Gainsight PX
Gainsight PX is een platform voor gebruikersanalyse en productbetrokkenheid dat teams helpt gebruikersgedrag te begrijpen en feedback te verzamelen.
UserEcho
UserEcho is een online klantenondersteuningssoftware die helpdesk, ideeënforum, kennisbasis en livechat in één platform aanbiedt voor efficiënte klantenservice.
Vivantio
Vivantio is een servicebeheerplatform dat IT- en ondersteuningsprocessen stroomlijnt, met aanpasbare ticketbeheer, workflows en zelfbedieningsportalen.
Aidbase
Aidbase is een AI-platform dat ondersteuning automatiseert voor start-ups met tools zoals chatbots, e-mailondersteuning en ticketsystemen.
Eppo
Eppo is een A/B-testplatform dat data warehouse-native tests uitvoert, met integratie voor data-beveiliging en geautomatiseerde analyses.
SessionStack
SessionStack is een platform voor digitale ervaringanalyse dat sessie-opnames gebruikt om obstakels in e-commerce te identificeren en conversiekansen te verbeteren.
Usermaven
Usermaven is een no-code analytics tool voor bedrijven die website- en productgegevens analyseren en gebruikersinteracties optimaliseren met focus op privacy.
BotsCrew
BotsCrew is een chatbotplatform voor bedrijven om klantinteracties te automatiseren via kanalen zoals Facebook en WhatsApp, met realtime analyses en meertalige ondersteuning.
eGain
eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.
Ingeniux
Ingeniux is een .NET contentbeheersysteem voor het beheren en publiceren van digitale inhoud op verschillende platforms met geavanceerde aanpassings- en toegangsbeheeropties.
Alendei
Alendei is een AI-platform dat biedt automatisering voor klantenservice en communicatie via meerdere kanalen, waaronder WhatsApp, om klantbetrokkenheid te verbeteren.
Futr
Futr is een chat-as-a-service platform dat klantenservice ondersteunt met automatische, live, video- en sociale chat in elke taal en op elk kanaal.
Capturly
Capturly helpt gebruikersgedrag te begrijpen, probleemgebieden te identificeren, conversiepercentages te verhogen en de verkoop te laten groeien met analytics, sessierecords en heatmaps.
OneHash
OneHash is een cloud-gebaseerde CRM-oplossing die ook ERP, HCM, projectbeheer en klantenservice biedt, gericht op het ondersteunen van middelgrote bedrijven.
Certainly
Certainly helpt bedrijven bij het verbeteren van gebruikerservaringen in e-commerce met een no-code chatbot builder en naadloze integraties in meer dan 14 talen.
Brainfish
Brainfish is een AI-gestuurd platform dat directe antwoorden biedt op klantvragen en real-time vertalingen voor een verbeterde klantervaring.
Parloa
Parloa is een AI-platform dat klantinteracties via meerdere kanalen verbetert en klantenservice automatiseert met persoonlijke AI-agenten.
Eltropy
Eltropy is een platform voor kredietverenigingen en gemeenschapsbanken dat communicatie en betalingsprocessen verbetert via AI-gestuurde tools zoals chat en video.
Layerise
Layerise is een platform dat merken helpt om beter met klanten te communiceren door klantdata en ervaringen te integreren, met tools voor registratie, handleidingen en loyaliteitsprogramma's.
Stylo
Stylo is een AI-assistent voor Zendesk, die agents helpt bij het sneller oplossen van tickets, vertalen van berichten en automatiseren van antwoorden.
Fluid Topics
Fluid Topics is een platform voor contentlevering dat documentatie vereenvoudigt en gebruikers zelfbediening biedt via AI-gestuurde zoekfunctionaliteiten.
Neuron7.ai
Neuron7.ai is een platform voor Service Resolution Intelligence met meer dan 90% oplossingsnauwkeurigheid, gericht op het versnellen van probleemoplossing in complexe omgevingen.
CommBox
CommBox is een platform voor klantcommunicatie dat bedrijven helpt om klantvragen via verschillende kanalen efficiënt te beheren en automatiseren.
ReplayBird
ReplayBird is een productanalysetool die bedrijven helpt om het gebruikerservaring te begrijpen en te verbeteren door real-time inzichten in engagement en conversie.
NPAW
NPAW biedt een analysetool voor streamingdiensten die realtime inzichten biedt in videokwaliteit, gebruikersgedrag en systeemprestaties voor betere contentoptimalisatie.
Aqvil
Aqvil biedt een dashboard voor webanalyses met belangrijke statistieken over websiteverkeer, eenvoudig gepresenteerd.
cux.io
CUX.io is een analytics-tool die gebruikersgedrag op websites analyseert en realtime inzichten biedt om de gebruikerservaring en website-prestaties te optimaliseren.
HelpJuice
HelpJuice is een cloudgebaseerd kennisbeheersysteem dat bedrijven helpt om hun kennis effectief te beheren en klanten snelle antwoorden te geven via een gestructureerde kennisbasis.
Support Hero
Support Hero is een kennisbeheersysteem dat bedrijven helpt om klantenondersteuning te optimaliseren, het aantal verzoeken te verlagen en de klanttevredenheid te verbeteren.
KAISPE Customer Portal
De KAISPE-klantportal biedt klanten zelfservice toegang tot informatie, orderbeheer, zendingtracking en productdocumentatie, met een gebruiksvriendelijke interface.