Symbl.ai is een conversatie-intelligentieplatform dat ontwikkelaars realtime transcriptie en inzichten biedt van ongestructureerde gespreksgegevens met behulp van geavanceerde deep learning-modellen. De tool biedt oplossingen voor verschillende sectoren, zoals omzetinformatie, evenementen en webinars, samenwerking op afstand, contactcenters en wervingsinformatie. De functies van Symbl.ai ondersteunen aangepaste trackers, samenvattingen, onderwerpmodellering, transcriptie, gespreksanalyse en vooraf gebouwde gebruikersinterface en componenten voor spraak-, audio- en tekstgegevens. Met zijn API-technologie maakt Symbl.ai realtime en asynchrone spraakherkenning mogelijk voor ongestructureerde menselijke gesprekken, waardoor de tool intelligentie kan toevoegen met een enkele API-aanroep. Bovendien biedt het platform detectie van trefwoorden, woordgroepen en intenties in realtime, zowel in minder dan 400 milliseconden als via batch/asynchrone verzoeken. Symbl.ai omvat spraak-naar-tekst-integratie, waardoor de meest nauwkeurige en asynchrone spraakherkenning-API mogelijk is die is gebouwd voor menselijke gesprekken. De gespreksanalyses van de tool genereren verschillende statistieken om de gespreksanalyses van gebruikers of agenten te verbeteren, zoals gesprek-naar-luister-verhoudingen, woorden per minuut, gesprekstijd en op onderwerpen gebaseerde gevoelens. Symbl.ai ondersteunt ook het verwerken van gesprekken en het extraheren van inzichten via verschillende gesprekskanalen, zoals video- of audiobestanden, telefonie en streaming. Bovendien geeft Symbl.ai prioriteit aan klantenondersteuning en biedt het flexibele abonnementen zonder gebruiksverplichtingen en schaalbare groeimogelijkheden.

Symbl.ai is een geavanceerd technologieplatform dat is ontworpen om menselijke gesprekken in realtime via verschillende communicatiekanalen te verwerken en te analyseren. Deze innovatieve oplossing bevat live call -gegevens en biedt bruikbare inzichten door functies zoals sentimentanalyse, intentiedetectie en nalevingsbewaking. Door gebruik te maken van kunstmatige intelligentie, biedt Symbl.AI waardevolle tools voor sectoren zoals klantenservice, verkoop en data -analyse, bedrijven helpen hun communicatiestrategieën te verbeteren en klantinteracties te verbeteren.

De belangrijkste kenmerken van het platform zijn de mogelijkheid om gesprekken in realtime te analyseren, waardoor onmiddellijke feedback en besluitvorming mogelijk zijn. Deze mogelijkheid is met name nuttig in omgevingen waar tijdige antwoorden cruciaal zijn, zoals callcenters voor klantenservice of verkoopteams. Bovendien ondersteunen de oplossingen van Symbl.AI de monitoring van compliance, zodat alle communicatie zich aan de normen van de regelgeving houdt. Door deze functies te integreren, kunnen bedrijven hun activiteiten stroomlijnen, de klanttevredenheid verbeteren en gegevensgestuurde beslissingen nemen op basis van uitgebreide inzichten uit hun gesprekken.

De technologie van Symbl.AI is ontworpen om veelzijdig en aanpasbaar te zijn, catering voor diverse zakelijke behoeften. Het ondersteunt een reeks applicaties, van het verbeteren van klantenservice -ervaringen tot het optimaliseren van verkoopstrategieën. Door een robuust kader te bieden voor het analyseren en begrijpen van menselijke interacties, stelt Symbl.ai organisaties in staat om hun communicatieprocessen te verfijnen, wat uiteindelijk leidt tot effectievere betrokkenheid en betere bedrijfsresultaten.

Deze beschrijving is gegenereerd door AI (kunstmatige intelligentie). AI kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie.

Categorieën:

Business

Conversatie-intelligentiesoftware

Software voor het begrijpen van natuurlijke talen (NLU).

Spraakherkenningssoftware

Transcriptiesoftware

Website: symbl.ai

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Symbl.ai. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

Symbl.ai

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd