DeepTalk
deep-talk.ai
Het analyseren van feedback van klanten en medewerkers is nog nooit zo eenvoudig geweest met Deep Talk. Met slechts een paar klikken kunt u elke tekst, inclusief enquêtes, recensies, chats en e-mails, omzetten in krachtige gegevens. Met deze tool kun je de feedback classificeren en categoriseren, het sentiment bepalen en inzicht krijgen in de NPS- en CSAT-scores.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap is een platform voor gebruikersfeedback dat is ontworpen voor productteams om productspecifieke inzichten te verzamelen, het testen van gebruikers te versnellen en de feedbackloops van belanghebbenden te verbeteren. Productteams streven naar gebruikersgerichte processen en vertrouwen op Usersnap om duidelijkheid te krijgen bij productbeslissingen. Bedrijven zoals Red Hat, Erste Bank, Lego en Harvard University werken samen met Usersnap om uit te blinken in de groei en activiteiten van hun onderneming. Usersnap is een platform voor het vastleggen, organiseren, reageren en schalen van gebruikersfeedback voor flexibele producttests en directe functievalidatie. Dit zijn de meest populaire gebruiksscenario's: - Feedback van klanten op de website. - Kwaliteitsborging van ontwerp en ontwikkeling. - Het beheren van UAT (gebruikersacceptatietesten) of bètatesten. - Het verzamelen van functieverzoeken. - In-product gebruikersonderzoek. Hoe weet u dat u een oplossing voor gebruikersfeedback nodig heeft? Stel jezelf deze 3 vragen: - Waarom slaat u gebruikerstests en feedbackrondes van belanghebbenden over? Duidelijke bugrapporten met schermafbeeldingen, annotaties, gesproken feedback en geautomatiseerde metadata van Usersnap kunnen tijd voor het heen en weer oplossen van problemen vrijmaken en feedbackloops 30% efficiënter maken. - Waarom neemt u alleen tweedehands functieverzoeken aan van Sales en CS? Voeg gebruikersfeedback uit de eerste hand toe aan de dagelijkse workflows met meer dan 50 robuuste integraties, zoals Jira, Zendesk, Slack en Asana. Geef uw teams de mogelijkheid om problemen vanuit de ogen van de gebruiker te zien en zo de juiste problemen op te lossen. - Waarom is het gebruikersacceptatiepercentage laag? Hoe leg je uit waarom? Onthul het waarom van gebruikersgedrag met gerichte en gesegmenteerde interactieve micro-enquêtes die de responspercentages tot 50% verhogen. Probeer Usersnap gratis. Eerste 15 dagen voor ons.
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly transformeert de manier waarop organisaties gegevens verzamelen, verbinden en beschermen. * Verzamelen: vereenvoudig het verzamelen van gegevens in complexe omgevingen met een intuïtieve formulierbouwer zonder code. * Verbinden: automatiseer workflows in meerdere fasen en naadloze integratie met bedrijfskritische systemen, waaronder Salesforce, Google en Microsoft. * Beschermen: bescherm gevoelige gegevens en zorg voor naleving van de beste operationele standaarden en robuuste beveiligingsfuncties.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics is een volledig uitgerust, geavanceerd onderzoeksplatform voor gebruikerservaringen met een wereldwijde deelnemersgroep van bijna 2 miljoen panelleden. Sinds 2009 helpt Userlytics bedrijven en bureaus bij het verbeteren van de gebruikers- en klantervaring van hun websites, apps en prototypes. Met een schaalbaar prijsmodel en een divers wereldwijd panel stelt Userlytics merken in staat zowel gemodereerde als ongemodereerde bruikbaarheidsonderzoeken uit te voeren met zoveel of zo weinig deelnemers als ze willen. Naast de testdiensten biedt Userlytics een verscheidenheid aan optionele professionele diensten, waaronder senior UX Consultants in zowel Europa (Madrid) als de VS (San Diego en Miami). Het team kan klanten helpen bruikbare UX-inzichten te verkrijgen, onder meer door het gebruik van onze eigen ULX Score, een benchmarkingplatform voor het meten van een 360°-beeld van aantrekkingskracht, geschiktheid, onderscheid, bruikbaarheid, vertrouwen, prestaties, affiniteit en uitstraling.
SOCi
meetsoci.com
SOCi is de toonaangevende CoMarketing Cloud voor ondernemingen met meerdere locaties. We stellen bedrijven als Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon en Ford in staat hun marketinginspanningen op alle locaties en digitale kanalen te automatiseren en te schalen op een manier die merkgericht, lokaal geperfectioneerd en data-connected is. Door het gebruik van de allerbeste generatieve AI en machine learning biedt het SOCi Genius-platform ondernemingen met meerdere locaties bruikbare inzichten en aanbevelingen, terwijl hun belangrijkste workflows op schaal worden geautomatiseerd. Met SOCi kunnen bedrijven hun digitale aanwezigheid op lokale zoek- en sociale pagina's versterken en tegelijkertijd hun online reputatie beschermen, wat leidt tot verbeterde klantbetrokkenheid en marktleidende resultaten. De schaalbare en gecentraliseerde platformtechnologie van SOCi biedt alle tools die bedrijven met meerdere locaties en meerdere gezinnen nodig hebben om hun gelokaliseerde marketinginspanningen te beheren, waaronder: Intuïtief dashboard - bij het inloggen bij SOCi worden gebruikers begroet met een hoogwaardig, maar toch uitgebreid en gemakkelijk te lezen dashboard met de nadruk op analyses, inhoudsprestaties op alle locaties met behulp van SOCi, gesprekken en opmerkingen die aandacht behoeven, recente beoordelingen en meer! * Vermeldingen: breng uw lokale zoekzichtbaarheid naar nieuwe hoogten door te zorgen voor nauwkeurige en consistente informatie over honderden of duizenden bedrijfsvermeldingen. * Luisteren: Ontdek en bouw een authentieke contentstrategie, rijke doelgroepprofielen en bewijs de ROI van uw campagnestrategie met Luisteren. Luister naar uw concurrenten, maak sentimentanalyses en door gebruikers gegenereerde inhoud, allemaal vanuit SOCi. * Lokale pagina's/Locator: Bied een merkgebonden en gelokaliseerd consumententraject, van bewustzijn tot conversie, op duizenden voor zoekopdrachten geoptimaliseerde pagina's. * Recensies: coördineer merkconsistente reacties op recensies, houd het sentiment van recensies bij en monitor inzichten in de reputatie van de concurrentie om uw reputatie overal te transformeren. * Sociaal: Stelt zakelijke en lokale teams in staat merkgerichte reacties te leveren op sociale engagementen en best presterende sociale inhoud te publiceren met gestroomlijnde workflows op meerdere locaties. * Enquêtes: behoud en laat uw klanten groeien door proactief feedback van klanten te vragen en te beheren met de krachtigste enquête-oplossing voor lokale marketeers. * Advertenties: marketeers met meerdere locaties in staat stellen gelokaliseerde sociale advertentiecampagnes effectief te beheren en berichten te promoten op honderden of duizenden locaties. * SmartBot: stimuleer realtime betrokkenheid en genereer 24/7 leads op alle locaties met geautomatiseerde chatbots op Facebook Messenger- en Google Business Messages-accounts, sms-mogelijkheden. Creëer eenvoudig binnen enkele minuten gelokaliseerde onderwerpen op schaal en begin met het vastleggen van klantinformatie en mis nooit meer een potentiële lead. * Inzichten en rapportage: ontdek welke locaties goed presteren en welke niet, en gebruik deze inzichten om uw gelokaliseerde marketingstrategie kracht bij te zetten. Pas zeer visuele, boeiende rapporten aan met meerdere leveringsopties. SOCi Go (mobiele app): hetzelfde kern-SOCi-platform waar u van houdt, nu op mobiel. Plaats inhoud, reageer op klanten en ontvang meldingen op elk mobiel apparaat, op elk moment. SOCi fungeert als de infrastructuur waarop tienduizenden lokale pagina's worden beheerd. SOCi is volledig geïntegreerd met de beste zoek-, sociale media- en reputatiebeheernetwerken zoals Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Mijn Bedrijf, Yelp en meer.
Gainsight CS
gainsight.com
Behoud en laat uw klanten groeien op schaal. Gainsight CS maakt van klanten uw beste groeimotor. Krijg een uitgebreid beeld van uw klanten, begrijp trends en risico's en geef uw team de mogelijkheid om op te schalen met bewezen acties die resultaten opleveren.
Polly
polly.ai
Leg direct feedback vast over Slack, MS Teams, Zoom en Google Meet met Polly. Het helpt teams van elke omvang om direct slimmere, datagestuurde beslissingen te nemen! Wij geloven in een wereld waarin elke stem de kracht heeft om werk te transformeren, en het is ons doel om die stem te laten horen. Meer dan 40% van de Fortune 100-bedrijven gebruiken Polly, waardoor hun teams over de hele wereld meer mogelijkheden krijgen en tegelijkertijd een diepere betrokkenheid wordt gestimuleerd via onze realtime feedbacktools: vraag-en-antwoord, enquêtes met één of meerdere vragen, sjablonen, ijsbrekers, trivia en meer. Polly geeft je een 10x beter en sneller responspercentage dan e-mail, omdat het niet alleen een native in-app-ervaring biedt, maar ook stemmen via internet. Met meer dan 20 miljoen verzonden pollys en 1 miljoen actieve gebruikers per maand, verbindt Polly u met uw team in de ruimtes waar wordt gewerkt: Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet en virtuele vergaderingen.
Jebbit
jebbit.com
Met het Enterprise Experience Platform van Jebbit kunnen merken prachtige interactieve ervaringen bouwen die zero-party data op schaal via elk kanaal vastleggen. Van productaanbevelingen en persoonlijkheidsquizzen tot trivia, shopbare lookbooks, betere enquêtes, opiniepeilingen, formulieren en meer: Jebbit-ervaringen zorgen voor een grotere betrokkenheid omdat ze de verwachtingen van de consument overtreffen en echte waarde bieden in ruil voor relevante informatie over hun voorkeuren, interesses, levensstijlen en bedoelingen. Deze door de consument aangegeven, zero-party data vormen het ultieme concurrentievoordeel voor merken en zorgen voor een tastbare ROI in elke fase van de levenscyclus van de klant. De klanten van Jebbit, waaronder: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, de NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, de NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide en meer, gebruiken het Jebbit-softwareplatform om betere consumentenervaringen te creëren die de industrie stimuleren -leidende betrokkenheid, verzamel een grote hoeveelheid zero-party data, verwerf verrijkte leads, genereer meer online conversies en verhoog de loyaliteit en LTV.
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore is een geavanceerde experimenteertool die vooral wordt gebruikt door bureaus, ontwikkelaars- en productteams die geavanceerde experimenten willen lanceren, maar ook door marketeers die minimale hulp krijgen van de IT-afdeling. We onderscheiden ons: we geven echt om onze klanten en doen een stapje extra op het gebied van ondersteuning en overdelivery, omdat we ook interne experimentatieteams, CRO- en data-experts tot uw dienst hebben. Mogelijkheden: A/B-testen: Creëer experimenten met behulp van een van de geavanceerde segmentatie-engines op de markt, met 41 datapunten: websitegedrag, verkeersbron, CRM-gegevens, GTM, weer-API, enz. Geavanceerde rapportage: > Bayesiaanse en frequentistische statistieken > Filter de resultaten op specifieke doelen > Ondersteunde conversies of lineaire distributie > Cumulatieve weergave > Deel alleen wat belangrijk is met uw team: pdf-rapport > Volg alle gebeurtenissen On-site enquêtes: > Geactiveerd als pop-ups of widgets > On-scroll, on-load, triggers bij het afsluiten > Logische vertakking > Meerkeuze, unieke keuze, raster, NPS, CSAT, enz. > Segmentatiegedrag > Leadcapturing > Geavanceerde rapportage-overlays > Trigger verschillende advertenties > Advertentiebouwer > on-exit / on-load/on- scroll-integraties: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent is complete helpdesk- en livechatsoftware waarmee u uw klantinteracties kunt personaliseren met een alles-in-één helpdeskoplossing. LiveAgent beschikt over de snelste chatwidget op de markt en is de meest beoordeelde en best beoordeelde livechatsoftware voor het MKB in 2024. Sluit u aan bij bedrijven als BMW, Yamaha, Huawei en Oxford University en bied klantenservice van wereldklasse. LiveAgent maakt gebruik van de kracht van een omnichannel universele inbox, realtime livechat, een ingebouwd callcenter en een robuust klantenserviceportaal. Personaliseer uw communicatie door te profiteren van onze klantsegmentatie, automatisering, ingebouwde CRM, een krachtig analysepakket en onze klantenkennisbank. Ontdek meer dan 175+ helpdeskfuncties en 200+ integraties. Start uw gratis proefperiode van 1 maand, geen creditcard vereist. 200+ functies inbegrepen: -POP3-accounts -E-mail piping -Doorsturen -Afdelingen -Prioriteiten -Statussen -Tags -Regels -Ticketroutering -Ingeblikte/vooraf gedefinieerde berichten -E-mailsjablonen -Spraakintegratie -Real-time websitemonitoring en -statistieken -Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack-integratie -Kennisbank -Live suggesties terwijl u typt -Feedback- en contactformulieren -Agentbeoordeling, Gamificatie -Meertalig -Ticketfilters -Bestanden delen en bijlagen -Chatknopsjablonen en nog veel meer. LiveAgent voor startups: Het Startup-programma is de eerste 6 maanden gratis voor startups die zich aanmelden. Dit is een exclusieve kans voor startups om zonder voorafgaande kosten toegang te krijgen tot de beste klantondersteuningssoftware op de markt. Na de eerste 6 maanden kunnen startups LiveAgent blijven gebruiken tegen een gereduceerd tarief.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow is een end-to-end omnichannel ervaringsbeheerplatform dat tools voor klantervaring en werknemerservaring bundelt, zoals NPS, offline, chat, klassiek en 360°-enquêtes, die mobile-first, zeer boeiend en gebruiksvriendelijk zijn. De conversatie-UI zorgt ervoor dat uw enquêtes een chat-achtige ervaring bieden en verhoogt de voltooiingspercentages van enquêtes met maar liefst 40%. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer: * Chatachtige enquêtes die overschakelen van statische naar dynamische gesprekken. * Klassieke enquêtes waarin één vraag tegelijk wordt gesteld. * Offline enquêtes waarmee u zelfs op de meest afgelegen plaatsen feedback kunt verzamelen, zonder internet. * Offline Survey-app die dient als kiosk voor offline gegevensverzameling. * NPS-enquêtes om het klantsentiment te meten met één enkele vraag. * NPS Word Cloud en sentimentanalyse om een diepgaand inzicht te krijgen in de gevoelens van klanten. * 360°-beoordelingen om de prestaties van medewerkers op verschillende competenties te evalueren en persoonlijke ontwikkelingsplannen op te stellen. * Meertalige enquêtes om uw enquêtes te vertalen naar de talen van uw keuze. * Breed scala aan vraagtypen om een verscheidenheid aan gegevens van respondenten te verzamelen. * Klikvrij dashboard en zeer geavanceerde rapportfilters voor het genereren van inzichtelijke rapporten. * Efficiënt gebruikersbeheer om uw workflow te optimaliseren. * White labeling om elk element van uw enquête aan te passen. * Subaccounts om enquêtes onafhankelijk te beheren onder één ouderaccount. * Single Sign-On om met slechts één klik in te loggen op ons platform. * IP-beperking om accounttoegang alleen te beperken tot vertrouwde locaties en netwerken. * Enquêteautomatisering met terugkerende modus om de pols van klanten of medewerkers met regelmatige tussenpozen te meten. * Enquêtes delen via een groot aantal kanalen met de eenvoudigste deelopties. * Efficiënte integraties om het gedoe van het gebruik van meerdere software te voorkomen. * Aangepaste CSS om uw eigen persoonlijke toets aan elke enquête toe te voegen. * Workflows om terugkerende taken te automatiseren en de efficiëntie van acties te verhogen.
VWO
vwo.com
Het uitvoeren van een experimenteerprogramma is lastig. Of het nu uw doel is om de websiteconversie te stimuleren of de gebruikerservaring te verbeteren, er is zoveel dat u moet doen om de zaken goed te krijgen. Dat is de reden waarom duizenden toonaangevende zakelijke merken ter wereld, zoals WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp en anderen, naar VWO kijken voor het uitvoeren en opschalen van hun digitale experimenten. VWO is 's werelds toonaangevende webtest- en conversie-optimalisatieplatform waarmee groeiende bedrijven hun webervaring op desktop, mobiel en andere apparaten kunnen optimaliseren om een unieke ervaring te bieden. Gebruikersinzichten verzamelen, hypothesen prioriteren, een routekaart plannen, tests uitvoeren, resultaten analyseren - met VWO kun je de hele 9 yards bestrijken. VWO is zorgvuldig ontworpen om gemakkelijk te kunnen experimenteren. Zonder hulp van IT kunt u binnen enkele minuten een test starten. Met certificeringen waaronder BS en ISO is VWO volledig AVG-compatibel en biedt het zowel ontwerp als standaard robuuste beveiliging. Met toonaangevende 24/7 ondersteuning en een klanttevredenheidspercentage van 98%, het verwerken van een miljard verzoeken per dag en het garanderen van 100% uptime – VWO is gebouwd voor ondernemingen! Het wereldwijde klantenbestand van VWO omvat merken als Vodafone, Samsung, Toyota en eBay en heeft tot nu toe meer dan 4.500 merken over de hele wereld geholpen bij het uitvoeren van meer dan 600.000 experimenten.
Global App Testing
globalapptesting.com
Global App Testing is een crowdtesting-oplossing waarmee QA-, product-, UX-, engineering-, lokalisatie- en digitale teams hun product en ervaring kunnen testen in meer dan 189 landen met meer dan 90.000 professioneel doorgelichte professionals die testen met echte apparaten in echte omgevingen op honderden apparaatcombinaties . We testen uw software op toegang, vertaalkwaliteit, lokale en culturele nuances, zodat u zichtbaarheid krijgt in elke markt waar u woont of op het punt staat te lanceren. Honderden toonaangevende merken, waaronder Meta, Microsoft, Google, BBC en iHeartMedia vertrouwen op Global App Testing's platform om hun productkwaliteit te verbeteren met een snelheid waarmee Agile- en DevOps-teams regelmatiger kunnen releasen en essentiële feedback kunnen krijgen om problemen op te lossen of kritische verbeteringen aan het gebruikerstraject aan te brengen.
Pollfish
pollfish.com
Pollfish Survey Tools is een online enquêteplatform waarmee bedrijven inzichten kunnen verzamelen van echte consumenten over de hele wereld met behulp van een mobile-first-aanpak. Het platform biedt een breed scala aan tools voor het uitvoeren van enquêtes, waaronder vraagsjablonen, geavanceerde vragenlijstlogica en A/B-testen. Dankzij de unieke mogelijkheid om zich op doelgroepen te richten, kunnen onderzoekers specifieke demografische en psychografische groepen bereiken, waardoor relevantere gegevens worden verkregen. Met een netwerk van meer dan miljoenen echte consumenten en duizenden app- en websitepartners heeft Pollfish het vermogen om op mondiale schaal antwoorden te leveren. Het streven naar kwaliteit komt tot uiting in de strenge kwaliteitsborgingsmechanismen die gericht zijn op het elimineren van enquêtefraude en het garanderen van betrouwbare gegevens. Gebruikers krijgen ook 24 uur per dag ondersteuning en vertalingen van open antwoorden in het Amerikaans-Engels voor uniforme analyse. Met intuïtieve enquêtecreatie en real-time zichtbaarheid van de resultaten benadrukt Pollfish het gebruiksgemak, waarbij zowel technische als niet-technische teamleden worden aangemoedigd om de kracht van marktonderzoek te benutten. De technologie omvat een unieke Random Device Engagement (RDE)-aanpak voor het vinden van respondenten en een focus op machine learning om de kwaliteit en betrouwbaarheid van de antwoorden te behouden.
BlueSnap
bluesnap.com
Het Armatic-platform vergroot de kracht van uw bestaande boekhoud-/ERP-software en uw bestaande CRM-systeem met workflowautomatisering, krachtige business intelligence en volledig geïntegreerde communicatiefunctionaliteit tussen afdelingen om taken op het gebied van financiën, verkoop, ondersteuning, HR en operations te automatiseren. 1. Automatisering van financiën en facturering (AR, AP, facturen, abonnementen, betalingen): volledig geautomatiseerde AR-incasso's verkorten de tijd tot betaling (DSO) drastisch. Onze geavanceerde regelengine levert automatisch de juiste boodschap op het juiste moment, waardoor de grootste kans op betaling wordt gegarandeerd en tegelijkertijd snelle, efficiënte klantcommunicatie mogelijk wordt gemaakt. Laat nooit een andere leveranciersbetaling achterwege en wijs leveranciersrekeningen toe ter beoordeling en goedkeuring. Maak gebruik van onze workflowautomatisering en goedkeuringsengine om al uw facturen door te sturen voor geoptimaliseerde betalingen. Maak abonnements-/terugkerende facturering, voortgangsfacturering, het maken van facturen, automatische betalingen, betalingsplannen, late vergoedingen, kortingsbonnen, online facturering en interactieve klantportals mogelijk, allemaal geïntegreerd en gesynchroniseerd met uw huidige boekhoud- en CRM-systemen. Betalingstokenisatie en geautomatiseerd herstel van mislukte betalingen zorgen ervoor dat er geen betaling wordt gemist en dat alle gegevens veilig zijn. 2. Verkoop- en succesautomatisering (QTC, CPQ, NPS, eSign): Automatiseer offertes voor prospects, beheer uw prijzen en sluit sneller deals met onze QTC- en CPQ-functies. Alles, van het maken van een offerte tot het innen van geld bij klanten. Geef uw verkoop- en succesteam de mogelijkheid om het QTC-proces af te handelen en knelpunten op de afdeling weg te nemen. U hoeft niet meer te twijfelen: laat uw verkoopteam alle aspecten van het creëren van nieuwe contracten afhandelen binnen een duidelijk gedefinieerd raamwerk - van offerte tot e-handtekening en betaling. Deel alle historische communicatiegegevens, bestanden, documenten, facturen en contracten met uw hele team vanuit de klantmanager. Gebruik het ingebouwde contactcentrum van Armatic om met uw klanten te communiceren. Maak gebruik van de Armatic Net Promoter Score-engine om u aan te sluiten bij bedrijven die 2x sneller zijn gegroeid dan de concurrentie. Geef uw teams de mogelijkheid om betere beslissingen te nemen, ondersteund door feedback van klanten. 3. Human Capital Automation (eNPS, Employee Advocacy, Contracts, eRecords): Meet en verbeter uw medewerkerstevredenheid met de Armatic-medewerkers-NPS. Creëer feedbackloops voor communicatie met uw medewerkers om loyaliteit en medewerkersbetrokkenheid te stimuleren. Vergroot het sociale bereik van uw bedrijf met Employee Advocacy. Maak gebruik van de sociale netwerken van uw werknemers door hen een gemakkelijke manier te bieden om goedgekeurde bedrijfsinformatie te delen. De sociale berichten van uw bedrijf bereiken een groot aantal prospects en potentiële nieuwe medewerkers. Bied uw HR-team en managers in uw hele organisatie een oplossing voor het veilig elektronisch ondertekenen, opslaan en beheren van alle werknemerscontracten. Deel alle historische communicatiegegevens, bestanden, documenten, werknemerscontracten en geheimhoudingsverklaringen met uw hele team. De Armatic-medewerkerscontactmanager biedt uw team direct en eenvoudig toegang tot alle relevante informatie voor medewerkers, inclusief communicatiegegevens, contracten en HR-gerelateerde notities.
Field Agent
fieldagent.net
De Field Agent B2B MarketPlace verbindt merken, detailhandelaren en bureaus met klanten in het hele land en over de hele wereld om u te helpen winnen in de detailhandel. Onze reeks snelle, betaalbare producten voor succes in de detailhandel biedt klanten een duidelijk voordeel bij het bedienen van het winkelend publiek, het te slim af zijn van de concurrentie en het realiseren van verkopen.
Woorise
woorise.com
Woorise is de gemakkelijkste manier om virale weggeefacties en wedstrijden, landingspagina's en boeiende formulieren zoals enquêtes en quizzen te creëren. Woorise helpt kleine bedrijven contact te maken met een publiek, leads te verzamelen en verkopen te sluiten.
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilder is online software voor het bouwen van formulieren waarmee bedrijven en individuen over de hele wereld gegevens kunnen verzamelen en workflows kunnen automatiseren via online formulieren, enquêtes, vragenlijsten, quizzen en opiniepeilingen. Onze formulierbouwer biedt talloze functies voor het bouwen van formulieren en enquêtes zonder codeervaardigheden. Gegevensbeveiliging is voor ons van het grootste belang en wij geloven in een papierloze toekomst waarin bedrijven cruciale bedrijfsactiviteiten kunnen afhandelen via intelligente online formulieren. We bouwen een platform voor gegevensverzameling met de hoogste beveiligingsnormen, zowel AVG- als HIPAA-compatibel
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow is een tool voor gedragsanalyse die door meer dan 210.000 klanten op het gebied van digitale marketing, UX, Product, Startups en Enterprise wordt gebruikt om hun website-ervaringen te optimaliseren. Met Mouseflow kunt u: • Ontdek wat er gebeurt tussen de klikken van uw bezoekers door video-opnamen van hun sessies te bekijken. • Bouw automatisch zes soorten heatmaps voor al uw pagina's om te begrijpen wat hun aandacht trekt. • Zet trechters op om te zien waar en waarom uw bezoekers neerkomen. • Gebruik formulieranalyses om uw leadgeneratie te verbeteren. • Lanceer feedbackcampagnes om meer over uw bezoekers te weten te komen. • Analyseer uw gegevens op elke gewenste manier met krachtige filteropties die beschikbaar zijn in alle abonnementen. • Besteed tijd aan het oplossen van uw websiteproblemen in plaats van ze te vinden door uw bezoeken te filteren op frictiescore, onze machine-learning tool die zonder extra kosten beschikbaar is en bij alle abonnementen.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd is 's werelds toonaangevende tool voor visuele feedback en het volgen van bugs voor websites. Wereldwijd zijn duizenden geweldige bureaus en marketingteams er dol op vanwege het gemak en de samenwerking die het met zich meebrengt voor hun websiteprojecten. BugHerd heeft een revolutie teweeggebracht in de manier waarop bureaus websitefeedback van klanten en interne teams verzamelen en beheren. Het is perfect voor teams en individuen die betrokken zijn bij het ontwerpen en ontwikkelen van websites. Met BugHerd kunt u feedback eenvoudig rechtstreeks vastpinnen op specifieke elementen van de webpagina's. Het fungeert als een transparante laag op de website die alleen zichtbaar is voor u en uw team. Ingediende feedback en bugs worden naar een centraal Kanban-taakbord gestuurd dat alle belanghebbenden volledige zichtbaarheid van het project biedt. BugHerd is een hybride bedrijf waarbij medewerkers volledig op afstand werken, vanuit een kantoor of een mix daarvan. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Melbourne, Australië.
Ruttl
ruttl.com
ruttl is de snelste manier voor product-, marketing-, verkoop- en ondersteuningsteams om visuele feedback te verzamelen, samen te werken en ideeën te beheren via tools zoals websitefeedback, bugtracking en feedback van mobiele apps en klantfeedback. Momenteel nemen mensen voor het beoordelen en volgen van bugs op websites en mobiele apps vaak hun toevlucht tot traditionele methoden, zoals het maken van schermafbeeldingen, het creëren van lange e-mailthreads of het voeren van tijdrovende vergaderingen met ontwikkelaars. Deze methoden kunnen frustrerend zijn en leiden vaak tot miscommunicatie en vertragingen in het hele proces. Daarom hebben we Ruttl gebouwd! Dankzij de krachtige functies kunnen gebruikers nu eenvoudig inhoud bewerken, afbeeldingen vervangen en ontwerpwijzigingen aanbrengen in webelementen, terwijl ze naadloos allerlei wijzigingen delen die door ontwikkelaars moeten worden geïmplementeerd. Met meer dan 15.000 gebruikers heeft ruttl het visuele feedbackproces gestroomlijnd en is het dé tool geworden voor ontwerpers, ontwikkelaars en bureaus over de hele wereld.
Instabug
instabug.com
Instabug is een softwarebedrijf dat bugrapportage, app-prestatiemonitoring, crashrapportage, in-app-chats en gebruikersenquêtes voor mobiele apps biedt. Het bedrijf is opgericht in 2014. Sinds september 2019 heeft Instabug meer dan 25.000 bedrijven bereikt, 400 miljoen gemelde problemen en ontvangen feedback, en 2 miljard apparaten met hun SDK wereldwijd. De software development kit (SDK) van Instabug die wordt gebruikt door Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin en webontwikkelaars tijdens bètatests en in live productieversies van hun apps. Het staat bekend om de aanpasbare “Shake to Send” -functie aan de mobiele gebruikerskant en gedetailleerde rapporten aan de ontwikkelaarskant. Gebruikers kunnen geannoteerde schermafbeeldingen, video-opnamen en spraaknotities toevoegen als aanvulling op hun bugrapporten, die automatisch netwerk- en apparaatlogboeken en reprostappen bevatten. De SDK kan ook worden geïntegreerd met een reeks tools van derden die door ontwikkelaars worden gebruikt, waaronder Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk en meer.
Zuko
zuko.io
67% van de mensen die beginnen met het invullen van een online formulier, voltooien het niet. Zuko is een online analyse- en optimalisatietool voor formulieren en afrekenen waarmee u het aantal verlaten betalingen kunt verminderen en het aantal conversies kunt verhogen door uw formulier zo goed mogelijk te maken. * Begrijp wanneer, waar en waarom bezoekers uw formulieren verlaten. * Ontvang gegevens over elk formulierveld om te identificeren waar uw UX-problemen liggen. * Begin binnen enkele minuten met volgen - geen ontwikkelaar nodig. * Formulieren zijn eenvoudiger en sneller bij te houden dan Google Analytics Krijg de antwoorden op deze vragen en meer: * Welke velden zorgen ervoor dat mijn bezoekers afhaken? * Hoe stromen bezoekers door het formulier? * Welke foutmeldingen worden weergegeven en hoe vaak? * Hoe verschilt het bezoekersgedrag per apparaat? * Is mijn formulier kapot? Wanneer is het gebeurd?
Great Question
greatquestion.co
Great Question is de thuisbasis van UX-onderzoek voor de beste teams zoals Canva, Drift en Brex. Rekruteer onderzoeksdeelnemers, voer gebruikersinterviews, enquêtes en focusgroepen uit en zeg dank met wereldwijde incentives. Bewaar, analyseer en deel vervolgens al uw inzichten, hoogtepunten, rollen, opnames en transcripties in een centrale opslagplaats.
Tripetto
tripetto.com
Tripetto heeft het beste van SurveyMonkey, Typeform en Landbot samengevoegd tot één conversatieoplossing met innovatieve functies waarmee u persoonlijke formulieren en enquêtes voor al uw doelgroepen kunt maken en zo de voltooiingspercentages kunt verhogen voor betere inzichten.
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: uw partner voor het leveren van een eersteklas klantervaring, inclusief business intelligence, mystery shopping, mobiele formulieren en enquêtesoftware. Intouch Insight biedt een compleet portfolio van Customer Experience Management (CEM)-producten en -diensten waarmee mondiale merken hun klanten kunnen verrassen, de merkreputatie kunnen versterken en de financiële prestaties kunnen verbeteren. Intouch helpt klanten bij het verzamelen en centraliseren van gegevens van meerdere klantcontactpunten, geeft hen bruikbare, realtime inzichten en biedt hen de tools om de klantervaring voortdurend te verbeteren. Intouch, opgericht in 1992, wordt vertrouwd door meer dan 300 van de meest geliefde merken van Noord-Amerika voor hun klantervaringsbeheer, klantonderzoek, mystery shopping, mobiele formulieren, operationele en compliance-audits en automatiseringsoplossingen voor evenementenmarketing.
Alchemer
alchemer.com
Elke klant een stem geven en ervoor zorgen dat elke stem ertoe doet, vormt de kern van wat we elke dag doen bij Alchemer. Dankzij onze vaste, altijd actieve benadering van het verzamelen en reageren op feedback kunnen teams van hun klanten horen op de momenten die er het meest toe doen. Alchemer Survey kan binnen de hele onderneming worden gebruikt – door CX, Marketing, UX/UI, Product, HR-teams en meer – omdat we snel te implementeren, gemakkelijk te gebruiken en te beheren zijn en snel waarde opleveren. De helft van de Alchemer-klanten meldt dat ze op dag één live zijn gegaan, klaar om enquêtes in te zetten en feedback te analyseren.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero is uw platform en partner voor klantsucces. Wij helpen uw abonnementsbedrijf op grote schaal succesvol te worden door u alles te bieden wat u nodig heeft om de efficiëntie te verbeteren, de omzet te verhogen en de best mogelijke klantervaringen te bieden. ChurnZero helpt uw Customer Success-team potentiële churn-risico's vroegtijdig op te sporen en sneller vernieuwings- en uitbreidingsmogelijkheden te zien. De beste automatisering en personalisatie in zijn klasse, in-app-communicatie en Customer Success AI™ maken het gemakkelijk om met klanten in contact te komen en hen naar waarde te leiden. Ons platform biedt trajecten, gezondheidsscores, enquêtetools, segmentatie, plays, rapportage, realtime waarschuwingen, walkthroughs, samenwerkingscentra en meer, en kan eenvoudig worden geïntegreerd met uw CRM en tech-stack. Naast de software zijn we er trots op dat we de vertrouwde partner, consultant en coach van uw team zijn, toegewijd om u en uw team te helpen zich te concentreren op het werk dat er het meest toe doet.
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
Als vertrouwde en wereldleider op het gebied van tools voor informatiearchitectuur helpt Optimal Workshop organisaties bij het bouwen van intuïtievere en succesvollere digitale ervaringen, ondersteund door gebruikersonderzoek. Onze superieure analysefunctionaliteiten, meerdere testmethoden en snelle en gemakkelijke werving van deelnemers geven u het vertrouwen om robuuste en bruikbare inzichten gedurende uw gehele digitale levenscyclus aan uw team te leveren. Rekrutering van deelnemers Kwaliteitsonderzoek is afhankelijk van kwalitatieve deelnemers. Wij bieden een naadloze, geïntegreerde service voor deelnemerswerving waarmee u direct toegang krijgt tot meer dan 150 miljoen mensen van over de hele wereld. Als u zeer gerichte deelnemersopties nodig heeft, probeer dan onze aangepaste wervingsservice. Wees specifiek met functietitels, inkomensgroepen en interesses en combineer complexe doelmarkten om uw klantpersonages te weerspiegelen. Hierdoor kunt u de verschillen in uw informatiearchitectuur testen met cohorten die relevant zijn voor uw exacte bedrijfsbehoeften.
Tobii UX Explore
tobii.com
Tobii UX Explore biedt snelle en gemakkelijk te begrijpen inzichten over uw gebruikerservaring doordat u door de ogen van uw gebruikers kunt kijken. Met ons UX-testplatform krijgt u toegang tot een eerstepersoonsperspectief van de aandacht van gebruikers, met nauwkeurige blikvisualisaties, met alleen de smartphone van de gebruiker. Of het nu gaat om het verbeteren van uw e-commerce-ervaring of het uitvoeren van prototypetests, ontdek waar uw ontwerp voor onnodige werklast en verwarring zorgt en breng flexibele aanpassingen aan in uw gebruikerservaring.
© 2025 WebCatalog, Inc.