Reva

Beheerders van vakantiewoningen en hotelexploitanten gebruiken Reva om te voorkomen dat feedback van gasten verspreid raakt over beoordelingssites en boekingssystemen. Het platform bundelt beoordelingen van online reisbureaus, vastgoedbeheersystemen, Google en directe kanalen in één dashboard. Zo kunnen teams beoordelingen volgen en erop reageren zonder tussen platforms te hoeven schakelen. Reva gebruikt AI om beoordelingen te taggen op onderwerp en sentiment, aanbevolen vervolgacties uit te lichten en conceptreacties op te stellen in de merkstem van een bedrijf. Teams kunnen feedback omzetten in schoonmaak- of onderhoudstaken, meer feedback verzamelen via enquêtes en links naar beoordelingspagina’s, en thema’s en beoordelingen van verschillende accommodaties en medewerkers volgen. De app ondersteunt ook geautomatiseerde rapporten voor eigenaren en beoordelingswidgets voor bedrijfswebsites. Voor exploitanten die meer willen analyseren dan alleen beoordelingen, brengt Reva’s Intelligence-functie gegevens over beoordelingen, reserveringen en bedrijfsvoering samen voor rapportages en vragen in gewone taal. Reva kan geschikt zijn voor horecabedrijven die meerdere accommodaties en beoordelingskanalen beheren. Teams die alleen een tool zoeken om beoordelingen van gasten weer te geven, hebben de uitgebreidere rapportage- en bedrijfsvoeringsfuncties mogelijk niet nodig.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Reva. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.