Strona 5 – Alternatywy - Chorus.ai
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt to platforma call center, która prowadzi agentów w czasie rzeczywistym, eliminuje subiektywizm i automatyzuje kontrolę jakości przy każdym połączeniu, aby bezpośrednio poprawić wyniki biznesowe. Usuń niepewność podczas rozmów i daj swoim agentom możliwość działania w czasie rzeczywistym.
Zipteams
zipteams.com
Inteligentne sale konferencyjne przeznaczone dla wewnętrznych zespołów sprzedaży i ds. sukcesu klienta, które zapewniają w czasie rzeczywistym kontekst klienta, spostrzeżenia i rekomendacje, dzięki czemu spotkania z klientami są bardziej wciągające i owocne.
Fullcast
fullcast.com
Fullcast to jedyna platforma planowania wejścia na rynek (GTM), która płynnie łączy działania związane z planowaniem GTM z taktycznymi operacjami sprzedaży. Pozwala na ciągłą aktualizację strategii i natychmiastowe wdrażanie zmian. Firmy planujące z Fullcast: -> Planuj w ciągu dni, a nie tygodni czy miesięcy. Nie są wymagane żadne arkusze kalkulacyjne. -> Zwinnie reaguj na zmieniające się warunki rynkowe. -> Poświęć więcej czasu na strategię, zamiast konfigurować oddzielne systemy GTM. -> Zatrzymaj najlepszych przedstawicieli dzięki sprawiedliwemu i przejrzystemu przydzielaniu terytoriów. -> Podejmuj lepsze decyzje biznesowe, łatwo modelując złożone scenariusze GTM. *Kluczowa funkcjonalność* --> Zarządzanie terytoriami: Projektuj i wdrażaj plany dotyczące obszarów sprzedaży w jednym miejscu. --> Trasowanie: Upewnij się, że każdy potencjalny klient trafia we właściwe miejsce. --> Przydziały i ustalanie celów: cele i przydziały oparte na modelowaniu scenariuszy opartym na sztucznej inteligencji. --> Higiena danych: jedyne rozwiązanie do zarządzania RevOps, które czyści gromadzone dane. --> Zasięg, wydajność i role: Planuj i realizuj planowanie zasięgu i możliwości sprzedaży. --> Wydajność do planowania: śledź wydajność, korzystaj ze spostrzeżeń i automatycznie wprowadzaj zmiany.
Weflow
getweflow.com
Weflow to platforma do prognozowania i wyników sprzedaży. Zespoły sprzedaży korzystają z Weflow do zwiększania wydajności sprzedaży, przestrzegania procesów i dokładności prognoz. - Oszczędzaj liczbę powtórzeń 4 godziny w tygodniu, przyspieszając aktualizacje Salesforce - Wcześnie wykrywaj ryzyko, aby wygrać o 12% więcej transakcji - Uzyskaj dokładność prognoz > 92% dzięki efektywnemu procesowi i wiarygodnym danym
Raydiant
raydiant.com
Dostęp do naszego sprzętu typu plug-and-play oraz opartego na chmurze, intuicyjnego interfejsu platformy przygotowanej dla przedsiębiorstw (z rynkiem obejmującym ponad 100 aplikacji) można uzyskać z dowolnego miejsca, korzystając z bezpiecznego oprogramowania, które zapewnia czas sprawności na poziomie 99,9% i ochronę przed zagrożeniami cybernetycznymi. Kontroluj i zarządzaj treścią odtwarzaną na Twoich ekranach w od 10 do 10 000 lokalizacji, prosto z kanapy. Od dynamicznej, cyfrowej tablicy menu zintegrowanej w punkcie sprzedaży, po apetyczne wyświetlacze wideo, kioski samoobsługowe, grywalizację sprzedaży i nagrody motywujące zespoły, a także spersonalizowaną treść wyświetlaną na ekranach wyposażonych w sztuczną inteligencję – Raydiant współpracuje z najlepszymi w branży biznes, aby stworzyć niesamowite wrażenia. Zarezerwuj wersję demonstracyjną i uzyskaj dostęp do 30-dniowego okresu próbnego bez ryzyka już dziś: https://www.raydiant.com/book-a-demo
Pega
pega.com
Pega to potężna platforma o niskim kodzie, która zapewnia elastyczność wiodącym organizacjom na świecie, aby mogły dostosowywać się do zmian. Klienci korzystają z naszej automatyzacji podejmowania decyzji i przepływu pracy opartej na sztucznej inteligencji, aby stawić czoła najpilniejszym wyzwaniom biznesowym – od personalizacji zaangażowania, przez automatyzację usług, po usprawnienie operacji. Od 1983 roku budujemy naszą skalowalną i elastyczną architekturę, aby pomóc ludziom skoncentrować się na tym, co najważniejsze, dzięki czemu mogą sprostać dzisiejszym wymaganiom klientów, a jednocześnie stale wprowadzać zmiany z myślą o jutrze.
Plecto
plecto.com
Zwiększanie wydajności Twojego zespołu zaczyna się tutaj. Plecto to jedyna kompletna platforma wydajności biznesowej, która łączy w sobie narzędzia do wizualizacji KPI w czasie rzeczywistym, grywalizacji i coachingu w jednym, potężnym rozwiązaniu.
Orgzit
orgzit.com
Orgzit zapewnia moc korporacyjnego CRM z elastycznością Excela. Orgzit to kompleksowy system sprzedaży dla przedstawicieli producentów i dystrybutorów. Pomaga usprawnić sprzedaż, wyceny, serwis i finanse, pomagając w przejściu od rozproszonych arkuszy kalkulacyjnych do jednej scentralizowanej aplikacji.
Prodoscore
prodoscore.com
Prodoscore to nieinwazyjne i skoncentrowane na pracownikach rozwiązanie do wizualizacji danych i monitorowania produktywności pracowników, które zapewnia wgląd w codzienne zaangażowanie cyfrowe. Udostępniając praktyczne spostrzeżenia, zakorzenione w danych i możliwe do przyswojenia w ciągu kilku sekund, Prodoscore zapewnia liderom lepsze informacje i lepsze przygotowanie, zapewniając jednocześnie elastyczność pracownikom i odpowiedzialność pracodawcom. Przydatne do wykorzystania spostrzeżenia pomagają organizacji i indywidualnym sukcesom. Korzystając z uczenia maszynowego, sztucznej inteligencji i przetwarzania języka naturalnego, mierzymy tysiące codziennych punktów aktywności w podstawowych aplikacjach biznesowych, takich jak CRM, pakiet biurowy i system telefoniczny, aby zapewnić analizę produktywności. Nasz autorski system punktacji generuje kluczowe wskaźniki, które można przyswoić w ciągu kilku sekund, dzięki czemu liderzy mogą podejmować świadome decyzje, opierając się na danych. Nasze złożone algorytmy uczenia maszynowego generują pojedynczy wynik, co ułatwia szybkie analizowanie możliwości. Dawno już minęły czasy przeglądania wielu raportów i prowadzenia trudnych rozmów w celu zidentyfikowania problematycznych obszarów. Wdrożenie zajmuje mniej niż 15 minut i nie ma wpływu na użytkownika końcowego. Istnieje wiele powodów, dla których warto mierzyć produktywność pracowników, ale istnieje bardzo niewiele narzędzi, które faktycznie działają, są łatwe we wdrożeniu i obsłudze.
CaptivateIQ
captivateiq.com
CaptivateIQ to oprogramowanie do prowizji sprzedaży, które zajmuje pierwsze miejsce w rankingach i ma na celu łączenie zespołów. Umożliwiamy zespołom przeprowadzanie zleceń z większą dokładnością i przejrzystością.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder to firma zajmująca się oprogramowaniem, która wykorzystuje moc automatyzacji głosu AI, aby ulepszyć doświadczenia klientów. Dzięki asystentom głosowym AI Twoje call center może błyskawicznie wykonywać wysokiej jakości połączenia, przypominające ludzkie, automatycznie zbierając i analizując dane, aby dotrzeć do większej liczby klientów i aktywować je. AI Rudder pomaga centrom telefonicznym obniżyć koszty, automatyzując powtarzalne zadania i zmniejszając obciążenie agentów. Dzięki temu agenci mogą skupić się na rzeczach, które mogą zrobić tylko ludzie. W dłuższej perspektywie AI Rudder zamierza na nowo przemyśleć przyszłość komunikacji biznesowej.
Centrical
centrical.com
Centricalis to platforma Performance eXperience dla pracowników oparta na sztucznej inteligencji, która zapewnia najlepsze w swojej klasie doświadczenia klientów dla wiodących światowych marek poprzez sukces i rozwój agentów pierwszej linii. Platforma zapewnia ujednolicone doświadczenie pracowników dzięki zarządzaniu wydajnością w czasie rzeczywistym, adaptacyjnemu mikronauczaniu, coachingowi opartemu na sztucznej inteligencji, zarządzaniu jakością i VoE za pośrednictwem zgrywalizowanego rozwiązania, które pomaga organizacjom poprawiać produktywność i sprzedaż, redukować koszty, zmniejszać utratę pracy i zwiększać zadowolenie klientów . Firma Centrical została założona w 2013 roku i obsługuje klientów w 150 krajach w 40 różnych językach. Centrical ma biura w Nowym Jorku, Tel-Awiwie i Londynie, a klientami są wiodące międzynarodowe przedsiębiorstwa, takie jak Microsoft, Tele Performance, Synchrony Financial i nie tylko.
Dear Lucy
dearlucy.co
Dear Lucy's to rozwiązanie nr 1 pod względem wizualnej analizy sprzedaży, które pomaga firmom w szybszym rozwoju. Droga Lucy zapewnia koncentrację, świadome decyzje i szybkie działania w zespołach sprzedaży, kierownictwie i zarządzie, a także dostosowuje zespoły do wymagań. Dear Lucy wspiera Twoje zespoły ds. przychodów dzięki: • Wizualnej analityce sprzedaży • Predykcyjnym prognozom przychodów • Skutecznemu wyznaczaniu i śledzeniu celów Dear Lucy to rozwiązanie umożliwiające osiągnięcie sukcesu: • Cotygodniowe spotkania zespołu sprzedaży • Prognozy rozmów • Przeglądy rurociągów • Coaching indywidualny • Zarządzanie spotkania • Rozmowy na forum • Codzienne RevOps Droga Lucy, w ciągu kilku minut zamienia Twoje dane sprzedażowe w potężne spostrzeżenia sprzedażowe! Oferujemy bezproblemową integrację z Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics i Pipedrive. Możesz także przeglądać i używać pulpitów nawigacyjnych Dear Lucy bez opuszczania CRM. Dear Lucy zaufały najszybciej rozwijające się, najskuteczniejsze firmy z branży SaaS, technologii i usług profesjonalnych. Szczególnie lubiany przez CRO, CSO, dyrektorów generalnych, liderów sprzedaży, menedżerów sprzedaży, przedstawicieli handlowych, RevOps, osoby odpowiedzialne za sprzedaż, zarząd, inwestorów.
DataBased
databased.com
Baza danych pozwala liderom szybko określić, gdzie ich zespoły potrzebują coachingu, bez konieczności spędzania godzin na przeglądaniu raportów CRM. Wizualnie analizując dane CRM dotyczące codziennych działań sprzedażowych, umiejętności i wyników, DataBased pomaga organizacjom sprzedażowym metodycznie osiągać cele w zakresie przychodów, wydobywając spostrzeżenia na temat wydajności przedstawicieli. Dzięki opartym na danych kontaktom 1:1 DataBased umożliwia przedstawicielom i liderom podejmowanie i dotrzymywanie zobowiązań, zwiększając ich prawdopodobieństwo osiągnięcia wyznaczonych limitów. Dzięki Databased zespoły sprzedażowe są w stanie poprawić produktywność, standaryzację, rozwój i wyznaczanie celów, podejmując bardziej świadome decyzje w oparciu o dane.
Alysio
alysio.ai
Alysio to platforma do zarządzania wydajnością stworzona dla zespołów sprzedażowych i GTM, wyposażająca Cię w narzędzia do proaktywnego śledzenia KPI, rozpoznawania doskonałości i wzmacniania nadzoru menedżerskiego nad indywidualnymi przedstawicielami. Platforma sprzyja konkursom opartym na wynikach, umożliwia menedżerom przeprowadzanie spersonalizowanych spotkań jeden na jednego, QBR i przeglądów rurociągów. Niestandardowe ramy można zastosować do dowolnej struktury zespołu, aby zwiększyć produktywność na szczycie ścieżki sprzedaży.
Spinify
spinify.com
Spinify, uznana za najlepszą platformę grywalizacji sprzedaży, wyróżnia się jako jedyna platforma w swojej lidze, która integruje zaawansowaną sztuczną inteligencję, rewolucjonizując efektywność i produktywność zespołów sprzedaży. Spinify słynie z przejrzystych, jasnych i elastycznych cen, które wspierają Twój biznes na każdym etapie jego rozwoju. Dzięki SpinifyGPT Twój zespół sprzedaży będzie miał nowego pomocnika, który pomoże mu znaleźć drogę do sukcesu. Nasza platforma oparta na sztucznej inteligencji zapewnia inteligentniejsze konkursy, spersonalizowane doświadczenia, dostosowane osiągnięcia, odznaki motywacyjne, konfigurowalne poziomy i intuicyjne eksperymenty, a wszystko to ma na celu umożliwienie zespołom sprzedaży pełnego wykorzystania ich potencjału. Złamaliśmy kod grywalizacji dzięki błyskawicznej konfiguracji i bezkonkurencyjnym wynikom. W rzeczywistości nasze poradniki ekspertów opierają się na spostrzeżeniach z ponad 850 000 rankingów. Dzięki płynnej integracji z Twoim systemem CRM i innymi aplikacjami do obsługi danych nasza platforma tworzy wciągające konkursy, które inspirują Twój zespół do działania i osiągania wyników jak nigdy dotąd. Zrewolucjonizuj swój zespół sprzedaży dzięki grywalizacji opartej na sztucznej inteligencji!
Bloobirds
bloobirds.com
Bloobirds to aplikacja Salesforce nr 1, która zwiększa produktywność sprzedaży. Bloobirds w trzy minuty przekształci Salesforce w niesamowite oprogramowanie dla Twojego zespołu sprzedaży. Dzięki płynnej integracji dialera, poczty e-mail i LinkedIn, Bloobirds oferuje kompleksowy zestaw narzędzi zwiększających produktywność, w tym rytmy i szablony, zaprojektowanych tak, aby przekształcić Salesforce w ulubione narzędzie przedstawicieli handlowych. Bloobirds promuje bardziej efektywne wykorzystanie Salesforce, ułatwiając bezproblemowe śledzenie i rejestrowanie wszystkich działań, co prowadzi do lepszego zarządzania danymi i łatwiejszego raportowania.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace jest światowym liderem w dziedzinie sztucznej inteligencji mowy i języka. Uczymy maszyny rozumieć i mówić ludzkim językiem. Przetwarzamy miliardy minut danych mowy rocznie i jesteśmy pionierami w technologii głosowej i generatywnej sztucznej inteligencji stosowanej w języku. Gridspace to firma zajmująca się sztuczną inteligencją i twórcami Grace. Budujemy użyteczną technologię głosową i oprogramowanie AI dla contact center. Od ponad dekady obsługujemy wiodące contact center.
Equal Time
equaltime.io
Equal Time to asystent AI do wirtualnych spotkań. Equal Time wykracza poza transkrypcję spotkań i automatyczne elementy akcji, aby pomóc promować bardziej włączające spotkania. Nasza technologia pomaga angażować cichsze głosy i uzyskiwać spersonalizowane rekomendacje dotyczące poprawy przywództwa. Przejrzyj szczegóły spotkania później, korzystając z transkrypcji, którą można przeszukiwać i udostępniać. Uzyskaj wgląd w koszt spotkania dzięki szacunkowi poniesionych kosztów. Użyj lodołamaczy, liczników spotkań i rund, aby urozmaicić swoje spotkania. Zacznij bezpłatnie już dziś! www.equaltime.io Założona w 2021 r. przez dwie kobiety z branży technologicznej organizacja Equal Time szybko się rozrosła i obejmuje zespół oddanych i utalentowanych osób, których pasją jest zwiększanie produktywności i włączania w cyfrowym obszarze pracy. W Equal Time nasza misja jest jasna – naszym celem jest zrewolucjonizowanie sposobu interakcji i współpracy zespołów podczas wirtualnych spotkań, promując kulturę równości i wydajności. Ułatwiając jasną komunikację, dokładne prowadzenie dokumentacji i bardziej sprawiedliwe uczestnictwo, Equal Time umożliwia zespołom prosperowanie w nowoczesnym cyfrowym obszarze pracy.
Voyc
voyc.ai
Voyc umożliwia regulowanym firmom sprawdzanie 100% interakcji w contact center za pomocą naszego oprogramowania AI do analizy mowy, pomagając poprawić efektywność operacyjną, wychwytywać skargi, identyfikować wrażliwych klientów i zapewniać wyjątkową obsługę klienta. W obliczu rosnącej presji regulacyjnej i braku zaufania konsumentów dla firm świadczących usługi finansowe konieczne stało się monitorowanie 100% interakcji z klientami. To aż nazbyt znane wyzwanie: w jaki sposób firmy mogą zapewnić skuteczne monitorowanie 100% rozmów z klientami pod kątem zapewnienia jakości oraz w sposób skalowalny, opłacalny i obiektywnie dokładny? Voyc pomaga firmom automatycznie identyfikować interakcje o znaczeniu regulacyjnym, takie jak skargi i klienci podatni na zagrożenia, wskazuje połączenia wymagające szczególnej uwagi, poprawia wydajność agentów i automatyzuje przepływy pracy związane z kontrolą jakości. Obiecując szybkie wdrożenie, łatwość obsługi i bezpieczeństwo na poziomie bankowym, Voyc jest tutaj, aby zrewolucjonizować Twoje procesy zapewniania jakości.
Sightfull
sightfull.com
Sightfull to pierwsze w pełni zautomatyzowane rozwiązanie do analizy i optymalizacji przychodów dla firm SaaS. Platformie zaufały jedne z najszybciej rozwijających się firm SaaS, w tym Wiz, OPSWAT, Vast Data i Armis. Zbudowany od podstaw dla użytkowników biznesowych, zapewnia liderom przychodów i zespołom RevOps wszystko, czego potrzebują do stworzenia optymalnego planu GTM, od potencjalnych klientów po odnowienia. Moduł analityczny pozwala zespołom RevOps zaoszczędzić znaczną ilość czasu i kosztów, minimalizując potrzebę ręcznego obliczania wskaźników, żonglowania arkuszami kalkulacyjnymi, czyszczenia danych i wyrównywania źródeł. Moduł optymalizacji pomaga liderom przychodów z łatwością odkrywać możliwości wzrostu i wąskie gardła w przychodach, dokładnie identyfikując, co sprawdza się (a co nie) w projektach GTM. W ciągu zaledwie kilku dni platforma modeluje i wyrównuje wszystkie dane dotyczące przychodów, tworzy przydatne alerty dotyczące higieny danych i udostępnia setki wstępnie obliczonych wskaźników oraz wstępnie utworzone pulpity nawigacyjne. Następnie aktualizuje i monitoruje dane w czasie rzeczywistym, stale wysyłając przydatne spostrzeżenia i alerty w czasie rzeczywistym, dzięki czemu zawsze wiesz, co dzieje się w całym strumieniu przychodów.
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord pomaga zespołom sprzedaży uzyskać dogłębny wgląd w rozmowy z klientami, aby przyspieszyć przepływ transakcji i zautomatyzować coaching. Znajdź wzorce, aby przyspieszyć przepływ transakcji — oceniaj poszczególne rozmowy sprzedażowe lub analizuj rozmowy między zespołami, aby odkryć wzorce umożliwiające szybsze zamykanie transakcji, wyniki pracy przedstawicieli handlowych i uzyskać rekomendacje dotyczące tego, co można ulepszyć. Spersonalizowany coaching AI — spersonalizowane programy coachingowe generowane przez sztuczną inteligencję, które naśladują najlepszych sprzedawców. Śledź postępy i oceniaj przestrzeganie programu, korzystając z transkrypcji rozmów i sztucznej inteligencji. Automatyzacja CRM — generuj automatyczne podsumowania rozmów i transakcji, rejestruj wymagania klientów i kolejne wiadomości e-mail oraz zapisuj opinie klientów za pomocą sztucznej inteligencji. Wyślij je do swojego CRM lub udostępnij odpowiedniemu zespołowi bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego MeetRecord.
Luru
luru.app
Luru pomaga RevOps generować przewidywalne przychody dzięki automatyzacji sprzedaży bez kodu. Dzięki Luru zespoły RevOps wdrażają przyjęty zwycięski proces sprzedaży, przenosząc CRM i podręczniki do miejsc, w których pracują zespoły sprzedażowe – Slack, MS Teams, Zoom i Google Meet. Prosta, konfigurowalna automatyzacja przepływu pracy bez użycia kodu dla wydajnych zespołów sprzedaży. Luru integruje się z SalesForce, HubSpot i PipeDrive. Rozpocznij w kilka sekund za darmo @ https://luru.app/start
incentX
incentx.com
incentX to bogata w funkcje platforma oparta na chmurze, która zapewnia wszystkie narzędzia potrzebne do planowania, zarządzania i rozliczania programu motywacyjnego – w tym prowizje, rabaty, tantiemy, zwroty rachunków i obciążenia zwrotne. co najważniejsze, integruje się z istniejącymi systemami księgowymi/ERP, zapewniając płynną, kompleksową obsługę.
SparkPlug
sparkplug.app
SparkPlug to platforma do zarządzania zachętami sprzedażowymi dla pracowników, przeznaczona dla specjalistycznych sprzedawców detalicznych, restauracji i marek CPG. SparkPlug integruje się bezpośrednio z systemami POS firm stacjonarnych, aby zautomatyzować praktycznie każdy aspekt wdrażania i skalowania programu motywacyjnego. Silnik motywacyjny SparkPlug, zarządzane wypłaty i narzędzia do zarządzania promocjami handlowymi pozwalają sprzedawcom detalicznym i restauratorom usprawniać i automatyzować sponsorowane przez dostawców zachęty sprzedażowe dla swoich pracowników pierwszej linii.
Sales Cookie
salescookie.com
Sales Cookie to łatwe w użyciu, oparte na chmurze rozwiązanie do zarządzania wszystkimi aspektami programu prowizyjnego – od rejestracji uczestników po projektowanie planu motywacyjnego i osobiste pulpity nawigacyjne. Pliki cookie Sales zapewniają możliwości dostępne w rozwiązaniach dla przedsiębiorstw, a także są przyjazne dla małych i średnich firm pod względem kosztów i wygody użytkownika. Od projektu planu motywacyjnego po obsługę wielu walut lub rejestrację użytkowników — znajdziesz wszystkie funkcje i elastyczność, których potrzebujesz.
ElevateHQ
elevate.so
ElevateHQ to oprogramowanie do prowizji sprzedażowych stworzone z myślą o rozwijających się zespołach sprzedażowych. Ale nie poprzestajemy tylko na automatyzacji prowizji od sprzedaży. ElevateHQ ma na celu ulepszenie sposobu, w jaki firmy wykorzystują zachęty sprzedażowe do motywowania swoich pracowników. Wierzymy, że wspaniałe wyniki można osiągnąć tylko wtedy, gdy ludzie są zmotywowani – a nasz produkt jest po prostu przedłużeniem tej filozofii. Na bardziej codziennym poziomie nasz produkt eliminuje żmudną pracę związaną z ręcznym obliczaniem zachęt sprzedażowych i pozwala firmom eksperymentować ze spiffami, które sprawdzają się w przypadku każdego przedstawiciela, a nie tylko tych, którzy osiągają najlepsze wyniki.
Simpleem
simpleem.com
Simpleem to oprogramowanie oparte na sztucznej inteligencji (platforma internetowa lub API), które pomaga firmom - 3 razy szybciej kwalifikować potencjalnych klientów dzięki punktacji przewidywania opartej na sztucznej inteligencji - zawierać więcej transakcji o 35% - zwiększać retencję i sprzedaż dodatkową do 40% Zapewnia interaktywną analizę trwającą 2 minuty interakcje międzyludzkie podczas biznesowych rozmów wideo, mierzenie zaangażowania i budowanie poziomu relacji z odbiorcami. Wykorzystując ponad 1 miliard parametrów wizualnych i dźwiękowych, Simpleem tworzy bardzo dokładne korelacje między zachowaniem a wynikami z dokładnością do 94%. Otrzymujesz spostrzeżenia dotyczące negocjacji, które pozwalają firmom udoskonalać swoje wskaźniki i zwiększać sukces. Integracja Simpleem z Zoomem, Webexem lub Zapierem zajmuje do 5 minut, a następnie systemem AI: - przewiduje prawdopodobieństwo zamknięcia transakcji - buduje korelacje pomiędzy zachowaniem a wynikiem spotkania - pokazuje czerwone flagi i możliwości, poziom zaangażowania i analiza głosu - zapewnia wszystkie przydatne informacje dzięki odtwarzaczowi wideo i transkrypcji. Simpleem pomaga klientom z różnych branż na całym świecie (USA, LATAM, EMEA, Indie) w usprawnianiu procesu sprzedaży, sukcesu klientów i pozyskiwania talentów za pośrednictwem formatu zdalnego, dzięki czemu komunikacja wideo jest znacznie bardziej efektywna, jak w osoba. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://simpleem.com/
EvaluAgent
evaluagent.com
Każde zaangażowanie liczy się, jeśli chodzi o zrozumienie, podniesienie poziomu i zróżnicowanie Customer Experience (CX). EvaluAgent pomaga ulepszyć CX, analizując 100% interakcji – od połączeń i e-maili, po czaty internetowe, zgłoszenia i media społecznościowe. Żaden kamień nie zostanie pozostawiony bez zmian, dzięki czemu uzyskasz praktyczne spostrzeżenia, którymi możesz podzielić się z organizacją, oraz możliwość skupienia wysiłków związanych z kontrolą jakości na interakcjach, które należy monitorować i rozwoju agentów. EvaluAgent pomaga firmom na całym świecie: * Wypełnij lukę w spostrzeżeniach Identyfikuj interakcje, które należy monitorować ze 100% pokryciem we wszystkich kanałach, odkrywaj spostrzeżenia dzięki analizie nastrojów i wizualizuj postępy za pomocą znaczących pulpitów nawigacyjnych * Podnieś swoje podejście do kontroli jakości Zmniejsz błąd selekcji dzięki automatycznie przypisanym interakcjom, korzystaj z wypróbowanych i przetestowanych kart wyników i automatyzuj wyniki kontroli jakości za pomocą SmartScore * Dostarczaj wymierne ulepszenia CX Integruj się z szeregiem najlepszych w swojej klasie platform WFM i pomagaj agentom w doskonaleniu się, łącząc coaching, naukę i raportowanie w celu uzyskania prawdziwie wspólnego podejścia * Angażuj i motywuj swoich agentów Zapewnij agentom przejrzysty dostęp do ich własnych danych i celów, graj w rozpoznawanie i nagrody oraz promuj dwustronną komunikację – wszystko na jednej platformie Pomyśl o agencie oceniającym jak o drugim pilocie kontroli jakości opartym na sztucznej inteligencji. Wykorzystuj inteligencję z każdej interakcji, aby zrozumieć, podnieść poziom i różnicować doświadczenia klientów na dużą skalę – a jednocześnie nigdy nie zapominaj o wartości ludzkiego dotyku.
QuotaPath
quotapath.com
Radykalnie przejrzyste, kompleksowe rozwiązanie w zakresie wynagrodzeń dla zespołów ds. przychodów. Śledzenie prowizji, planowanie wynagrodzeń i motywacja motywacyjna zrobione prawidłowo. Bezpłatne wypróbowanie.