BookingCenter

Potężne narzędzie konsjerża dla gości hotelarza zintegrowanego z systemem śledzenia żądania i incydentów dla personelu hotelu. BookingCenter może być używany jako samodzielny system lub zintegrować z MYPMS. Idealny dla personelu hotelu do śledzenia i przeglądu żądań gości i personelu oraz dzienników konserwacji. Niezależnie od tego, czy prośby te pojawią się podczas procesu rezerwacji, przed nabyciem, czy na miejscu. Niezależnie od tego, czy zamawianie pomieszczeń, sprzątania, czy z prośbą o rezerwację masażu, ten mobilny konsjerż oznacza, że ​​goście mogą komunikować się z Tobą, eksplorować miejsce i okolicę na dowolnym komputerze stacjonarnym lub urządzeniu mobilnym. Nie trzeba niczego pobierać. Dzięki pulpitowi na żywo i powiadomieniach push żądania są śledzone i szczegółowo opisane przez Twoich pracowników, co oznacza, że ​​żądania nie są „utracone”. Każdy użytkownik może być skonfigurowany z regułami „powiadomienia”, aby na przykład menedżer mógł zostać powiadomiony, jeśli żądania sprzątania nie zostały spełnione w ciągu 45 minut. Obszar incydentów hotelowych utworzony automatycznie, z wykresami pokazującymi odpowiednie szczegóły. System zapewnia wyraźne możliwości szkolenia w celu poprawy usług gości.