Pagina 15 - Alternatieven - Netomi

BotDistrikt

botdistrikt.com

BotDistrikt is een platform gericht op gebruikerservaring waarmee bedrijven chatbots kunnen bouwen zonder dat daarvoor codeervaardigheden nodig zijn. Het biedt een complete chatbotoplossing voor zowel startups als gevestigde ondernemingen. De tool is speciaal ontworpen voor marketeers, klanten en ontwikkelaars. Voor marketeers maakt het het ontwerp van een virtuele persoonlijkheid mogelijk, het creëren van gerichte campagnes en het biedt datagestuurde inzichten. Voor klanten zorgt BotDistrikt ervoor dat bots 24/7 beschikbaar zijn, waardoor vloeiende en betrokken gesprekken mogelijk zijn. Het ondersteunt ook menselijke overdracht om tickets te beheren en maakt communicatie via meerdere kanalen mogelijk. Voor ontwikkelaars is het platform in hoge mate aanpasbaar; het omvat logische voorwaarden, regex-patronen, AI-training, API-integraties en Javascript-functies om complexe tweerichtingsgesprekken te ondersteunen. De chatbots van BotDistrikt kunnen op verschillende kanalen functioneren, waaronder Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, websites, Google Assistant en Skype. Het kan ook worden geïntegreerd met handige tools zoals Dialogflow, Wit.ai, Gmail en Slack. Het platform wordt ondersteund door Entrepreneur First en de Infocomm Development Authority van Singapore. Met de nadruk op klantgerichte, AI-aangedreven chatbots wil BotDistrikt een gemakkelijke, leuke en slimme tool bieden voor het bouwen en implementeren van een chatbotstrategie.

arabot

arabot.io

Het toonaangevende chatbotplatform zonder code. gebouwd voor ondernemingen om klantinteracties en serviceverlening op schaal te automatiseren, SUPERFAST. abot is het toonaangevende low-code zakelijke chatbotplatform van MENA, ontworpen om bedrijven te helpen taken te automatiseren, superieure klantenservice te stimuleren, de omzet te verhogen en betekenisvolle gesprekservaringen met hun klanten te creëren met behulp van conversatie-AI. arabot.io biedt iedereen de tools om binnen enkele minuten bots te bouwen, testen, beheren en implementeren. Met robuuste administratieve functies en beveiliging op bedrijfsniveau verwerken we maandelijks meer dan 2 miljoen business-to-customer-gesprekken. Ons doel is om bedrijven te helpen de communicatie met hun klanten sneller, soepeler en efficiënter te maken. Sinds 2016 hebben we chatbots gemaakt voor e-commerce, automotive, e-government, energie en nutsbedrijven, detailhandel en telecommunicatie op FB Messenger, WhatsApp, Slack, Telegram, Hangouts, website en andere communicatieplatforms.

Howazit

howazit.com

Bij Howazit helpen we organisaties van alle soorten, maten en sectoren om aan de verwachtingen van klanten te voldoen en hen door hun reis te begeleiden, door eenvoudige en vooral relevante communicatie mogelijk te maken. Met onze marketing- en operationele oplossingen kunt u op relevante touchpoints met klanten communiceren, hun klantervaring meten en dienovereenkomstig handelen, op een persoonlijke, op maat gemaakte manier.

Officely AI

officely.ai

Officely AI is een revolutionair platform dat is ontworpen om op maat gemaakte AI-agents te creëren die naadloos kunnen worden geïntegreerd in de processen van een organisatie. Deze AI-agenten fungeren als virtuele teamleden en pakken taken aan die traditioneel menselijke tussenkomst vereisen. Ze blinken uit in het werven, trainen en begeleiden van nieuwe teamleden en fungeren als persoonlijke assistenten voor werknemers op basis van vooraf gedefinieerde bedrijfsgegevens en toolintegraties, zoals CRM- of ERP-systemen.

Lyris.ai

lyris.ai

Over Lyris is uw AI-aangedreven teamlid op basis van GPT4, dat kan worden afgestemd op verschillende rollen, afhankelijk van uw vereisten. Ons no-code ai-chatbotplatform helpt teams van Sales & Marketing, Operations en Klantenservice moeiteloos naadloze gesprekservaringen van begin tot eind op te bouwen, wat een revolutie teweegbrengt in de manier waarop bedrijven met hun publiek omgaan en een boost in prestaties en productiviteit garandeert. Lyris kan werken als uw - 1. AI-verkoopchatbot: geef uw verkoop een boost - Verhoog de conversies met meer dan 30% - 1:1 personalisatie 2. AI-klantenondersteuning: geef uw klanten een VIP-behandeling - Verhoog FCRR met meer dan 70% - 24/7 live-ondersteuning 3. AI-medewerker-assistent: Automatiseer uw verkoopprocessen - 70x snellere toegang tot informatie - 97% nauwkeurigheid Kies eenvoudig een rol, plak uw code en zie hoe deze verkoopt!

Responsa

responsa.ai

Responsa is het ChatBot- en Conversational AI-platform voor de volgende generatie klant- en werknemerservaring. Klaar voor gebruik, schaalbaar, multichannel en geïntegreerd met de nieuwste generatieve AI-technologieën. Een virtuele assistent die altijd beschikbaar is voor uw klanten, medewerkers en helpdesk- en contactcenteragenten, snel configureerbaar en integreerbaar met al uw bedrijfssystemen en kanalen. Daarnaast houdt zich binnen Responsa een team van specialisten bezig met het realiseren van maatwerk ondernemingsprojecten van Artificial Intelligence met als doel de dienstverlening te verbeteren en de processen van bedrijven te optimaliseren. Responsa gebruikt de beste AI-technologieën op de markt om op maat gemaakte oplossingen aan te bieden die voldoen aan de specifieke behoeften van haar klanten in verschillende sectoren, waardoor ze unieke en gepersonaliseerde ervaringen kunnen creëren, kosten kunnen verlagen, processen kunnen optimaliseren en hun klant- en werknemerservaring kunnen verbeteren.

Rebotify

rebotify.com

Rebotify is een online botplatform. Gebruik Rebotify om een chatbot te maken voor Facebook, Slack, WeChat en meer. Het duurt slechts 5 minuten om uw bot te bouwen en te lanceren. Programmeren is niet nodig, teken gewoon een stroomdiagram. Eén keer bouwen, overal publiceren. Maak vandaag nog je eigen bot. Het is gratis. De gebruiksvriendelijke automatiseringsoplossing van Rebotify helpt bedrijven van elke omvang het aantal conversies te verhogen, medewerkers meer mogelijkheden te geven en de kosten te verlagen met AI-aangedreven chatbots.

Pingbix

pingbix.com

Pingbix is een innovatief online platform dat is ontworpen om verschillende bedrijfsprocessen te stroomlijnen en de productiviteit te verbeteren door middel van automatisering en intelligente oplossingen. Hier zijn enkele belangrijke kenmerken en voordelen van het gebruik van Pingbix: * Taakbeheer: Pingbix biedt uitgebreide tools voor het beheren van taken en projecten. Gebruikers kunnen eenvoudig taken creëren, toewijzen en volgen, zodat er niets over het hoofd wordt gezien. * Communicatietools: het platform bevat robuuste communicatiefuncties, zoals instant messaging en videoconferenties, om naadloze samenwerking tussen teamleden te vergemakkelijken. * Workflow-automatisering: Pingbix helpt repetitieve taken en workflows te automatiseren, waardoor de benodigde handmatige inspanning wordt verminderd en het risico op fouten wordt geminimaliseerd. * Integratiemogelijkheden: Het ondersteunt integratie met een verscheidenheid aan andere software en services, waardoor gebruikers hun bestaande tools kunnen verbinden en hun workflows kunnen stroomlijnen. * Gegevensanalyse en rapportage: het platform biedt krachtige analyse- en rapportagefuncties, waardoor bedrijven datagestuurde beslissingen kunnen nemen en prestatiestatistieken effectief kunnen volgen. * Aanpasbare dashboards: gebruikers kunnen gepersonaliseerde dashboards maken om belangrijke statistieken te monitoren en belangrijke taken en deadlines bij te houden. * Beveiliging en compliance: Pingbix geeft prioriteit aan gegevensbeveiliging en compliance en zorgt ervoor dat alle gebruikersgegevens worden beschermd volgens industriestandaarden.

Thinkstack

thinkstack.ai

ThinkStack, wij zijn van mening dat AI gesprekken gemakkelijker moet maken, niet moeilijker. Met onze tool kunt u snel AI-aangedreven chatbots bouwen die aanvoelen als echte gesprekken. Met thinkstack kunt u: * Bewapen uw chatbot met kennis van uw website, documenten en meer. We extraheren en structureren de belangrijkste details. * Pas het uiterlijk van uw chatbot aan zodat deze bij uw merk past. * Integreer chatbot naadloos in uw website voor persoonlijke ondersteuning. * Behandel met gemak meerdere talen. * Verzamel leadinformatie. Wij zorgen voor kunstmatige intelligentie, zodat u zich kunt concentreren op echte verbindingen.

Zifront

zifront.com

Chatbot- en Live Chat-software voor leadgeneratie en klantsucces.

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot is een generatief AI-aangedreven, op NLP gebaseerd SaaS-platform om virtuele recepties te creëren om de receptie en ondersteunende taken van een ziekenhuis / kliniek / laboratorium te automatiseren, 24x7. Deze virtuele chatassistenten kunnen chatten in meer dan 100 talen, waaronder meerdere Indiase volkstalen. YugasaBot kan worden getraind om taken en vragen af te handelen met betrekking tot het boeken van doktersafspraken, de status van laboratoriumrapporten, informatie over de bloedbank, apotheek, beschikbaarheid van bedden, verzekeringen, enz. Deze bots zijn in staat de ondersteuningskosten van een ziekenhuis met wel 40% te verlagen. De chatbots die met behulp van het YugasaBot-platform zijn gemaakt, zijn omnichannel en kunnen op elk communicatiekanaal worden geplaatst, zoals WhatsApp, FB Messenger, Website, Mobiele app, enz. Het is een Plug-n-Play-oplossing en vereist geen codeerkennis om het intelligent te maken rond een bedrijf. De verschillende extensies zoals Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult EN meerdere kant-en-klare functies zoals WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) en eCommerce, maken YugasaBot tot een 360-graden, kant-en-klare te gebruiken oplossing voor zorgbedrijven. Het product is VAPT-gevalideerd en bevindt zich in een zeer veilig ecosysteem. De andere D2C-klanten uit de bedrijfsdomeinen eCommerce, Education, RealEstate en BFSI benutten momenteel ook het potentieel van YugasaBot voor het automatiseren van hun promotie, leadgeneratie en klantenondersteuning.

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits Chatbot biedt een contactoplossing voor elk bedrijf. Het omvat e-commerce, professionele dienstverlening, technische ondersteuning, elektronica of mode. Geschikt voor websites van publieke of private instellingen. Het kan worden geconfigureerd op basis van individuele interesses. Voeg een logo toe, beantwoord vragen van klanten, trek de aandacht van gebruikers en beantwoord hun vragen om ze om te zetten in potentiële klanten. Kies het type plan dat het beste aansluit bij de behoeften van het bedrijf.

STAN AI

stan.ai

STAN is de eerste digitale assistent vastgoedbeheerder. Het maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om 24/7 te reageren op sms-berichten en e-mails voor vastgoedbeheerders. STAN werd in 2019 gelanceerd door twee voormalige managers op het gebied van vastgoedbeheer die meer dan twintig jaar in de sector hebben gewerkt en voor de grootste beheermaatschappij van Noord-Amerika hebben gewerkt. STAN is een bekroond platform, erkend door Rogers, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, het Waterloo Accelerator Centre en meer!

Ariglad

ariglad.com

Het eerste AI-platform dat integreert met ondersteuningskanalen en release-opmerkingen om uw kennisbank automatisch bij te houden. Ariglad stelt nieuwe artikelen voor, werkt bestaande bij, detecteert duplicaten en voegt ze samen. Kortom, het zet het onderhoud van uw kennisbank op de automatische piloot.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai is een no-code serviceautomatiseringsplatform dat klantenondersteuningsteams in staat stelt AI-modellen te bouwen die ze rechtstreeks kunnen controleren om kritische ondersteuningsprocessen te verbeteren en te automatiseren. We integreren naadloos met Zendesk en Salesforce en nemen de vervelende en handmatige taken uit handen van agenten, zodat zij zich kunnen concentreren op wat het belangrijkste is: de klant. Onze klanten gebruiken Lang voor de volgende gebruiksscenario's en met onze plug-and-play-technologie zijn ze binnen 48 uur operationeel, zonder dat er modeltraining en onderhoud nodig is.

Lang.ai US

lang.ai

Posh AI

posh.ai

Posh is een door durfkapitaal gesteund conversatie-AI-bedrijf dat in 2018 voortkwam uit het AI-lab van MIT. We streven ernaar de toegang tot het bankwezen te democratiseren en de verantwoorde adoptie van AI door financiële instellingen te versnellen, waardoor de manier waarop zij hun gemeenschappen en werknemers dienen, wordt getransformeerd. We transformeren de manier waarop financiële dienstverleners contact maken met hun klanten en automatiseren de workflow van het contactcenter. Ons AI-platform omvat berichten- en spraakkanalen.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento is een AI-stembot voor zakelijke contactcenters. De AI-stembot van Fundamento is speciaal gebouwd voor ondernemingen, met name in de financiële dienstverleningssector, en kan complexe klantgesprekken afhandelen met zijn best-in-class entiteitsextractiemodellen. Fundamento is een door Google gefinancierd bedrijf en werkt intensief samen met bedrijven als Hero FinCorp, IIFL en Paisabazaar aan het realiseren van baanbrekende verbeteringen in de P&L-efficiëntie door middel van grotere schaal en dramatisch verlaagde kosten. De klanten van Fundamento profiteren van: - Tot 60% kostenbesparing in slechts 12 maanden - Ongekende verbetering in de optimalisatie van de verkooptrechter - Opmerkelijke daling van AHT ⁠- Onwrikbare focus op CSAT en CX Hoe? De virtuele agent van Fundamento is intuïtief en overwint gemakkelijk veelvoorkomende problemen zoals latentie, spraak-naar-tekst (STT)-fouten en taalcomplicaties die doorgaans bij concurrenten voorkomen. Het systeem kan ook op bekwame wijze omgaan met ongestructureerde, complexe gegevens door de intenties van de klant bij elke beurt te vertalen, transcriberen en begrijpen. Fundamento werkt met ondernemingen voor meerdere gebruiksscenario's, van eenvoudig tot complex, gedurende de hele levenscyclus van de klant: - Klantenservice - Leadkwalificatie - Trechterbeheer - Collecties - Gegevensvalidatie

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork is de toonaangevende leverancier van moderne servicemanagementsoftware, waarmee IT-teams de ondersteuning van werknemers en de dienstverlening via AI kunnen automatiseren. Atomicwork brengt uw werknemers, IT-systemen, HR-activiteiten en bedrijfsprocesautomatisering samen om een productiviteitsimpact in uw hele organisatie te bewerkstelligen. Atomicwork helpt u de productiviteit van werknemers en de bedrijfsefficiëntie te verbeteren door u een digitale bedrijfservaring te bieden voor alle bedrijfsprocessen met AI-first workflowautomatisering.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI is een SaaS-bedrijf dat zich toelegt op het ontwrichten van de hyperautomatiseringsmarkt met BotzForce, het goedkope automatiseringsplatform. We vernieuwen de oude manier van het bieden van IT-helpdesk, verkoopprocesautomatisering en klantenondersteuning met generatieve AI- en automatiseringsoplossingen van de volgende generatie. Met ons BotzForce-platform kunnen ondernemingen tijdrovende en repetitieve taken efficiënter beheren en de kosten verlagen door de infrastructuur te automatiseren met moderne oplossingen zoals conversatie-AI, cloudmogelijkheden en een eenvoudig no-code-platform. Cuber AI heeft zijn hoofdkantoor in Silicon Valley en kantoren in Hyderabad, India.

babelforce

babelforce.com

babelforce is het samenstelbare stemplatform dat agenten en automatisering verenigt. Ons platform geeft je de mogelijkheid om de klantervaringen te creëren die je altijd al wilde, met tools die iedereen kan gebruiken. Als je het op een whiteboard kunt tekenen, kun je het ook met babelforce bouwen. * Automatiseer 90% van de routinetaken * Realiseer een besparing van € 1 miljoen per 50 agentzetels * Implementeer VoiceBots in meer dan 70 talen * Creëer zelfbedienings- en workflowautomatiseringen * Voeg CCaaS op bedrijfsniveau toe aan Zendesk en andere oplossingen

Cognigy

cognigy.com

Cognigy brengt een revolutie teweeg in de klantenservicesector door gebruik te maken van de meest geavanceerde AI-technologie op de markt. De bekroonde oplossing, Cognigy.AI, stelt bedrijven in staat uitzonderlijke service te leveren die direct en gepersonaliseerd is, in elke taal en op elk kanaal. Door generatieve en conversationele AI perfect te combineren om AI-agenten te creëren, geeft Cognigy vorm aan de toekomst van klantenservice, verhoogt het de klanttevredenheid en ondersteunt het werknemers in realtime. Cognigy.AI is gebouwd op de basis van het toonaangevende Conversational AI-platform ter wereld en biedt klantenservice van de volgende generatie met een reeks kant-en-klare oplossingen, waaronder Voice AI Agents, Digital Chat AI Agents en Agent Copilot. Het platform is uitgerust met tientallen vooraf getrainde vaardigheden en werkt naadloos samen met bestaande bedrijfssystemen en leert van uw agenten, waardoor ze superkrachten krijgen.   Meer dan 1000 merken over de hele wereld vertrouwen op Cognigy en zijn uitgebreide partnernetwerk om AI-klantenserviceagenten voor hun bedrijf te creëren. Cognigy's indrukwekkende wereldwijde klantenportfolio omvat Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz en Toyota.

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai is toegewijd aan het leveren van uitstekende klantervaringen en loopt voorop op het gebied van conversatie-AI op bedrijfsniveau. Gedreven om ongeëvenaarde interacties tussen mensen en organisaties mogelijk te maken, maakt Boost.ai gebruik van geavanceerde technologie om op verantwoorde wijze de grenzen van AI te verleggen. Het eigen zelflerende AI-platform stelt bedrijven in staat interacties op grote schaal te automatiseren, waardoor de efficiëntie wordt verbeterd en positieve resultaten worden behaald. De virtuele agenten van Boost.ai worden vertrouwd door ondernemingen in verschillende sectoren en handhaven consequent een oplossingspercentage van meer dan 90 procent, waardoor dagelijks duizenden interacties worden geautomatiseerd. Boost.ai, opgericht in 2016, wordt ondersteund door Nordic Capital en opereert vanuit het hoofdkantoor in Sandnes, Noorwegen, met wereldwijde kantoren in steden als Los Angeles, Kopenhagen en Londen.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd is een krachtig platform waarmee bedrijven intelligente bots kunnen bouwen om met hun klanten te communiceren via livechat op de website, sociale mediakanalen en applicaties. Het biedt ook kant-en-klare sjablonen waarmee bedrijven aan de slag kunnen. Bouw voor uw Ai/ML Bot binnen enkele minuten een workflow en maak verbinding met uw zakelijke communicatiekanaal. Voor het beantwoorden van veelgestelde vragen kunt u uw ‘Rule Based Bot’ maken door eenvoudigweg een naadloze optie voor slepen en neerzetten te gebruiken. Hoe ThumbCrowd werkt? Stap 1. Selecteer een geschikte, vooraf gebouwde bot uit de sjabloon of maak een nieuwe bot voor uw bedrijf. Stap 2.Ontwerp gesprekken. Train bot met uw eigen gegevens. Stap 3. Verbind uw getrainde bot feilloos met het geschikte zakelijke communicatiekanaal, b.v. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line en meer. De ThumbCrowd-interface (www.thumb-crowd.com) begeleidt u bij het ontwikkelen en stroomlijnen van het gehele klantenserviceproces. U kunt uw Ai-bots trainen om met klanten te communiceren in een menselijk persoonlijke, samenhangende stroom. Een ander kenmerk van ThumbCrowd is het combineren van chatbotoplossingen met verschillende opties voor een betere menselijke interactie en begrip. Zorg voor de juiste balans en profiteer van gelukkigere, meer betrokken klanten.

Laiye

laiye.com

Laiye is de pionier van het Work Execution System, een zakelijk en technologisch raamwerk gebouwd rond synergie tussen menselijke en digitale werknemers. De software van Laiye brengt in één platform de uiteenlopende tools samen die bedrijven gebruiken om digitale taken uit te voeren, zoals Intelligent Document Processing (IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation en andere. Bovendien zullen Large Language Models en Foundation Models worden ingezet bij het ontwerp en het creëren van use-cases, wat de ontwikkeling en de time-to-value voor klanten zal versnellen. Laiye is gebouwd op het uitgangspunt van een open ecosysteem en helpt bedrijven de technologieën waarover ze al beschikken te optimaliseren. Laiye is het eerste bedrijf in zijn branche dat zich ertoe verbindt 100% van de licentiekosten terug te betalen als de overeengekomen bedrijfsresultaten niet worden behaald.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io is 's werelds toonaangevende automatiseringsplatform voor klantenondersteuning. Het helpt bedrijven om hun klanten via verschillende kanalen geweldige ondersteuningservaringen te bieden. Het platform van Verloop.io biedt naadloos ondersteuning via verschillende kanalen, variërend van websites en WhatsApp tot in-app- en spraakinteracties. Met een wereldwijd vertrouwen van meer dan 5000 merken, waaronder prominente namen als Decathlon, Cleartrip en Nykaa, richt Verloop.io zich op zowel ondernemingen als het MKB. De end-to-end-oplossing van Verloop.io onderscheidt ons en biedt een drievoudige aanpak: 1. Initiële oplossing van vragen: In de eerste fase van contactcenterinteracties maakt Verloop.io gebruik van AI-ondersteuning via zowel chat als spraak. De conversatie-AI-oplossingen van Verloop.io behandelen de meeste vragen van klanten efficiënt. 2. Ondersteuning door menselijke agenten: Terwijl vragen escaleren naar menselijke agenten, introduceert Verloop.io Co-pilot voor ondersteuning: een krachtige AI-tool die menselijke agenten helpt met nauwkeurige antwoorden. De tool stelt reacties voor om de efficiëntie van agenten te verbeteren. Door gebruik te maken van spraak-naar-tekst en AnswerFlow, mogelijk gemaakt door documentcognitie, kunnen agenten ook gebruik maken van onze generatieve AI-aangedreven tools zoals AI-samenvatting, AI-Rephrase, AI-Expand en AI-Tone Adjustment om de beste reacties en een grotere klanttevredenheid te garanderen. 3. AI-aangedreven kwaliteitsanalyse (QA): Sparks van Verloop.io biedt de ultieme oplossing voor kwaliteitsanalisten, waarbij oproepanalyse wordt geautomatiseerd met behulp van generatieve AI. Dit zorgt voor een gestroomlijnd proces voor continue verbetering. Naast de bovenstaande tools kunnen bedrijven de botbuilder-Recepten van Verloop.io samen met Smart Block gebruiken om eenvoudig hun reis te beginnen naar het bieden van de beste klantervaring. In essentie wil Verloop.io het klantondersteuningstraject vereenvoudigen en verbeteren door middel van innovatieve automatisering en AI-aangedreven oplossingen

Mainstay

mainstay.com

Mainstay is het platform voor studentenbetrokkenheid dat wordt aangedreven door gedragsintelligente chatbots. Het is speciaal gebouwd om studenten positief te beïnvloeden en hen tijdens hun academische reis te begeleiden. Honderden instellingen voor hoger onderwijs en toegangsnetwerken voor universiteiten werken samen met Mainstay om 5 miljoen studenten te ondersteunen. Met een door onderzoek ondersteunde benadering van studentenbetrokkenheid is bewezen dat AdmitHub de kloof in het eigen vermogen dicht, het aantal inschrijvingen stimuleert en de retentie verbetert. De AI-kennisbank van Mainstay brengt meer dan 4 miljoen vragen van studenten in kaart met nauwkeurige antwoorden over meer dan 10.000 onderwerpen. Inzichten uit deze interacties stellen hogescholen en universiteiten in staat om effectief positieve studentenresultaten te behalen door middel van empathische gesprekken en proactieve duwtjes.

Unless

unless.com

De missie van UNLESS is om gebruikers op menselijke voorwaarden met hun apparaten te laten communiceren, door gebruikersinterfaces in een dialoog te veranderen. Ons conversational UI-platform biedt bedrijven een AI-gestuurde oplossing die een persoonlijk gesprek met elke gebruiker mogelijk maakt. Dit wordt mogelijk gemaakt door een verscheidenheid aan UI-componenten die eenvoudig aan elk bestaand product kunnen worden toegevoegd zonder dat hiervoor technische expertise vereist is.

BIK

bik.ai

BIK (bik.ai) is het meest intelligente conversationele marketingplatform dat e-commercebedrijven helpt meerdere ROI te behalen. Met dit platform kan een merk automatisering uitvoeren met chatbots, multitasking beheren met CRM, aangepaste uitzendingen maken met campagnes en realtime groei-inzichten verkrijgen. Met de visie om een klantgericht platform te creëren, helpt BIK (bik.ai) verschillende bedrijfssegmenten een ROI van 137x te behalen en ondersteunt het bedrijven wereldwijd met de slogan Making Brands Limitless!

Twixor

twixor.com

Twixor herdefinieert CX met Generative AI & NLP, waardoor dynamische klanttrajecten op berichtenkanalen worden gecreëerd. Het low-code/no-code CX-platform van Twixor combineert Digital Assistant en Intelligent Process Automation en biedt gepersonaliseerde, doelgerichte interacties. Het gaat verder dan gescripte reacties en genereert empathische, op maat gemaakte aanbevelingen en oplossingen, waardoor de klanttevredenheid op het gebied van marketing, zakelijke transacties en ondersteuningsactiviteiten wordt verbeterd. * Bewezen succes: met meer dan 400 klanten wereldwijd, waaronder Fortune 500-bedrijven, en meer dan 1 miljard interacties die elk kwartaal worden beheerd, wordt Twixor ook vertrouwd en erkend met 7 patenten. * Transformatieve voordelen: Behaal met Twixor een conversatiepercentage van meer dan 25%, verlaag de bedrijfskosten met 15-25% en verhoog de merkbetrokkenheid met 80%. * Belangrijkste kenmerken: Ons platform biedt een Journey Builder Studio met slepen en neerzetten, een door AI en NLP aangedreven conversatie-engine, live en virtuele agenten, slim campagnebeheer, omnichannel-ondersteuning voor 120 talen en een door AI aangestuurd analytisch dashboard. * Erkend als het beste klantervaringsplatform in de detailhandel en e-commerce in India, hebben we ook erkenning gekregen als een opkomende Conversational AI-leverancier in de MEA-regio. Tot de favoriete partners van Twixor behoren een van 's werelds grootste bankplatforms en CPaaS-spelers, en vele anderen in MEA en APAC, die vertrouwen op onze white-label oplossingen. Kortom, Twixor stelt bedrijven in staat dynamische klanttrajecten te creëren en uitzonderlijke CX te leveren waarmee u zich onderscheidt in uw branche.