Pagina 11 - Alternatieven - Teneo Developers
AutomationEdge
automationedge.com
AutomationEdge is de voorkeursleverancier op het gebied van hyperautomatisering, robotprocesautomatisering en IT-automatisering. De zeer geavanceerde Intelligent RPA brengt alle essentiële mogelijkheden samen die nodig zijn voor bedrijfsautomatisering, zoals kunstmatige intelligentie, machine learning, chatbot, ETL, kant-en-klare API-integraties en IT-automatisering. AutomationEdge heeft zijn innovatieve oplossing al geleverd aan grote multinationals over de hele wereld, zoals American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank en Genpact, om er maar een paar te noemen. AutomationEdge helpt organisaties hun alledaagse, repetitieve, op regels gebaseerde taken in verschillende branches te automatiseren, of het nu gaat om HR, IT, frontoffice, middle office of backoffice. AutomationEdge wordt vermeld in de Salesforce AppExchange en BMC Marketplace.
Supervity
supervity.ai
Supervity (voorheen Techforce.ai) stelt bedrijfsteams in staat snellere resultaten te bereiken door hen in staat te stellen snel kenniswerk te automatiseren en te delen met de AI Coach. Tegenwoordig gebruiken meer dan 12.000 zakelijke gebruikers – van gevestigde bedrijven tot snelgroeiende start-ups – het no-code AI-platform van Supervity dat de werkplek heeft getransformeerd. De gebruiksscenario's variëren per sector en bedrijfsfunctie, waardoor bedrijven de verkoopresultaten met maximaal 30% kunnen verbeteren en de operationele productiviteit met maximaal 70% kunnen verhogen. De oplossingen die Supervity biedt kunnen bedrijfsprocessen van softwarebedrijven en hun klanten bestrijken. De oplossing ondersteunt zowel UI- als API-gebaseerde integraties waarmee zakelijke teams hun handmatige werk kunnen automatiseren. Het platform is gebouwd met teamsamenwerking als kern, zodat gebruikers automatiseringen zonder code als herbruikbare digitale vaardigheden kunnen creëren en delen met collega's en klanten. Supervity stelt productgestuurde bedrijven ook in staat hun eindgebruikers te helpen snellere resultaten te bereiken met AI Coach. Het is een van de weinige bedrijven die ingebedde RPA-, Conversational AI- en OCR AI-mogelijkheden “as-a-service” aanbiedt in een whitelabel-model. Momenteel werkt het bedrijf samen met grote systeemintegratoren zoals KPMG, IBM en Accenture en bouwsectorspecifieke oplossingen in de financiële dienstverlening, gezondheidszorg en federale marktsegmenten.
Cognigy
cognigy.com
Cognigy brengt een revolutie teweeg in de klantenservicesector door gebruik te maken van de meest geavanceerde AI-technologie op de markt. De bekroonde oplossing, Cognigy.AI, stelt bedrijven in staat uitzonderlijke service te leveren die direct en gepersonaliseerd is, in elke taal en op elk kanaal. Door generatieve en conversationele AI perfect te combineren om AI-agenten te creëren, geeft Cognigy vorm aan de toekomst van klantenservice, verhoogt het de klanttevredenheid en ondersteunt het werknemers in realtime. Cognigy.AI is gebouwd op de basis van het toonaangevende Conversational AI-platform ter wereld en biedt klantenservice van de volgende generatie met een reeks kant-en-klare oplossingen, waaronder Voice AI Agents, Digital Chat AI Agents en Agent Copilot. Het platform is uitgerust met tientallen vooraf getrainde vaardigheden en werkt naadloos samen met bestaande bedrijfssystemen en leert van uw agenten, waardoor ze superkrachten krijgen. Meer dan 1000 merken over de hele wereld vertrouwen op Cognigy en zijn uitgebreide partnernetwerk om AI-klantenserviceagenten voor hun bedrijf te creëren. Cognigy's indrukwekkende wereldwijde klantenportfolio omvat Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz en Toyota.
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai is toegewijd aan het leveren van uitstekende klantervaringen en loopt voorop op het gebied van conversatie-AI op bedrijfsniveau. Gedreven om ongeëvenaarde interacties tussen mensen en organisaties mogelijk te maken, maakt Boost.ai gebruik van geavanceerde technologie om op verantwoorde wijze de grenzen van AI te verleggen. Het eigen zelflerende AI-platform stelt bedrijven in staat interacties op grote schaal te automatiseren, waardoor de efficiëntie wordt verbeterd en positieve resultaten worden behaald. De virtuele agenten van Boost.ai worden vertrouwd door ondernemingen in verschillende sectoren en handhaven consequent een oplossingspercentage van meer dan 90 procent, waardoor dagelijks duizenden interacties worden geautomatiseerd. Boost.ai, opgericht in 2016, wordt ondersteund door Nordic Capital en opereert vanuit het hoofdkantoor in Sandnes, Noorwegen, met wereldwijde kantoren in steden als Los Angeles, Kopenhagen en Londen.
Espressive
espressive.com
Espressive levert bedrijfsklare digitale werkplekondersteuning die de kosten verlaagt en tegelijkertijd de werknemerservaring, productiviteit en tevredenheid vanaf de eerste dag verbetert. Espressive Barista, onze virtuele ondersteuningsagent (VSA) voor de onderneming, combineert de perfecte mix van digitale ervaring, intelligentie en automatisering om zelfhulp voor werknemers te bieden die het menselijke vermogen te boven gaat en de ervaring van het krijgen van hulp op het werk naar een hoger niveau te tillen. Barista neemt de rol van serviceagent op zich en brengt het beste van de menselijke ervaring met het beste van kunstmatige intelligentie. Door gebruik te maken van een eigen en domeinspecifiek groot taalmodel (LLM), de Employee Language Cloud en integratie met gegeneraliseerde LLM's, automatiseert Barista de oplossing van vragen, problemen en verzoeken van medewerkers met gepersonaliseerde ervaringen die resulteren in de acceptatie door medewerkers van 80 tot 85 % en een verminderd volume aan helpdeskoproepen van 50% tot 70%.
VOGO Voice
vogovoice.com
Wij zijn VOGO Voice, een innovatieve groep bestaande uit de beste en meest uiteenlopende geesten op het gebied van stemtechnologie, die zich richten op de snelste manier om de kracht van stem te verbinden. Wij zijn de toekomst van spraakgestuurde applicaties die zakelijke en maatschappelijke organisaties helpen hun groeiende publiek te bereiken met een slim, doelgericht en cross-linked spraakplatform. VOGO Voice ondersteunt Amazon en Google om spraakapps te maken en deze in de vorm van vaardigheden en acties in te zetten op hun spraakgestuurde apparaten. Wij zijn een gebruiksvriendelijk, multi-tenant SaaS-platform dat informatie levert aan bedrijven en gemeenschappen via voice user interfaces (VUI's). VOGO Voice werkt samen met internationale bedrijven, topdataproviders en technologieën om ruwe data om te zetten in informatie voor datagestuurde besluitvorming. Begin vandaag nog met het opbouwen van je vaardigheden! Neem contact op voor meer informatie.
Botanic
code7.com
Het platform maakt het mogelijk om de volledige interactieboom eenvoudig te creëren door modules te slepen en neer te zetten. Daarna is er slechts één klik nodig om de voltooide bot op uw favoriete kanaal zoals WhatsApp Business en Web Chat te publiceren.
UNOY
unoy.io
AI.Geassisteerd.Werk. - UNOY® is een no-code bouwplatform waarmee u uw kennis, processen en beslissingen efficiënt kunt digitaliseren. UNOY maakt vakkennis ook gemakkelijker te documenteren en in praktijk te brengen. Door het bieden van op maat gemaakte AI-assistenten, flexibele aanpassing aan individuele vereisten, professionele beveiliging, continue verbetering en een eenvoudige oplossing zonder code, stelt UNOY bedrijven in staat de efficiëntie en effectiviteit van hun workflows te verbeteren. UNOY ondersteunt bedrijven bij het benutten van de voordelen van AI, het besparen van kosten en het werken op een juridisch veilige manier. Automatiseer al uw bedrijfskennis in onze visuele Y-Designer met slechts een paar klikken. Krijg de ultieme hoeveelheid flexibiliteit door dataconnectors, formulieren en meer toe te voegen. Geen code nodig!
TruVisibility
truvisibility.com
TruVisibility is een team van thought-leaders, softwareontwikkelaars en ontwerpers die elke dag zien als een nieuwe kans voor baanbrekende ideeën, ongeëvenaarde uitvoering en het opbouwen van duurzame klantrelaties. Met het hoofdkantoor in Deerfield Beach, Florida, is het kernproduct van het bedrijf, TruVisibility Digital Marketing Platform, een totale digitale marketingoplossing voor bedrijven en professionals. Het bedrijf heeft onlangs TruCHAT geïntroduceerd: een krachtige multichannel-chatbot + livechat-oplossing voor bedrijven van elke omvang. TruVisibility maakt gebruik van de nieuwste machine learning- en softwaretechnologie om bedrijven in staat te stellen chatbots, mobielvriendelijke websites, e-mailmarketing, blogs en meer te bouwen.
Aimylogic
aimylogic.com
Een eenvoudige visuele AI-aangedreven botbouwer Aimylogic is een platform voor natuurlijke taalcommunicatie voor het MKB, waarbij meer dan 60.000 gebruikers met één druk op de knop duizenden vaardigheden voor stemassistenten en chatbots hebben gecreëerd. Zelfs niet-ontwikkelaars kunnen met Aimylogic een vaardigheid of een slimme bot creëren.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd is een krachtig platform waarmee bedrijven intelligente bots kunnen bouwen om met hun klanten te communiceren via livechat op de website, sociale mediakanalen en applicaties. Het biedt ook kant-en-klare sjablonen waarmee bedrijven aan de slag kunnen. Bouw voor uw Ai/ML Bot binnen enkele minuten een workflow en maak verbinding met uw zakelijke communicatiekanaal. Voor het beantwoorden van veelgestelde vragen kunt u uw ‘Rule Based Bot’ maken door eenvoudigweg een naadloze optie voor slepen en neerzetten te gebruiken. Hoe ThumbCrowd werkt? Stap 1. Selecteer een geschikte, vooraf gebouwde bot uit de sjabloon of maak een nieuwe bot voor uw bedrijf. Stap 2.Ontwerp gesprekken. Train bot met uw eigen gegevens. Stap 3. Verbind uw getrainde bot feilloos met het geschikte zakelijke communicatiekanaal, b.v. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line en meer. De ThumbCrowd-interface (www.thumb-crowd.com) begeleidt u bij het ontwikkelen en stroomlijnen van het gehele klantenserviceproces. U kunt uw Ai-bots trainen om met klanten te communiceren in een menselijk persoonlijke, samenhangende stroom. Een ander kenmerk van ThumbCrowd is het combineren van chatbotoplossingen met verschillende opties voor een betere menselijke interactie en begrip. Zorg voor de juiste balans en profiteer van gelukkigere, meer betrokken klanten.
Smartly.ai
smartly.ai
Creëer, implementeer en monitor conversatieapplicaties voor meerdere apparaten met Smartly AI. Het intuïtieve SaaS-platform is ontworpen om door alle profielen te worden gebruikt, waardoor alle leden van een projectteam effectief kunnen samenwerken om een conversatietoepassing te creëren. Het unieke raamwerk van Smartly AI betekent dat gebruikers een applicatie één keer creëren en deze vervolgens naadloos kunnen inzetten op elk platform (website, mobiele app, e-mails, WhatsApp, Messenger, X, RingCentral, ...) Momenteel gebruiken meer dan 5000 ontwikkelaars het AI-platform en het bedrijf heeft spraakapplicaties en chatbots ontwikkeld voor bedrijven van elke omvang, uit verschillende sectoren, waaronder de financiële sector en de telecommunicatie.
Tail.ai
tail.ai
Tail.ai is een AI-tool die is gebouwd om conversatiehandel te stroomlijnen. Het biedt de creatie van een virtuele assistent om klanten te helpen bij het navigeren door product- of dienstencatalogi, hen naar het product te leiden dat aan hun behoeften voldoet en de algehele winkelervaring te verbeteren. Deze AI-techniek bootst een menselijke verkoper na door de vragen van gebruikers over onder meer materiaal, snit, maat, kleur en prijs te begrijpen en op natuurlijke wijze te beantwoorden. Het platform maakt ook implementatie mogelijk, niet alleen op websites, maar ook op verschillende berichten-apps om hoger gekwalificeerd verkeer te genereren en de conversiepercentages te verbeteren. Een van de belangrijkste verkoopargumenten van Tail.ai is de eenvoud bij het opzetten van een bot; Installaties hoeven niet langer lang of duur te zijn, waarbij gebruikers eenvoudigweg hun verkoopscenario's uit hun catalogi hoeven te definiëren om hun bots aan de slag te krijgen. Naast het maken van dynamische chatbots, bevat Tail.ai ook functies voor het trainen van de bot, zodat deze beter geïnformeerd en efficiënter wordt in het afhandelen van gebruikersvragen. Bovendien biedt het tools voor het analyseren van klantgesprekken, waardoor waardevol inzicht wordt verkregen in de verwachtingen en percepties van klanten over merken en producten.
botsplash
botsplash.com
Elke zakelijke kans begint met een gesprek. Botsplash, een omni-channel conversatieplatform, levert innovatieve, digitale berichtensoftware om bedrijven en klanten via elk digitaal platform met elkaar te verbinden. Op maat gemaakte oplossingen voldoen aan de wettelijke vereisten en zorgen er tegelijkertijd voor dat uw bedrijf opvalt, gesprek voor gesprek. Botsplash is een krachtig gespreksplatform dat uw bedrijf in de digitale berichtenkanalen plaatst waar uw klanten zich bevinden. Maak direct verbinding, communiceer en communiceer met klanten met realtime of geautomatiseerde berichten, allemaal beheerd vanaf één platform. Met functies zoals SSO, workflow voor het klanttraject, documentbeheer, groepschat en geconsolideerde audittrail, zorgt Botsplash ervoor dat uw zakelijke agenten de klant beter kunnen bedienen en kunnen zijn waar de klanten zijn.
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI begeleidt, verheft en inspireert internationale AI-volgers door hen baanbrekende, efficiënte en baanbrekende SaaS-applicaties aan te bieden. Het is de bedoeling om leiding te geven aan verbeteringen op het gebied van business intelligence. YOCTOL.AI zorgt voor impactvolle momenten om de omzet te vergroten, het publiek te vergroten en nauwe relaties met klanten op te bouwen - alles in één keer en met gemak.
Collect.chat
collect.chat
Collectchat is een interactieve chatbot die 24/7 gegevens verzamelt van websitebezoekers, volledig op automatische piloot. Collect.chat-chatbots kunnen statische webformulieren en verkopers vervangen die aan elke bezoeker dezelfde vragen stellen. Iedereen kan een chatbot bouwen en deze installeren op websites zonder codeerkennis met behulp van collect.chat.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind is een conversatie-AI-beheerplatform dat niet-technische teams helpt hun chatbots en virtuele assistenten op één platform te bouwen, lanceren en laten groeien. MindBehind levert aan merken van elke omvang en uit verschillende sectoren, zoals Avis, Budget, Phillip Morris International en Renault, eenvoudig te gebruiken oplossingen die de klantervaring helpen verbeteren. Chatbots of virtuele assistenten gebouwd met MindBehind kunnen worden toegevoegd aan websites, mobiele apps, sociale media-interfaces, zoals Facebook Messenger en WhatsApp, en zeer binnenkort aan slimme assistenten zoals Amazon Alexa en Google Assistant.
Laiye
laiye.com
Laiye is de pionier van het Work Execution System, een zakelijk en technologisch raamwerk gebouwd rond synergie tussen menselijke en digitale werknemers. De software van Laiye brengt in één platform de uiteenlopende tools samen die bedrijven gebruiken om digitale taken uit te voeren, zoals Intelligent Document Processing (IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation en andere. Bovendien zullen Large Language Models en Foundation Models worden ingezet bij het ontwerp en het creëren van use-cases, wat de ontwikkeling en de time-to-value voor klanten zal versnellen. Laiye is gebouwd op het uitgangspunt van een open ecosysteem en helpt bedrijven de technologieën waarover ze al beschikken te optimaliseren. Laiye is het eerste bedrijf in zijn branche dat zich ertoe verbindt 100% van de licentiekosten terug te betalen als de overeengekomen bedrijfsresultaten niet worden behaald.
Ideta
ideta.io
Ideta biedt een no-code platform waarmee bedrijven eenvoudig conversatieassistenten kunnen creëren op tal van communicatiekanalen zoals webpagina's, sociale media, instant messaging-apps en meer via API. De oplossing maakt het maken van chatbots en het gebruik van AI voor iedereen toegankelijk. DIENSTEN VAN IDEATA * Een platform voor het bouwen van chatbots zonder code * Een tool voor gemeenschapsbeheer * Een team tot uw dienst om uw gespreksassistenten te creëren * Een 5-daagse training over gespreksonderwerpen en het maken van je eerste bot DE TOEGEVOEGDE WAARDE VAN IDEATA Het platform van Ideta is het enige dat collaboratief, multi-NLP, schaalbaar, in SaaS (of op locatie) is en waarmee je chatbots kunt creëren die gepersonaliseerd, verbonden, via meerdere kanalen en toegankelijk zijn. IDEATA'S REFERENTIES * Grote accounts zoals ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Brandt group… * MKB-bedrijven die hun diensten in conversatievorm moeten aanpassen en automatiseren Volgens Salesforce en Gartner denkt 77% van de consumenten dat chatbots hun verwachtingen van bedrijven in de komende vijf jaar zullen transformeren en zal 50% van de bedrijven in 2021 meer uitgeven aan chatbots dan aan het ontwikkelen van mobiele applicaties.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io is 's werelds toonaangevende automatiseringsplatform voor klantenondersteuning. Het helpt bedrijven om hun klanten via verschillende kanalen geweldige ondersteuningservaringen te bieden. Het platform van Verloop.io biedt naadloos ondersteuning via verschillende kanalen, variërend van websites en WhatsApp tot in-app- en spraakinteracties. Met een wereldwijd vertrouwen van meer dan 5000 merken, waaronder prominente namen als Decathlon, Cleartrip en Nykaa, richt Verloop.io zich op zowel ondernemingen als het MKB. De end-to-end-oplossing van Verloop.io onderscheidt ons en biedt een drievoudige aanpak: 1. Initiële oplossing van vragen: In de eerste fase van contactcenterinteracties maakt Verloop.io gebruik van AI-ondersteuning via zowel chat als spraak. De conversatie-AI-oplossingen van Verloop.io behandelen de meeste vragen van klanten efficiënt. 2. Ondersteuning door menselijke agenten: Terwijl vragen escaleren naar menselijke agenten, introduceert Verloop.io Co-pilot voor ondersteuning: een krachtige AI-tool die menselijke agenten helpt met nauwkeurige antwoorden. De tool stelt reacties voor om de efficiëntie van agenten te verbeteren. Door gebruik te maken van spraak-naar-tekst en AnswerFlow, mogelijk gemaakt door documentcognitie, kunnen agenten ook gebruik maken van onze generatieve AI-aangedreven tools zoals AI-samenvatting, AI-Rephrase, AI-Expand en AI-Tone Adjustment om de beste reacties en een grotere klanttevredenheid te garanderen. 3. AI-aangedreven kwaliteitsanalyse (QA): Sparks van Verloop.io biedt de ultieme oplossing voor kwaliteitsanalisten, waarbij oproepanalyse wordt geautomatiseerd met behulp van generatieve AI. Dit zorgt voor een gestroomlijnd proces voor continue verbetering. Naast de bovenstaande tools kunnen bedrijven de botbuilder-Recepten van Verloop.io samen met Smart Block gebruiken om eenvoudig hun reis te beginnen naar het bieden van de beste klantervaring. In essentie wil Verloop.io het klantondersteuningstraject vereenvoudigen en verbeteren door middel van innovatieve automatisering en AI-aangedreven oplossingen
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI is een door AI aangedreven chatbot die is ontworpen om de winkelervaring voor klanten in een e-commerce winkel te verbeteren. Het is speciaal gebouwd voor Shopify en gebruikt twee AI's om shoppers een gepersonaliseerde begeleide winkelervaring te bieden. Het Rescue-algoritme voorspelt wanneer een klant op het punt staat de site te verlaten, met een nauwkeurigheid van 92%, en betrekt hem in een gesprek om hem terug te brengen. ChatGPT zorgt ervoor dat de conversatie-winkelassistent alle gesprekken kan afhandelen, inclusief productvragen, afrekenen en aanbevelingen. Rep AI begrijpt natuurlijke taal en idiomen, waardoor het ideaal is voor grote cataloguswinkels met complexe vragen. Het kan aanvullende producten aanbevelen voor upsells en kan meerdere talen verwerken. Rep AI integreert naadloos met populaire Shopify-apps en vereist geen wijzigingen in de ondersteuningsstack. Verkopers hebben hogere conversiepercentages tot 13% gemeld, een toename van de gemiddelde bestelwaarde van 20% en een gemiddelde omzetstijging van 9%. Rep AI biedt klanten een winkelervaring op maat, waardoor het een game-changer is voor e-commerceverkoop. Merken zoals Underoutfit hebben een exponentiële stijging van hun conversiepercentage gezien. Rep AI biedt een gratis proefperiode van 30 dagen en een geld-terug-garantie van 60 dagen als de gebruiker geen 10x ROI op zijn investering krijgt.
Twixor
twixor.com
Twixor herdefinieert CX met Generative AI & NLP, waardoor dynamische klanttrajecten op berichtenkanalen worden gecreëerd. Het low-code/no-code CX-platform van Twixor combineert Digital Assistant en Intelligent Process Automation en biedt gepersonaliseerde, doelgerichte interacties. Het gaat verder dan gescripte reacties en genereert empathische, op maat gemaakte aanbevelingen en oplossingen, waardoor de klanttevredenheid op het gebied van marketing, zakelijke transacties en ondersteuningsactiviteiten wordt verbeterd. * Bewezen succes: met meer dan 400 klanten wereldwijd, waaronder Fortune 500-bedrijven, en meer dan 1 miljard interacties die elk kwartaal worden beheerd, wordt Twixor ook vertrouwd en erkend met 7 patenten. * Transformatieve voordelen: Behaal met Twixor een conversatiepercentage van meer dan 25%, verlaag de bedrijfskosten met 15-25% en verhoog de merkbetrokkenheid met 80%. * Belangrijkste kenmerken: Ons platform biedt een Journey Builder Studio met slepen en neerzetten, een door AI en NLP aangedreven conversatie-engine, live en virtuele agenten, slim campagnebeheer, omnichannel-ondersteuning voor 120 talen en een door AI aangestuurd analytisch dashboard. * Erkend als het beste klantervaringsplatform in de detailhandel en e-commerce in India, hebben we ook erkenning gekregen als een opkomende Conversational AI-leverancier in de MEA-regio. Tot de favoriete partners van Twixor behoren een van 's werelds grootste bankplatforms en CPaaS-spelers, en vele anderen in MEA en APAC, die vertrouwen op onze white-label oplossingen. Kortom, Twixor stelt bedrijven in staat dynamische klanttrajecten te creëren en uitzonderlijke CX te leveren waarmee u zich onderscheidt in uw branche.
Magentrix
magentrix.com
Magentrix is een platform met twee verschillende aanbiedingen: één voor partnerbeheer en -betrokkenheid, en de andere voor klantbeheer. 🟣 Partnerbeheer (PRM): Hiermee kunt u partners aan boord krijgen en betrekken, leads delen, kansen beheren en deals sneller sluiten. Geef uw partners meer mogelijkheden door hen te laten samenwerken en in contact te komen met uw partnermanagers. Geef partners toegang tot alles wat ze nodig hebben om uw kanaaldoelen te bereiken. 🔵 Klantenbeheer: Oplossingen: 1. Klantactiviteiten 2. Klantenondersteuning en 3. LMS- en kennisbeheer Vergroot de betrokkenheid, bied verschillende zelfbedieningsroutes voor ondersteuning, lever een betere klantenservice, verlaag de kosten en verhoog de klanttevredenheid. Werk samen aan supportcases, train klanten met behulp van de online Training & Certificering (LMS) module en nog veel meer! --- Beheer activiteiten, lever inhoud, deel informatie en betrek uw partners of klanten met een volledig merkgebonden en aanpasbaar portalplatform dat past bij de look en feel van het merk van uw organisatie.
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai is een Conversational AI-platform dat de marketing- en verkoopmogelijkheden helpt vergroten door middel van gespreksautomatisering om vergaderingen met leads op grote schaal vast te leggen, te betrekken, te converseren, te kwalificeren en te plannen, met een persoonlijk tweerichtingsgesprek via e-mail, websitechat en Sms. Exceed.ai ontdekt meer omzetmogelijkheden met uw bestaande pijplijn, biedt uw prospects een betere ervaring en meer tijd voor verkoop- en marketingteams om zich te concentreren op het doen van het meest impactvolle werk, zoals het opbouwen van relaties met prospects, het voeren van zinvolle gesprekken en het sluiten van deals. Exceed kan worden geïntegreerd met uw CRM en uw marketingautomatiseringsplatform.
Chameleon
chameleon.io
Meer omzet, minder klantverloop en tevredener klanten, zonder uw product te veranderen. Stimuleer productacceptatie en klantliefde met in-app UX-patronen die echte resultaten opleveren. Sla de ontwikkelingscycli over en neem de controle over de doelstellingen van uw product met Chameleon. Met Chameleon kunt u prachtige productbegeleiding creëren die uw gebruikers tijdens hun reis helpt, begeleidt en verrukt. Bouw, beheer en optimaliseer uw producttours zonder code te schrijven. Ideaal voor het onboarden van nieuwe gebruikers, aankondigingen van functies en het verminderen van de ondersteuning.
Deflekt
deflekt.ai
50% minder supporttickets, mogelijk gemaakt door automatische antwoorden op alle supportkanalen. Pijnverlichting voor uw menselijke ondersteuningsteam. Deflekt.ai is uw alles-in-één toolkit voor het voorkomen van tickets. Halveer uw aantal supporttickets door gebruik te maken van uw bestaande documentatie en een beetje hulp van AI. Het duurt slechts 2 minuten om Deflekt.ai in te stellen en tijd te besparen, zodat u en uw team zich kunnen concentreren op de tickets die uw volledige aandacht verdienen.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) was een pionier op het gebied van 's werelds toonaangevende Digital Adoption Platform (DAP), zodat bedrijven effectief kunnen omgaan met de voortdurende veranderingen die technologie teweegbrengt. Met WalkMe kunnen organisaties de bedrijfsproductiviteit verhogen en risico's verminderen door te zorgen voor een consistente, verantwoorde en efficiënte adoptie van software en de workflows die deze mogelijk maakt. Het AI-gestuurde platform van WalkMe bevindt zich bovenop de tech-stack van een organisatie, identificeert waar mensen wrijving ervaren en levert de persoonlijke begeleiding en automatisering die nodig is om de klus te klaren, midden in de werkstroom. Klanten als IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific en het Amerikaanse ministerie van Defensie vertrouwen op WalkMe om de mensgerichte ervaringen te creëren die nodig zijn om de effectiviteit van hun workflows te vergroten en de ROI van software te maximaliseren.
Support Hero
supporthero.com
De beste kennisbankoplossing om het aantal inkomende ondersteuningsverzoeken te verminderen Support Hero is een eenvoudig maar geavanceerd kennisbeheersysteem waarmee bedrijven de klantenondersteuning kunnen optimaliseren, het ticketvolume kunnen verminderen en de klanttevredenheid kunnen vergroten. Met een intuïtieve interface, eenvoudige implementatie en robuuste functies is Support Hero de ultieme oplossing voor het stroomlijnen van ondersteuningsactiviteiten en het leveren van uitzonderlijke klantervaringen. Creëer gelukkigere klanten en bespaar tegelijkertijd tijd en geld! Of u nu uw website verbetert of het aantal vragen van klanten vermindert, Support Hero biedt u een elegante en eenvoudig te beheren Knowledge Base-oplossing waarmee u deze overal op uw website aan uw klanten kunt presenteren.