BookingCenter

BookingCenter jest przeznaczony dla zespołów hotelowych, które muszą zarządzać prośbami gości i zgłoszeniami usterek od momentu rezerwacji aż do końca pobytu. Goście mogą korzystać z dostosowanej do urządzeń mobilnych strony concierge na telefonie, tablecie lub komputerze, aby zamawiać usługi, takie jak sprzątanie, posiłki czy lokalne atrakcje, bez instalowania aplikacji. Personel może przeglądać prośby na aktualizowanym na bieżąco panelu, przypisywać je, zmieniać ich status oraz otrzymywać powiadomienia push na urządzenia mobilne lub alerty e-mail. Konfigurowalne powiadomienia i eskalacje pomagają menedżerom monitorować prośby, które nie zostały jeszcze rozwiązane. System rejestruje również incydenty i dzienniki konserwacji, a raporty i wykresy ułatwiają analizę aktywności związanej z prośbami oraz czasu reakcji personelu. BookingCenter może działać samodzielnie lub być zintegrowany z MyPMS.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez BookingCenter ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.