Pagina 13 - Alternatieven - Rewatch
Voyc
voyc.ai
Voyc stelt gereguleerde bedrijven in staat om 100% van de contactcenterinteracties te controleren met onze AI-software voor spraakanalyse, waardoor de operationele efficiëntie wordt verbeterd, klachten worden opgespoord, kwetsbare klanten worden geïdentificeerd en een uitzonderlijke klantervaring wordt geboden. In het licht van de toenemende regeldruk en het wantrouwen van de consument is het voor financiële dienstverleners absoluut noodzakelijk geworden om 100% van de klantinteracties te monitoren. Het is een maar al te bekende uitdaging: hoe kunnen bedrijven ervoor zorgen dat 100% van de klantgesprekken effectief wordt gemonitord voor kwaliteitsborging en op een manier die schaalbaar, kostenefficiënt en objectief accuraat is? Voyc helpt bedrijven automatisch interacties te identificeren die van belang zijn voor de regelgeving, zoals klachten en kwetsbare klanten, wijst op oproepen die speciale aandacht behoeven, verbetert de prestaties van agenten en automatiseert QA-workflows. Voyc belooft een snelle implementatie, gebruiksgemak en beveiliging op bankniveau. Voyc is hier om een revolutie teweeg te brengen in uw kwaliteitsborgingsprocessen.
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord helpt verkoopteams diepgaand inzicht te krijgen in klantgesprekken om de dealflow te versnellen en coaching te automatiseren. Vind patronen om de dealflow te versnellen - Evalueer individuele verkoopgesprekken of analyseer gesprekken tussen teams om patronen te ontdekken waarmee u sneller deals kunt sluiten, hoe uw verkopers hebben gepresteerd en aanbevelingen krijgt over wat er kan worden verbeterd. Gepersonaliseerde AI-coaching - De door AI gegenereerde gepersonaliseerde coachingprogramma's die uw best presterende verkopers nabootsen. Houd de voortgang bij en evalueer de naleving van het programma met behulp van oproeptranscripties en AI. CRM-automatisering - Genereer geautomatiseerde samenvattingen van gesprekken en deals, leg klantvereisten vast, volg e-mails op en noteer feedback van klanten met behulp van AI. Stuur deze naar uw CRM of deel ze rechtstreeks vanuit uw MeetRecord-dashboard met het juiste team.
Versational
versational.ai
Versational® - Maak een sprong voorwaarts met door AI aangedreven productiviteit - mogelijk gemaakt door Inteligems® Labs Versational® is een AI-werkproductiviteitsoplossing die het aantal vergaderingen met 35% en vervolgwerk met 75% vermindert. Het stelt teams in staat zich te concentreren op wat belangrijk is, het drukke werk te elimineren en meer waarde te ontsluiten. Versational extraheert bruikbare inzichten, voert taken uit, genereert first-pass-artefacten en transformeert menselijke interacties. Het helpt het succespercentage van projecten met 30% te verhogen door u na elke vergadering te vertellen wat belangrijk en uitvoerbaar is, terwijl anderen op de hoogte blijven. Versational is een merk en gebouwd door Inteligems® Labs. Versational wordt mogelijk gemaakt door Inteligems' privé LLM (Odyssey-platform), conversatie-intelligentie (Speech AI), taakmodel-API's en de AI-Ally, intelligente ondersteunende bot. Inteligems® Labs biedt AI-aangedreven oplossingen die bedrijven helpen succesvol te zijn. Wij leveren praktische AI-oplossingen die menselijke interacties verbeteren, de productiviteit vergroten en de kennisverwerving verrijken. Onze plug-and-play AI-oplossingen zijn kosteneffectief, gebruiksvriendelijk en veilig. Hoe biedt Versational waarde voor gebruikers? 1. Reduceer vergaderingen, standups en follow-ups met 30% 2. Werk 2,5x sneller samen met opmerkingen, AI-vervolg-e-mails en gedeelde samenvattingen 3. Zet acties om in toegewezen taken met een nauwkeurigheid van 84% 4. Comprimeer 60 minuten vergadering in 2 minuten aan inzichten 5. Sla vergaderingen over met videohoogtepunten van de belangrijkste resultaten 6. Houd belanghebbenden op de hoogte met wekelijkse voortgangsrapporten 7. Ontdek problemen, beslissingen, behoeften, blokkers, inzichten en aangepaste onderwerpen met AI-GemsTM 8. Verduidelijk problemen en vereisten met AI-vraag-antwoord-inzichten 9. Leid goed presterende teams met AI 10. Analyseer kritische trends en onderwerpen met geavanceerde analyses 11. Vind expertise in de samenwerkingshub 12. Push taken, inzichten en samenvattingen naar CRM's, projecttools met integraties 13. Verzenden uw samenvattingen, vragen en antwoorden en inzichten naar Google Doc, Notion of Word met één klik 14. Bescherm uw gegevens met privé-AI-modellen. Wie kan profiteren van Versationeel? Projectmanagers, Scrum Masters, Digitale Marketeers, Productmanagers, Accountmanagers, Productmarketingmanagers, Recruiters, Juridische Medewerkers, Consultants, Verkopers.
Vscoped
vscoped.com
Verhoog de productiviteit met AI-audiotranscripties. In slechts enkele minuten levert ons krachtige AI-platform nauwkeurige transcripties, waardoor waardevolle inzichten uit uw audiogegevens worden gehaald. Verbeter uw vergaderingen, verkoopgesprekken, video-inhoud en meer.
Simpleem
simpleem.com
Simpleem is een op AI gebaseerde software (webplatform of API) die bedrijven helpt leads 3x sneller te kwalificeren met op AI gebaseerde voorspellingsscores, meer deals te sluiten met 35%, de retentie en upselling tot wel 40% te verhogen. Het biedt interactieve analyse van 2 minuten van menselijke interacties via zakelijke videogesprekken, het meten van betrokkenheid en het opbouwen van een goede verstandhouding met het publiek. Door gebruik te maken van meer dan 1 miljard visuele en audioparameters bouwt Simpleem zeer nauwkeurige correlaties op, met een nauwkeurigheid tot 94%, tussen gedrag en resultaten. U krijgt onderhandelingsinzichten waarmee bedrijven hun meetgegevens kunnen verbeteren en succes kunnen stimuleren. Het duurt maximaal 5 minuten om Simpleem te integreren met Zoom, Webex of Zapier, en vervolgens: - voorspelt het AI-systeem de waarschijnlijkheid van het sluiten van een deal - bouwt correlaties op tussen gedrag en vergaderresultaat - toont alarmsignalen en kansen, betrokkenheidsniveau en stemanalyse - biedt alle bruikbare inzichten met videospeler en transcript Simpleem helpt klanten uit verschillende industrieën over de hele wereld (VS, LATAM, EMEA, India) om hun verkoopproces, klantsucces en talentwerving te stimuleren via een extern formaat, waardoor videocommunicatie veel effectiever wordt persoon. Ga voor meer informatie naar https://simpleem.com/
GoReflect
goreflect.com
Bouw een team van dagelijkse vernieuwers. goReflect is een online retrospectieve tool die continue verbetering bevordert. Met goReflect kan uw team altijd en overal ideeën delen.
ScatterSpoke
scatterspoke.com
ScatterSpoke is een flexibele retrospectieve tool waarmee iedereen snel een retrospectief kan lanceren en delen met teamleden. Iedereen kan in realtime feedback plaatsen, over problemen stemmen, groepen maken en actie-items taggen voor follow-up. Retrogegevens worden verzameld om statistieken te bieden over gemeenschappelijke patronen en thema's binnen teams. Het is tijd voor een slimmere terugblik.
Reetro
reetro.io
Bent u op zoek naar een retrospectief hulpmiddel? Dat is gratis, veilig en maakt het eenvoudiger om retrospectives te plannen, beheren en uitvoeren. Dan is Reetro de perfecte match.
Neatro
neatro.io
Neatro is het online Agile retrospective-platform dat is ontworpen om teams te helpen voortdurend te verbeteren. Wereldwijd vertrouwen meer dan 40.000 gebruikers op Neatro.
Konverse
konverse.com
Konverse is een robuust communicatieplatform en app ontworpen om bureauloze teams te verenigen. Met functies van taakbeheer en training tot directe chat en bedrijfscommunicatie vertrouwen organisaties als Hyatt, Realogy en Follett op Konverse om hun personeel te verenigen en te versterken.
EvaluAgent
evaluagent.com
Elke opdracht telt als het gaat om het begrijpen, verbeteren en differentiëren van de klantervaring (CX). EvaluAgent helpt u de CX te verbeteren door 100% van de interacties te analyseren – van oproepen en e-mails tot webchats, tickets en sociale media. Er wordt geen middel onbeproefd gelaten, waardoor u bruikbare inzichten krijgt die u met uw organisatie kunt delen en de mogelijkheid krijgt om QA-inspanningen te richten op interacties die u moet monitoren en de ontwikkeling van agenten. EvaluAgent helpt bedrijven wereldwijd om: * Overbrug de kloof in inzicht Identificeer interacties die u moet monitoren met 100% dekking via alle kanalen, ontdek inzichten met sentimentanalyse en visualiseer de voortgang met betekenisvolle dashboards * Verbeter hun QA-aanpak Verminder selectiebias met automatisch toegewezen interacties, gebruik beproefde scorekaarten en automatiseer QA-scores met SmartScore * Lever tastbare CX-verbeteringen Integreer met een reeks eersteklas WFM-platforms en help agenten te verbeteren door coaching, leren en rapportage te combineren voor een echt gezamenlijke aanpak * Betrek en motiveer hun agenten Bied agenten transparante toegang tot hun eigen gegevens en doelen, gamificeer erkenning en beloningen en promoot tweerichtingscommunicatie, allemaal op één platform Beschouw evaluagent als uw AI-aangedreven QA-co-piloot. Benut de intelligentie uit elke interactie om uw klantervaring op grote schaal te begrijpen, te verbeteren en te differentiëren, terwijl u nooit de waarde van de menselijke aanraking vergeet.
Invoca
invoca.com
Invoca is een platform voor het uitvoeren van inkomsten dat marketing- en verkoopteams met elkaar verbindt om hen te helpen het kooptraject te volgen en te optimaliseren om meer omzet te genereren. Door gebruik te maken van een uitgebreid platform voor de uitvoering van inkomsten met diepgaande integraties met toonaangevende technologieplatforms kunnen opbrengstteams hun investeringen in betaalde media beter rechtstreeks koppelen aan de omzet, de digitale betrokkenheid verbeteren en de beste koperservaringen bieden om meer omzet te genereren. Met Invoca ervaren topconsumentenmerken, waaronder AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha en Verizon, ongelooflijke resultaten, mogelijk gemaakt door onmiskenbare gegevens. Invoca heeft $184 miljoen opgehaald bij toonaangevende durfkapitalisten, waaronder Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Groeipartners en Salesforce Ventures. Invoca helpt bedrijven de omzetgroei te vergroten door nieuwe gegevens uit oproepen te ontsluiten, zodat ze voor minder geld meer klanten kunnen werven en behouden. Met Invoca's platform voor het uitvoeren van inkomsten behalen bedrijven ongelooflijke resultaten: * Marketingteams – zoals die bij Rogers Communications – verhogen de kwaliteit van leads en verlagen de acquisitiekosten met 82% * Contactcenters – zoals die bij MoneySolver – verhogen de prestaties en conversiepercentages van agenten met 100% * Bedrijven met meerdere locaties, zoals Renewal by Andersen, verhogen het aantal telefonische afspraken met bijna 50%
Beekast
beekast.com
Beekast is een tool voor vergaderbeheer waarmee u vergaderingen, maar ook trainingen en evenementen, interactief en efficiënt kunt creëren en faciliteren. Beekast staat bekend als de eenvoudigste oplossing op de markt en stelt iedereen in staat zijn teams te betrekken via interactieve activiteiten die snel kunnen worden opgezet. Onze oplossing is nu geïntegreerd in tal van tools zoals Microsoft Teams, Webex, PowerPoint en meer, en heeft meer dan 1 miljoen actieve gebruikers! Dankzij de vele functies ondersteunt Beekast medewerkers in verschillende werkomgevingen: face-to-face, op afstand of hybride modus. Met de oplossing kunnen ze efficiëntie, tijd en productiviteit winnen. Hoe werkt het? 1️⃣ Creëer uw Beekast-sessie en importeer uw inhoud (Powerpoint-dia's, Google Slides of PDF). Heeft u nog geen inhoud? Geen zorgen! U kunt direct in Beekast aangepaste dia's maken. 2️⃣ Begin met het invoegen van leuke activiteiten tussen uw dia's om de betrokkenheid te vergroten en uw publiek te boeien. Kies uit 15 activiteiten of gebruik eenvoudigweg een van onze sjablonen om snel aan de slag te gaan. 3️⃣ Zodra uw presentatie klaar is, nodigt u deelnemers uit om mee te doen en de spellen kunnen beginnen! 4️⃣ Vergeet aan het einde van uw sessie niet uw vergadernotulen te downloaden (Word-formaat), een actieplan te genereren (naar uw inbox verzonden) of toegang te krijgen tot extra gegevens en resultaten (Excel-formaat) die u kunt gebruiken om uw volgende vergaderen nog beter. Probeer Beekast nu gratis!