Ben je de ontwikkelaar van deze app? Verifieer het eigendom om deze vermelding te beheren.
Web Chat Agent is een AI-chatbot en een virtueel assistentplatform voor het automatiseren van klantcommunicatie via websites, WhatsApp en telefoongesprekken. Het gebruikt website-inhoud en geüploade documenten als kennisbank, waardoor bedrijven AI-assistenten kunnen creëren die vragen van klanten beantwoorden, ondersteuning bieden en informatie delen op basis van hun eigen inhoud.
Het platform omvat configuratie zonder code, aanpasbare chatbot-persona's, livechat met menselijke overname, formulieren voor het vastleggen van leads, afspraakplanning en integraties met Google Agenda. De AI-telefoonassistent kan oproepen beantwoorden, vragen beantwoorden, afspraken boeken, bellers doorverbinden, terugbelverzoeken aannemen en verbinding maken met externe systemen via API-connectoren. Web Chat Agent kan worden toegevoegd aan websites die zijn gebouwd met WordPress, Shopify, Wix, Webflow of aangepaste code, en ondersteunt ook WhatsApp-integratie.
Web Chat Agent is ontworpen voor automatisering van klantenondersteuning, leadkwalificatie, verkoopondersteuning, interne kennisbanken en het boeken van afspraken. Extra functies zijn onder meer proactieve chattriggers, aangepaste formulieren, meertalige spraakinteracties en Retrieval-Augmented Generation (RAG) voor antwoorden die zijn gebaseerd op door het bedrijf verstrekte informatie. Het platform voldoet aan de AVG en wordt gehost in Duitsland.
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Web Chat Agent. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.
