Puppeteer

Voor klinieken en zorgteams die grote aantallen patiëntberichten verwerken, automatiseert Puppeteer gesprekken via spraak en tekst. De AI-assistenten kunnen tijdens de intake informatie verzamelen, vragen stellen om triageverzoeken naar de juiste zorgverlener door te verwijzen, veelgestelde medische vragen beantwoorden, afspraken inplannen en vervolgcontact of berichten om patiënten opnieuw bij de zorg te betrekken afhandelen. Teams kunnen assistenten instellen voor verschillende zorgprocessen, waaronder controles na een consult en vragen over facturering. Puppeteer kan worden gekoppeld aan elektronische patiëntendossiers, API’s en databases om relevante informatie over patiënten of de kliniek te gebruiken. Assistenten kunnen worden geïntegreerd in websites en patiëntenportalen, of beschikbaar worden gesteld via andere berichtenkanalen. Via een dashboard voor zorgverleners kunnen medewerkers gesprekken bekijken, de activiteit en statistieken van assistenten volgen en meldingen zien over mogelijk urgente berichten of berichten met een hoog risico. Het kan geschikt zijn voor zorgorganisaties die routinematige contacten met patiënten willen automatiseren, terwijl medewerkers betrokken blijven bij het toezicht en de opvolging.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Puppeteer. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.