Spitch

Spitch is een wereldwijde leverancier van B2B- en B2C Conversational AI-oplossingen, met het hoofdkantoor sinds 2014 in Zwitserland en aanwezig in veel landen in Europa en Noord-Amerika. Spitch helpt bedrijven hun klanten beter te begrijpen en van dienst te zijn door het gebruik van Natural Language Processing (NLP), Artificial Intelligence (AI) en Machine Learning. Spitch bezit zijn kerntechnologie en ontwikkelt deze voortdurend. Dit wordt op de markt gebracht in de vorm van end-to-end producten zoals virtuele assistenten, stembiometrie en spraakanalyse. Spitch wordt geleverd vanuit één centrale technologiestack en biedt een unieke en werkelijk omnichannel-ervaring: spraak- en tekstchat worden automatisch gesynchroniseerd in oplossingen die op een flexibele en naadloze manier ondersteunende diensten voor zowel klanten als werknemers bieden. De kern van de filosofie van Spitch ligt in de toewijding om haar klanten snelle winst te bieden op het gebied van kostenbesparingen en verbetering van de klantervaring, het leveren van een sterke ROI en het helpen van klanten bij het realiseren van hun langetermijnstrategie en visie. Gegevensbescherming staat voorop in het Spitch-ethos en alle noodzakelijke ondersteuning wordt geboden, zodat Spitch-klanten de software kunnen onderbrengen en uitvoeren in hun eigen datacenters, hun private cloud of volledig in de Spitch-cloud, afhankelijk van hun behoeften. Een andere belangrijke onderscheidende factor voor Spitch is de zeer snelle levering dankzij de nieuwste technologieën en kant-en-klare producten in combinatie met een geavanceerde toolkit voor het afstemmen en verder ontwikkelen van applicaties, zowel door Spitch, de klant als de partner.