Meta Business Suite
business.facebook.com
Beheer al uw zakelijke activiteiten op Facebook, Messenger en Instagram van één plaats.
reddit.com
Reddit (gestileerd in zijn logo als Reddit) is een Amerikaanse sociale nieuwsaggregatie, webinhoudsbeoordeling en discussiewebsite. Geregistreerde leden verzenden inhoud naar de site, zoals links, tekstberichten en afbeeldingen, die vervolgens door andere leden worden gestemd. Berichten worden georganiseerd door onderwerp in door gebruikers gecreëerde boards genaamd "Subreddits", die een verscheidenheid aan onderwerpen behandelen, zoals nieuws, politiek, wetenschap, films, videogames, muziek, boeken, sport, fitness, koken, huisdieren en beelduitwisseling. Inzendingen met meer UP-Votes verschijnen naar de top van hun subreddit en, als ze voldoende up-votes ontvangen, uiteindelijk op de voorpagina van de site. Ondanks strikte regels die intimidatie verbieden, besteden de beheerders van Reddit aanzienlijke middelen aan het modereren van de site. Afgelopen mei 2020 is Reddit als de 19e meest bezochte website in de VS en in de wereld, volgens Alexa Internet, met 55% van de gebruiker Basis afkomstig uit de Verenigde Staten, gevolgd door het Verenigd Koninkrijk op 7,4% en Canada met 5,8%. Reddit werd opgericht door kamergenoten van de Universiteit van Virginia Steve Huffman en Alexis Ohanian in 2005. Condé Nast Publications verwierf de site in oktober 2006. In 2011 werd Reddit een onafhankelijke dochteronderneming van het moederbedrijf van Condé Nast, Advance Publications. In oktober 2014 haalde Reddit $ 50 miljoen op in een financieringsronde onder leiding van Sam Altman en inclusief investeerders Marc Andreessen, Peter Thiel, Ron Conway, Snoop Dogg en Jared Leto. Hun investering waardeerde het bedrijf dan op $ 500 miljoen. In juli 2017 heeft Reddit $ 200 miljoen opgehaald voor een waardering van $ 1,8 miljard, waarbij voorafgaande publicaties de meerderheidsstakeholder bleef. In februari 2019 bracht een financieringsronde van $ 300 miljoen onder leiding van Tencent de waardering van het bedrijf op $ 3 miljard.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot biedt een volledig platform van marketing, verkoop, klantenservice en CRM -software - plus de methodologie, bronnen en ondersteuning - om bedrijven te helpen beter te groeien. Ga aan de slag met gratis tools en upgrade naarmate je groeit. Met Marketing Hub staan al uw marketingtools en gegevens op een eenvoudig te gebruiken, krachtig platform. U bespaart waardevolle tijd en krijgt alle context die u nodig hebt om een gepersonaliseerde ervaring te bieden die de juiste klanten op schaal aantrekt en converteert. Bovendien kunnen marketeers gegevens in het centrum van alles wat ze doen bewaren, omdat Marketing Hub is gebouwd als onderdeel van het HubSpot CRM -platform. Bij gebruik van het volledige CRM -platform kunnen marketeers een ongeëvenaarde afstemming bereiken met de verkoop om ROI te bewijzen en investeringen te valideren. Of het nu gaat om strategieën, services of software - met HubSpot kunt u uw bedrijf schalen, niet complexiteit. HubSpot heeft alles wat je nodig hebt om beter te groeien.
X Pro
pro.x.com
X PRO, voorheen TweetDeck, is een dashboardapplicatie voor sociale media voor het beheer van X-accounts (voorheen Twitter). Oorspronkelijk was het een onafhankelijke app, maar TweetDeck werd vervolgens overgenomen door Twitter Inc. en geïntegreerd in de Twitter-interface. Het is vergelijkbaar met de "Dashboard-app" van Twitter die in 2016 werd stopgezet. Net als andere Twitter-applicaties werkt het samen met de Twitter API, zodat gebruikers tweets kunnen verzenden en ontvangen en profielen kunnen bekijken. Het was de meest populaire Twitter-applicatie met een marktaandeel van 23% vanaf juni 2010, na alleen de officiële Twitter-website met een aandeel van 45,7% voor het plaatsen van nieuwe statusupdates. Het kan worden gebruikt als een webapp, MacOS-app of een Chrome-app.
Tumblr
tumblr.com
Tumblr (gestileerd als tumblr en uitgesproken "tumbler") is een Amerikaanse microblogging- en sociale netwerkwebsite opgericht door David Karp in 2007 en momenteel eigendom van Automattic. Met de service kunnen gebruikers multimedia en andere inhoud plaatsen op een korte blog. Gebruikers kunnen blogs van andere gebruikers volgen. Bloggers kunnen ook hun blogs privé maken. Voor bloggers zijn veel van de functies van de website toegankelijk via een "dashboard" -interface. Vanaf 12 augustus 2019 herbergt Tumblr meer dan 475 miljoen blogs. Vanaf januari 2016 had de website meer dan 500 miljoen maandelijkse bezoekers, die daalden tot minder dan 400 miljoen in augustus 2019.
Feedly
feedly.com
Welkom bij Feedly - het platform waar bedrijven en nieuwsgierige geesten de curve voor blijven! We zijn gepassioneerd om teams te helpen concurrenten te volgen, nieuwe trends te ontdekken en opkomende beveiligingsbedreigingen te onderzoeken. Feedly AI is een verzameling modellen voor machine learning die in realtime automatisch bruikbaar inzicht uit miljoenen bronnen verzamelen, analyseren en prioriteren. Geïnteresseerd in meer informatie over Feedly's Market Intelligence of Threat Intelligence -producten?
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. is een Amerikaans cloud-gebaseerd softwarebedrijf met hoofdkantoor in San Francisco, Californië. Het biedt (CRM) Service voor klantrelatiebeheer en verkoopt ook een aanvullende reeks bedrijfstoepassingen gericht op klantenservice, marketingautomatisering, analyses en applicatieontwikkeling. In 2020 rangschikte Fortune Magazine Salesforce op nummer zes op haar 'lijst van top 100 bedrijven om voor' te werken, op basis van een medewerkeronderzoek naar tevredenheid.
Mailchimp
mailchimp.com
MailChimp is een alles-in-één marketingplatform gebouwd voor kleine bedrijven. Met tools zoals rapportage en analyses, marketing CRM, e -mailcampagnes, nieuwsbrieven en contentbeheer, kunt u uw klanten in het centrum plaatsen, zodat u slimmer kunt op de markt brengen en uw bedrijf sneller kunnen laten groeien. MailChimp's Marketing & CRM Mobile -app helpt u om slimmer te worden en uw bedrijf vanaf de eerste dag sneller te laten groeien. Toegang tot de tools die u nodig hebt waar uw werk u overal heen brengt en wordt binnen enkele minuten aan de slag - geen ervaring nodig. Met MailChimp mist u nooit een kans om een verkoop te doen, klanten terug te brengen, nieuwe abonnees te vinden of de missie van uw merk te delen. Gebruik MailChimp voor: * Marketing CRM - Blijf op de hoogte van uw contacten met Marketing CRM van MailChimp. Zoek en voeg nieuwe klanten toe met contactopgereedschappen, zoals de visitekaartscanner. Volg de groei van het publiek en bekijk inzichten over individuele contacten op het dashboard. Doe het allemaal op één plek - bel, sms en e -mail rechtstreeks vanuit de app. Notities opnemen en tags toevoegen na elke interactie om de belangrijke details te onthouden. * Rapporten & Analytics - Krijg een diepere kijk op uw verkoop- en marketingprestaties. Volg de resultaten voor al uw campagnes en krijg bruikbare aanbevelingen over hoe u kunt verbeteren. Bekijk rapporten en analyses voor e -mailcampagnes, bestemmingspagina's, Facebook- en Instagram -advertenties, berichten op sociale media en ansichtkaarten. * E -mails en automaten - Campagnes, campagnes voor e -mailmarketing, nieuwsbrieven en automatisering maken, bewerken en verzenden. Met een klik verzenden aan niet-openers en productretargeting-e-mails, kunt u klanten opnieuw inschakelen en de verkoop in een mum van tijd laten groeien. * Facebook- en Instagram -advertenties - Concept en publiceer advertenties, stel een budget in en richt zich op een specifieke groep. Bereik nieuwe mensen, neem bestaande contacten in, stel een aangepaste doelgroepen in of breng websitebezoekers terug. * Marketingaanbevelingen - Ontvang bruikbare aanbevelingen om uw marketing te helpen verbeteren. Weet wanneer het tijd is om een verlaten cart -e -mail in te stellen of een herinnering te krijgen om het logo van uw merk in te stellen. * Brand Management - Upload afbeeldingen van uw apparaat rechtstreeks naar MailChimp en gebruik ze in al uw campagnes.
GoDaddy
godaddy.com
Godaddy Inc. is een Amerikaans publiek verhandeld internetdomeinregistrar en webhostingbedrijf met hoofdkantoor in Scottsdale, Arizona en opgenomen in Delaware. In juni 2020 heeft Godaddy meer dan 20 miljoen klanten en meer dan 7.000 werknemers wereldwijd. Het bedrijf staat bekend om zijn advertenties op tv en in de kranten. Het is betrokken geweest bij verschillende controverses met betrekking tot censuur.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk is een AI-aangedreven serviceoplossing die gemakkelijk te instellen, te gebruiken en te schalen. Zendesk Solution werkt out-of-the-box en is eenvoudig te wijzigen in geval van verandering, waardoor bedrijven sneller kunnen bewegen. Zendesk helpt bedrijven ook om de geavanceerde AI te benutten voor serviceteams om klantenproblemen sneller en nauwkeuriger op te lossen. Gebouwd op miljarden CX-interacties, kan Zendesk AI worden gebruikt over de hele service-ervaring van selfservice tot agenten, tot beheerders, om u te helpen groeien en efficiënt op schaal te werken. Zendesk stelt agenten in staat met tools, inzichten en context die ze nodig hebben om een gepersonaliseerde service -ervaring op elk kanaal te leveren, of het nu sociale berichten, telefoon of e -mail is. Zendesk brengt alles samen dat een serviceteam nodig heeft - van gepersonaliseerde gesprekken en omnichannel case management, tot AI aangedreven workflows en agenthulpmiddelen, automatisering en een marktplaats van 1200+ apps - allemaal beveiligd onder één dak. En onze oplossing is eenvoudig te implementeren en aan te passen, waarbij teams worden vrijgemaakt om dit te eisen, ontwikkelaars en dure partners om voortdurende wijzigingen aan te brengen. Bij Zendesk zijn we op een missie om de complexiteit van het bedrijfsleven te vereenvoudigen en het voor bedrijven gemakkelijk te maken om zinvolle verbindingen met klanten te creëren. Van startups tot grote ondernemingen, we zijn van mening dat intelligente, innovatieve klantervaringen binnen handbereik moeten zijn voor elk bedrijf, ongeacht de grootte, industrie of ambitie. Zendesk bedient meer dan 130k wereldwijde merken in een veelheid van industrieën in meer dan 30 talen. Zendesk heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco en heeft wereldwijd kantoren.
Intercom
intercom.com
Intercom is de enige complete oplossing voor klantenservice die een naadloze klantervaring biedt voor automatisering en menselijke ondersteuning, waardoor verhoogde klanttevredenheid wordt geleverd en tegelijkertijd de kosten wordt verlaagd. We bouwen een toekomst op waarin de meeste klantgesprekken met succes worden opgelost zonder menselijke ondersteuning nodig te hebben, waardoor het team wordt vrijgemaakt om te werken aan hogere waarde -klantgesprekken. Meer dan 25.000 wereldwijde organisaties, waaronder Atlassian, Amazon en Lyft Business, vertrouwen op Intercom om op elke schaal ongeëvenaarde gebruikerservaringen te bieden. Het platform van Intercom wordt gebruikt om meer dan 500 miljoen berichten per maand te verzenden en maakt interacties mogelijk met meer dan 600 miljoen maandelijkse actieve eindgebruikers. Opgericht in 2011 en ondersteund door toonaangevende durfkapitalisten, waaronder Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners en Social Capital, is Intercom op een missie om internetbedrijf persoonlijk te maken.
Buffer
buffer.com
Buffer is de meest intuïtieve en betaalbare tool voor het beheer van sociale media voor kleine bedrijven. Met Buffer is het plannen, plannen en publiceren van sociale media-inhoud eenvoudiger dan ooit. Het beste van alles is dat u gedetailleerde sociale media-analyses kunt bekijken op meerdere sociale mediaplatforms. Plan sociale inhoud, ontvang betrokkenheidsgegevens en inzichten en bekijk al uw berichten op één plek. Of u nu geplande berichten moet maken, betrokkenheidsgegevens moet bekijken of uw inhoudscadans moet plannen, Buffer is uw naadloze oplossing voor het volgen en publiceren van sociale media die u tijd en geld bespaart en het giswerk van sociale media elimineert. Met Buffer is het eenvoudig om de prestaties van uw sociale media te meten, zodat u inhoud met een hoge betrokkenheid beter kunt leveren. Bekijk een voorbeeld van de analyses op een intuïtief en gedetailleerd dashboard, zodat u uw volgende berichten vol vertrouwen kunt plannen. Wil je Instagram-posts plannen of een nieuwe feedlay-out testen? TikTok-video's uitproberen? Een nieuwe doelgroep targeten, nieuw op LinkedIn? Met Buffer is het begrijpen van uw sociale media-analyses eenvoudiger dan ooit, zodat u beter en sneller van start kunt gaan. Plannen, plannen, samenwerken en publiceren – allemaal vanuit Buffer. Het is uw alles-in-één oplossing voor sociale media voor uw groeiende bedrijf. Vind vandaag nog uw publiek!
Podium
podium.com
Podium is een alles-in-één leadconversie- en communicatieplatform, mogelijk gemaakt door AI en klaar om te integreren met de tools die u al gebruikt. Ruim 100.000 bedrijven gebruiken Podium om zich te onderscheiden van de concurrentie. * Podium is een communicatiemiddel dat bedrijven helpt met websiteconversies en klantinteracties. * Recensenten vermelden vaak het gemak van toegang tot de app vanaf elk apparaat, het gebruiksgemak en de positieve impact op klantcommunicatie en websiteconversies. * Gebruikers noemden problemen met de responstijden van de klantenservice, problemen met bepaalde functies en ontevredenheid over de prijzen en contractvoorwaarden.
Odoo
odoo.com
Odoo is software voor bedrijfsbeheer, waaronder CRM, e-commerce, facturering, boekhouding, productie, magazijn, projectbeheer en voorraadbeheer. De Community-versie is vrije software, gelicentieerd onder de GNU LGPLv3. Er is ook een eigen "Enterprise" -versie, die extra functies en services heeft. De broncode voor het raamwerk en de kern-ERP-modules wordt beheerd door het in België gevestigde Odoo S.A.
Linktree
linktr.ee
Maak kennis met Linktree™, de gratis biolink-tool die wordt gebruikt door 's werelds beste merken, makers en influencers.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kan bedrijven helpen bij het beheren van klantcommunicatie via de telefoon, e -mail, live chat, sms -tekst, sociale media en meer. Het helpt u ook om oproepen toe te wijzen aan uw agenten op basis van hun afdeling of team, routeert u automatisch oproepen naar agenten waarmee de klant bekend is en stelt u in staat om de consistentie van service te behouden om zinvolle klantrelaties op te bouwen. Sluit uw klantenservice-nummer aan met Zoho Desk en voer/ontvang in-app.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (een product van Freshworks Inc.) helpt bedrijven hun klanten moeiteloos te verrukken met moderne en intuïtieve software voor klantenondersteuning. FreshDesk converteert verzoeken via e -mail, web, telefoon, chat, berichten en sociaal in tickets en verenigt ticketresolutie via kanalen. Bovendien, sterke automatisering en AI -mogelijkheden zoals het automatiseren van ticketopdracht, prioriteit geven aan tickets, agenthulp en zelfs het verzenden van ingeblikte antwoorden, helpen het ondersteuningsproces te stroomlijnen. FreshDesk verbetert ook de teamsamenwerking, integreert met een reeks tools van derden, biedt voorspellende ondersteuningsmogelijkheden en veldservicebeheer. De rapportage- en analysefuncties bieden inzichten die nodig zijn om het bedrijf te laten groeien.
Motion
usemotion.com
Motion is de focus- en productiviteitstool die wordt gebruikt door duizenden best presterende CEO's en professionals. Het beschermt uw tijd en focus, zodat u deze kunt besteden aan wat het belangrijkst is
Hootsuite
hootsuite.com
Te veel merken zijn slecht aan sociaal. De jouwe hoeft niet. Het begint met de juiste tools. Duizenden merken vertrouwen op het platform en de oplossingen van Hootsuite om briljante sociale campagnes te lanceren, 5-sterren sociale handelservaringen te bieden en al hun klantgesprekken op één plek te beheren. Maar tools zullen je niet ver brengen zonder de juiste expertise. Hootsuite Academy heeft duizenden professionals en organisaties geholpen nieuwe vaardigheden op het gebied van sociale media te beheersen met gratis online onderwijs en betaalde certificeringen in sociale media -marketing, sociale verkoop en het Hootsuite -platform. Hootsuite is een platform voor sociale media management, gemaakt door Ryan Holmes in 2008. De gebruikersinterface van het systeem heeft de vorm van een dashboard en ondersteunt sociale netwerkintegraties voor Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn en YouTube. Hootsuite is gevestigd in Vancouver en heeft bijna 1.000 personeelsleden op 13 locaties, waaronder Toronto, Boekarest en Mexico City. Het bedrijf heeft meer dan 16 miljoen gebruikers in meer dan 175 landen.
SEMrush
semrush.com
SEMRUSH is een toonaangevend online zichtbaarheidsbeheersplatform waarmee bedrijven wereldwijd in staat zijn om zoekmachineoptimalisatie, pay-per-click, inhoud, sociale media en concurrerende onderzoekscampagnes uit te voeren en meetbare resultaten te krijgen van online marketing. Semrush biedt inzichten en oplossingen voor bedrijven om campagnes op verschillende marketingkanalen te bouwen, te beheren en te meten. Semrush, met meer dan 87.000 betalende klanten. Semrush in cijfers: - 808m desktopdomeinprofielen en 32,1 m mobiele domeinprofielen - meer dan 43 biljoen backlinks en meer dan 25 miljard URL's per dag per dag gekropen - meer dan 24,3 miljard trefwoorden en 20m ideeën voor een enkel trefwoord - 30% van de fortuin 500 bedrijven gebruiken Semrush als hun go-to marketingtool
Metricool
metricool.com
Metricool is een platform waarmee u uw sociale netwerken als een echte professional kunt analyseren, plannen en beheren. De tool die is ontworpen om uw sociale netwerken naar de maan te brengen. Plan uw berichten, analyseer de gegevens die ertoe doen en creëer een winnende strategie. Vanaf pc of mobiel apparaat Bespaar dagelijks tijd door uw sociale media-werk te plannen, analyseren en meten met metricool. Meer dan 1 miljoen mensen, bureaus en merken gebruiken elke dag metricool als hun hub voor het beheer van sociale media en digitale advertenties.
Bitly
bitly.com
Bitly is een URL-verkortingsservice en een linkbeheerplatform. Het bedrijf Bitly, Inc. werd opgericht in 2008. Het is een particuliere onderneming en gevestigd in New York City. Bitly is een toonaangevend wereldwijd SaaS-bedrijf dat een uitgebreid platform biedt dat is ontworpen om ervoor te zorgen dat elk stukje informatie dat online wordt gedeeld, in contact kan komen met belangrijke doelgroepen en actie kan aanzetten. Bitly's alles-in-één Connections Platform stelt meer dan 5,7 miljoen maandelijkse actieve gebruikers en meer dan 500.000 klanten wereldwijd - mensen, influencers, merken en bedrijven van elke omvang - in staat om merklinks, aangepaste QR-codes en link-in-bio-oplossingen te gebruiken als vertrouwd platform voor het betrekken van hun publiek en het leveren van kritische meldingen, informatie en ervaringen. Bitly is er trots op Certified™ te zijn door Great Place to Work®, de wereldwijde autoriteit op het gebied van werkplekcultuur en werknemerservaring, waarvan bewezen is dat het marktleidende inkomsten, personeelsbehoud en meer innovatie oplevert.
Verizon
verizon.com
Verizon is een Amerikaanse draadloze netwerkoperator die voorheen opereerde als een aparte divisie van Verizon Communications onder de naam Verizon Wireless.
Brevo
brevo.com
In het huidige competitieve zakelijke landschap is het bieden van uitzonderlijke klantenservice van cruciaal belang voor het opbouwen van een bloeiend merk. Met Conversations by Brevo kunt u uw klantenondersteuning naar nieuwe hoogten tillen, terwijl u de verkoop stimuleert en duurzame klantrelaties opbouwt. Ons krachtige, alles-in-één platform stelt uw team in staat om eersteklas ondersteuning te bieden en uw klantenserviceactiviteiten te stroomlijnen. Echte gesprekken, in realtime Gesprekken integreren e-mail, livechat en sociale mediakanalen zoals Facebook, WhatsApp en Instagram. Geen tab-shuffelen of kopiëren en plakken meer. Centraliseer alle klantinteracties in één handige feed. Converteer bezoekers naar klanten en ontgrendel de omzetgroei Betrek potentiële klanten met onze livechatwidget en chatbots, zodat ze converteren voordat ze uw site verlaten. Behoud en koester bestaande klanten om de omzet te maximaliseren in het huidige competitieve landschap. Efficiëntie binnen handbereik Bespaar tijd met standaardantwoorden met actuele variabelen. Bouw een uitgebreid helpcentrum om veelgestelde vragen te behandelen en herhaalde vragen te verminderen. Maak gebruik van selfservice- en automatiseringstools voor betekenisvollere gesprekken. Gebruik onderweg de Brevo Conversations mobiele app voor Android of iOS. Naadloze integratie en gegevensconsolidatie Gesprekken van Brevo kunnen naadloos worden geïntegreerd in alle Brevo-producten en daarbuiten, waardoor u beschikt over een uniform klantbeheercentrum. Beheer moeiteloos uw marketingtrechters en meer met diepgaande integraties met WordPress, Shopify, WooCommerce en anderen. Stroomlijn verzending, retourzendingen, beoordelingen, loyaliteitsprogramma's en andere essentiële zakelijke functies. Krijg een uitgebreid beeld van elke klant door alle relevante gegevens op één plek te verzamelen en te consolideren. Sluit u aan bij de ruim 500.000 bedrijven die voor Brevo hebben gekozen en ervaar de kracht en eenvoud van Conversations by Brevo. Of u nu een klein bedrijf of een onderneming bent, wij hebben plannen op maat die aan uw behoeften voldoen.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – stimuleer uw online verkopen via gesprekken! Automatiseer de verkoop met Smartsupp. Wij bieden alles wat u nodig heeft om uw online verkopen te laten groeien: AI, LeadGen-chatbots, livechat en nog veel meer die u kunt gebruiken om uw bezoekers op het juiste moment te betrekken. En maak van hen in een mum van tijd trouwe klanten. Smartsupp is een van de toonaangevende en meest vertrouwde chat- en chatbotoplossingen ter wereld en ondersteunt momenteel meer dan 100.000 webshops en websites.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center is een omnichannel klantbetrokkenheidsoplossing met spraak en 30+ digitale kanalen, geavanceerde AI-opties voor zelfbediening zoals bots, proactieve outreach-tools en intelligente virtuele agenten die de intentie van de klant begrijpen. Het biedt meer dan 300 voorgebouwde integraties (inclusief toonaangevende CRM's) en een volledig geïntegreerd, AI-aangedreven personeelsbestandbeheer en analyseoplossing. RingCentral Contact Center is nauw geïntegreerd met de RingCentral MVP-oplossing en biedt klanten de voordelen van spraakinfrastructuur van enterprise-grade en geïntegreerde uniforme communicatie die naadloze cross-functionele samenwerking mogelijk maken.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot is een open-source klantondersteuningsoplossing waarmee bedrijven hun klanten kunnen betrekken op hun website, Facebook-pagina, Twitter, Whatsapp, sms, e-mail, enz. Het is een open-source alternatief voor Intercom, Drift, Freshchat enz. Verbind uw klant conversatiekanalen en converseer met uw klanten vanaf één plek. Voeg eenvoudig nieuwe agenten toe aan uw systeem en los gesprekken met gemak op. Chatwoot geeft u ook realtime rapporten om de prestaties van uw team te meten, standaardantwoorden om eenvoudig te reageren op veelgestelde vragen en privénotities zodat agenten onderling kunnen samenwerken.
Tidio
tidio.com
Tidio is een wereldleider op het gebied van klantenservicesoftware. Dankzij het gebruiksvriendelijke platform van Tidio kunnen meer dan 300.000 bedrijven wereldwijd slimmere en snellere ondersteuning bieden aan hun klanten. Met een volledig pakket klantenserviceoplossingen biedt Tidio livechat, chatbots, ticketing en door AI aangedreven virtuele ondersteuningsagenten om u te helpen klantproblemen op te lossen en uw conversiepercentages te verbeteren. De software van Tidio werkt op alle grote contentmanagementsystemen, e-commerceplatforms en socialemediakanalen. Tidio, opgericht in 2013, is uitgegroeid tot meer dan 180 medewerkers en heeft kantoren in San Francisco, Szczecin en Warschau. Tidio bedient klanten van elke omvang uit meer dan 205 landen, waaronder Mercedes, Shell en Praktiker. De livechatwidget van Tidio wordt elke maand door 510 miljoen unieke gebruikers bekeken.
Zoho Social
zoho.com
Zoho Social is een compleet platform voor het beheer van sociale media voor bedrijven en bureaus. Het helpt u bij het plannen van berichten, het controleren van vermeldingen, het maken van aangepaste dashboards en meer. Zoho Social is afkomstig van Zoho.com: een pakket met meer dan 40 producten waarop meer dan 40 miljoen gebruikers vertrouwen. Het bevat een krachtige reeks functies, zoals de publicatiekalender, bulkplanner en herhaalde berichten, waarmee u beschikt over alle publicatietools voor sociale media die uw bedrijf nodig heeft. Met de monitoringmogelijkheden kunt u relevante sociale gesprekken volgen en reageren op wat belangrijk is. Geavanceerde rapportagefuncties helpen u de prestaties te analyseren met behulp van intuïtieve grafieken en een onbeperkt aantal aangepaste rapporten voor u of uw klanten te maken. Als u een team beheert, maken de samenwerkingsfuncties en aangepaste gebruikersrollen van Zoho Social het u gemakkelijk om alle leden mee te nemen om sociale accounts voor meerdere merken te beheren. Bureaus kunnen al hun klanten naar Zoho Social brengen en hun aanwezigheid op sociale media effectief beheren. Ze kunnen eenvoudig nieuwe klanten toevoegen en teamleden aan hen toewijzen met een vooraf gedefinieerde rol. Zoho Social is de eerste tool om de inkomsten uit uw marketinginspanningen op sociale media bij te houden. Dankzij de integratie met Zoho CRM kunt u in contact komen met potentiële klanten en leads genereren via sociale media. Met deze integratie kunt u leads en contacten in Zoho CRM verrijken met sociale gegevens, en uw verkoopteam helpen sneller deals te sluiten. De integratie met Zoho Desk maakt Zoho Social nog krachtiger als het gaat om sociale ondersteuning. U kunt tickets maken via sociale media, zodat uw ondersteuningsteam deze via Zoho Desk kan bekijken en oplossen.
JustCall
justcall.io
JustCall: het alles-in-één platform voor zakelijke communicatie Maak contact met potentiële klanten en klanten via spraak, sms, e-mail en WhatsApp. Automatiseer workflows met meer dan 100 integraties en AI-magie, en zie hoe uw bedrijf op de automatische piloot groeit. JustCall wordt vertrouwd door meer dan 6.000 bedrijven wereldwijd en stelt klantgerichte teams in staat vlekkeloze klantinteracties te leveren, aangedreven door realtime AI-inzichten en post-call AI-inzichten. Belangrijkste JustCall-functies waar u op moet letten: * Inkomend en uitgaand bellen * Verzend en ontvang sms en mms * Verkoopkiezer (automatische, voorspellende en krachtige dialers) * SMS-workflows * SMS-bots * IVR op meerdere niveaus * Real-time agentassistentie * AI-aangedreven SMS-copiloot * AI-coaching * Sentimentanalyse * AI-oproepscore * Live oproepbewaking * Gedeelde WhatsApp-inbox * Automatische oproepverdeling (ACD) * 100+ CRM-integraties * Zakelijke telefoonnummers in meer dan 70 landen
© 2025 WebCatalog, Inc.