AI-agenten, ook wel intelligente virtuele assistenten (IVA's), digitale medewerkers of virtuele agenten genoemd, stellen bedrijven en klanten in staat om natuurlijke, conversatie-interacties aan te gaan. Deze gesprekken worden aangedreven door geavanceerde AI- en machine learning-technologieën en zijn ontworpen om vloeiend en menselijk te zijn, waardoor een naadloze ervaring wordt geboden. In tegenstelling tot traditionele chatbots, die vaak afhankelijk zijn van scriptreacties en een beperkt begrip hebben van de intenties van gebruikers, kunnen AI-agenten een breed scala aan intenties begrijpen uit één enkele interactie. Hoewel chatbots doorgaans werken op basis van vooraf gedefinieerde menu’s en geen flexibiliteit hebben, maken AI-agents gebruik van natuurlijke taalverwerking (NLP) om invoer te begrijpen en erop te reageren, zelfs als deze niet specifiek zijn geprogrammeerd om te verwerken. Door gebruik te maken van machine learning (ML) en deep learning kunnen AI-agenten voortdurend verbeteren, waardoor hun woordenschat en begrip van omgangstaal worden uitgebreid. Hierdoor kunnen ze in de loop van de tijd nauwkeurigere en contextueel passende antwoorden geven. Bovendien kunnen AI-agenten interacties personaliseren door gebruik te maken van gebruikersgegevens, zoals segmentatie- of profielinformatie, om antwoorden op maat te maken. Ze zijn doorgaans ontworpen om zich te specialiseren in specifieke taken of gebruiksscenario's, zoals klantenservice, verkoop of marketing. Deze agenten gaan verder dan eenvoudige interacties: ze kunnen automatisering stimuleren door menselijke input te gebruiken om acties te activeren, zoals het updaten van CRM-systemen (Customer Relationship Management). Door dergelijke taken autonoom uit te voeren, stroomlijnen AI-agenten bedrijfsprocessen zonder dat voor elke actie expliciete programmering nodig is.
Nieuwe app verzoeken
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot is een AI-chatbot die verkoop- en klantenserviceteams helpt bij het automatiseren van interacties en taken zoals leadgeneratie en afsprakenbeheer.
Quidget
quidget.ai
Quidget is een AI-chatoplossing die klantvragen automatiseert, meertalig is en eenvoudig kan worden geïntegreerd met websites en messaging-apps.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex.ai is een generatieve AI-tool die outbound calls maakt in een menselijke stem, en integreert met CRM-systemen voor efficiënte klantcommunicatie.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai biedt hulpmiddelen voor verkoopteams om de productiviteit te verhogen, het kwalificeren van leads te automatiseren en gepersonaliseerde verkoopmaterialen te creëren.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatiseert klantcommunicatie en helpt bedrijven om leads beter te beheren en klanttevredenheid te verhogen via een AI-gestuurd platform.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon is een AI-ondersteunde klantenservicetool die 80% van de vragen automatisch afhandelt via verschillende kanalen zoals e-mail, chat en telefoon.
Omind
omind.ai
Omind is een platform dat bedrijven ondersteunt met AI-gestuurde oplossingen voor een verbeterde klantervaring en efficiëntie in klantinteracties.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce is een softwareoplossing voor klantenservice die communicatieprocessen stroomlijnt en gebruikers helpt bij het beheren van interacties via geïntegreerde tools.
Posh AI
posh.ai
Posh is een AI-platform dat banken helpt om klantcommunicatie te verbeteren en contactcenters te automatiseren via messaging en spraakkanalen.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork is een platform voor moderne servicemanagement-software dat IT-teams ondersteunt bij het automatiseren van werknemersondersteuning en bedrijfsprocessen met AI.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius is een AI-platform dat e-commercebedrijven helpt klantinteracties te automatiseren en te verbeteren via meerdere kanalen.
Certainly
certainly.io
Certainly helpt bedrijven bij het verbeteren van gebruikerservaringen in e-commerce met een no-code chatbot builder en naadloze integraties in meer dan 14 talen.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream is een platform voor self-service automatisering dat bedrijven helpt klantcommunicatie en workflow efficiënt te beheren via meerdere kanalen.
AiSDR
aisdr.com
AiSDR is een AI-platform dat verkoopcommunicatie automatiseert, gepersonaliseerde e-mails en follow-ups verzorgt, en leads kwalificeert voor verbeterde conversies.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish is een AI-gestuurd platform dat directe antwoorden biedt op klantvragen en real-time vertalingen voor een verbeterde klantervaring.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai is een no-code platform voor CX-automatisering dat bedrijven helpt bij klantenservice en engagement via AI-modellen en diverse communicatiekanalen.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel is een klantinteractieplatform dat contactcentra ondersteunt met een flexibele oplossing voor omni-channel communicatie en kennisbeheer.
eGain
egain.com
eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.
Ada
ada.cx
Ada is een AI-aangedreven platform voor klantenserviceautomatisering, waarmee bedrijven klantvragen efficiënt kunnen oplossen in meerdere talen en kanalen.
Enjo
enjo.ai
Enjo is een AI-co-piloot voor ondersteuningsbeheer die automatisch de meeste ondersteuningsverzoeken oplost en versnelling biedt voor overige aanvragen.
heynet
heynet.ai
Heynet is een AI-gestuurde app die via sms ondersteuning biedt voor dagelijkse taken, studie, werk en persoonlijke groei met realtime antwoorden en updates.
Netomi
netomi.com
Netomi is een AI-oplossing die klantcommunicatie automatiseert en personaliseert via verschillende kanalen, met integratie in CRM en backend-systemen.
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt is een platform voor klantinteractie dat bedrijven helpt bij het automatiseren van klantondersteuning en het verbeteren van communicatie via AI-gestuurde chat- en spraakbots.
Supervity
supervity.ai
Supervity is een no-code platform voor het automatiseren van taken en het beheren van kennis met AI, ontworpen voor samenwerking binnen bedrijven.
Espressive
espressive.com
Espressive is een IT-ondersteuningsapp die gebruikers helpt bij het indienen en beheren van verzoeken, met automatisering en toegang tot kennis om problemen snel op te lossen.
Assembled
assembled.com
Assembled is een platform voor workforce management dat teams helpt met personeelsplanning, schemabeheer en rapportage om de prestaties te verbeteren.
© 2025 WebCatalog, Inc.