Citizen

Aplikacja Citizen ma na celu zwiększenie zaangażowania społeczności i interakcji w usługach publicznych poprzez zapewnienie użytkownikom platformy do zgłaszania problemów innych niż awaryjne i otrzymywania informacji o lokalnych wydarzeniach. Umożliwia mieszkańcom śledzenie postępu zgłoszeń serwisowych, otrzymywanie aktualizacji za pośrednictwem powiadomień push i wybieranie preferowanej metody powiadamiania, takiej jak SMS lub e-mail. Aplikacja zawiera także funkcje umożliwiające gminom przekazywanie mieszkańcom ważnych powiadomień i ogłoszeń, dzięki czemu są oni dobrze poinformowani o wydarzeniach w społeczności lub sytuacjach kryzysowych.

Najważniejsze funkcje aplikacji obejmują powiadomienia push w czasie rzeczywistym, alerty kierowane geograficznie i konfigurowalne ustawienia powiadomień. Obsługuje przyjazny dla użytkownika interfejs, który ułatwia zgłaszanie problemów i zapewnia scentralizowane centrum dostępu do informacji lokalnych. Aplikacja ma na celu zwiększenie przejrzystości i odpowiedzialności poprzez oferowanie interaktywnych pulpitów nawigacyjnych i raportów prezentujących dane dotyczące zgłoszeń serwisowych w jasnym i zrozumiałym formacie. Pomaga to budować zaufanie i zachęca do zaangażowania obywatelskiego w społecznościach.