Pagina 2 - Kennisbanksoftware - Populairste apps - Verenigde Staten

Near-Life

near-life.tech

Near-Life is een gebruiksvriendelijk platform waarmee docenten en leerprofessionals snel en eenvoudig interactieve video, VR en gamified content kunnen maken, zodat ze meeslepende ervaringen kunnen delen die boeiender, gedenkwaardiger en impactvoller zijn.

PaceKB

pacekb.com

PaceKB is een gehoste Knowledge Base-service waarmee u uw gemiddelde ondersteuningstijd aanzienlijk kunt verkorten. Door de antwoorden op uw veelgestelde vragen op een gecentraliseerde website te hosten, kunt u uw ondersteunend personeel extra stress ontlasten door het herhalen van antwoorden op veelgestelde vragen. PaceKB host uw kennisbank voor u en een basisabonnement is gratis beschikbaar voor bedrijven.

Paillor

paillor.com

Paillor is een Gen-AI-platform voor medewerkersondersteuning en automatisering dat de kennisbank, SaaS-automatisering en helpdeskfunctionaliteiten consolideert in één platform. Het integreert alle bedrijfssystemen op één plek, waardoor werknemers gemakkelijk informatie kunnen vinden en taken kunnen automatiseren, waardoor de productiviteit wordt verhoogd door werkprocessen te vereenvoudigen via Slack, Microsoft Teams, Google Chrome of via de website. Paillor verwerkt effectief een breed scala aan werknemersverzoeken, waaronder softwareverzoeken, probleemoplossing, wachtwoord opnieuw instellen, zoeken naar kennis, onboarding en offboarding van werknemers en meer. Door gebruik te maken van geavanceerde grote taalmodellen (LLM's) en geavanceerde machine learning-algoritmen voert Paillor op efficiënte wijze acties uit in de hele organisatie, waardoor taken snel en effectief worden voltooid.

Calls9

calls9.com

Calls9 is een bureau voor digitale innovatie en transformatie. Calls9 is van mening dat elk bedrijf toegang moet hebben tot de technologie en expertise die ze nodig hebben om hun visie en volledige potentieel te realiseren - geen barrières, geen grenzen, geen uitzonderingen - een revolutie die voor iedereen openstaat.

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l. is een softwarehuis dat innovatieve producten en diensten met hoge technologische waarde ontwikkelt, produceert en verkoopt. Het belangrijkste product is Deepser, een ITSM-platform. Deepser is een innovatieve en intuïtieve oplossing voor IT-servicebeheer, met een interactieve webinterface. Hiermee kunt u bedrijfsprocessen beheren, ondersteuningsverzoeken organiseren, het gebruik van bedrijfsmiddelen optimaliseren en de klanttevredenheid verbeteren. De ITSM-software respecteert het ITIL-framework; de innovatieve automatiseringsalgoritmen maken een snelle implementatie mogelijk. De mogelijkheid om het eenvoudig te integreren met andere software maakt Deepser een handige en slimme optie voor bedrijven van elke branche en omvang. Deepser is een bedrijfssuite die de volgende modules biedt: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Wachtwoordmanager, Dashboards, Chat, Board, Rapporten en nog veel meer.

dScribe

dscribedata.com

dScribe, opgericht in België in 2021, is toegewijd aan het begeleiden van organisaties naar datagedreven genialiteit. We willen medewerkers graag een meer gestroomlijnde toegang tot impactvolle gegevens bieden. Wij zijn van mening dat uw gebruikers een elegant ontworpen en effectieve datakennisoplossing verdienen. Door gebruik te maken van een beproefd en voortdurend verfijnd raamwerk voor metadatabeheer, samen met kant-en-klare integraties, beloven we u vanaf de eerste dag een grotere data-acceptatie.

Iris

heyiris.ai

Iris zorgt voor een revolutie in de dealdesk voor bedrijven over de hele wereld. Naarmate dealcycli complexer zijn geworden (meer kopers, meer concurrentie en krappere budgetten), is de rol van GTM-teams drastisch veranderd. Om vandaag de dag te kunnen winnen, moeten verkopers de inhoud kunnen aanpassen aan specifieke kopers met behulp van institutionele kennis die van oudsher verspreid is over een bedrijf. Elk bedrijf verkoopt. Iris maakt de moeilijkste aspecten van verkopen eenvoudiger met AI. Met behulp van uw institutionele kennis genereert Iris zeer op maat gemaakte inhoud, zoals RFP's, beveiligingsvragenlijsten en andere verkoopbevorderende en ondersteunende inhoud om dealcycli te versnellen, meer klanten binnen te halen en beter presterende en beter geïnformeerde teams mogelijk te maken.

Beedoo

beedoo.com.br

Beedoo is een kennisbeheer- en communicatieplatform ontworpen voor operationele teams en frontlineteams. Het doel is om de efficiëntie en productiviteit te verbeteren via verschillende functies, waaronder communicatie, training, gamificatie, prestatiebeheer en kennisbank.

Cassidy

cassidyai.com

Cassidy kan veilig worden geïntegreerd met uw bestaande tools en bedrijfskennis, waardoor u AI-assistenten en workflowautomatiseringen kunt creëren die zijn afgestemd op uw bedrijf.

Eniston

eniston.io

Eenvoudig te gebruiken Knowledge Base-software die u graag zult beheren. Stroomlijn informatiebeheer met krachtige en intuïtieve kennisbeheersoftware. Verminder de ondersteuningsuren door de juiste antwoorden te geven, of gebruik eniston voor introductie of referentie.

Guides.co

guides.co

De Guides AI-assistent helpt u uw doelen te bereiken - thuis en op het werk, gebouwd op inhoud die u kunt vertrouwen en ongeëvenaarde privacy. * Leer nieuwe vaardigheden terwijl u uw doelen bereikt * Gebruik de nieuwste AI-technologie * Train uw assistent op het gebied van hoogwaardige, samengestelde inhoud * Een tokenized ecosysteem waar bijdrage wordt beloond * Uw privacy is volledig beschermd Guides helpt mensen, organisaties en industrieën zich opnieuw voor te stellen hoe zij praktische informatie publiceren en delen om een ​​betere toekomst voor iedereen te creëren.

Baklib

baklib.com

Baklib is een professionele kennisbank en software voor het maken van documenten. * Kennisbank: kennisbank, grote documenten met meerdere bronnen, complexe inhoud. * Gids: Gids, handleiding, document, middelgroot, duidelijke structuur, gemakkelijk te navigeren, gemakkelijk te doorzoeken.

jarvic.ai

jarvic.ai

JARVIC geeft professionals en leidinggevenden de beschikking over innovatieve AI-agents die zijn ontworpen om dagelijkse taken te stroomlijnen en nieuwe productiviteitsniveaus te ontgrendelen. Van het beheren van planningen tot het automatiseren van routinematige workflows: onze AI-oplossingen maken waardevolle tijd vrij, zodat u zich kunt concentreren op strategische initiatieven die groei en innovatie stimuleren. Uw dagelijkse activiteiten worden een naadloze, geautomatiseerde ervaring met de hulp van onze agenten, die elke activiteit met precisie en efficiëntie afhandelen. Leer meer over een slimmere, efficiëntere aanpak waarmee u uw tijd en energie kunt besteden aan wat er echt toe doet.

Leena AI

leena.ai

Leena AI's Gen AI-aangedreven Autonomous Agent is ontworpen voor wereldwijde ondernemingen. Uitgerust met WorkLM, het eigen grote taalmodel van Leena AI, stelt Leena AI ondernemingen over de hele wereld in staat om opnieuw te definiëren hoe werknemers hun werk gedaan krijgen, wat een transformerende impact heeft op de productiviteit en efficiëntie. De Gen AI-agent van Leena AI vermindert IT-, HR- en financiële tickets en zorgt voor een uniforme ervaring voor alle medewerkers van het bedrijf, door hun volledige techstack samen te brengen. Ze garanderen een zelfbedieningsratio van 70% in het contract. WorkLM, gebouwd op de baanbrekende taalmodelarchitectuur van Leena AI, beschikt over een ongeëvenaard vermogen om voorspellende tekst te genereren en produceert mensachtige reacties in context. Dit geeft werknemers de beschikking over een veelzijdige toolset om taken met uitzonderlijke precisie en snelheid uit te voeren, waardoor ongekende niveaus van productiviteit en efficiëntie worden bereikt. Leena AI kan naadloos worden geïntegreerd met meer dan 1000 applicaties, waaronder SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday en Microsoft Office 365. De oplossingen van het bedrijf zijn met succes geïmplementeerd in meer dan 90 landen en bedienen meer dan 400 klanten, waaronder toonaangevende ondernemingen zoals Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony en Etihad Airways. Leena AI is opgericht in 2018 en ondersteunt wereldwijd meer dan 100 talen, en miljoenen werknemers gebruiken de werkassistent dagelijks.

Ariglad

ariglad.com

Het eerste AI-platform dat integreert met ondersteuningskanalen en release-opmerkingen om uw kennisbank automatisch bij te houden. Ariglad stelt nieuwe artikelen voor, werkt bestaande bij, detecteert duplicaten en voegt ze samen. Kortom, het zet het onderhoud van uw kennisbank op de automatische piloot.

Cocoom

cocoom.com

Uw interne communicatie geïntegreerd in Teams. Cocom is een tool voor het delen van interne communicatie waarmee teams beter kunnen samenwerken.

Elium

elium.com

Zorg ervoor dat bedrijfskennis te allen tijde beschikbaar en bruikbaar is. Uit onderzoek blijkt dat werknemers elke dag twee uur besteden aan het zoeken naar informatie. Alleen maar om te kunnen presteren in hun werk. Het is nu het juiste moment om uw teams in staat te stellen deze tijd te gebruiken voor wat er toe doet. Elium biedt een vertrouwde en flexibele bron voor het delen en verrijken van bedrijfskennis. Het helpt het besluitvormingsproces te stroomlijnen, verbetert de samenwerking en het vermogen om te innoveren.

Stonly

stonly.com

Stonly is het moderne kennisplatform voor klantenservice. We helpen bedrijven snelle, nauwkeurige oplossingen te bereiken met stapsgewijze handleidingen, beslissingsbomen, AI-antwoorden, automatiseringen, walkthroughs, checklists en kennisbanken voor agenten en klanten. In tegenstelling tot andere kennisplatforms is de kennis van Stonly interactief (in plaats van statisch) en wordt deze geleverd waar en wanneer mensen deze nodig hebben. Dat betekent dat het veel vaker wordt gebruikt en elke zaak aankan die op zijn pad komt. Gebruik AI om uw kennis te benutten om op elk verzoek te reageren met de ideale oplossing, of het nu een eenvoudig antwoord is of diepgaande begeleiding. Je hebt controle over de antwoorden en kunt elke vraag goed afhandelen, zelfs de meest kritische en complexe. Creëer eenvoudig geweldige kennisinhoud en houd deze actueel en accuraat. We geven u de tools om feedback te verzamelen, de impact van kennis op uw bedrijf te meten en te verbeteren. Integreer met al uw tools en processen, waaronder Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot en meer.

Wannadocs

wannadocs.com

Maak openbare productdocumenten voor uw klanten of een interne kennisbank voor uw team, allemaal binnen dezelfde geweldige gebruikersinterface. Start vandaag nog uw gratis proefperiode van 14 dagen! Kennisbankbeheersysteem Creëer openbare documentatie voor uw klanten of een interne kennisbank voor uw team met behulp van onze geweldige interface. Verhoog de gebruikerstevredenheid en maximaliseer vandaag nog de zakelijke voordelen met Wannadocs!

Collato

collato.com

Collato is een door AI aangedreven zoekmachine die is ontworpen om verspreide informatie uit verschillende bronnen die door productteams worden gebruikt, met elkaar te verbinden en te ordenen. Met Collato kunnen gebruikers moeiteloos en in realtime antwoorden vinden op hun productgerelateerde vragen. De tool biedt een visuele kaart waarop gebruikers hun tools zoals Confluence, Jira, Figma of Google Drive kunnen koppelen om informatiesilo's te elimineren en alles op één plek te vinden. Het slimme algoritme van Collato maakt het mogelijk om via een eenvoudige zoekinvoer naar contextspecifieke links, bestanden en ontwerpen te zoeken. In plaats van door eindeloze documenten te bladeren, genereert de tool onmiddellijke, hapklare en automatisch gegenereerde samenvattingen van relevante informatie uit verschillende bronnen waar gebruikers efficiënt doorheen kunnen bladeren. Collato is ontworpen met een naadloos installatie- en schaalproces. Gebruikers kunnen een afzonderlijk document of een hele tool koppelen en teamleden uitnodigen om mee te doen via een eenvoudige link. Collato biedt ook een veilig platform, dat gegevens opslaat op gecertificeerde dataservers die in Duitsland worden gehost en voldoet aan de AVG. De tool is gratis te gebruiken en biedt belanghebbenden toegang tot visuele en op maat gemaakte inhoud die nodig is voor hun projecten.

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice helpt bedrijven miljoenen aan klantenondersteuning te besparen met hun krachtige kennisbanktool. Bedrijven als Indeed.com en Coastal.com kunnen hun klanten direct ondersteuning bieden met de kennisbank van Helpjuice. Dankzij de kennisbank van Helpjuice kunnen klanten direct antwoord krijgen op hun vraag, zonder dat ze de ondersteuning hoeven te bellen of te e-mailen.

Spekit

spekit.com

Spekit is het toonaangevende, door AI aangedreven just-in-time-enablementplatform, speciaal gebouwd om de manier waarop verkopers werken te transformeren. Het platform centraliseert en toont automatisch de antwoorden, inhoud en training die verkopers nodig hebben om te kunnen gedijen in welke tool of workflow dan ook, waardoor de productiviteit, efficiëntie en impact worden vergroot. In tegenstelling tot traditionele oplossingen die sales enablement als een evenement of bestemming beschouwen, is Spekit ontworpen rond de manier waarop verkoopteams vandaag de dag werken en naadloos aansluiten op hun dagelijkse workflows om de juiste draaiboeken, casestudy's, procesbegeleiding, coaching en meer te leveren, zonder hen af ​​te leiden van waar ze ook verkopen. Spekit, met het hoofdkantoor in Denver, helpt duizenden bedrijven in verschillende sectoren, waaronder Southwest, Invesco, Zoom, Ibotta en meer, om hun omzetteams sneller op te schalen met behulp van de werkstroom.

Raffle

raffle.ai

Zoeken is menselijk en eenvoudig te gebruiken Innovatieve bedrijven gebruiken de software en API van Raffle om hun zoekmogelijkheden te verbeteren, het delen van kennis te vergemakkelijken en diepgaande inzichten te krijgen in het gedrag en de behoeften van klanten en werknemers. Onze zoekoplossingen, waaronder Website Search, Workplace Search en In-App Search, maken het voor bedrijven gemakkelijk om hun bestaande inhoud te organiseren en te optimaliseren. Met Raffle Search kunt u uw zoekproces stroomlijnen en het meeste uit uw gegevens halen. We gebruiken AI om het inzicht in klanten en medewerkers van bedrijven te verbeteren door interacties bij te houden en gedragsanalyses te gebruiken voor data-inzichten zoals populaire vragen, kennislacunes en oplossingspercentages, waardoor de communicatie en ondersteuning worden verbeterd.

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide is een zoek- en bibliotheekoplossing voor dia's met een PowerPoint-invoegtoepassing. Krijg toegang tot al uw dia's, afbeeldingen en video's zonder PowerPoint ooit te verlaten. TeamSlide controleert uw presentaties op versiebeheer en waarschuwt u wanneer er verouderde dia's zijn. Verbind TeamSlide naadloos met SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive of een ander contentmanagementsysteem. Maximaliseer de waarde van uw inhoud en bouw betere presentaties via de diabibliotheekmogelijkheden van TeamSlide.

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

Stack Overflow for Teams is een platform voor kennisdeling en samenwerking dat teams helpt bij het oplossen van technische uitdagingen in elke fase van de ontwikkelingslevenscyclus. Omdat het publieke platform van Stack Overflow al een integraal onderdeel is van de manier waarop technologen werken, maakt Stack Overflow for Teams een meer natuurlijke, wrijvingsloze uitwisseling van institutionele kennis mogelijk. Nu hebt u voortdurend toegang tot de kennis en cross-functionele experts die u nodig hebt om beter geïnformeerde beslissingen te nemen, zowel op het werk als daarbuiten.

Docsie

docsie.io

Docsie is een webgebaseerd documentatieplatform waarmee bedrijven uitstekende productdocumentatie in meerdere talen kunnen bouwen, onderhouden en publiceren. Met dit platform kunt u analyseren hoe uw klanten omgaan met uw documentatie en krijgt u inzicht in hoe u uw documenten kunt verbeteren. Als u zich alleen maar kunt voorstellen hoe uw product groeit, groeien uw productdocumenten dat ook. Door documentatie in Docsie te gebruiken, wordt het voor uw klanten gemakkelijker om relevante kennis over uw product in uw documentatie te vinden, waardoor ze op de lange termijn gelukkiger worden en u ze met succes kunt behouden. Docsie verbindt u ook met een ultramoderne vertaalmarktplaats die u ook helpt uw ​​productdocumenten te vertalen met behulp van gecertificeerde vertalers, machine learning en geavanceerde algoritmen voor het verbeteren van de vertaalsnelheid en nauwkeurigheid. Docsie is een alles-in-één webgebaseerd documentatieplatform waarmee bedrijven uitstekende productdocumentatie in meerdere talen kunnen bouwen, onderhouden en publiceren. Ons platform helpt ook analyseren hoe hun klanten omgaan met hun documentatie en biedt hen inzichten over hoe ze hun documenten kunnen verbeteren.

Kroolo

kroolo.com

Kroolo hervormt de manier waarop mensen werken met een volledig geïntegreerd productiviteitsplatform in combinatie met geavanceerde AI. Wij geloven in het snel, slim en prachtig eenvoudig maken van productiviteit. Kroolo is niet alleen een platform; het is een dynamische werkruimte die is ontworpen om alle essentiële tools samen te brengen in één gecentraliseerde werkruimte - u hoeft niet meer van app naar app te springen. Ons platform integreert naadloos projecten, doelen, taken, documenten en samenwerking en biedt een holistische oplossing voor de manier waarop bedrijven vandaag de dag werken. Belangrijkste kenmerken: * AI-aangedreven efficiëntie: De kern van Kroolo wordt gevormd door een krachtige AI-orkestratie-engine, Kroo AI. Uitgerust met meer dan 1.000 sjablonen zorgt Kroo AI ervoor dat het creëren van projecten, doelen en documenten niet alleen bliksemsnel gaat, maar dat de resultaten zowel zeer relevant als onmiddellijk bruikbaar zijn, waardoor een nieuwe standaard wordt gezet voor door AI aangedreven productiviteit. * Naadloze integratie: we begrijpen het belang van onderlinge verbondenheid in het hedendaagse digitale werkleven. Kroolo zorgt voor volledige integratie met de meest populaire productiviteitstools. Neem afscheid van dubbele invoer en gegevensverlies, want Kroolo zorgt voor een soepele, geconsolideerde gebruikerservaring. * Intuïtieve werkruimte: We hebben Kroolo zo gebouwd dat het eenvoudig te installeren en te gebruiken is. Minder tijd besteden aan het leren hoe tools werken, betekent meer tijd om productief te zijn. Wij denken dat dat ertoe doet.

Perfect Wiki

perfectwikiforteams.com

Bouw een kennisbank voor uw bedrijf, vind en haal eenvoudig informatie op zonder Microsoft Teams te verlaten.

Unleash

unleash.so

Unleash gebruikt AI om alle informatie in uw SaaS-tools te benutten door kennis eenvoudig te stroomlijnen binnen bedrijfsafdelingen, wanneer een medewerker deze nodig heeft, waar hij of zij ook maar wil werken. Unleash bereikt dit door naadloze integraties met de gegevensbronnen van uw bedrijf, zoals Slack, Notion, Jira, Zendesk en meer, waardoor elke werknemer de informatie kan vinden waarnaar hij op zoek is door simpelweg Unleash te vragen

Matilda Workspace

matilda.io

De geheel nieuwe alles-in-één werkruimte voor moderne teams Matilda omarmt het concept van een uniforme werkruimte en brengt een krachtige suite van de beste apps samen op één plek, waardoor teams over de hele wereld moeiteloos verbinding kunnen maken, creëren, coördineren en hun klanten kunnen verrassen. Met haar missie om technologie te vereenvoudigen, stelt Matilda organisaties in staat meer te doen met minder, waardoor het een essentieel hulpmiddel is voor zowel startups als Fortune 500-bedrijven. Belangrijkste kenmerken: - Krachtige apps inbegrepen: Matilda wordt geleverd met een reeks krachtige applicaties, waaronder Documenten, Projecten, Tabellen, Chat, Klanten en Copilot, zodat teams over alle tools beschikken die ze nodig hebben om te slagen. - Gemakkelijk creëren: Met Documenten kunnen teams in realtime samen bewerken, waardoor het maken en coördineren van documenten naadloos verloopt. Deze functie is bedoeld om Google Docs, Notion en Coda te vervangen door een meer geïntegreerde en efficiënte ervaring te bieden. - Gestroomlijnd projectbeheer: Matilda's Projecten-functie zorgt voor moeiteloos beheer en volgen van elk aspect van uw projecten. Met mogelijkheden als automatische planning is het ontworpen om tools als Jira, Trello en Asana te vervangen. - Geavanceerd gegevensbeheer: hoewel tabellen binnenkort beschikbaar komen, beloven ze de gegevensverwerking opnieuw te definiëren door gegevens uit honderden bronnen te synchroniseren of nieuwe collecties te maken, met als doel tools als Airtable, Notion en Segment te vervangen. - Naadloze communicatie: Chat brengt alle teamcommunicatie op één plek, geïntegreerd in projecten, taken en documenten, en biedt een alternatief voor Slack en MS Teams. - Customer Relationship Management: Met de binnenkort uit te brengen Customers-functie kunnen teams moeiteloos leads volgen en klantinteracties beheren in één gestroomlijnde interface, met als doel Salesforce en Hubspot te vervangen. - AI-aangedreven assistentie: Copilot biedt op maat gemaakte AI-assistenten om workflows te helpen automatiseren en stroomlijnen, met als doel AI-tools zoals ChatGPT en Google Bard te vervangen. Conclusie: Matilda Workspace onderscheidt zich als een allesomvattende oplossing die niet alleen belooft de manier waarop teams werken te stroomlijnen en te vereenvoudigen, maar ook de toekomst omarmt met zijn door AI aangedreven mogelijkheden en toewijding aan duurzaamheid. Of u nu projecten beheert, coördineert met uw team, klantrelaties afhandelt of AI gebruikt voor automatisering, Matilda Workspace biedt een intuïtief, krachtig en aanpasbaar platform waarmee elk soort team kan gedijen. Probeer Matilda vandaag nog en ervaar de toekomst van werk, ontworpen om u te helpen projecten altijd op tijd af te ronden.

DeveloperHub

developerhub.io

Documentatieplatform om op een moderne manier gezamenlijk feedback te schrijven, publiceren, beoordelen, analyseren en verzamelen over gepersonaliseerde, klantgerichte documenten. DeveloperHub, opgericht in 2018, helpt bedrijven het aantal supporttickets te verminderen door iedereen in het team de mogelijkheid te geven samen te werken aan documentatie, direct te publiceren en te begrijpen hoe hun documentatie presteert.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax is een door AI aangedreven, volledige oplossing voor kennisbeheer, gebouwd door CX-experts om u te helpen een eersteklas klantervaring te bieden op alle contactpunten. We hebben samengewerkt met Fortune 500-bedrijven, waardoor ze klanttevredenheid kunnen bieden door middel van strategisch kennismanagement. Onze KM-modules, namelijk kennisbankartikelen en veelgestelde vragen, visuele handleidingen en cognitieve beslissingsbomen, zijn speciaal gebouwd om contextuele en bruikbare kennis met minimale inspanning direct beschikbaar te maken voor uw ondersteuningskampioenen en klanten. Met onze no-code doe-het-zelf contentcreatiemogelijkheden heb je geen technische expertise nodig om content te creëren. Dankzij onze native integraties met CRM en contactcentertechnologie hebben gebruikers toegang tot relevante informatie, waar ze ook zijn, zonder tussen schermen te moeten schakelen. Wij zijn geboren uit een contactcenter en begrijpen de talloze obstakels waarmee klantgerichte bedrijven worden geconfronteerd. Wij geloven dat de juiste kennis op het juiste moment een verschil maakt bij het vormgeven van klantervaringen. Ons next-gen KM-platform is gebouwd met dit inzicht om u in staat te stellen boven de steeds evoluerende verwachtingen van uw klanten uit te stijgen door uw kennis voor u te laten werken.

Amploo

amploo.io

Amploo is een uitgebreide samenwerkingsoplossing ontworpen voor het MKB, die teamsamenwerking, management, bedrijfsleren, HR-functies en meer omvat. Het consolideert al deze functies in één handig platform, waardoor het gedoe van het jongleren met meerdere tools wordt geëlimineerd.

Shelf

shelf.io

Shelf is een modern kennisplatform dat on-demand bedrijven helpt de service te verbeteren en de productiviteit te verhogen met snelle, behulpzame antwoorden op vragen van klanten en medewerkers. Shelf's MerlinAI luistert naar vragen en stelt onmiddellijk de beste antwoorden voor in zoekopdrachten, zelfbedieningsportals, webformulieren, chat, CRM, ondersteuningsapps en contactcenterplatforms. Identificeer de hiaten tussen vragen en antwoorden met Shelf Analytics en automatiseer de publicatie van content op elk kanaal.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Overzichtelijk, eenvoudig en intuïtief: KnowledgeOwl maakt het eenvoudig om een ​​kennisbank voor uw klanten en medewerkers op te bouwen en te onderhouden. Een no-nonsense kennisbanksoftware, klaar om de kennis van medewerkers en de klanttevredenheid te verbeteren. De favoriete functies van onze klanten zijn onder meer: * Intuïtieve en eenvoudig te gebruiken editor: maak en bewerk artikelen in onze WYSWIG-editor (wat je ziet is wat je krijgt). * Een zoekopdracht die werkt: u kunt erop vertrouwen dat uw lezers snel de informatie kunnen vinden die ze nodig hebben. * Een verklarende woordenlijst die helpt: markeer termen binnen een artikel automatisch en blader erheen om de definitie te krijgen. * Duidelijke prijsstructuur: alle functies beschikbaar op alle abonnementsniveaus, geen stiekeme slangen hier. * Onbeperkt aantal lezers: zelfs als ze moeten inloggen om toegang te krijgen tot de kennisbank. * Volledige branding en themacontrole, plus privédomein op alle abonnementsniveaus * Mogelijkheid om inhoud op te splitsen naar verschillende lezersgroepen, kies wie toegang heeft tot welke informatie in uw kennisbank. * Insluitbare contextuele hulpwidget om de inhoud van uw kennisbank op uw site of in uw app weer te geven * Flexibele organisatie en navigatie van de inhoudsopgave: ga zo veel niveaus diep als je wilt! * Alle thema's zijn standaard mobiel responsief * Steun een klein bedrijf met een groot hart: we zijn een B Corp en we zijn onderdeel van 1% for the Planet & People

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps is een kennisops-oplossing die bedrijven helpt uitdagingen op het gebied van training en prestaties te overwinnen door hun kernprobleem op te lossen: het onvermogen om kennis efficiënt over te dragen aan hun werknemers. De Knowledge Ops-oplossing pakt uw kennisoverdrachtprobleem aan door u te voorzien van een: 1. Software: een kennisplatform waarmee u uw digitale gidsen en trainingen kunt maken en beheren 2. Systeem: Het Find & Follow Framework om kennisoverdracht effectiever te maken ScreenSteps biedt ook coaching- en adviesdiensten om bedrijven te helpen het Find & Follow Framework succesvol te implementeren, Knowledge Operations-teams op te bouwen en hun kennisactiviteiten, kennisoverdracht en opleiding van werknemers te verbeteren.

Office Hours

officehours.com

Kantooruren is een kennisdelende marktplaats die klanten verbindt met adviseurs op specifieke expertisegebieden. Klanten zoeken en boeken gesprekken van 30 tot 60 minuten met adviseurs die over de expertise en perspectieven beschikken die ze nodig hebben. Planning, compliance en betaling worden allemaal op het platform beheerd.

MyHub Intranet

myhubintranet.com

MyHub biedt een cloudgebaseerd CMS-intranet dat wordt gebruikt door honderden bedrijven van verschillende groottes en in verschillende markten over de hele wereld. MyHub is super eenvoudig in te stellen, gemakkelijk te beheren en is volledig aanpasbaar. Voor MyHub zijn geen IT-middelen nodig, zodat u uw intranetsite binnen enkele minuten online kunt hebben. Het product beschikt over een aantal vooraf gebouwde sjablonen voor intranetpagina's en wordt kant-en-klaar geleverd met een reeks krachtige zakelijke modules en tools. U kunt functionaliteit en inhoud eenvoudig en gemakkelijk naar uw beveiligde, aangepaste intranetpagina's slepen en neerzetten. De door MyHub gehoste intranetsoftwarefuncties zijn ontworpen om een ​​betere kennisuitwisseling, medewerkersbetrokkenheid en verbeterde interne communicatie te garanderen en omvatten: - Hoge downloadsnelheden, geleverd via het beheerde netwerk van Amazon - Veilige hostingomgeving (HIPPA) met hoge beschikbaarheid en automatische back-ups - Beveiligde gecodeerde pagina's geleverd met SSL/HTTPS - Eenvoudig in te stellen, sitebouwproces in 5 stappen - Toegewijde ondersteuning zonder extra kosten tijdens de installatiefase - Wijs beheerders toe om verschillende pagina's te bewerken - Eenvoudig te beheren, pagina's bewerken, meerdere gebruikers toevoegen - Geplande publicatie van pagina's - Zelfbeheerde reset van gebruikerswachtwoorden - Flexibele toestemmingsinstellingen, enkele of meerdere pagina's, team- of projectpagina's - Eenvoudig te gebruiken beheertools - Aangepaste pagina's, onbeperkt aantal pagina's en subpagina's - Flexibele lay-out- en ontwerpopties - Voeg tekst, afbeeldingen, video's en bestanden toe - Sluit HTML, iFrames en JavaScript in - Personeelslijst van het bedrijf - Veilige document- en bestandsopslag - Geavanceerd zoeken - Nieuwsblogs en nieuwsbrieven - Team- en bedrijfsforums - Kalenders, quizzen en enquêtes - Automatiseer op papier gebaseerde processen met behulp van volledig aanpasbare bedrijfsformulieren met slepen en neerzetten - Formulieracties, regels, e-mailmeldingen en indieningsrapporten - Feedback en opmerkingen - Gebruikersprofielen en biografieën - Sociale intranetfuncties, volg mij, activiteitenmuur, meldingen, instant messaging en vrienden - Mobiel responsief

iSpring Learn

ispringsolutions.com

iSpring Learn is een uitgebreid trainingsplatform dat voldoet aan de behoeften van een bedrijf in elk groeistadium. Het heeft alles wat u nodig heeft om tijdbesparende online onboarding-, compliance- en klantenservicetrainingen op te zetten, of om verder te gaan en een leercultuur op de werkplek te creëren. Verbeter de statistieken en schaal uw bedrijf met verbeterde training en ontwikkeling voor teams, partners en klanten. Kernfunctionaliteiten van iSpring Learn: - Gespiegelde organisatiestructuur - Gespecificeerde leertrajecten - Gedetailleerde rapportage - Supervisordashboards - Geautomatiseerde werkstromen - Integraties met MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato, enz. - Bedrijfsportaal en nieuwsfeed - 360-graden prestatiebeoordelingsmodule - Opleiding op de werkvloer - Cursusbibliotheek - Kennisbank