Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid is het Intelligent Support Platform dat speciaal is ontworpen voor producten en apparaten. De speciaal gebouwde technologie van Mavenoid levert de beste klantenondersteuning in zijn klasse met intelligente probleemoplossing en gepersonaliseerde ondersteuning op afstand die oplossingspercentages van 58% en hoger oplevert. Met Mavenoid bieden productfabrikanten en verkopers klantenondersteuning op geniaal niveau en realiseren ze een briljante ROI.
LiveHelpNow
livehelpnow.net
LiveHelpNow biedt omnichannel-ondersteuningsoplossingen die teams van elke omvang de tools bieden die ze nodig hebben om een geweldige klantervaring te bieden. Of u nu grootschalige callcenteractiviteiten en helpdeskfunctionaliteit wilt verbeteren of gewoon betere tools voor het genereren van leads en klantenondersteuning voor uw kleine bedrijf wilt implementeren, onze software helpt uw team sneller en slimmer te werken, terwijl u de ervaring van uw klanten verbetert. met uw merk beter.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent is het cloud-native Contact Center as a Software (CCaaS)-platform van Ozonetel dat wordt vertrouwd door de toonaangevende merken in India voor het uitvoeren van efficiënte, kosteneffectieve en schaalbare contactcenteractiviteiten. Het combineert de mogelijkheden van meerkanaals ACD, intelligente IVR, krachtige dialers, kwaliteitsbewaking en AI-systemen, waardoor bedrijven naadloze omnichannel-klantcommunicatie kunnen creëren. * Uniforme dashboards. Voor moeiteloze Omnichannel CX - CloudAgent biedt een uniform platform voor het moeiteloos beheren van telefoongesprekken, sms, WhatsApp en meer. Uw agenten kunnen moeiteloos schakelen tussen spraak- en digitale kanalen op één dashboard. Zorg voor gesprekscontinuïteit voor uw klanten via alle kanalen. * Diepe CRM-integraties. Voor ongeëvenaarde automatisering - Met de kant-en-klare CRM-integraties van CloudAgent registreert u automatisch gespreksgegevens en gespreksopnamen in uw CRM. Agenten kunnen klikken om te bellen of oproepen beantwoorden vanuit de CRM zelf. Ze bekijken klantgegevens terwijl ze spreken, waardoor vragen 25%-35% sneller worden opgelost. * Superieure bewaking. Voor getransformeerde agentprestaties - CloudAgent biedt de meest uitgebreide en flexibele dashboards, waarmee de prestaties over meer dan 300 parameters worden gevolgd. Supervisors krijgen een overzicht van alles wat er op hun verdieping gebeurt. U volgt en beoordeelt statistieken van campagnes en teams voor bruikbare trainingsinzichten.
Ada
ada.cx
Ada is 's werelds toonaangevende automatiseringsbedrijf voor klantenservice. Ada’s AI-aangedreven automatiseringsplatform voor klantenservice is gebouwd voor de digitaal transformerende onderneming en helpt bedrijven hun klantvragen moeiteloos op te lossen in elke taal of via elk kanaal. Sinds 2016 heeft Ada meer dan 4 miljard geautomatiseerde klantinteracties mogelijk gemaakt voor bedrijven als Meta, Verizon, AirAsia, Yeti en Square. Ada, geboren in Toronto, bedient bedrijven en hun klanten over de hele wereld.
Enjo
enjo.ai
Enjo is uw AI-copiloot voor supportbeheer. Los automatisch de meeste ondersteuningsverzoeken op en ontvang AI-aangedreven versnelling voor de rest. Enjo-copiloten worden aangedreven door een generatief AI-platform van ondernemingskwaliteit dat speciaal is gebouwd voor ondersteuningsteams.
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI heeft officieel patent ontvangen voor haar ontwikkelingen op het gebied van multi-model architectuur voor het genereren van berichten, Patent US11823031B1. CoSupport AI – de oplossing die de klantenondersteuning verbetert en bedrijven voorziet van datagestuurde inzichten. CoSupport AI maakt gebruik van natuurlijk taalbegrip en zorgt voor uitzonderlijke klantenservice en levert ongeëvenaarde Business Intelligence aan kernafdelingen. Het bestaat uit 3 componenten: Agent, Klant en BI. Ze werken synergetisch samen om de productiviteit van het klantenserviceteam te vergroten, klantverzoeken volledig te automatiseren en opmerkelijke zakelijke inzichten te bieden met de kracht van generatieve AI. Om dit te bereiken integreren we met de gegevensbronnen van uw bedrijf en gebruiken we machine learning om een alomvattende AI-oplossing te creëren, afgestemd op uw bedrijf. CoSupport AI-componenten: * CoSupport Agent – een AI-assistent voor uw menselijke agenten die hun productiviteit verhoogt. CoSupport Agent optimaliseert en verkort de verwerkingstijd van tickets door antwoordsuggesties te geven, gebaseerd op de context uit de hele gespreksthread. Met een grotere efficiëntie van agenten kunt u de kosten voor klantenondersteuning met 30-80% verlagen. * CoSupport Customer is een zelfvoorzienende AI-tool die zeer nauwkeurige antwoorden aan uw klanten levert. CoSupport Customer is een autonoom AI-aangedreven systeem met toegang tot de volledige productkennisbank, inclusief websitepagina's, veelgestelde vragen over producten en externe API's. Het bespaart duizenden manuren door tot 100% meer van uw klantverzoeken te verwerken. * CoSupport BI vindt het besluitvormingsproces opnieuw uit en levert binnen enkele seconden baanbrekende zakelijke inzichten. Het is een AI Business Analyst die is verbonden met de gegevensbronnen van uw bedrijf, inclusief realtime informatie uit uw CRM. Op deze manier genereert het inhoud, biedt het inzichten en trekt het analytische conclusies, op basis van context die relevant is voor uw producten en klanten.
Aissist.io
aissist.io
Aissistant is een innovatief bedrijf met een visie om een revolutie teweeg te brengen in de productiviteit en schaalbaarheid van ondernemingen voor snelgroeiende MKB-bedrijven. Ze streven ernaar een super-AI te creëren, waarbij gebruik wordt gemaakt van diepgaande generatieve AI-technologie om alle bedrijfsinformatie naadloos te integreren en analyseren. Deze geavanceerde AI-technologie is ontworpen om de activiteiten te stroomlijnen, besluitvormingsprocessen te verbeteren en substantiële bedrijfsgroei te stimuleren. Aissistant richt zich op het in staat stellen van bedrijven om hun volledige potentieel te bereiken door nieuwe kansen te ontsluiten via AI-gestuurde inzichten en oplossingen. Hun missie is om de manier waarop bedrijven opereren te transformeren door intelligentie en efficiëntie centraal te stellen.
heynet
heynet.ai
Transformeer uw leer-, werk- en verbindingen met AI-aangedreven sms-agenten. Geniet van realtime antwoorden en proactieve updates. Ontdek vandaag nog de toekomst van AI-ondersteuning. * Werk samen met AI-agenten die uw gesprekken onthouden en proactief helpen bij dagelijkse taken. Van directe antwoorden tot dagelijkse weerupdates en interessante feiten: onze AI verbetert de productiviteit en het dagelijks leven. * Heynet werkt met smartphones via sms, waardoor eenvoudige toegang tot AI-hulp mogelijk is zonder extra apps. Gebruikers zijn 24/7 beschikbaar en krijgen altijd en overal realtime ondersteuning, waardoor de productiviteit en efficiëntie voor studie, werk en persoonlijke doelen worden verhoogd. * Heynet is ontworpen voor kenniszoekers en beantwoordt aan unieke behoeften en biedt ondersteuning voor academische, professionele en persoonlijke groei. Met door AI gegenereerde hulp bereiken gebruikers een evenwichtige levensstijl en een verbeterde levenskwaliteit.
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage (voorheen bekend als MessengerPeople) is uw alles-in-één platform waarmee u WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber en Webchat eenvoudig en professioneel kunt inzetten voor marketing, verkoop en klantenservice. Sinch Engage wordt vertrouwd door duizenden MKB-bedrijven en ondernemingen, waardoor ze naadloos toegang krijgen tot conversatieberichten. Vertrouw op onze officiële partnerschappen met alle relevante berichtenapps, een 100% privacy-compliant platform en een groot wereldwijd team van experts dat 24/7 beschikbaar is. Sinch Engage is een integraal onderdeel van de Sinch-familie. Sinch, de Customer Communications Cloud, maakt zinvolle gesprekken op schaal mogelijk via berichten, spraak en e-mail om bedrijven te helpen uniforme, gepersonaliseerde ervaringen te leveren die echt om hun klanten draaien, ongeacht de kanalen die ze gebruiken – met één enkele partner.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse is een geavanceerd kunstmatige-intelligentieplatform gericht op het automatiseren van klantenserviceprocessen. Door het gebruik van AI-chatbots verbetert DeepConverse de klantervaring en draagt het bij aan de bedrijfsgroei. Tot de belangrijkste mogelijkheden van de AI-tool behoren het gebruik van ondersteuningschatbots van de volgende generatie om efficiëntere en begeleide ondersteuning mogelijk te maken, en interactieve beslissingsbomen voor het afhandelen van complexe tickets. DeepConverse maakt ook gebruik van een Answer Engine, waarbij gebruik wordt gemaakt van bestaande kennisbronnen voor een snelle lancering. Het systeem kan worden geïntegreerd met Zendesk LiveChat, met mogelijkheden voor agentoverdracht, waarbij snel kan worden gezocht naar relevante ondersteuningsagenten. Het biedt rijke analyses die helpen bij het nemen van weloverwogen beslissingen en het besparen van ondersteuningskosten, gekoppeld aan een ingebouwde formulierbouwer voor het stroomlijnen van ondersteuningsprocessen. DeepConverse is geprogrammeerd met meer dan 50 integraties en biedt veelzijdige compatibiliteit. Het ondersteunt verschillende kanalen, waaronder internet, e-mail en berichten via Facebook Messenger en sms. DeepConverse is toepasbaar in verschillende sectoren, zoals gaming, detailhandel, onderwijs, consumentenelektronica en meer, en biedt geautomatiseerde en verbeterde ondersteuningservaring voor verschillende klantvragen.
Interactions
interactions.com
Interactions biedt Intelligent Virtual Assistants (IVA), AI-aangedreven tools die de communicatie tussen bedrijven en consumenten verbeteren. Hun technologie combineert kunstmatige intelligentie met menselijk begrip om boeiende en effectieve interacties te creëren. Het belangrijkste doel van Interactions' IVA is het verbeteren van de klantervaring en het stroomlijnen van communicatieprocessen. Interactions' IVA is ontworpen om een breed scala aan taken uit te voeren, waardoor bedrijven hun inspanningen op het gebied van klantbetrokkenheid kunnen optimaliseren. Het kan helpen bij de klantenservice en ervoor zorgen dat vragen en problemen effectief worden afgehandeld. De IVA is ook in staat om PCI-compliance te bieden, waardoor de veiligheid van gevoelige financiële informatie wordt gewaarborgd. Bovendien kan het de sociale klantenservice beheren, waardoor bedrijven effectief met klanten kunnen communiceren op sociale-mediaplatforms. Een van de belangrijkste kenmerken van Interactions' IVA is het vermogen om op menselijk niveau te begrijpen en te communiceren. Dit betekent dat klanten op natuurlijke wijze met de IVA kunnen communiceren, in hun eigen woorden en zonder beperkt te worden door taalbarrières of ingewikkelde vragen. De IVA weerspiegelt ook de merkpersoonlijkheid van het bedrijf, waardoor een gepersonaliseerde en consistente klantervaring mogelijk is. Bovendien kan de IVA van Interactions transactionele of datagestuurde taken automatiseren, waardoor menselijke agenten de tijd krijgen om zich te concentreren op complexere kwesties die persoonlijke aandacht vereisen. Dit verbetert de productiviteit van agenten en creëert een positievere werkomgeving voor werknemers. Over het geheel genomen biedt de Intelligent Virtual Assistant van Interactions bedrijven de mogelijkheid om de klantcommunicatie te verbeteren, de arbeidsmiddelen te optimaliseren, de klantervaringen te verbeteren en hun activiteiten te stroomlijnen.
Botbuz
botbuz.com
BotBuz positioneert zichzelf als een krachtig chatbotplatform zonder code dat bedrijven van elke omvang in staat stelt hun klantervaring te verbeteren, de verkoop te stimuleren en hun activiteiten te stroomlijnen door het gebruik van intelligente, multi-channel chatbots op verschillende platforms zoals WhatsApp, Instagram en Facebook Messenger en meer.
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE is een zakelijke AI-chatbot en een omni-channel conversatie-AI-platform. InteliWISE biedt AI-aangedreven oplossingen voor klantbetrokkenheid, waaronder AI-chatbots, voicebots en livechat/berichtentools voor zakelijke klanten. Het platform biedt mogelijkheden voor het automatiseren van klantenservice, verkoop, marketing en andere bedrijfsprocessen via conversationele AI. Het biedt omnichannel-ondersteuning, waardoor chatbots en voicebots kunnen worden geïntegreerd in verschillende kanalen zoals internet, mobiel, berichtenapps en stemassistenten. InteliWISE beweert dat zijn oplossingen de klantenservicekosten aanzienlijk kunnen verlagen en grote hoeveelheden interacties automatisch kunnen afhandelen. Het platform is configureerbaar en biedt klanten toegang om de AI-modellen die de chatbots en voicebots aandrijven, te trainen en aan te passen. InteliWISE bedient meer dan 200 zakelijke en kleine zakelijke klanten in sectoren als e-commerce, klantenservice en marketing. Het bedrijf is onlangs overgenomen door Efecte Plc, een Finse leverancier van bedrijfssoftware. InteliWISE lijkt een volwassen conversationeel AI-platform te zijn dat zich richt op het stimuleren van automatisering en kostenbesparingen voor zakelijke klantbetrokkenheid en bedrijfsprocessen.
happyml
happyml.com
Happyml is een AI-assistent waarmee u eenvoudige spraak- of tekstopdrachten kunt gebruiken om moeiteloos uw softwareapplicaties te besturen en taken voor u uit te voeren. Hoe meer softwareapplicaties u aansluit, hoe krachtiger uw AI-assistent wordt. HappyML is een AI-tool waarmee je binnen slechts 5 minuten AI-chatbots kunt starten die zijn getraind op verschillende bestanden en websites. Deze chatbots zijn gebouwd met behulp van geavanceerde AI-taalmodellen en bieden geavanceerde gespreksmogelijkheden. Met HappyML kun je eenvoudig API's, bestanden en websites verbinden en de chatbots inzetten op platforms zoals Slack, Shopify, messengers en websites. De tool biedt een naadloze ervaring zonder de noodzaak van codering of complexe instellingen. Lid worden van HappyML is gratis en vereist geen creditcard. Meld u eenvoudig aan met uw Google-account of maak een nieuw account om aan de slag te gaan.
Goodcall
goodcall.com
Conversatie-AI voor kleine bedrijven. Antwoorddienst die een bericht aanneemt, openingstijden, covid-beleid, locatie, eten bestellen, tafelreserveringen en meer deelt. Het werkt altijd voor u, is gratis voor een solo-ondernemer en het instellen duurt slechts een paar minuten.
Engageware
engageware.com
Engageware is de enige allesomvattende leverancier van oplossingen voor klantbetrokkenheid, waarmee bedrijven en organisaties bij de eerste interactie aan de behoeften van hun klanten kunnen voldoen. Het end-to-end klantbetrokkenheidsplatform van Engageware wordt aangedreven door conversatie- en generatieve AI om antwoorden op routinevragen te automatiseren, directe toegang te bieden tot kennisbanken en organisaties een holistisch beeld te geven van het klanttraject. Met de overname van Aivo vertrouwen meer dan 700 organisaties in het bankwezen, de financiële dienstverlening, de detailhandel, de gezondheidszorg en het onderwijs op de oplossingen van Engageware om groei te stimuleren met hogere verkopen en conversies, de multi-channel klantervaring te verbeteren, de klantenservice te automatiseren en het aantal klanten te verminderen. werklast van het callcenter. Het platform van Engageware maakt synchrone kanaaloverdrachten en robuuste gegevens en analyses mogelijk om strategische zakelijke beslissingen te onderbouwen die groei, efficiëntie en sterkere klantrelaties stimuleren. Engageware is een portfoliobedrijf van Clearhaven Partners.
Cord
cord.com
Cord is een toolkit voor het toevoegen van rijke samenwerkingsfuncties zoals chatten, reageren en meldingen aan digitale producten en applicaties. Het is ontworpen om ontwikkelaars, ontwerpers en productteams te helpen snel en eenvoudig krachtige samenwerkingsmogelijkheden in hun software te integreren. Kernpunten over Cord: * Volledige SDK voor samenwerking: Cord biedt een volledige softwareontwikkelingskit (SDK) met vooraf gebouwde UI-componenten, API's en integraties om samenwerkingsfuncties toe te voegen, zoals chat, aanwezigheidsindicatoren, threaded commentaren en realtime meldingen. * Aanpasbaar en flexibel: de UI-componenten van Cord kunnen uitgebreid worden aangepast met behulp van CSS, zodat ze passen bij de look en feel van de hostapplicatie. De API's maken het ook mogelijk om zeer op maat gemaakte samenwerkingservaringen te bouwen. * Native gebruikerservaring: Cord streeft ernaar een samenwerkingservaring te bieden die native en naadloos aanvoelt binnen de hosttoepassing, in plaats van een externe of kant-en-klare oplossing. * Veilig en schaalbaar: de infrastructuur van Cord is ontworpen met veiligheid en schaalbaarheid in gedachten, met functies zoals SOC 2-certificering om aan de bedrijfsvereisten te voldoen. * Gebruiksscenario's in verschillende sectoren: Cord kan worden toegepast op een breed scala aan gebruiksscenario's, van het toevoegen van commentaar aan business intelligence-tools, tot het vervangen van chat voor klantenondersteuning, tot het integreren van AI-assistenten in documenteditors. * Snelle implementatie: Cord is ontworpen om samenwerkingsfuncties snel operationeel te krijgen, met open source demo-apps en een "snelstartgids" waarmee ontwikkelaars binnen enkele minuten aan de slag kunnen. Cord wil een uitgebreide toolkit zijn waarmee productteams snel hoogwaardige, op maat gemaakte samenwerkingservaringen in hun applicaties kunnen inbouwen.
Cloozo
cloozo.com
Cloozo is een platform waarmee gebruikers eenvoudig hun eigen door ChatGPT aangedreven chatbots voor hun websites kunnen maken en aanpassen. Enkele belangrijke kenmerken van Cloozo zijn onder meer: * Intelligente chatbots: gebruikers kunnen chatbots maken die op internet kunnen surfen of aangepaste datasets kunnen gebruiken om met websitebezoekers te praten. * Mogelijk gemaakt door uw kennisbank: Chatbots kunnen worden getraind met behulp van informatie van de eigen website van de gebruiker of een reeks documenten, waardoor ze de taal van het bedrijf kunnen spreken. * Beyond Customization: Cloozo biedt een breed scala aan visuele opties om elke chatbot visueel onderscheidend te maken en af te stemmen op zijn specifieke identiteit. * Gebouwd voor bureaus: Cloozo is ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven en bureaus die chatbotdiensten aan hun klanten willen aanbieden. * Individuele OpenAI-sleutels: elke chatbot kan zijn eigen OpenAI- en Pinecone-sleutels hebben, wat optimale snelheid, prestaties en veiligheid mogelijk maakt. * Mogelijkheden om inkomsten te genereren: Cloozo stelt bureaus in staat hogere winsten te genereren door op maat gemaakte chatbots aan hun klanten te verkopen.
42chat
42chat.com
42Chat is de toonaangevende leverancier van Conversational A.I. Oplossingen voor organisaties en evenementen die hun merk willen verbeteren en beschermen, klanten willen werven en behouden, en inzichten willen vastleggen en ernaar willen handelen.
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo is een transformatieve AI-first conversatieoplossing gericht op het verbeteren van de winkelervaring in uw winkel. In tegenstelling tot traditionele chatbots die ingewikkelde flow-instellingen vereisen, maakt CHATTERgo's AI-first-aanpak gebruik van GPT-4-redeneer- en toolgebruiksmogelijkheden, samen met geavanceerde vectorgebaseerde zoektechnologieën, waardoor het onmiddellijk bruikbaar is voor taken zoals productaanbevelingen, het beantwoorden van winkelbeleid, het controleren van de bestelstatus, enz. * AI Consultant - Behandelt naadloos klantvragen en stelt relevante producten voor * Contextueel zoeken - Haalt nauwkeurige resultaten op die verder gaan dan alleen trefwoorden * Verbeter de ervaring - Maak gebruik van door gebruikers bijgedragen kennis voor een verrijkte dialoog
Querlo
querlo.com
Querlo is een advies- en marketingtechnologiebedrijf dat op maat gemaakte oplossingen voor kunstmatige intelligentie en gegevensbeheer levert. Wij zijn een team van technologen met kantoren in de VS, Europa, Azië en het Midden-Oosten. Querlo heeft meer dan 14.000 Conversational AI-oplossingen bedacht, ontworpen en gelanceerd in samenwerking met toonaangevende leveranciers van kunstmatige intelligentie, waarbij meer dan 5 miljoen gegevensitems zijn verzameld voor klanten als HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer en Forbes, om er maar een paar te noemen. Querlo is een ‘partner’ die bedrijven helpt succesvol te migreren naar het nieuwe digitale tijdperk, waarbij gebruik wordt gemaakt van de kracht van technologie en AI. Onze oplossingen maken gebruik van conversatiebots om de betrokkenheid van interne en externe belanghebbenden te stimuleren, B2B-, B2E-, B2C- en B2G-transacties te vergemakkelijken, de bedrijfsresultaten te verbeteren, gebruikersgegevens te verzamelen en leads te genereren. We overleggen met onze klanten over de diverse toepassingen van onze AI-technologieën en hoe zij zich kunnen specialiseren om aan hun behoeften en marketingdoelen te voldoen. De toepassingen zijn eindeloos, we hebben bots gemaakt voor sociale media, websites, blogs, evenementen en apps. Use cases omvatten, maar zijn niet beperkt tot: klantenservice, medewerkersbetrokkenheid, omni-channel marketing, kennisuitwisseling, evenementenbeheer, enz. Bots garanderen een hogere klantconversie en retentiepercentage en bieden nuttige klantinzichten. Het analysedashboard van Querlo organiseert deze gegevens in begrijpelijke grafieken, zodat onze klanten deze gemakkelijk kunnen interpreteren en dienovereenkomstig op de markt kunnen brengen. Om te ontdekken hoe Querlo uw merk ten goede kan komen, kunt u contact opnemen met onze teams in de VS, Europa, Azië en het Midden-Oosten via [email protected]
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat is een chatbotplatform zonder code waarmee bedrijven chatbots kunnen maken voor verschillende sociale kanalen zoals WhatsApp, Facebook, Instagram, enz. Het is een alles-in-één conversatieplatform waarmee bedrijven 24/7 en via elk kanaal klanten kunnen werven, betrekken en ondersteunen. * Automatiseer antwoorden op veelgestelde vragen van klanten. * Multi-channel betrokkenheid - maak chatbots voor elk sociaal kanaal en laat ze binnen een uur live gaan. * Gecentraliseerde inbox en livechatoverdracht - krijg één overzicht van alle klantgesprekken via verschillende kanalen. * Intuïtieve drag-and-drop-flowbuilder om intelligente gesprekken op te bouwen. * Open API en integraties om met andere tools te werken. Waarom een WhatsApp-chatbot bouwen? *8 op de 10 klanten geven de voorkeur aan berichten sturen boven telefoongesprekken. * Hiermee kun je klanten de mogelijkheid geven om ter plekke een WhatsApp-gesprek te starten. * Vergroot het klantbereik en biedt 24/7, 365 dagen ondersteuning. * Verlaagt de operationele kosten en levert snellere reacties. Over het geheel genomen lijkt AbsolutChat een uitgebreid gespreksplatform te zijn waarmee bedrijven snel chatbots via meerdere kanalen kunnen opzetten en beheren, met de nadruk op WhatsApp als belangrijk berichtenplatform.
Ebbot
ebbot.com
Ebbot is uw go-to-platform voor het automatiseren van geweldige service op schaal. Met service in ons DNA, flexibele integraties en een mentaliteit waarbij veiligheid voorop staat, voorzien we u van door GenAI aangedreven chattools, zodat u uw service kunt opschalen zonder dat u zich zorgen hoeft te maken dat u dat persoonlijke tintje verliest. Wij zijn er om slechte service te elimineren, zodat u zich meer kunt concentreren op de levering en minder op de oplossing.
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX helpt bedrijven een #klantervaring te creëren die hen onderscheidt, door #AI #chatbots naast uw menselijke teams te gebruiken om mensen in elke fase van de koopcyclus te betrekken. Ons platform maakt gebruik van kanalen die mensen al dagelijks gebruiken (zoals sms, Facebook Messenger en webchat) om realtime ervaringen te creëren die de acquisitie, retentie en loyaliteit van klanten stimuleren, via relevante, on-demand interacties, altijd en overal, in elke taal. #CX #RTX. Onze meertalige chatbots bieden een niveau van reactievermogen en service dat niet haalbaar is met alleen personeelszaken. Alle interacties met klanten worden bijgehouden op ons platform, waardoor gebruikers toegang krijgen tot analyses, evenals volledige gegevensexports voor BI-tools en andere integraties via onze API's.
Netomi
netomi.com
Gesteund door de beste AI-leiders ter wereld en vertrouwd door de grootste mondiale merken, is Netomi de leider op het gebied van klantervaring-AI voor ondernemingen. Netomi biedt multimodale en omnichannel Sanctioned Generative AI, waardoor merkveilige gesprekken op schaal worden gegarandeerd met ingebouwde AI-beheercontroles voor nauwkeurigheid, beveiliging en gegevensprivacy. Onze innovatieve AI-implementatie garandeert kostenbesparingen, operationele efficiëntie en een verhoging van de klanttevredenheid, loyaliteit, omzet en winstgevendheid. De codeloze oplossing van Netomi is binnen enkele weken te implementeren, schaalt automatisch en biedt uitgebreide tools voor niet-technische gebruikers om CX AI eenvoudig op schaal te beheren. Dit resulteert in lagere totale eigendomskosten, een snellere time-to-market en een verminderde afhankelijkheid van ontwikkelaarsbronnen. Netomi is opgericht in 2016 en maakt gebruik van de nieuwste AI-ontwikkelingen om de klantervaring te verbeteren, waardoor merken hoogwaardige geautomatiseerde ondersteuning en tools krijgen om menselijke agententeams te versterken. In een snel evoluerend AI-landschap maakt Netomi het voor merken gemakkelijk om aan de stijgende klantverwachtingen te voldoen en uitzonderlijke service te leveren.
Messangi
messangi.com
Sinds 2001 verbindt Messangi bedrijven met hun klanten op miljarden apparaten over de hele wereld. Onze veelzijdige en betrouwbare platforms zijn in eigen huis gebouwd door enkele van de beste ingenieurs in de branche. Om onze activiteiten kracht bij te zetten, hebben we teams van wereldklasse in 7 landen die bereid zijn een stap verder te gaan om aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Tegenwoordig vertrouwen top mobiele operators, mondiale banken en retailers op Messangi om hun uitdagingen op het gebied van klantcommunicatie en betrokkenheid op te lossen. Onze oplossingen voor sms, e-mail, apps, mobiele portemonnee en stemassistenten blijven de interacties tussen bedrijf en klant revolutioneren, waardoor communicatie eenvoudiger, efficiënter en toegankelijker wordt dan ooit tevoren. Het cloudcommunicatieplatform van Messangi als een service kan worden aangepast en gevormd om de best passende oplossing te creëren. Met de combinatie van meerdere kanalen kunt u uw klanten op een efficiëntere manier bereiken en betrekken.
Answered.so
answered.so
Answered.so: AI-aangedreven klantenservice met menselijke expertise. Los tot 70% van de klantproblemen op met de GPT-chatbot, kennisbank, HelpHub en intelligente zoekbalk.
Algomo
algomo.com
Algomo is een generatief AI-aangedreven platform dat is ontworpen om klantenondersteuning te automatiseren via aangepaste ChatGPT-achtige bots voor websites. Het stelt bedrijven in staat klantondersteuningsinteracties efficiënt op te lossen, waarbij de bot verzoeken afhandelt, problemen indien nodig escaleert en werkt zonder dat training of onderhoud nodig is. Het platform van Algomo functioneert door repetitieve klantvragen direct te beantwoorden, waardoor de kosten worden verlaagd en de klanttevredenheid (CSAT) en de betrokkenheid van medewerkers worden verhoogd. Het automatiseert het labelen, categoriseren en beoordelen van ondersteuningsinteracties, waardoor afhandelingstijden en handmatige taken worden verkort. Bovendien biedt het agenten AI-suggesties en het live delen van schermen om de responstijden en productiviteit te verbeteren. Algomo is met name handig voor bedrijven die op zoek zijn naar: * Automatiseer de klantenservice: door de meeste ondersteuningsinteracties op te lossen via automatisering. * Verbeter de efficiëntie: het verminderen van de tijd en middelen die worden besteed aan klantenondersteuning. * Verbeter de klant- en medewerkerstevredenheid: door snellere oplossingen en minder handmatige taken. * Internationale expansie: met zijn meertalige mogelijkheden is het ideaal voor bedrijven die wereldwijd opschalen.
3Dolphins
3dolphins.ai
3Dolphins.ai is ontwikkeld door PT InMotion Inovasi Teknologi (InMotion) om bedrijven te helpen hun digitale klantervaring te versnellen. Onze aanpak is gebouwd als enterprise-, cloud- of on-premise-oplossing en maakt een naadloze samenwerking tussen technologie en mensen mogelijk. InMotion (PT. InMotion Inovasi Teknologi) is een in Indonesië gevestigd technologiebedrijf dat zich primair richt op het helpen van bedrijven bij het verbeteren van de klantervaring met behulp van nieuwe technologieën en klantgerichte kanalen. We hebben vele sectoren bediend, zoals de financiële sector, de automobielsector, online reizen, het onderwijs, de publieke sector, enz.
WeConnect.chat
weconnect.chat
Het alles-in-één conversationele AI-platform Geef uw bedrijf een boost met de conversationele AI-interfaces van WeConnect.chat. Stroomlijn het genereren van leads, verhoog de klantenondersteuning, zorg voor een revolutie in de onboarding en ontgrendel grenzeloze mogelijkheden met een aangepaste AI-chatbot. Integreer op regels gebaseerde componenten naadloos en benut het potentieel van een multi-channel agentdashboard.
© 2025 WebCatalog, Inc.