Pagina 2 - Alternatieven - Quantum Metric
Plerdy
plerdy.com
Plerdy CRO-, SEO- en A/B-testtools - Een uitgebreid pakket om de conversie te stimuleren, de gebruikerservaring te verbeteren en de prestaties van uw online winkel te optimaliseren. 🚀 A/B-testtool Maak kennis met de gratis A/B-testtool van Plerdy - zorgvuldig ontworpen voor e-commerce en online bedrijven die de gebruikerservaring en conversies willen verbeteren. Eenvoudig A/B-tests opzetten, uitvoeren en analyseren om datagestuurde beslissingen te nemen. Bekijk realtime resultaten en leid bruikbare inzichten af om uw website te optimaliseren. 🌟 Gebruiksscenario's - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Ontketen het volledige potentieel van uw website met Plerdy. Van analyse van verkeersbronnen, het volgen van de scrolldiepte tot het identificeren van de meest interactieve elementen op uw site en bruikbaarheidsproblemen: Plerdy is uw totaaloplossing. 🔥 Heatmaps Versterk uw strategie met de dynamische heatmaps van Plerdy. Leg realtime gebruikersgedrag vast, inclusief scrolldiepte, cursorbeweging, tekstselectie en meer. Splits gegevens op per verkeersbron of apparaat en neem weloverwogen beslissingen om de bruikbaarheid en betrokkenheid te vergroten. 💬 Pop-upformulieren en NPS Maak gebruik van de veelzijdige pop-upformulieren van Plerdy om feedback vast te leggen, klanten te informeren of leads te verzamelen. Met meer dan 25 aanpassingsopties kunt u uw berichten afstemmen op specifieke doelgroepsegmenten en de betrokkenheid optimaliseren. 🔍 SEO Checker Verbeter uw SEO zonder impact op de siteload. De SEO Checker van Plerdy biedt dagelijkse geautomatiseerde analyses, gedetailleerde rapporten en inzichten op basis van het mobile-first indexalgoritme van Google om de zichtbaarheid en prestaties van uw site te verbeteren. 🎥 Sessieherhaling Duik diep in gebruikersnavigatiepatronen met Plerdy's sessieherhaling. Segmenteer opnames op verkeerskanalen of apparaten, tag video's en ontdek verborgen inzichten om het gebruikerstraject te optimaliseren. 📊 Conversiepercentage en evenementen Mis nooit meer een evenement met de geautomatiseerde tracking van Plerdy. Maak conversietrechters, analyseer afzetpunten van gebruikers en optimaliseer het traject om de conversies te stimuleren. 💼 Verkoopprestaties (tracking van e-commerce) Verbeter uw e-commercestrategie met Plerdy's inzichten in verkoopprestaties. Analyseer productinteracties, ontdek niet-presterende artikelen en pas uw aanbod aan om de verkoop en winstgevendheid te maximaliseren. 🛠 Maatwerk en integratie Plerdy is eenvoudig aanpasbaar en integreert naadloos met uw bestaande ecosysteem, waardoor een soepel en efficiënt optimalisatieproces wordt gegarandeerd. Ga op een reis vol naadloze optimalisaties en verbeterde prestaties met Plerdy. Uw pad naar verbeterde conversies, gebruikerservaring en SEO is slechts één klik verwijderd. Ontdek, experimenteer en Excel! ✨
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare gaat verder dan traditionele analyses om een ongekend inzicht in de klantervaring mogelijk te maken die uw bedrijf transformeert. Met intuïtieve technologie die het gedrag, de intentie en de houding van elke gebruiker onthult, stellen we bedrijven in staat snel meer menselijke ervaringen te bieden, terwijl privacy en toegankelijkheid worden gewaarborgd. Dit resulteert in snellere groei, grotere wendbaarheid en tevredenre klanten. Wij maken de nieuwe digitale ervaring mogelijk, die menselijker is geworden.
Heap
heap.io
Heap is het enige platform voor digitale inzichten dat u volledig inzicht geeft in de digitale trajecten van uw klanten, zodat u snel de conversie, retentie en klanttevredenheid kunt verbeteren. * Verbeter de klantervaring: wijs precies aan waar gebruikers moeite mee hebben en breng snel verbeteringen aan in de klantervaring, waardoor een intuïtieve, plezierige gebruikerservaring wordt gegarandeerd. * Versnel de time-to-market en optimaliseer de impact van product- en bedrijfsteams: in plaats van puur op instinct te vertrouwen, kunt u digitale betrokkenheidsgegevens gebruiken om hypothesen te testen en vragen te beantwoorden zodra deze zich voordoen. Met datagestuurde inzichten kunt u vol vertrouwen nieuwe functies en ervaringen op de markt brengen. * Bouw steeds waardevollere functies en ervaringen: maak gebruik van gegevens om consensus te bereiken over technische investeringen die duidelijk kunnen worden gekoppeld aan bedrijfsresultaten. * Begrijp het volledige gebruikerstraject: met native sessieherhaling, een volledige databasis en geautomatiseerde datawetenschap kan alleen Heap de inzichten naar boven halen die teams nodig hebben om te winnen. Meer dan 8.000 bedrijven gebruiken Heap om de zakelijke impact te vergroten door betere ervaringen en betere producten te leveren. Tot de klanten behoren bedrijven in B2B SaaS, e-commerce en financiële dienstverlening, zoals Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual en e*Trade.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack is het toonaangevende analyse- en attributieplatform voor B2B. HockeyStack maakt verbinding met al uw platforms, ruimt uw gegevens op en stelt u in staat te meten wat de pijplijn drijft en koperstrajecten te visualiseren. End-to-end SaaS-analyse. HockeyStack is een SaaS-analysetool die marketing-, product-, omzet- en verkoopgegevens verenigt om verborgen inzichten bloot te leggen, zoals de LTV van een campagne of het verlooppercentage van elk marketingkanaal. Honderden omzetteams bij bedrijven als 8x8, ActiveCampaign en Cognism gebruiken HockeyStack om meer pijplijn te genereren en sneller deals te sluiten.
Silktide
silktide.com
Silktide biedt u alles wat u nodig heeft om uw website te verbeteren, met geautomatiseerde toegankelijkheidstesten, inhoudsoptimalisatie en digitale marketing op één platform. Silktide wordt door duizenden klanten gebruikt om jaarlijks tientallen miljoenen websites te analyseren. We behandelen bijna elk aspect van uw aanwezigheid op het internet, inclusief inhoud, toegankelijkheid, marketing, mobiel, snelheid en wettelijke naleving. Bezoek onze website voor een live platformdemonstratie.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital is een alles-in-één klantervaring- en dataplatform (CXDP) waarmee marketingteams de verwachtingen van de klant kunnen overtreffen met zeer gepersonaliseerde cross-channel trajecten. Met Dotdigital kunnen marketeers klantgegevens naadloos verenigen, verrijken en segmenteren. Door datasilo's af te breken, stroomlijnt Dotdigital de besluitvorming en maakt het de weg vrij voor marketingcreativiteit die klantbetrokkenheid op schaal oplevert. Met krachtige AI-mogelijkheden maakt Dotdigital het eenvoudig om diep gepersonaliseerde ervaringen te automatiseren op internet, e-mail, sms, WhatsApp, chat, push, sociaal, advertenties en meer. Dotdigital wordt vertrouwd door meer dan 4.000 merken in e-commerce, detailhandel, non-profitorganisaties, onderwijs, financiële dienstverlening en andere sectoren en ondersteunt marketeers over de hele wereld. Dotdigital, met het hoofdkantoor in Londen en opgericht in 1999, richt zich op het bouwen van vertrouwde, verbonden en toekomstbestendige oplossingen die door klanten geobsedeerde bedrijven ondersteunen. Meer informatie vindt u op dotdigital.com.
Funnelytics
funnelytics.io
Een visuele tool voor klanttrajectanalyse waarmee u uw traject op een whiteboard in kaart kunt brengen en gegevens kunt overlappen om te zien hoe het daadwerkelijk presteert.
Solitics
solitics.com
Solitics is een innovatief platform voor klantbetrokkenheid, gespecialiseerd in bezoekersactivatie, klantbetrokkenheid en de modernste Aanalytics-suite. Het platform stelt B2C-merken in staat de levenscyclus van hun klanten te automatiseren, personaliseren en volledig te beheren, de meest ambitieuze visie te implementeren en groei te stimuleren. Met een toewijding aan snelle implementatie (live binnen 45 dagen!) en voortdurende innovatie zijn partners en klanten van Solitics getuige van uitstekende resultaten op het gebied van conversie, retentie en LTV. Honderden wereldwijde merken in meerdere branches betrekken hun klanten op een innovatieve en persoonlijke manier, in realtime, met behulp van Solitics.
Verint
verint.com
Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die worden veroorzaakt door organisatie- en datasilo's, en consistent gedifferentieerde ervaringen op schaal leveren tijdens elke interactie. De oplossingen van Verint helpen merken de kloof te dichten die ontstaat wanneer ze niet over de middelen beschikken die nodig zijn om ervaringen te bieden die aan de verwachtingen van de klant voldoen. Door deze Engagement Capacity Gap™ te dichten, kunnen ze duurzame relaties met klanten opbouwen en echte bedrijfsresultaten behalen. Het Verint Customer Engagement Platform maakt gebruik van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en analyse, open integratie en de wetenschap van klantbetrokkenheid om te voldoen aan de steeds toenemende, steeds veranderende consumenteninteracties en -eisen. Ze helpen hun klanten om nog meer waarde uit hun technologie-investeringen te halen door nauw samen te werken met een breed ecosysteem van oplossingen en partners. Met Verint kunnen merken eindelijk het potentieel van klantbetrokkenheid op elk gebied van het bedrijf ontsluiten om hun klanten en werknemers consistent gedifferentieerde ervaringen te bieden, en dit op schaal om tastbare bedrijfsresultaten te realiseren. Mondiale aanwezigheid • Hoofdkantoor in Melville, N.Y., met meer dan 40 kantoren wereldwijd • Mogelijk gemaakt door 4.500 toegewijde professionals en een wereldwijd partnernetwerk Het dichten van de kloof in betrokkenheidscapaciteit Merken worden vandaag de dag uitgedaagd om hoogwaardige klantervaringen te leveren via tientallen betrokkenheidskanalen, honderden klanttrajecten en miljoenen interacties – allemaal met hetzelfde team en dezelfde middelen. Dit resulteert in een Engagement Capacity Gap. De oplossingen van Verint zijn op unieke wijze gericht op het dichten van deze kloof.
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica is een betaalbare en betrouwbare (ja, het is mogelijk) alles-in-één analysetool voor mobiele apps die een uitgebreide analyse biedt van het gebruikersgedrag van uw mobiele app, in-app-opbrengsten, mobiele acquisitiecampagnes en crashlytics. Het werd gelanceerd in 2013 en stelt meer dan 60.000 mobiele apps zoals Azur Games, METRO, Burger King en Brave Stars wereldwijd in staat om bruikbare inzichten te vinden en hun app-inkomsten te maximaliseren. AppMetrica wordt gebruikt door gebruikersacquisitieteams, productmanagers, omzetmanagers en analyse-experts in meerdere sectoren. Waarom overstappen naar AppMetrica: - U heeft meer functionaliteit nodig van uw huidige productanalysetool, d.w.z. trechters, segmentatie en gegevens op gebruikersniveau. - U breidt uw gebruikersacquisitiecampagnes uit buiten Google Ads en heeft een MMP nodig. - Uw huidige productanalyses of MMP zijn te duur. - U wordt overspoeld met gegevens en wilt op een eenvoudige manier inzicht krijgen in de groei van uw app. - Je hecht waarde aan hoogwaardige ondersteuning 24/7. Overstappen is immers niet nodig, u kunt AppMetrica gebruiken als alternatieve bron van waarheid. Maak eenvoudig een gratis account aan. Ga voor meer informatie naar: https://appmetrica.com
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace bestaat om software perfect te laten werken. Ons platform combineert brede en diepe observatie en continue runtime-applicatiebeveiliging met geavanceerde AIOps om antwoorden en intelligente automatisering op basis van data te bieden. Hierdoor kunnen innovators cloudactiviteiten moderniseren en automatiseren, software sneller en veiliger leveren en vlekkeloze digitale ervaringen garanderen.
Woopra
woopra.com
Woopra is een Customer Journey Analytics-oplossing die opnieuw definieert hoe bedrijven hun klanten begrijpen, analyseren, betrekken en behouden. Het platform is ontworpen om optimalisatie en groei te stimuleren gedurende de gehele levenscyclus van de klant. Gebruikmaken van gegevens op individueel niveau om analyserapporten samen te voegen voor inzichten in de volledige levenscyclus die hiaten op afdelingen overbruggen. Woopra's eigen trackingtechnologie volgt het gebruik op uw website, product en mobiele applicaties. Daarnaast biedt het platform meer dan 51 integraties met één klik met partners zoals Salesforce, Marketo, Intercom en Segment om ongelijksoortige datapunten tussen tools en teams naadloos te verenigen. Terwijl gegevens Woopra binnenstromen, onthullen People Profiles een volledige gedragsgeschiedenis voor elke gebruiker, vanaf de eerste aanraking tot de conversie en daarna. Door van elke opdracht een kans te maken om meer gepersonaliseerde ervaringen en ondersteuning te creëren. Geavanceerde analysefuncties omvatten niet-lineaire klanttrajecten, trends en retentierapporten, mogelijk gemaakt door geconsolideerde gegevens. Cijfers vertalen naar mensen en geheel nieuwe inzichten bieden over het wie, wat en hoe in uw data. Ten slotte stellen Woopra's Triggers teams in staat om realtime actie te ondernemen op basis van hun gegevens. Personaliseer pagina-inhoud automatisch, activeer een chatbericht, schrijf segmenten in voor druppelcampagnes, update een leadstatus of pas een promotie aan zonder latentie. Gecombineerd met krachtige gedrags- en demografische gegevens zijn bedrijven in staat om gepersonaliseerde ervaringen te bieden via het juiste kanaal, op het juiste moment. Met meer dan 200.000 gebruikers en 1.000 innovatieve klanten over de hele wereld biedt Woopra de eerste uniforme analyseoplossing die wordt gebruikt door SaaS-, e-commerce- en on-demand-diensten voor het begrijpen, betrekken en verbinden van klanten via data.
VWO
vwo.com
Het uitvoeren van een experimenteerprogramma is lastig. Of het nu uw doel is om de websiteconversie te stimuleren of de gebruikerservaring te verbeteren, er is zoveel dat u moet doen om de zaken goed te krijgen. Dat is de reden waarom duizenden toonaangevende zakelijke merken ter wereld, zoals WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp en anderen, naar VWO kijken voor het uitvoeren en opschalen van hun digitale experimenten. VWO is 's werelds toonaangevende webtest- en conversie-optimalisatieplatform waarmee groeiende bedrijven hun webervaring op desktop, mobiel en andere apparaten kunnen optimaliseren om een unieke ervaring te bieden. Gebruikersinzichten verzamelen, hypothesen prioriteren, een routekaart plannen, tests uitvoeren, resultaten analyseren - met VWO kun je de hele 9 yards bestrijken. VWO is zorgvuldig ontworpen om gemakkelijk te kunnen experimenteren. Zonder hulp van IT kunt u binnen enkele minuten een test starten. Met certificeringen waaronder BS en ISO is VWO volledig AVG-compatibel en biedt het zowel ontwerp als standaard robuuste beveiliging. Met toonaangevende 24/7 ondersteuning en een klanttevredenheidspercentage van 98%, het verwerken van een miljard verzoeken per dag en het garanderen van 100% uptime – VWO is gebouwd voor ondernemingen! Het wereldwijde klantenbestand van VWO omvat merken als Vodafone, Samsung, Toyota en eBay en heeft tot nu toe meer dan 4.500 merken over de hele wereld geholpen bij het uitvoeren van meer dan 600.000 experimenten.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow is een tool voor gedragsanalyse die door meer dan 210.000 klanten op het gebied van digitale marketing, UX, Product, Startups en Enterprise wordt gebruikt om hun website-ervaringen te optimaliseren. Met Mouseflow kunt u: • Ontdek wat er gebeurt tussen de klikken van uw bezoekers door video-opnamen van hun sessies te bekijken. • Bouw automatisch zes soorten heatmaps voor al uw pagina's om te begrijpen wat hun aandacht trekt. • Zet trechters op om te zien waar en waarom uw bezoekers neerkomen. • Gebruik formulieranalyses om uw leadgeneratie te verbeteren. • Lanceer feedbackcampagnes om meer over uw bezoekers te weten te komen. • Analyseer uw gegevens op elke gewenste manier met krachtige filteropties die beschikbaar zijn in alle abonnementen. • Besteed tijd aan het oplossen van uw websiteproblemen in plaats van ze te vinden door uw bezoeken te filteren op frictiescore, onze machine-learning tool die zonder extra kosten beschikbaar is en bij alle abonnementen.
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel helpt creatievelingen hun beste werk te doen via een reeks goed ontworpen producten en bronnen, waaronder het gelijknamige product, een prachtig WordPress-hostingplatform en Local by Flywheel, een probleemloze lokale ontwikkelingsapplicatie. Het bedrijf is zeer gefocust op het maken van gestroomlijnde en eenvoudige tools waarmee gebruikers snel al hun WordPress-sites kunnen bouwen, starten en beheren. Van kleine bureaus tot grote klanten: Flywheel-producten hebben meer dan 100.000 mensen geholpen hun bedrijf op te schalen op het WordPress-platform.
Instabug
instabug.com
Instabug is een softwarebedrijf dat bugrapportage, app-prestatiemonitoring, crashrapportage, in-app-chats en gebruikersenquêtes voor mobiele apps biedt. Het bedrijf is opgericht in 2014. Sinds september 2019 heeft Instabug meer dan 25.000 bedrijven bereikt, 400 miljoen gemelde problemen en ontvangen feedback, en 2 miljard apparaten met hun SDK wereldwijd. De software development kit (SDK) van Instabug die wordt gebruikt door Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin en webontwikkelaars tijdens bètatests en in live productieversies van hun apps. Het staat bekend om de aanpasbare “Shake to Send” -functie aan de mobiele gebruikerskant en gedetailleerde rapporten aan de ontwikkelaarskant. Gebruikers kunnen geannoteerde schermafbeeldingen, video-opnamen en spraaknotities toevoegen als aanvulling op hun bugrapporten, die automatisch netwerk- en apparaatlogboeken en reprostappen bevatten. De SDK kan ook worden geïntegreerd met een reeks tools van derden die door ontwikkelaars worden gebruikt, waaronder Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk en meer.
WebEngage
webengage.com
WebEngage is een full-stack retentie-besturingssysteem dat de klantbetrokkenheid voor meer dan 800 merken over de hele wereld vereenvoudigt. Het platform stelt bedrijven in staat om gepersonaliseerde en betekenisvolle relaties op te bouwen met hun gebruikers via verschillende digitale kanalen. Met zijn uitgebreide pakket tools en oplossingen stelt WebEngage bedrijven in staat klanten effectief te begrijpen, te betrekken en te behouden. - UNIFICEER KLANTGEGEVENS: WebEngage stelt bedrijven in staat klantgegevens uit verschillende bronnen te consolideren, waardoor realtime inzichten worden geboden en dynamische microsegmentatie mogelijk wordt gemaakt voor gerichte campagnes op basis van specifieke klantkenmerken en -gedragingen. - MULTI-CHANNEL REIZEN: Met de intuïtieve drag-and-drop workflow builder van WebEngage kunnen bedrijven naadloos klanttrajecten over meerdere kanalen ontwerpen en automatiseren, waardoor consistente en gepersonaliseerde ervaringen worden gegarandeerd via kanalen zoals e-mail, sms, pushmeldingen en meer. - GERICHTE CAMPAGNES: WebEngage stelt bedrijven in staat gepersonaliseerde campagnes te automatiseren die worden geactiveerd door klantacties en vooraf gedefinieerde zakelijke evenementen. Dit zorgt voor tijdige en relevante communicatie om de klantbetrokkenheid en conversiepercentages te verbeteren. - AI-GEDREVEN VOORSPELLENDE MODELLEN: het WebEngage Analytics-dashboard beschikt over alle statistieken die nodig zijn om prioritaire klanten te segmenteren, te betrekken en te behouden, om vensters te converteren en ROI-optimalisatie. Hierdoor kunnen bedrijven hun interventies en campagnes richten op maximale impact en een betere ROI. - 1:1 PERSONALISATIE: WebEngage stelt bedrijven in staat gepersonaliseerde ervaringen op schaal te bieden. Door de intentie van de gebruiker, voorkeuren en andere relevante gegevens op te nemen, kunnen bedrijven hun communicatie afstemmen op elke individuele klant, waardoor de klantbetrokkenheid via meerdere kanalen wordt bevorderd. Wat is meer? Het platform van WebEngage is snel en eenvoudig te integreren. Compatibel met het bereik van ESP en MSP, het enige dat het technische team nodig heeft, is een paar uur. Aanwezigheid over de hele wereld: Met het hoofdkantoor in India heeft WebEngage zijn activiteiten wereldwijd uitgebreid met kantoren en aanwezigheid in het Midden-Oosten en Afrika, Zuidoost-Azië en Zuid-Amerika.
Act-On
act-on.com
Act-On Software biedt oplossingen waarmee marketeers marketingdoelen kunnen bereiken bij elke stap van de levenscyclus van de klant. Act-On maakt klantgegevens bruikbaar, zodat marketeers groots kunnen dromen en slimme, effectieve marketingautomatiseringsprogramma's kunnen bouwen om hun bedrijf te laten groeien en een hogere levenslange klantwaarde te genereren – allemaal met de snelste time-to-value. Ontvang een demo: https://act-on.com/demo/ Act-On stelt marketeers in staat om: • Hun bedrijven op schaal te laten groeien en uitbreiden via het genereren van B2B-vraag, B2C-verkopen en -transacties en klantmarketingfuncties. Orchestreer en optimaliseer het hele klanttraject – van bewustwording tot belangenbehartiging – door een continue, op maat gemaakte betrokkenheid op te bouwen die bezoekers omzet in prospects, prospects in gekwalificeerde leads en gekwalificeerde leads in levenslange klanten. • Bied uitzonderlijke merkervaringen gedurende de hele levenscyclus van de klant door het aankooptraject te automatiseren, de communicatie en campagnes te personaliseren en de merkaffiniteit en -loyaliteit te verbeteren. Maak gebruik van de geautomatiseerde mogelijkheden van Act-On om nieuwe prospects aan te trekken, uw contacten te betrekken en leads te begeleiden naar frequentere en lucratievere aankoopbeslissingen. • Stimuleer meetbare productacceptatie en klantbehoud door het uitvoeren van uitgebreide onboarding- en trainingsprogramma's, productacceptatie- en klantbehoudstrategieën, en promoties van nieuwe producten en diensten. Van nieuwe contacten tot loyale partners: u kunt Act-On gebruiken om uw publiek te betrekken, er merkambassadeurs van te maken en ervoor te zorgen dat ze terugkomen voor meer. Met interactieve en dynamische rapportage en analyses om de prestaties te beoordelen, onder de aandacht te brengen en te verbeteren, is het Act-On Platform ontworpen om groeimarketingwaarde te leveren voor bedrijven en marketeers van elke omvang, vorm, locatie en schaal. Platformfuncties omvatten: • Geautomatiseerde en aanpasbare kooptrajecten • Diepe integraties met toonaangevende CRM-systemen en webconferenties • Tracking van websitebezoekersbetrokkenheid en intentierapportage • Dynamische leadscore, segmentering en nurturing • Luisteren naar sociale media, prospectie, publiceren en belangenbehartiging • Eenvoudig -op maat te ontwerpen webformulieren, landingspagina's en e-mailsjablonen • Door gebeurtenissen geactiveerde en transactionele e-mailing • Actieve, op contact gebaseerde prijzen voor facturering van daadwerkelijk gebruik We krijgen marketing. Wij begrijpen uw uitdagingen. En wij zijn er om u te helpen excelleren bij elke klant en bij elke campagne.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero is uw platform en partner voor klantsucces. Wij helpen uw abonnementsbedrijf op grote schaal succesvol te worden door u alles te bieden wat u nodig heeft om de efficiëntie te verbeteren, de omzet te verhogen en de best mogelijke klantervaringen te bieden. ChurnZero helpt uw Customer Success-team potentiële churn-risico's vroegtijdig op te sporen en sneller vernieuwings- en uitbreidingsmogelijkheden te zien. De beste automatisering en personalisatie in zijn klasse, in-app-communicatie en Customer Success AI™ maken het gemakkelijk om met klanten in contact te komen en hen naar waarde te leiden. Ons platform biedt trajecten, gezondheidsscores, enquêtetools, segmentatie, plays, rapportage, realtime waarschuwingen, walkthroughs, samenwerkingscentra en meer, en kan eenvoudig worden geïntegreerd met uw CRM en tech-stack. Naast de software zijn we er trots op dat we de vertrouwde partner, consultant en coach van uw team zijn, toegewijd om u en uw team te helpen zich te concentreren op het werk dat er het meest toe doet.
Witbe
witbe.net
Witbe is toonaangevend op het gebied van innovatie in de Quality of Experience (QoE)-industrie en biedt een bekroonde aanpak voor het monitoren van de QoE die wordt geleverd aan gebruikers van elke interactieve dienst (telefonie, video, web), op elk apparaat (pc, smartphone, STB), en via elk netwerk (vast, mobiel, OTT). Sinds de oprichting in 2000 is Witbe voortdurend gegroeid en wordt nu vertrouwd door meer dan 300 klanten in 50 verschillende landen. Omroepen, operators, contentproviders en app-ontwikkelaars vertrouwen allemaal op Witbe Robots om een onberispelijke dienstverlening te garanderen. Witbe is een beursgenoteerd bedrijf genoteerd aan Euronext Growth (ALTWIT.PA) en heeft kantoren over de hele wereld, waaronder locaties in Parijs, New York, San Jose, Denver, Montreal, Londen en Singapore.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix bevordert de ‘userization’ van applicatietechnologie, door bedrijven in staat te stellen de ROI van digitale investeringen gedurende de levenscyclus van applicaties te maximaliseren. De productsuite van Whatfix wordt aangedreven door GenAI en omvat een digitaal adoptieplatform, gesimuleerde applicatieomgevingen voor praktische training en applicatieanalyse zonder code. Met Whatfix kunnen organisaties de productiviteit van gebruikers verhogen, procescompliance garanderen en de gebruikerservaring van interne en klantgerichte applicaties verbeteren. Met zeven kantoren in de VS, India, Groot-Brittannië, Duitsland, Singapore en Australië ondersteunt Whatfix meer dan 700 ondernemingen, waaronder 80+ Fortune 500's zoals Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions en Authentic Parts Company. Gesteund door investeerders zoals Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads en Cisco Investments, klikt software met Whatfix.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend is een krachtige meldingsinfrastructuur die uw productmeldingen stroomlijnt met een API-first-aanpak. Creëer en verzend transactie-, crons- en betrokkenheidsmeldingen op meerdere kanalen met één meldings-API. Wat krijg je met SuprSend? - Ondersteuning voor meerdere huurders voor eenvoudig klantenbeheer - Sjabloonbeheer met versiebeheer - In-app Inbox voor website en app (React, Angular, JS, Flutter - ingebedde en headless componenten) - SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, mobiele en web-push-integratie - Batching-meldingen en samenvattingen - Notificaties routeren tussen meerdere kanalen - Merkbeheer om meldingen naar de eindgebruikers van de klant te sturen - Kant-en-klaar beheer van gebruikersvoorkeuren - Terugval van leverancier, switch met auto-intelligente routing - Voer campagnes uit bovenop het datawarehouse - Realtime logboeken, analyses en foutwaarschuwingen
Crazy Egg
crazyegg.com
Gebruik Crazy Egg om te zien wat hot is en wat niet, en om te weten wat uw webbezoekers doen met tools zoals heatmaps, opnames, enquêtes, A/B-testen en meer.
RealEye
realeye.io
Online onderzoeksplatform met webcam-eyetracking. Het is: - veel sneller en goedkoper dan traditionele eye-tracking hardware - accuraat (nauwkeurigheid van de knopgrootte) en wordt gebruikt in academische studies - eenvoudig te gebruiken (klanten prijzen ons om de gebruiksvriendelijke interface) RealEye is een online tool waarmee u het volgende kunt doen: 1. eye-tracking met behulp van reguliere webcams, 2. analyse van emoties (gezichtscodering), 3. volg muisbewegingen en klikken, 4. gebruik een geavanceerde enquêtemodule, 5. huur direct deelnemers/panel in, 6. analyseer gegevens volledig online, 7. exporteer gegevens naar CSV, 8. maak verbinding met externe tools, 9. voer onderzoeken 100% op afstand uit. RealEye kan onder andere dienen bij: 1. onderzoeken naar shopperinzichten (evaluatie van pakketten en schappen/planogram) 2. UX-onderzoeken / testen van mockups 3. evaluatie van verschillende advertenties (video, display enz.) 4. academisch onderzoek Over het bedrijf: - gelanceerd in 2017 - meer dan 2500 klanten vertrouwd door bedrijven en universiteiten - over de hele wereld Hoofdkantoor in Europa en Latijns-Amerika
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, nu een SAP-bedrijf, biedt digitale marketingleiders en bedrijfseigenaren het enige omnichannel klantbetrokkenheidsplatform dat is gebouwd om de bedrijfsresultaten te versnellen. Door de gewenste bedrijfsresultaten snel op één lijn te brengen met beproefde omnichannel klantbetrokkenheidsstrategieën – crowdsourced van toonaangevende merken uit uw branche – stelt ons platform u in staat de time-to-value te versnellen, superieure één-op-één-ervaringen te leveren en snel meetbare resultaten te produceren. Emarsys is het voorkeursplatform voor meer dan 1.500 klanten over de hele wereld. Sluit u aan bij duizenden toonaangevende merken die erop vertrouwen dat Emarsys de voorspelbare, winstgevende resultaten levert waar hun bedrijf om vraagt, en de zeer gepersonaliseerde omnichannel-ervaringen die hun klanten verdienen. Ga voor meer informatie naar www.emarsys.com
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon is een bekroond omnichannel marketingautomatiseringsplatform dat een oplossing biedt voor het probleem van elke retailer: hoe je de juiste boodschap, op het juiste moment, met de juiste inhoud naar elke bezoeker stuurt. Het stelt zowel eenmanszaken als zakelijke retailers in staat te profiteren van het gebruik van een Big Data-platform, om eenvoudig datagestuurde automatiseringen en gepersonaliseerde campagnes te creëren die binnen enkele seconden reageren op klant-/bezoekergedrag en cataloguswijzigingen. Daarom helpt ContactPigeon klanten door drie belangrijke doelen te bereiken om hun omzet te laten groeien: • Verrijkte klantinzichten: het verzamelen van gegevens over klantgedrag en het opbouwen van een verrijkt, uniform beeld van klanten • Verbeterde klantbetrokkenheid: activeer geautomatiseerde en voorspellende berichten op het juiste moment binnen het klanttraject voor het optimaliseren van verkoopconversie en retentie. • Multi-channel bereik: Stel bedrijven in staat boeiende campagnes te ontwerpen via een breed scala aan berichtenkanalen (bijvoorbeeld e-mail, sms, Viber, mobiel, pushmeldingen, website, Facebook, Google, ansichtkaarten) binnen één platform.
Totango
totango.com
Totango is software voor klantsucces die bedrijven niet kunnen ontgroeien en biedt onbeperkte schaalbaarheid en een ongeëvenaarde time-to-value om multifunctionele bedrijfsteams te helpen de productiviteit, retentie en uitbreiding te stimuleren. Vooraf gebouwde klantsuccesprogramma's die zijn ingebed in best practices uit de branche, maken het snel en gemakkelijk om aan de slag te gaan, aan te passen aan uw bedrijf en kritische bedrijfsresultaten te bereiken in elke fase van het klanttraject. De grootste klantensuccesteams ter wereld, waaronder SAP, Github, Schneider Electric en Aircall, gebruiken Totango om klantgegevens te integreren voor een 360-gradenbeeld van de klantgezondheid, om samen hun klantenportfolio te beheren en proactief en intelligent met hun klanten om te gaan .
UserVoice
uservoice.com
UserVoice, de ultieme tool voor productontdekking, is een platform dat is ontworpen om de kloof tussen productteams en hun gebruikers te overbruggen. Met een uitgebreid feedbackbeheersysteem stelt UserVoice bedrijven in staat gebruikerssuggesties en inzichten te verzamelen, prioriteiten te stellen en actie te ondernemen. Via een intuïtieve interface kunnen gebruikers hun gedachten indienen, stemmen over bestaande ideeën en de voortgang van suggesties volgen, waardoor transparantie en vertrouwen tussen een merk en zijn klantenkring wordt bevorderd. Geavanceerde analysetools bieden productteams duidelijke inzichten in wat hun klanten werkelijk wensen, waardoor ze weloverwogen beslissingen kunnen nemen en producten kunnen bouwen die resoneren met hun gebruikersbestand. UserVoice gaat niet alleen over feedback; het gaat om het bouwen van een beter, klantgerichter product met de kracht van collectieve intelligentie.
Magnews
magnews.it
Magnews is de one-stop-shop oplossing voor het beheren van de klantreis en het verbeteren van de klantwaarde, van de algemene strategiedefinitie tot afzonderlijke activiteiten en campagne-uitvoering, vanaf Journey Design, in een continue cyclus van meten en verbeteren. Magnews stelt marketing- en verkoopteams in staat samen te werken om klanten te verwerven, te converteren, te laten groeien, te betrekken en te reactiveren en hun waarde voor het merk te vergroten.
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data helpt bedrijven al hun klantgegevens te gebruiken om de campagneprestaties te verbeteren, operationele efficiëntie te bereiken en bedrijfswaarde te vergroten met verbonden klantervaringen. De Customer Data Cloud, ons pakket klantdataplatformoplossingen, integreert klantgegevens, verbindt identiteiten in uniforme klantprofielen, past privacy toe en maakt op machine learning gebaseerde inzichten en voorspellingen beschikbaar voor Marketing, Service, Sales en Operations om gepersonaliseerde betrokkenheid te stimuleren en het verbeteren van de acquisitie, verkoop en retentie van klanten. Wij passen het beste bij ondernemingen en snelgroeiende bedrijven, omdat we naadloos integreren met uw bestaande tech-stack en tegelijkertijd de snelste time-to-value leveren, ongeacht complexe omgevingen. Onze waarborgen op ondernemingsniveau garanderen datakwaliteit, governance, beveiliging, privacy-compliance en schaalbaarheid om bedrijven te helpen toestemming te beheren en risico's voor merken en regio's te verminderen. Krachtige en gebruiksvriendelijke tools verenigen data, analyses en zakelijke gebruikers om de efficiëntie te verbeteren en groei te stimuleren.