada certyfikat VAPT i znajduje się w bardzo bezpiecznym ekosystemie. Pozostali klienci D2C z domen biznesowych eCommerce, Education, RealEstate i BFSI również wykorzystują obecnie potencjał YugasaBot do automatyzacji promocji, generowania leadów i obsługi klienta.
VirtualSpirits
virtualspirits.com
Chatbot VirtualSpirits zapewnia rozwiązanie kontaktowe dla każdej firmy. Obejmuje e-commerce, usługi profesjonalne, wsparcie techniczne, elektronikę czy modę. Nadaje się do stron internetowych instytucji publicznych lub prywatnych. Można go konfigurować według indywidualnych zainteresowań. Dodaj logo, odpowiadaj na pytania klientów, przykuwaj uwagę użytkowników i odpowiadaj na ich zapytania, aby przekształcić ich w potencjalnych klientów. Wybierz rodzaj planu, który najlepiej odpowiada potrzebom firmy.
STAN AI
stan.ai
STAN jest pierwszym cyfrowym asystentem zarządcy nieruchomości. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do odpowiadania na SMS-y i e-maile dla zarządców nieruchomości 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. STAN został założony w 2019 roku przez dwóch byłych dyrektorów zarządzających nieruchomościami, którzy spędzili w branży ponad 20 lat i pracowali dla największej firmy zarządzającej w Ameryce Północnej. STAN to wielokrotnie nagradzana platforma, doceniona przez Rogersa, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre i nie tylko!
Formilla
formilla.com
Formilla.com jest wiodącym dostawcą oprogramowania do przesyłania wiadomości klientom w zakresie sprzedaży, marketingu i wsparcia. Dzięki połączeniu czatu na żywo, poczty e-mail i narzędzi do przesyłania wiadomości w aplikacji w jednej potężnej platformie ponad 12 000 firm na całym świecie korzysta z naszego oprogramowania do generowania potencjalnych klientów, automatyzacji marketingu i poprawy obsługi klienta.
Blinger.io
blinger.io
Wielokanałowa platforma obsługi klienta i sprzedaży skupiająca wszystkie aplikacje do przesyłania wiadomości, czat na żywo i pocztę e-mail w interfejsie centrum pomocy. Blinger.io to najlepsza platforma oprogramowania omnikanałowego. Uzyskaj dostęp do komunikatorów, poczty elektronicznej i czatu na żywo za pomocą jednego API, interfejsu lub integracji z helpdeskiem.
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System to kompleksowe oprogramowanie zaprojektowane z myślą o transformacji komunikacji z klientami w Twojej firmie. Dzięki funkcji integracji różnych kanałów komunikacji Twoi klienci mogą wchodzić z Tobą w interakcję poprzez wsparcie na żywo, chatbota i inne integracje. Ta wszechstronna platforma wyróżnia się możliwością automatyzacji procesów biznesowych. Dzięki funkcjom chatbota możesz szybko odpowiadać na powtarzające się pytania, kategoryzować żądania i zwiększać satysfakcję klientów. Dodatkowo możliwość zapewnienia wsparcia i usług na żywo 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, zapewnia bezproblemową obsługę odwiedzającym. Supsis nie tylko zwiększa satysfakcję klientów, ale także przyczynia się do sukcesu Twojej firmy, umożliwiając wydajniejsze i szybsze zarządzanie procesami biznesowymi.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen to rozwiązanie do czatu na żywo dla Twojej witryny, które umożliwia rozmowę z osobami odwiedzającymi Twoją witrynę bezpośrednio ze Slacka. Zakładając konto w SignalZen i wstawiając mały fragment kodu HTML do kodu swojej witryny, zaczniesz otrzymywać sesje czatu od swoich klientów online na Slacku. Ta aplikacja Slack umożliwia rozmowę z odwiedzającymi Twoją witrynę w czasie rzeczywistym i na 2 sposoby integracji - poprzez dedykowane kanały czatu lub wątki w jednym kanale.
ZyraTalk
zyratalk.com
Wierzymy, że rozwój lokalnego biznesu nie powinien wymagać tak dużej ilości oprogramowania ani kosztownego marketingu. ZyraTalk pomaga lokalnym firmom usługowym budować lepsze relacje z klientami i rozwijać się od 2017 roku. Nasz pierwszy na świecie silnik wzrostu wykorzystuje specyficzne dla branży czaty internetowe, SMS-y i marketing e-mailowy w połączeniu ze sztuczną inteligencją, aby poprawić relacje z klientami przed i po sprzedaży, aby Twoi klienci wciąż przychodzili z powrotem. Jeśli masz dość wysokich kosztów pozyskiwania klientów i chcesz, aby Twój lokalny biznes prosperował, ZyraTalk jest dla Ciebie.
Supermoon
getsupermoon.com
Usprawnione zarządzanie komunikacją w Twojej firmie! Supermoon umożliwia zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta, budowanie trwałych relacji z klientami i oszczędzanie czasu.
Velaro
velaro.com
Velaro to oprogramowanie do czatowania na żywo w witrynie internetowej, stworzone z myślą o wspieraniu unikalnych potrzeb przedsiębiorstwa. Liderzy w branży e-commerce, szkolnictwa wyższego, opieki zdrowotnej, farmaceutyki i nie tylko zwracają się do zintegrowanej platformy Velaro, aby zoptymalizować sprzedaż, zapewnić doskonałą obsługę i radykalnie poprawić produktywność przedstawicieli handlowych. Tylko Velaro oferuje zarządzanie wydajnością – pakiet dogłębnych narzędzi analitycznych i raportowych zaprojektowanych w celu zapewnienia doskonałości agentów i zadowolenia klientów. Otrzymuj informacje zwrotne w czasie rzeczywistym, znajduj momenty, w których można trenować – i stale się ulepszaj.
Posh AI
posh.ai
Posh to wspierana przez przedsięwzięcie firma zajmująca się konwersacyjną sztuczną inteligencją, która wyrosła z laboratorium sztucznej inteligencji MIT w 2018 roku. Zależy nam na demokratyzacji dostępu do bankowości i przyspieszeniu odpowiedzialnego wdrażania sztucznej inteligencji w instytucjach finansowych, zmieniając sposób, w jaki służą one swoim społecznościom i pracownikom. Zmieniamy sposób, w jaki firmy świadczące usługi finansowe łączą się z klientami i automatyzujemy przepływ pracy w centrum kontaktowym. Nasza platforma AI obejmuje kanały komunikacyjne i głosowe.
Mosaicx
mosaicx.com
Mosaicx to produkt oparty na chmurze, który wykorzystuje konwersacyjną sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe i technologie przetwarzania języka naturalnego w celu automatyzacji interakcji z klientami i pracownikami. Technologia IVA zapewnia szybką, łatwą i spersonalizowaną obsługę dzięki wiodącym w branży funkcjom rozpoznawania głosu i przesyłania wiadomości cyfrowych, tworząc pozytywne interakcje, które zwiększają satysfakcję klientów i pracowników. Mosaicx sprawia, że konwersacyjna sztuczna inteligencja jest zaskakująco prosta.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento to bot głosowy AI dla centrów kontaktowych przedsiębiorstw. Zaprojektowany specjalnie dla przedsiębiorstw, szczególnie w branży usług finansowych, bot głosowy AI firmy Fundamento może obsługiwać złożone rozmowy z klientami dzięki najlepszym w swojej klasie modelom ekstrakcji podmiotów. Fundamento to firma finansowana przez Google i intensywnie współpracuje z takimi firmami jak Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar w celu zapewnienia przełomowej poprawy efektywności zysków i strat dzięki zwiększonej skali i radykalnie obniżonym kosztom. Klienci Fundamento korzystają z: - Do 60% redukcji kosztów w ciągu zaledwie 12 miesięcy - Bezprecedensowa poprawa optymalizacji lejka sprzedażowego - Niezwykły spadek AHT - Niezmienny nacisk na CSAT i CX Jak? Wirtualny agent Fundamento jest intuicyjny i z łatwością rozwiązuje typowe problemy, takie jak opóźnienia, błędy zamiany mowy na tekst (STT) i komplikacje językowe, które zwykle występują u konkurencji. Jego system może również sprawnie obsługiwać nieustrukturyzowane, złożone dane poprzez tłumaczenie, transkrypcję i zrozumienie intencji klienta na każdym kroku. Fundamento współpracuje z przedsiębiorstwami w wielu przypadkach użycia, od prostych po złożone, w całym cyklu życia klienta: - Obsługa klienta - Kwalifikacja lidera - Zarządzanie lejkami - Kolekcje - Walidacja danych