Citizen

De Citizen-app is ontworpen om de betrokkenheid van de gemeenschap en interactie van de openbare dienstverlening te verbeteren door gebruikers een platform te bieden om niet-noodkwesties te melden en op de hoogte te blijven van lokale evenementen. Hiermee kunnen bewoners de voortgang van hun serviceverzoeken volgen, updates ontvangen door middel van pushmeldingen en hun voorkeursmeldingsmethode kiezen, zoals sms of e -mail. De app bevat ook functies voor gemeenten om belangrijke kennisgevingen en aankondigingen aan bewoners te communiceren, waardoor ze goed geïnformeerd zijn over gemeenschapsevenementen of opkomende situaties.

Belangrijkste kenmerken van de app zijn realtime pushmeldingen, geografisch gerichte meldingen en aanpasbare meldingsinstellingen. Het ondersteunt een gebruiksvriendelijke interface die een eenvoudige rapportage van problemen mogelijk maakt en een gecentraliseerde hub biedt voor toegang tot lokale informatie. De app is bedoeld om transparantie en verantwoording te bevorderen door interactieve dashboards en rapporten aan te bieden die gegevens van servicevraag in een duidelijk en begrijpelijk formaat presenteren. Dit helpt bij het opbouwen van vertrouwen en stimuleert maatschappelijke betrokkenheid binnen gemeenschappen.