Field Service Management (FSM)-software is een soort softwareoplossing die is ontworpen om organisaties te helpen hun buitendienstactiviteiten efficiënt te beheren. Het stroomlijnt en automatiseert verschillende processen die verband houden met het leveren van diensten buiten de bedrijfslocaties, zoals reparaties, onderhoud en installaties. Field Service Management Software kan doorgaans worden geïntegreerd met verschillende oplossingen, waaronder GIS-software voor het volgen van locaties, CRM-software (Customer Relationship Management) voor toegang tot klantinformatie en Product Lifecycle Management (PLM) of ontwerpsoftware voor technische specificaties en onderhoudsinstructies. Belangrijkste kenmerken van FSM-software: * Planning en verzending: vergemakkelijkt de toewijzing van taken aan veldtechnici op basis van beschikbaarheid, locatie en vaardigheden. Optimaliseert routes om reistijd en kosten te minimaliseren. * Werkorderbeheer: Creëert, wijst toe en volgt werkorders van initiatie tot voltooiing. Biedt inzicht in de status van lopende opdrachten. * Mobiele toegang: geeft veldtechnici toegang tot taakgegevens, klantinformatie en inventaris vanaf mobiele apparaten. Maakt realtime updates en communicatie met het kantoor mogelijk. * Voorraadbeheer: houdt voorraadniveaus en beschikbaarheid van onderdelen en apparatuur bij. Helpt bij het beheren van de voorraad op meerdere locaties. * Customer Relationship Management (CRM): Integreert klantgegevens om de dienstverlening te verbeteren en de klanttevredenheid te verbeteren. Vergemakkelijkt de communicatie en opvolging met klanten. * Rapportage en analyse: biedt inzicht in prestatiestatistieken, zoals de productiviteit van technici, het voltooiingspercentage van opdrachten en feedback van klanten. Helpt bij het identificeren van verbeterpunten en het optimaliseren van de bedrijfsvoering.
ServiceM8
ServiceM8 is een app voor vakmensen en dienstverleners die helpt bij het beheren van klantcontact, planning, offertes, opdrachtbeheer en facturatie.
Re-flow
Re-flow is een software voor veldbeheer die realtime banen, documenten en workflows beheert voor verschillende industrieën, en communicatie tussen kantoor en veld verbetert.
ServiceTrade
ServiceTrade is een softwareplatform voor commercieel servicebeheer, dat aannemers helpt bij het optimaliseren van processen, het verhogen van productiviteit en het verbeteren van klantrelaties.
Praxedo
Praxedo is een cloudgebaseerde software voor veldservicebeheer die bedrijven helpt bij het plannen, digitaliseren van werkorders en het volgen van technici.
Actimo
Actimo is een cloud-gebaseerde app die communicatie tussen managers en mobiele werknemers faciliteert en betrokkenheid en samenwerking bevordert.
Hellotracks
Hellotracks is een app voor bedrijven om personeel en routes te beheren met realtime GPS-tracking en geoptimaliseerde routeplanning.
Badger Maps
Badger Maps is een routeplanningsapp voor veldverkoopteams, die routes optimaliseert, klantgegevens integreert met CRM-systemen en de efficiëntie van afspraken verhoogt.
MobiWork
MobiWork is een mobiele app voor het beheren van velddienstactiviteiten, met tools voor planning, communicatie, en het optimaliseren van operationele processen.
CloudCC
CloudCC biedt een CRM-platform met concurrerende prijzen en functies voor marketingautomatisering, verkoopbeheer, servicebeheer en meer.
TrueContext
TrueContext is een mobiel platform voor veldservicebeheer dat gebruikers in staat stelt aangepaste workflows te maken, gegevens te verzamelen en processen te automatiseren.
Wello
Wello is een cloud-gebaseerde software voor veldservicebeheer, waarmee bedrijven installatie, onderhoud en reparatie orders kunnen plannen en beheren.
FieldSense
FieldSense is een platform voor Sales Force Automation dat het mogelijk maakt om veldactiviteiten te digitaliseren, processen te automatiseren en real-time gegevens bij te houden.
LogiNext
LogiNext is een AI-platform dat leveringen en transport automatiseert voor grote bedrijven, met functies zoals realtime tracking en route-optimisatie.
ScanPay
ScanPay is een app voor kleine bedrijven in de thuisdienstsector waarmee je veilig betalingen kunt accepteren zonder kaartlezer, via digitale links of Tap to Pay.
AroFlo
AroFlo is een software voor banenbeheer die bedrijven in de handelsdienstsector helpt met planning, offertes, facturatie en compliance.
Nrby
Nrby is een communicatie-app voor mobiele teams, ontworpen voor eenvoudig gebruik door personeel en managers, met locatie-informatie en projectoverzichten.
Remote Eye
Remote Eye is een online software voor technische ondersteuning op afstand, met video/audio communicatie via slimme brillen en smartphones.
Fieldproxy
Fieldproxy is een no-code platform voor veldservice bedrijven dat helpt bij het digitaal beheren van processen en taken voor technici in het veld.
Payzer
Payzer is een software voor HVAC- en loodgietersbedrijven met functies voor planning, klantbeheer, facturatie en rapportage.
IFS
De IFS-app integreert ERP, EAM, FSM, CRM en HRM op één platform om bedrijfsprocessen te stroomlijnen en realtime inzichten te bieden.
IronSight
IronSight is een cloud-gebaseerd platform voor het beheren van olie- en industriële operaties, van verzoeken tot tracking en ticketing.
D-Tools
D-Tools Cloud is een webgebaseerde oplossing voor AV-integrators met verkoopbeheer, visuele offertes, inkoop en projectbeheer op mobiele apparaten.
ServiceMinder
ServiceMinder is een platform voor het beheren van thuisservicefranchises, inclusief planning, facturering, marketing en analyse.
Synchroteam
Synchroteam is een cloud-gebaseerd platform voor het beheren van mobiele werknemers en onderhoudswerkzaamheden, met functies voor planning, tracking en rapportage.
Dista
Dista is een locatie-intelligentieplatform dat bedrijven helpt bij het optimaliseren van hun verkoop- en serviceteams door middel van geospatiale analyses en planning.
Unolo
Unolo is een software voor veldbeheer die de verkoop- en serviceoperaties digitaliseert, met oplossingen voor aanwezigheid en taakbeheer.
Uptick
Uptick is software voor brand-, beveiligings- en HVAC-onderhoudsbedrijven, waarmee ze hun personeel kunnen beheren voor routinematige onderhoudsactiviteiten.
Evolve
Evolve is een cloudgebaseerd softwareplatform dat bedrijven helpt bij het stroomlijnen van hun diensten, het beheren van klanten en het uitbreiden van hun aanbod.
FieldEdge
FieldEdge is een software voor het beheer van velddiensten die bedrijven helpt klantinteracties, werkorders en financiën te organiseren en optimaliseren.
AntMyERP
AntMyERP is een softwareoplossing voor B2B-bedrijven om bedrijfsprocessen zoals verkoop, service, voorraad en facturering te beheren, met focus op efficiëntie en integratie.
Apptivo
Apptivo is een cloudplatform met geïntegreerde bedrijfsapps voor het beheer van verkoop, marketing, facturering en klantondersteuning voor bedrijven van verschillende groottes.
Formitize
Formitize is een softwareoplossing voor de automatisering en stroomlijning van workflows en processen in diverse sectoren, met een gebruiksvriendelijke interface.
WorkBuddy
WorkBuddy is een platform voor werkbeheer dat bedrijven helpt om banen en veldwerkers efficiënt te beheren, met functies voor planning en rapportage.
Azuga
Azuga is een vlootbeheertoepassing die realtime voertuiglocaties, rijgedrag en veiligheidsanalyses biedt voor commerciële vloten en organisaties.
Kickserv
Kickserv is een app voor servicebedrijven om leads, planning, werkorders, offertes, facturen en betalingen efficiënt te beheren via mobiele apparaten.
Powered Now
Powered Now is een app voor facturering, offertes en planning, speciaal voor kleine bedrijven en vakmannen. Beheer je team en klanten vanaf je mobiel met cloudback-up.
allGeo
AllGeo is een app voor velddienstenbeheer die planning, tracking en communicatie tussen mobiele medewerkers en kantoorpersoneel efficiënt beheert.
JobTasker
JobTasker verbindt gebruikers met lokale experts voor serviceklussen en biedt een platform om geld te verdienen met aangeboden taken.
HyperTrack
HyperTrack biedt API's en SDK's voor het automatiseren van on-demand werk en het volgen van personeel, met als doel de operationele efficiëntie te verbeteren.
Kriyam.ai
Kriyam.ai is een app voor veldonderzoek in de BFSI-sector, gericht op het efficiënt beheren van onderzoeken, samenwerking, bewijsverzameling en dataveiligheid.
RedEye
RedEye is een AI-gedreven marketingautomatiseringsplatform dat gepersonaliseerde multichannelcampagnes automatiseert, gericht op het verhogen van de klantwaarde.
Vortex
VORTEX is een software-ecosysteem dat organisaties ondersteunt in digitale transformatie met geïntegreerde toepassingen voor samenwerking en productiviteit.
PestPac
PestPac is een software voor ongediertebestrijdingsbedrijven om hun activiteiten te beheren, inclusief planning, klantcommunicatie en servicetracking.
MileApp
MileApp is een veldservice management oplossing die bedrijven helpt bij het beheren van hun buitendiensten, inclusief route-optimalisatie en rapportage.
FieldMotion
FieldMotion is een cloudgebaseerde app voor velddienstenbeheer die realtime communicatie en workflows tussen mobiele teams en kantoor verbetert.
remberg
De Remberg-app helpt bedrijven bij het efficiënt beheren van mobiele machines en apparatuur via digitale oplossingen voor planning en documentatie.
FieldCircle
FieldCircle is een cloud-oplossing voor het beheren van veldverkoop en serviceteams, inclusief planning, werkorderbeheer en rapportage.
WorkWave
WorkWave is een platform voor het beheer van velddiensten, dat bedrijven helpt bij planning, communicatie en analyse om de operationele efficiëntie te verbeteren.
Forms On Fire
Forms On Fire is een mobiele app voor het vastleggen en versturen van formulieren voor verschillende industrieën, inclusief offline gebruik en integratiemogelijkheden.
jobfilez
JobFilez verbindt mensen en middelen, helpt bij werkbeheer en maakt het mogelijk taken te plannen, volgen en rapporteren via een slimme en gebruiksvriendelijke interface.
Eworks
Eworks is een app voor taakbeheer waarmee bedrijven werkopdrachten, personeel en administratie van mobiel of kantoor kunnen beheren.
SortScape
SortScape is een app voor tuinonderhoud waarmee gebruikers hun planning, klantinformatie en facturering efficiënt beheren.
vWork
De vWork-app is software voor planning en dispatching, gericht op last-mile leveringen, met integratie in verschillende systemen voor efficiënte taakallocatie.
FieldBuddy
FieldBuddy is een app voor veldservicebeheer die taken automatiseert en communicatie tussen serviceteams en management verbetert voor efficiënte dienstverlening.
Aimsio
Aimsio is een veldbeheersoftware voor bedrijven die middelen naar werkplekken verzenden en tijd en materiaalgebruik registreren.
InnoMaint
InnoMaint is een cloudgebaseerde onderhoudsbeheersoftware die helpt bij het automatiseren en organiseren van onderhoudsactiviteiten voor verschillende sectoren.
Involves
Involves is een app voor handelsmarketing en data-intelligentie die bedrijven helpt hun strategieën te verbeteren in winkels wereldwijd.
Totalmobile
Totalmobile is een app voor velddienstbeheer die organisaties ondersteunt bij het optimaliseren van workflows, taakbeheer en gegevensanalyse voor efficiënter werken.
Ecotrak
Ecotrak is een software voor het beheer van faciliteiten en activa, die gebruikers in staat stelt om vanuit één platform prestaties, onderhoud en leveranciers te beheren.
GPS Insight
GPS Insight is een app voor vlootbeheer die real-time voertuigtracking, communicatie tussen bestuurders en managers, en rapportages over onderhoud en brandstof aanbiedt.