360-feedbacktools zijn ontworpen om het proces van het uitvoeren van 360-beoordelingen te stroomlijnen, waarbij feedback wordt verzameld van werknemers, hun managers en directe ondergeschikten. Deze tools zijn vooral handig tijdens prestatiebeoordelingscycli, waardoor het efficiënt verzamelen van inzichten op alle niveaus binnen een organisatie mogelijk wordt. Reviewers kunnen feedback geven over de werkprestaties van een collega, de leiderschapsstijl van een manager of de algehele werkervaring. Deze tools worden doorgaans beheerd door de HR-afdeling en vergemakkelijken de distributie van 360-enquêtes over teams. Ze helpen werkgevers het sentiment van werknemers te meten over verschillende kwesties, zoals diversiteit op de werkplek, managementcompetentie en verdienstelijke teamleden. Uiteindelijk bevorderen 360-feedbacktools verbeteringen door medewerkers en managers waardevolle perspectieven te bieden die mogelijk niet via standaard zakelijke interacties worden gecommuniceerd.