Alternatywy - Clevero
Slack
slack.com
Slack to zastrzeżona platforma komunikacji biznesowej opracowana przez amerykańską firmę programistyczną Slack Technologies. Slack oferuje wiele funkcji w stylu IRC, w tym trwałe pokoje rozmów (kanały) zorganizowane według tematów, grupy prywatne i bezpośrednie przesyłanie wiadomości.
Trello
trello.com
Trello to internetowa aplikacja do tworzenia list w stylu Kanban, będąca spółką zależną firmy Atlassian. Pierwotnie utworzona przez Fog Creek Software w 2011 r., została wydzielona w 2014 r., tworząc odrębną firmę, a później sprzedana firmie Atlassian w styczniu 2017 r. Siedziba firmy znajduje się w Nowym Jorku w USA.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot oferuje pełną platformę oprogramowania do marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i CRM — a także metodologię, zasoby i wsparcie — aby pomóc firmom lepiej się rozwijać. Zacznij korzystać z bezpłatnych narzędzi i ulepszaj je w miarę rozwoju. Dzięki Marketing Hub wszystkie narzędzia i dane marketingowe znajdują się na jednej, łatwej w obsłudze i wydajnej platformie. Zaoszczędzisz cenny czas i uzyskasz cały kontekst potrzebny do zapewnienia spersonalizowanej obsługi, która przyciąga i konwertuje odpowiednich klientów na dużą skalę. Ponadto marketerzy mogą przechowywać dane w centrum wszystkiego, co robią, ponieważ Marketing Hub jest zbudowany jako część platformy HubSpot CRM. Korzystając z pełnej platformy CRM, marketerzy mogą osiągnąć niezrównaną zgodność ze sprzedażą, aby udowodnić zwrot z inwestycji i zweryfikować inwestycje. Niezależnie od tego, czy chodzi o strategie, usługi czy oprogramowanie — HubSpot pozwala skalować firmę, a nie złożoność. HubSpot ma wszystko, czego potrzebujesz, aby lepiej się rozwijać.
Asana
asana.com
Asana to aplikacja internetowa i mobilna zaprojektowana, aby pomóc zespołom organizować, śledzić i zarządzać swoją pracą. Forrester, Inc. podaje, że „Asana upraszcza zarządzanie pracą w oparciu o zespół”. Jest produkowany przez firmę o tej samej nazwie. (Asana, Inc.) Została założona w 2008 roku przez współzałożyciela Facebooka Dustina Moskovitza i byłego pracownika Google, byłego inżyniera Facebooka Justina Rosensteina, którzy obaj pracowali nad poprawą produktywności pracowników Facebooka. Produkt wprowadzono na rynek w kwietniu 2012 roku. W grudniu 2018 roku wartość firmy wyceniono na 1,5 miliarda dolarów.
ClickUp
clickup.com
ClickUp to wszechstronna platforma produktywna. To centrum, w którym zespoły spotykają się, aby planować, organizować i współpracować przy pracy, korzystając z zadań, Dokumentów, Czatu, Celów, Tablic i nie tylko. ClickUp, który można łatwo dostosować za pomocą kilku kliknięć, pozwala zespołom wszystkich typów i rozmiarów efektywniej pracować, zwiększając produktywność na nowy poziom.
Zoho CRM
zoho.com
Prowadź całą swoją firmę dzięki pakietowi narzędzi zwiększających produktywność online i aplikacjom SaaS firmy Zoho. Zaufało nam ponad 50 milionów użytkowników na całym świecie. Wypróbuj nasz plan Forever Free!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. to amerykańska firma zajmująca się oprogramowaniem opartym na chmurze z siedzibą w San Francisco w Kalifornii. Świadczy usługi zarządzania relacjami z klientami (CRM), a także sprzedaje uzupełniający pakiet aplikacji dla przedsiębiorstw skupiających się na obsłudze klienta, automatyzacji marketingu, analityce i tworzeniu aplikacji. W 2020 roku magazyn Fortune umieścił Salesforce na szóstym miejscu na swojej „Liście 100 najlepszych firm, w których warto pracować” na podstawie badania satysfakcji pracowników.
monday.com
monday.com
monday.com to narzędzie do zarządzania projektami, które umożliwia organizacjom zarządzanie zadaniami, projektami i pracą zespołową. Od 2020 roku firma obsługuje 100 000 organizacji, w tym wiele organizacji nietechnicznych. W lipcu 2019 roku firma zebrała 150 mln dolarów na podstawie wyceny na 1,9 mld dolarów. Monday.com zdobyło nagrodę Webby Award 2020 za produktywność w kategorii Aplikacje, urządzenia mobilne i głos.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel to platforma sprzedaży i marketingu typu white-label dla agencji cyfrowych i konsultantów. Funkcjonalność obejmuje CRM z listami inteligentnymi, e-mail, dwukierunkowe SMS-y, skonsolidowane wiadomości SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat, połączenia wychodzące, śledzenie połączeń, nagrywanie rozmów, Power Dialer, kreator formularzy, kreator ankiet, kreator lejków, kreator stron internetowych, Planowanie online, automatyzacja przepływu pracy, raportowanie, webhooki i wiele więcej! Konta agencyjne obejmują nieograniczone konta podrzędne (lokalne) dla Twoich klientów, które można sklonować, aby przyspieszyć konfigurację. Przynieś własne dane uwierzytelniające Twilio i SMTP, aby zasilać swoje konto, zapewniając dostęp do stawek hurtowych za wiadomości e-mail, rozmowy telefoniczne i SMS-y. Zacznij od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego!
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive to zorientowane na sprzedaż narzędzie CRM (zarządzanie relacjami z klientami), z którego chętnie korzystają zespoły każdej wielkości. Mając ponad 100 000 płacących klientów w 179 krajach, zespoły sprzedażowe są przyciągane przez prosty, ale wydajny projekt naszego CRM, w którym priorytetem jest użyteczność. Korzystając z Pipedrive, nic nie umknie uwadze, dzięki czemu Twój zespół będzie mógł spędzać mniej czasu na składaniu dokumentów, a więcej na sprzedaży, dzięki oprogramowaniu CRM, które jest zarówno elastyczne, jak i wydajne.
Smartsheet
smartsheet.com
Smartsheet to oprogramowanie jako usługa (SaaS) oferujące współpracę i zarządzanie pracą, opracowane i sprzedawane przez Smartsheet Inc. Służy do przydzielania zadań, śledzenia postępu projektu, zarządzania kalendarzami, udostępniania dokumentów i zarządzania inną pracą przy użyciu użytkownika tabelarycznego interfejs. Arkusz Smartsheet służy do współpracy nad osiami czasu projektów, dokumentami, kalendarzami, zadaniami i innymi pracami. Według IDG jest to „po części produktywność biura, po części zarządzanie projektami, po części udostępnianie dokumentów… [it] stara się być centralnym węzłem informującym o tym, jak ludzie pracują”. Smartsheet konkuruje z Microsoft Project. Łączy w sobie część funkcjonalności Microsoft Project, Excel, Access i SharePoint. Według Forbesa Smartsheet ma „stosunkowo prosty” interfejs użytkownika. Interfejs koncentruje się na „arkuszach inteligentnych”, które są podobne do arkuszy kalkulacyjnych zwykle spotykanych w programie Microsoft Excel. Każdy inteligentny arkusz może mieć rozwinięte lub zwinięte wiersze, aby zobaczyć odpowiednio postęp poszczególnych zadań lub projektu na dużą skalę. Zadania można sortować według terminu, priorytetu lub przypisanej do nich osoby. Jeśli arkusz kalkulacyjny zawiera daty, Smartsheet tworzy widok kalendarza. Do każdego wiersza inteligentnego arkusza mogą być dołączone pliki, przechowywane w nim wiadomości e-mail i powiązana z nim tablica dyskusyjna. Po utworzeniu nowego arkusza inteligentnego powiadomienia są wysyłane do personelu w celu wypełnienia jego wierszy i kolumn. W miarę aktualizacji informacji inne inteligentne arkusze śledzące to samo zadanie, projekt lub punkt danych są aktualizowane automatycznie. Usługa posiada także powiadomienia o zbliżającym się terminie wykonania zadania oraz śledzi wersje dokumentów. Smartsheet może importować dane z aplikacji Microsoft Office lub Google. Integruje się z Salesforce.com, Dropbox i Amazon Web Services. Dostępna jest także aplikacja mobilna Smartsheet na systemy operacyjne Android i iOS. Usługa oferowana jest na zasadzie subskrypcji, bez bezpłatnych poziomów. Dzięki zabezpieczeniom klasy korporacyjnej Smartsheet jest używany przez ponad 75% firm z listy Fortune 500 do wdrażania, zarządzania i automatyzowania procesów w szerokim zakresie działów i przypadków użycia.
Keka
keka.com
Zatrudnienie to nie tylko jednoetapowe osiągnięcie, ponieważ obejmuje różne złożone etapy podróży. Znalezienie odpowiedniego talentu to krok w kierunku zbudowania skutecznego środowiska biznesowego. Dlatego Keka wyposaży Cię w niesamowite funkcje, takie jak wieloplatformowe pozyskiwanie kandydatów, oceny techniczne, karty wyników itp., które pomogą Ci zaoferować przyszłościowe doświadczenie w procesie rekrutacji dzięki systemowi śledzenia kandydatów Keka.
Odoo
odoo.com
Odoo to oprogramowanie do zarządzania biznesem, w tym CRM, handel elektroniczny, fakturowanie, księgowość, produkcja, magazyn, zarządzanie projektami i zarządzanie zapasami. Wersja społecznościowa jest oprogramowaniem wolnym, objętym licencją GNU LGPLv3. Istnieje również zastrzeżona wersja „Enterprise”, która zawiera dodatkowe funkcje i usługi. Kuratorem kodu źródłowego ramowych i podstawowych modułów ERP jest belgijska firma Odoo S.A.
Upbase
upbase.io
Upbase to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, zbudowana z myślą o prostocie. Oferuje wszystko, czego potrzebujesz, aby Twój zespół był na bieżąco: zadania, wiadomości, dokumenty, pliki i czat w czasie rzeczywistym. Pomimo swoich zaawansowanych funkcji, Upbase ma przejrzysty, uporządkowany interfejs. Prostota i łatwość obsługi Upbase pozwalają Twojemu zespołowi skupić się na tym, co naprawdę ważne: produktywności.
Backlog
backlog.com
Backlog to wszechstronne narzędzie online do zarządzania projektami, śledzenia zadań, kontroli wersji i śledzenia błędów. Łącząc zarządzanie projektami i kodem, zespoły mogą planować pracę, śledzić postęp i publikować kod na jednej platformie. Zespoły korzystają z Backlogu, aby zwiększyć przejrzystość, rozbić silosy, wydajniej pracować i uprościć złożone projekty. Godne uwagi funkcje obejmują zarządzanie podzadaniami, konfigurowalne statusy, tablice w stylu Kanban, wykresy Gantta, wykresy spalania, integracje z Git i SVN oraz Wiki.
Basecamp
basecamp.com
Basecamp to amerykańska firma zajmująca się oprogramowaniem internetowym z siedzibą w Chicago w stanie Illinois. Firma została założona w 1999 roku przez Jasona Frieda, Carlosa Segurę i Ernesta Kima jako firma zajmująca się projektowaniem stron internetowych o nazwie 37signals. Od połowy 2004 roku uwaga firmy przeniosła się z projektowania stron internetowych na tworzenie aplikacji internetowych. Pierwszą komercyjną aplikacją była Basecamp, a następnie Backpack, Campfire i Highrise. Platforma aplikacji internetowych typu open source Ruby on Rails została początkowo stworzona do użytku wewnętrznego w 37signals, zanim została upubliczniona w 2004 roku. W lutym 2014 roku firma przyjęła nową strategię, skupiając się całkowicie na swoim flagowym produkcie, pakiecie oprogramowania o nazwie Basecamp, i zmiana nazwy firmy z 37signals na Basecamp. Jason Fried i David Heinemeier Hansson opublikowali kilka książek pod nazwą 37signals.
ConnectWise Manage
connectwise.com
Stworzona dla firm zajmujących się sprzedażą, serwisem i wsparciem technologii, ConnectWise PSA (dawniej ConnectWise Manage) jest wiodącą na świecie platformą do zarządzania biznesem. Dostawcy rozwiązań technologicznych (TSP) polegają na ConnectWise PSA, aby osiągnąć większą odpowiedzialność, wydajność operacyjną i rentowność. Wykorzystując chmurę, ConnectWise PSA ułatwia automatyzację procesów biznesowych, zarządzanie pomocą techniczną i obsługą klienta, sprzedaż, marketing, zarządzanie projektami i analitykę biznesową, które radykalnie usprawniają działalność firmy. ConnectWise PSA to scentralizowany węzeł zapewniający dostawcom usług internetowych kompleksowy wgląd i całkowitą kontrolę nad ich działalnością. ConnectWise PSA zapewnia także swoim użytkownikom dostęp do potężnej sieci pomysłów, ekspertów i rozwiązań. ConnectWise PSA, weteran branży usług technologicznych, jest od ponad 15 lat wiodącą platformą zarządzania biznesem dla firm technologicznych.
Brevo
brevo.com
W dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie biznesowym zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta ma ogromne znaczenie dla budowania dobrze prosperującej marki. Dzięki Conversations by Brevo możesz wznieść obsługę klienta na nowy poziom, jednocześnie zwiększając sprzedaż i kultywując trwałe relacje z klientami. Nasza potężna, wszechstronna platforma umożliwia Twojemu zespołowi zapewnianie najwyższej klasy wsparcia i usprawnianie operacji związanych z obsługą klienta. Prawdziwa rozmowa w czasie rzeczywistym Rozmowy integrują pocztę e-mail, czat na żywo i kanały mediów społecznościowych, takich jak Facebook, WhatsApp i Instagram. Koniec z przekładaniem kart i kopiowaniem i wklejaniem. Scentralizuj wszystkie interakcje z klientami w jednym wygodnym pliku danych. Zamień odwiedzających w klientów i odblokuj wzrost przychodów Angażuj potencjalnych klientów za pomocą naszego widżetu czatu na żywo i chatbotów, zapewniając konwersję przed opuszczeniem Twojej witryny. Utrzymaj i pielęgnuj istniejących klientów, aby zmaksymalizować przychody w dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie. Wydajność na wyciągnięcie ręki Oszczędzaj czas dzięki gotowym odpowiedziom zawierającym aktualne zmienne. Zbuduj kompleksowe centrum pomocy, aby odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania i ograniczyć liczbę powtarzających się zapytań. Wykorzystaj narzędzia samoobsługi i automatyzacji, aby prowadzić bardziej znaczące rozmowy. Korzystaj z aplikacji mobilnej Brevo Conversations na Androida lub iOS, gdziekolwiek jesteś. Bezproblemowa integracja i konsolidacja danych Conversations by Brevo płynnie integruje się z produktami Brevo i nie tylko, zapewniając jednolite centrum dowodzenia klientem. Z łatwością zarządzaj swoimi kanałami marketingowymi i nie tylko dzięki głębokiej integracji z WordPress, Shopify, WooCommerce i innymi. Usprawnij wysyłkę, zwroty, recenzje, programy lojalnościowe i inne istotne funkcje biznesowe. Uzyskaj kompleksowy obraz każdego klienta, zbierając i konsolidując wszystkie istotne dane w jednym miejscu. Dołącz do ponad 500 000 firm, które wybrały Brevo i poznaj moc i prostotę Conversations by Brevo. Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, czy przedsiębiorstwo, przygotowaliśmy plany dostosowane do Twoich potrzeb.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 to oprogramowanie, które pomaga firmom i przedsiębiorcom zwiększyć ich efektywność wewnętrzną i zewnętrzną. Nasza platforma oferuje CRM, Contact Center, kreator stron internetowych, sklep internetowy, kampanie marketingowe i inne narzędzia sprzedażowe. Ponadto istnieje bezpieczny intranet, zarządzanie zadaniami i projektami, udostępnianie i przechowywanie plików w czasie rzeczywistym, narzędzia komunikacyjne i organizacja. Podstawowe elementy HR i sztuczna inteligencja są wbudowane w strukturę Bitrix24. Bitrix24 to inicjatywa firmy Bitrix, Inc. uruchomiona jako usługa oparta na chmurze w kwietniu 2012 roku. Teraz jest dostępna w chmurze i lokalnie. W 2024 roku nasza firma liczy ponad 12 milionów organizacji. Bitrix24 jest dumny z obsługi klientów, od małych organizacji po firmy z listy Fortune 500.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center to wielokanałowe rozwiązanie do angażowania klientów z obsługą głosu i ponad 30 kanałami cyfrowymi, zaawansowanymi opcjami sztucznej inteligencji do samoobsługi, takimi jak boty, narzędziami proaktywnego docierania do klientów i inteligentnymi wirtualnymi agentami, którzy rozumieją intencje klienta. Oferuje ponad 300 gotowych integracji (w tym wiodące CRM) oraz w pełni zintegrowane rozwiązanie do zarządzania zaangażowaniem pracowników i analityki oparte na sztucznej inteligencji. RingCentral Contact Center jest ściśle zintegrowane z rozwiązaniem RingCentral MVP, oferując klientom korzyści w postaci infrastruktury głosowej klasy korporacyjnej i zintegrowanej ujednoliconej komunikacji, która umożliwia bezproblemową współpracę międzyfunkcyjną.
SmartSuite
smartsuite.com
SmartSuite to najprostszy sposób na zarządzanie całą swoją pracą w jednym miejscu. Stworzony dla firm każdej wielkości i dowolnej branży, aby organizować i śledzić wszystko, co robią, SmartSuite pozwala tworzyć zadania, obsługiwać projekty i uruchamiać dowolne procesy biznesowe - w jednym miejscu.
Zoho Creator
zoho.com
Dla Stwórcy w Tobie. Zbudować. Zintegrować. Rozszerzyć. Przyszłość pracy jest cyfrowa, a firmy każdej wielkości muszą szybko się przekształcać. Zoho Creator to platforma wymagająca niewielkiej ilości kodu, która umożliwia szybką, bezpieczną i bezproblemową zmianę — niezależnie od złożoności Twoich wymagań i wiedzy z zakresu kodowania. Kreator Zoho zawiera: - Zoho ContactManager to oprogramowanie do zarządzania kontaktami online, które pozwala organizować kontakty, zadania i oferty w jednym miejscu.
Bigin
bigin.com
Bigin to lekki CRM stworzony wyłącznie dla małych firm. Posiada łatwy w użyciu interfejs, który ułatwia zarządzanie rurociągami, dodawanie notatek, aktualizowanie rekordów i planowanie dalszych działań oraz pomaga skupić się na tym, co najważniejsze – zamykaniu większej liczby transakcji.
LeadSquared
leadsquared.com
Kompletne oprogramowanie do automatyzacji marketingu i CRM dla firm. Zorganizuj pozyskiwanie potencjalnych klientów, zarządzanie nimi, zarządzanie sprzedażą i analizy na jednej platformie.
NetSuite
netsuite.com
NetSuite Inc. to amerykańska firma zajmująca się przetwarzaniem w chmurze, założona w 1998 roku z siedzibą w San Mateo w Kalifornii, dostarczająca oprogramowanie i usługi do zarządzania finansami firmy, operacjami i relacjami z klientami. Jej oprogramowanie i usługi zostały dostosowane do potrzeb małych, średnich i dużych przedsiębiorstw dzięki modułom ERP, CRM, PSA i e-commerce. Oracle Corporation nabyła NetSuite za około 9,3 miliarda dolarów w listopadzie 2016 roku. Nowo utworzoną jednostką biznesową Oracle Netsuite zarządza wiceprezes wykonawczy Evan Goldberg jako Oracle Cloud ERP dla małych i średnich przedsiębiorstw.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com to jedyna platforma z najlepszymi w swojej klasie operacji klientów w połączeniu z łatwym w użyciu zarządzaniem projektami, które zespoły uwielbiają. Dostarczaj prace na czas i na budżet, wyeliminuj chaos klienta i zrozumieć rentowność, wszystko na jednej platformie. Z siedzibą w Cork w Irlandii i założony przez zespół, który prowadził agencję wcześniej, Team Work.com ma ponad 20 000 klientów na całym świecie z globalnym zespołem ponad 350 pracowników.
Softr Studio
softr.io
Softr.io umożliwia tworzenie portali klienckich i wewnętrznych narzędzi dla Twojej firmy w ciągu kilku minut, bez kodu. Współpracuje z Airtable i Arkuszami Google. Dołącz do ponad 90 000 zespołów budujących portale dla swoich klientów lub partnerów, intranety dla pracowników, narzędzia do zarządzania projektami, dashboardy, CRM i wiele innych.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing łączy każde narzędzie i kanał, którego używasz w swojej firmie, aby angażować klientów na każdym etapie cyklu życia klienta. Wykorzystaj dane z marketingu e-mailowego, mediów społecznościowych, reklam cyfrowych i swojej witryny internetowej, aby dostosować spersonalizowane punkty kontaktu z kontaktami – zapewniając, że Twój marketing będzie skuteczny, wciągający i zapadający w pamięć, nie kosztując przy tym Twojego czasu. Wdrożyliśmy automatyzację, abyś mógł skupić się na osobistych elementach, które wyróżniają Twoją firmę, i mieć pewność, że nie przegapisz żadnego kroku w kontaktach z żadnym ze swoich klientów. Co możesz zrobić dzięki ActiveCampaign? -Automatyzuj spersonalizowane doświadczenia we wszystkich punktach kontaktu z klientem -Śledź preferencje, zachowania i wiele niestandardowych atrybutów kupujących w całym cyklu życia klienta, aby uzyskać głębszą segmentację i skuteczniejszy zasięg -Dostosuj wysyłki w oparciu o niemal każdy parametr, dzięki czemu Twoje wiadomości będą zawsze kierowane do właściwych odbiorców odbiorców -Wykorzystuj dane z całego cyklu życia klienta, aby wybrać najlepszą treść, czas wysyłki i kanał dostawy dla każdego klienta -Twórz całkowicie spersonalizowane kampanie przy minimalnym wysiłku, a następnie ulepszaj swoją strategię wysyłania w czasie rzeczywistym w oparciu o zachowania klientów -Odtwórz osobiste doświadczenia 1-1 dla każdego klienta, niezależnie od wielkości Twojej firmy
Podio
podio.com
Podio to elastyczna, niestandardowa baza danych do współpracy, która pozwala przyspieszyć i uprościć pracę. Kompleksowe rozwiązanie zwiększające produktywność, digitalizujące podstawowe procesy, usprawniające gromadzenie danych i automatyzujące obieg dokumentów w jednym bezpiecznym narzędziu. Podio może zautomatyzować, operacjonalizować i zabezpieczyć ważne procesy biznesowe i dokumentacyjne, co ogranicza pracę ręczną i zwiększa wydajność. Zmień sposób pracy dzięki wszechstronnym formularzom, wydajnemu gromadzeniu danych oraz zautomatyzowanemu przepływowi pracy klientów i dokumentów — wszystko to możesz dostosować za pomocą kilku prostych kliknięć. Od kluczowych branż, takich jak agencje kreatywne, usługi prawne, firmy księgowe, nieruchomości, budownictwo / produkcja, po kluczowe obszary działów – sprzedaż, HR, marketing, prawo, finanse. Zdolność Podio do łączenia różnorodnych zespołów i odrębnych procesów pomaga tysiącom firm zoptymalizować całą działalność w jednym miejscu. Dzięki Podio zapewnisz swojemu zespołowi jedno narzędzie do automatyzacji terminowych procesów, które ujednolicą się w jednym narzędziu. Od uproszczenia gromadzenia danych klientów po automatyzację interakcji i umów z klientami, Podio upraszcza najbardziej podstawowe działania Twojej firmy.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. to firma zajmująca się marketingiem internetowym z siedzibą w Waltham w stanie Massachusetts i dodatkowymi biurami w Loveland w Kolorado; i Nowy Jork, Nowy Jork. Constant Contact zapewnia narzędzia do obsługi poczty elektronicznej, mediów społecznościowych i marketingu wydarzeń, które pomagają małym firmom w powiększaniu bazy klientów.