Scotty AI
scottytechnologies.com
Maak kennis met Scotty, uw alles-in-één conversationele AI-oplossing, van sourcing tot onboarding en nog veel meer! Met Scotty AI ervaar je: * Directe en gepersonaliseerde antwoorden op al uw aanvragen en vragen, 24/7, via spraak en tekst * Naadloze integratie tussen archiefsystemen (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), ISV's voor puntoplossingen, websites en samenwerkingskanalen (Teams, Slack, ...) * Moeiteloos beheer van het gehele wervingstraject, van sourcing tot personeelsbeheer * De mogelijkheid om +500.000 gesprekken tegelijkertijd af te handelen * Automatiseringsmogelijkheden, waardoor middelen vrijkomen en uw pad naar succes wordt versneld Scotty AI automatiseert en ondersteunt elk bedrijfsproces als een gesprek met spectaculaire snelheid en schaal, zowel inkomend als uitgaand, in tekst- en spraakkanalen en in meer dan 100 talen. De unieke kracht van Scotty ligt in zijn vermogen om alle betrokken partijen een hyperpersoonlijke ervaring te bieden. Kandidaten en wervingsteams staan bij elke stap een onvergetelijke ervaring te wachten.
CommBox
commbox.io
CommBox is een AI-omnichannel klantervaringsplatform op bedrijfsniveau waarmee merken klanten via alle kanalen kunnen betrekken vanuit één enkele interface, waarbij gebruik wordt gemaakt van omnichannel-communicatie, digitale betrokkenheid, bedrijfsautomatisering, conversatie-AI en generatieve AI-chatbots. CommBox helpt organisaties hun repetitieve werk te automatiseren, klanttrajecten te optimaliseren, de productiviteit van klantenserviceteams te verhogen en de veranderende klantverwachtingen in het digital-first-landschap voor te blijven. CommBox stelt ondersteunings- en verkoopteams in staat beter met klanten in contact te komen via de berichtencommunicatiekanalen van hun voorkeur, zoals SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages en meer, met het enige autonome communicatieplatform. De ruim 350 zakelijke klanten van CommBox profiteren van lagere operationele kosten in callcenters, grotere klanttevredenheid en hogere productiviteit van agenten. Ontdek de CommBox-ervaring: bezoek www.commbox.io
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart wordt vertrouwd door meer dan 3.000 Shopify- en Shopify Plus-winkels. Wij bieden e-commercebedrijven de mogelijkheid om de omzet en de relaties met klanten te vergroten door middel van conversatie-tekstmarketing. Met behulp van TxtCart kan uw team een abonneelijst opbouwen die aan de regels voldoet, de historische Shopify-gegevens van uw winkel gebruiken om gerichte sms-marketingcampagnes te creëren, het aantal verlaten winkelwagentjes te verminderen en tweerichtingsgesprekken te voeren met klanten, waardoor een gloednieuw marketingkanaal wordt ontgrendeld om een zinvolle ROI te genereren . We hebben zoveel vertrouwen in ons productaanbod dat we een 10x ROI of uw geld terug garanderen, een toonaangevende statistiek. We zijn een volledig extern team van meer dan 20 medewerkers in de VS, Canada en daarbuiten! We zijn een bedrijf dat klantondersteuning voorop stelt, maar bovenal is ons concurrentievoordeel dat we ongelooflijk resultaatgericht zijn, van onze garanties tot onze resultaten en onze prijzen.
Richpanel
richpanel.com
Klantenservice kan het vertrouwen van klanten in uw e-commerce winkel maken of breken. Met Richpanel aan uw zijde zal uw ondersteuningsteam a) sneller reageren b) altijd nauwkeurige antwoorden geven c) grote volumes eenvoudig beheren en d) het vertrouwen van klanten winnen. * Selfserviceportaal om repetitieve vragen te automatiseren. * Helpdesk met meerdere kanalen en livechat. * Reageer sneller met context. * Ontvang verkopen via livechat. * Uitgebreide klantenservicerapporten.
AmplifyReach
amplifyreach.com
Meertalig Conversational Automation Platform voor verkoop-, marketing- en ondersteuningsteams! AmplifyReach helpt merken en bedrijven de levenscyclus van inkomende klanten te transformeren. Het AmplifyReach-product wordt gebruikt door meer dan 3000 merken en bedrijven, waaronder het Fortune 500-bedrijf in BFSI. * Onze meertalige oplossing, met meer dan 12 talen en een potentieel om meer dan 3,2 miljard mensen te betrekken, helpt merken en bedrijven bij het automatiseren van het traditionele, uit meerdere stappen bestaande proces van het verzamelen, doorlichten en vervolgens contact leggen van nieuwe klanten binnen enkele minuten. --> Er wordt een toename van 25+% in inbound engagement waargenomen bij live merken --> Talen: Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Mandarijn/Chinees, Japans, Arabisch, Hindi, Maleis, Bahasa Indonesia, Russisch * De oplossing helpt klantensuccesteams op te schalen door terugkerende taken te automatiseren. --> 60+% automatisering van terugkerende taken is mogelijk binnen 6-9 maanden met 3X-10X ROI * Augmented Intelligence-platform - Uniforme oplossing met meertalige livechatsoftware voor mensen met nauw geïntegreerde meertalige chatbot. Personeel gebruikt dezelfde AmplifyReach-software via web-, mobiele, sociale en berichtenkanalen zoals WhatsApp en Facebook Messenger * Diepgaande uniforme prestatieanalyses van chatbots en personeelszaken. * Out-of-box diepgaande integratie met CRM's en contactpersonen voor ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot en meer dan 1000+ andere opties met Zapier. Oplossingen van AmplifyReach Catalyst Platform * Chatbot - Bouw een chatbot - geen code vereist! * LiveChat - Hulp waar Chatbot dat niet kan! * Classifier - Verbeter uw apps met Natural Language Classifier! * IAB-classificatie - Contextuele classificatie - AdTech-oplossing * Core NLP - Contextuele intelligentie met behulp van Core NLP Engine
Alltius
alltius.ai
Alltius is een Genai -platform dat enterprise -applicaties, websites en contactcentra moeiteloos voedt. Met Alltius kunt u bekwame, veilige en nauwkeurige AI -assistenten maken die 2x verkopen en de ondersteuningskosten in weken met 50% kunnen verlagen. Moderne digitale verkoop- en ondersteuningsreizen zijn verbroken. Ondanks hoge investeringen om hen te verbeteren, wachten klanten nog steeds lang om hun vragen op te lossen door ondersteuningsagenten, terwijl kopers geconfronteerd worden met irrelevante toonhoogtes door verkoopagenten. Alltius transformeert verkoop-, ondersteunings- en klantinteracties met AI -assistenten die verkoopagenten helpen meer te verkopen, ondersteunende agenten sluiten tickets en klanten vinden informatie die ze nodig hebben. De klanten van Alltius zagen de omzet 2x, 1,9x in zelfbedieningsticketafbuiging en 5x in ticketresolutietijd binnen enkele weken na implementatie. Alltius voedt de grootste organisaties in verzekering, financiële diensten, SaaS, advies en meer. Alltius onderscheidt zich van doe -het -zelfprojecten, traditionele chatbot en andere AI -tools met de uitgebreide functies en mogelijkheden: * Veelzijdigheid in termen van opties om AI -assistenten kennisbronnen te maken: Alltius integreert met een breed scala aan bronnen, waaronder API's, URL's, documenten, tickets, video's, gestructureerde databases, afbeeldingen, grafieken en meer. Vaardigheden: het is in staat om verschillende taken uit te voeren, zoals het beantwoorden van vragen, het maken van verkooppraatjes, gegevensvergelijking, schrijven naar databases, het maken van tickets, etikettering en het opstellen van e -mails. Kanalen: AI -chatbots kunnen worden ingezet in verschillende kanalen, waaronder API's, widgets, speling en andere. * Tijd om te waarderen: Alltius levert ROI binnen enkele weken met het vermogen om AI-assistenten in minuten te maken en te coachen, testen en te live in een dag krijgen klantinzichten, aanbevelingen voor productverbetering en meer van dag 1 Auto-update uw FAQ's en meer. * Nauwkeurigheid: gebruik Gen AI -assistenten die hallucinatievrij zijn met onze geavanceerde segmentatie- en kennistechnologieën. * Kostenefficiëntie: implementeer AI-assistenten tegen 1/10e kosten van doe-het-zelfprojecten met efficiënte caching, zelf gehoste oplossingen en niet-LLM-workflows. * Schaalbaarheid: werk bij Enterprise Scale Volumes met een comfortabel beheren van meer dan 100K -query's dagelijks. * Beveiliging: een extreem veilig platform met SOC2 Type 2- en ISO -gecertificeerde oplossingen, met optionele private cloud voor ultieme gegevensbescherming. Samen met het platform werken het expertteam van Alltius met AI -experts van CMU, BCG, Google, Meta en meer samen met u om uw gen AI -doelen te bereiken. Helpen elke lead of klant; onmiddellijk, gemakkelijk met Alltius.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday is een livechatoplossing van de volgende generatie die de kracht van kunstmatige en menselijke intelligentie combineert om de ultieme klantervaring te bieden door zeer gepersonaliseerde klantgesprekken mogelijk te maken. Onze Conversational AI fungeert zowel als een eerstelijns, zelfbedieningsklantenconciërge die klanten helpt zichzelf te helpen, als als een handige virtuele assistent die de efficiëntie van klantenservicemedewerkers helpt vergroten. De intuïtieve agenthub van Heyday is beschikbaar op elk apparaat, zodat u klanten kunt verrassen, of u nu aan uw bureau zit of onderweg bent. Met Heyday kun je: * Automatiseer antwoorden op eerstelijnsvragen van de klantenservice, kwalificeer klanten en sorteer automatisch complexere vragen om ze naar de juiste agent te escaleren * Werk samen met een uniforme teaminbox om een superieure klantervaring te bieden * Creëer direct winkelwagentjes rechtstreeks in de chat, dankzij krachtige e-commerce-integraties * Verzamel waardevolle klantinzichten om uw CRM te verrijken * Maak sjablonen of maak gebruik van door AI aanbevolen snelle antwoorden om uw efficiëntie te vergroten en tijd te besparen * Retarget klanten op een zeer persoonlijk niveau met meldingen over het volgen van bestellingen, product-upsells, klanttevredenheidsonderzoeken, enz. * Pas de meldingen van uw agenten aan, zodat u nooit meer iets mist * En meer! Heyday luidt een nieuw tijdperk van livechat in. Download vandaag nog om uw klantenserviceteam AI-superkrachten te geven.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI is uw AI-chatbot voor klantenondersteuning, 24/7 beschikbaar om uw klanten direct antwoorden te geven op uw site of via e-mail. Getraind op de kennis van uw bedrijf zorgt uw chatbot ervoor dat uw klanten altijd een antwoord op hun vragen hebben en zal deze doorgeven aan uw (menselijke) team als deze niet in staat is om te antwoorden, waardoor u het beste van twee werelden krijgt en de klanttevredenheid en -retentie toeneemt. Ontdek in een oogwenk wat uw veelvoorkomende problemen of vragen zijn met AI-inzichten, zodat u minder tijd kunt besteden aan algemene vragen en meer tijd kunt besteden aan het ontwikkelen van uw product. We zien dat gemiddeld 79% van de gesprekken bij onze gebruikers rechtstreeks door de AI wordt opgelost, waardoor duizenden uren aan ondersteuningstijd worden bespaard die aan meer strategische kansen kunnen worden besteed. Verminder uw ondersteuningsverzoeken in een mum van tijd met meer dan 50% met My AskAI.
Juji Studio
juji.io
Cognitieve AI-chatbotbouwer zonder code Juji Studio combineert Cognitieve AI en Computationele Psychologie met een intuïtieve grafische gebruikersinterface (GUI) zodat iedereen zijn eigen cognitieve AI-chatbots kan maken, implementeren en beheren zonder code en zonder IT-bronnen. Behaal eenvoudig een 100x time-to-value. In tegenstelling tot alle andere AI-chatbots beschikken cognitieve AI-chatbots over geavanceerde menselijke zachte vaardigheden. Met dergelijke vaardigheden kunnen ze actief naar hun gebruikers luisteren en empathisch reageren. Ze kunnen ook tussen de regels door lezen en automatisch de unieke kenmerken van elke gebruiker afleiden uit gesprekken, zoals Big 5-persoonlijkheidskenmerken en zachte vaardigheden, en dergelijke inzichten gebruiken om hun diensten diepgaand voor elke gebruiker te personaliseren. Juji Studio is gebruikt voor het automatiseren van diverse en complexe taken op het gebied van menselijke betrokkenheid, zoals interviewen, training/begeleiding en overtuigende informatiepresentatie, in verschillende domeinen, waaronder onderwijs, gezondheidszorg en talentmanagement.
FosterFlow
fosterflow.com
We bieden een chatinterface voor bedrijven en kleine teams met de meest capabele AI-modellen.
SocialBot
getsocialbot.com
SocialBot is een kunstmatig intelligent platform, ontwikkeld in samenwerking met het Marketing API-team van Facebook. Het zal automatisch uitzoeken welke auto's de meeste interesse trekken tegen de laagste kosten per klik en deze advertenties als eerste weergeven om de kosten te verlagen. SocialBot vult de Facebook-nieuwsfeed van elke koper met auto's waarop de kans het grootst is dat hij of zij zal klikken. Dankzij onze intelligente microtargeting zijn de klikfrequenties van SocialBot voor advertenties 250% hoger dan het sectorgemiddelde, wat neerkomt op 18% van de gemiddelde kosten.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, een geavanceerd SaaS-platform, stelt bedrijven in staat moeiteloos intelligente gesprekken op te bouwen. Er is geen codering vereist: het is een gebruiksvriendelijk platform dat gebruikmaakt van de beste AI-technologie, waaronder GPT, om uw gesprekservaringen een boost te geven. Onze tools zorgen voor veilig AI-gebruik en beschermen uw merk en klanten. Ga verder dan eenvoudige chatbots met Humley Studio. Creëer adaptieve, dynamische gesprekservaringen en transformeer klantinteracties in een groeimotor. Stroomlijn uw activiteiten, lever gepersonaliseerde ervaringen en blijf voorop lopen op het gebied van klantbetrokkenheid. Bouw gratis uw eerste gespreksassistent in minder dan een uur.
Chatlayer.ai
chatlayer.ai
Upgrade uw Chatbot naar het volgende niveau! De geavanceerde chatbottechnologie Chatlayer van Sinch geeft je de kans om eenvoudig te beginnen met complexere chatbotprojecten en AI. Wanneer u Sinch Engage al gebruikt, kunt u uw Sinch Engage-chatbot naadloos verbinden met Chatlayer van Sinch en de chatbotervaring voor uw klanten upgraden. Of u nu een klein bedrijf of een grote onderneming bent, met Sinch Engage + Chatlayer kunt u uw gespreksmogelijkheden een boost geven.
Botsup
botsup.io
Met Botsup bouwen gebruikers over de hele wereld AI-chatbots op WhatsApp om meer te verkopen. Met Botsup kunnen bedrijven hun consumenten boeiende winkelervaringen bieden via WhatsApp. U kunt bijvoorbeeld op programmatische wijze gepersonaliseerde meldingen vanaf uw systeem verzenden via de API van Botsup en hen ertoe aanzetten om in uw productaanbod te winkelen.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai overstijgt het chatbotlandschap als een schaalbaar, AI-aangedreven communicatieplatform dat een revolutie teweegbrengt in de klantenondersteuning. Als marktleider biedt Ivy chatbotoplossingen met een hoog IQ, op maat gemaakt voor het hoger onderwijs, de gezondheidszorg, de overheid en de particuliere sector, en biedt een uitgebreide reeks functies die de toegang tot informatie vergroot, de werkdruk van het personeel verlaagt en de operationele efficiëntie verhoogt via 24/7 autonome omnichannel steun. Met de allernieuwste AI orkestreren Ivy's chatbots gepersonaliseerde gespreksondersteuning via internet, sms, spraak en e-mail, waardoor ondersteuningsinteracties worden omgezet in naadloze, intelligente gesprekken.
ProManage
promanage.biz
ProManage, een MaaS-platform (Marketing as a Service) begeleidt merken en bedrijven door beter met klanten en prospects om te gaan, het aantal beoordelingen te vergroten en uniforme klantendatabases te creëren op drie manieren. Distributie Tech-partnerschappen met grote bedrijven Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha en andere platforms maakt het beheer van alle vermeldingen in één enkele interface mogelijk. Reputatie opbouwen door merkaudit, intelligent responsbeheer en best practices voor het genereren van beoordelingen te implementeren. Verhoogde betrokkenheid Bereik klanten en prospects via de uniforme chat-integratie en vragen van ProManages vanaf meerdere platforms. Utilitaire chathulp ingeschakeld met antwoordsjablonen, geautomatiseerd antwoord, Chabot en ticketroutering. ProManage, een opkomend MaaS-platform, begeleidt merken en bedrijven met vindbaarheid op meerdere platforms, verbeterde betrokkenheid bij klanten en prospects, verbeterde beoordelingen en beoordelingen en een uniforme klantendatabase. Integratie Vereenvoudig het beheer van uw klantervaring door Promanage te integreren met een bestaande tool.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime is het klantinteractieplatform voor lokale bedrijven dat interacties met leads en klanten gemakkelijk maakt via sms, chat en e-mail - en dat allemaal op één plek. Wij maken uw bedrijf 24/7/365 klantklaar voor elke interactie.
Vizury
vizury.com
Vizury, gelanceerd in 2007, is een prestatiegerichte Martech-oplossing die merken in staat stelt hogere trechterconversies en klantbehoud te bereiken. Sinds het begin is de focus van onze unieke technologiegedreven diensten altijd de mogelijkheid geweest om klanten terug te brengen naar de website, mobiele app of winkel of winkel van een merk en nieuwe klantverwerving, retentie en merkloyaliteit te verbeteren. Na het lanceren en bereiken van wereldwijde schaal werden het platform en de business van Vizury in 2018 overgenomen door Affle.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding helpt bedrijven de adoptie van producten te verbeteren door interactieve gebruikersonboarding-stromen te ontwerpen. Niet-technische mensen kunnen stapsgewijze product-walkthroughs maken, zonder enige codering. UserGuiding biedt ook analyses om de prestaties van de tours bij te houden, segmentatie om meer gepersonaliseerde ervaringen te creëren, NPS voor het vastleggen van feedback en onboarding-checklists voor een gezonde onboarding-ervaring. Van Red Ventures tot Young Capital, duizenden bedrijven vertrouwen op UserGuiding.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai is 's werelds toonaangevende platform voor AI-verkoopoutreachautomatisering en B2C-dataprospectie. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer: Identificeer uw anonieme websitebezoekers via e-mail, sjablonen voor automatisering van verkoopactiviteiten, integraties met duizenden zakelijke productiviteitstools, honderden miljoenen consumentenrecords om e-mailcampagnes voor elk publiek op te zetten. De sales outreach-automatiseringen van Customers.ai worden door meer dan een miljoen bedrijven over de hele wereld gebruikt, in elke branche en in elk land ter wereld.
Amio
amio.io
Amio is een AI-conversatieplatform dat toonaangevend is in de automatisering van klantenservice. Een gebruiksvriendelijke en uiterst efficiënte oplossing helpt uw klantenondersteuningsteam door op meer dan 80% van de vragen te reageren. Het klantervaringsteam profiteert van 24/7 realtime ondersteuning via meerdere kanalen. En ten slotte zien de verkoop- en marketingafdelingen een toename van de pre-salesbetrokkenheid met proactieve outreach. Amio herontwerpt de manier waarop u met uw klanten communiceert door gebruik te maken van kostenefficiënte communicatiemiddelen. Dat verhoogt tegelijkertijd de loyaliteit omdat uw klanten u kunnen bereiken op het kanaal van hun voorkeur.
Futr
futr.ai
Futr is een chat-as-a-service-platform dat de mogelijkheden van de klantenservice vergroot met auto-, live-, video- en sociale chat - in elke taal en op elk kanaal. Met klanten waaronder een aantal politiekorpsen, toonaangevende retailers en liefdadigheidsinstellingen, helpt Futr slimme organisaties om in contact te komen met hun publiek via altijd beschikbare, altijd directe en altijd inzichtelijke chatdiensten. Geloof ons niet op ons woord. Probeer het Futr-platform gratis uit met onze proefperiode van één maand! - Instant Auto Chat-implementatie - Bijgehouden gebruik en gebenchmarkte ROI - Toegewijde ondersteuning met geplande check-in's - Einde van de proef business case review - Geen verplichting - geen creditcard vereist
Hubtype
hubtype.com
Hubtype effent de weg naar een nieuw communicatietijdperk waarin merken op een frictieloze, betekenisvolle en inspirerende manier met hun klanten communiceren. Hubtype stelt bedrijven in staat om eenvoudige, betekenisvolle en klantgerichte gesprekken op grote schaal te omarmen via conversatie-apps; een nieuwe technologie die verder gaat dan chatbots en het beste van grafische interfaces (zoals websites en mobiele apps) combineert die geweldige UX bieden en het beste van berichtenapps (zoals WhatsApp, FB Messenger, enz.) of webchat.
Pega
pega.com
Pega is een krachtig low-code platform dat flexibiliteit inbouwt in de toonaangevende organisaties ter wereld, zodat zij zich kunnen aanpassen aan veranderingen. Klanten gebruiken onze AI-aangedreven besluitvorming en workflowautomatisering om hun meest urgente zakelijke uitdagingen op te lossen – van het personaliseren van de betrokkenheid tot het automatiseren van de dienstverlening en het stroomlijnen van activiteiten. Sinds 1983 hebben we onze schaalbare en flexibele architectuur gebouwd om mensen te helpen zich te concentreren op wat het belangrijkst is, zodat ze aan de eisen van de klant van vandaag kunnen voldoen en tegelijkertijd voortdurend kunnen transformeren voor morgen.
Parloa
parloa.com
Parloa is een toonaangevend wereldwijd AI-bedrijf met de visie om elke klantinteractie net zo eenvoudig te maken als praten met een vriend. Ze versterken de klantenservice-ervaring met hun AI Agent Management Platform. Dit enterprise-grade platform automatiseert contactcenters door de volledige kracht van generatieve AI veilig en betrouwbaar te benutten in de context van consumenteninteracties. Het combineert hooggekwalificeerde persoonlijke AI-agenten die natuurlijke en unieke gesprekken voeren met elke klant, met AI-assistentie voor menselijke agenten wanneer ze aan de lijn komen. Internationale merken vertrouwen erop dat Parloa contact maakt met hun klanten en ervoor zorgt dat zij zich gehoord voelen door middel van uitzonderlijke ervaringen die de tevredenheid verhogen, de verkoop stimuleren en loyaliteit opbouwen. Parloa werd in 2018 opgericht door Malte Kosub en Stefan Ostwald met kantoren in Berlijn, München en New York.
HelperHat
helperhat.com
Helperhat vereenvoudigt AI -klantenondersteuning voor uw team met directe meldingen, gespreksbeheer, spamfiltering, contactbeheer en inzichtelijke analyses. Vereenvoudig de klantenservaring van uw bedrijf met de AI-aangedreven vertegenwoordiger van Helperhat. De mobiele app van Helperhat is ontworpen om uw team te helpen bij het snel en efficiënt beheer van klantvragen. Met realtime meldingen en vereenvoudigd gespreksbeheer zorgt Helperhat ervoor dat klanten nauwkeurige en tijdige antwoorden krijgen wanneer ze hulp nodig hebben. Belangrijkste kenmerken: - 24/7 klantenservice: ondersteun uw klanten de klok rond met behulp van AI-aangedreven antwoorden en live chats. -Directe meldingen: mis nooit een klantonderzoek met realtime pushmeldingen voor live-agentverzoeken en nieuwe berichten. - SPAM-filtering: houd uw inbox-vrij van rommel door automatisch spamberichten te detecteren met AI-analyse. - Contactbeheer: toegang tot contactgegevens van klanten direct toegang om gepersonaliseerde klantenservice te bieden via e -mail of telefoon. -Diepgaande analyses: met AI-aangedreven analyses, bewaken en verkrijgen bruikbare inzichten in uw klanttevredenheidspercentages, resolutietarieven en andere belangrijke statistieken. -Naadloze samenwerking: uw team in staat stellen om onbeperkte vragen van klanten te beheren met AI-aangedreven antwoorden en zelf toegewezen live chats. Verhoog de klantenservaring van uw bedrijf met Helperhat en blijf altijd en overal verbonden met uw klanten.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce is een software-uitgever die gespecialiseerd is in generatieve en omnichannel AI voor klantenservice, met een softwarepakket dat is ontworpen om de contactpaden van klanten en adviseurs te hosten, te orkestreren en te beheren. Het biedt klanten, agenten en supervisors geïntegreerde tools om de prestaties van de klantenservice te optimaliseren en de klantervaring te transformeren.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX maakt een wereld van eenvoudige, effectieve en voorspelbare B2C-klantervaringen mogelijk. IrisCX begeleidt gebruikers bij het vastleggen van defecten en documenteert de taken automatisch, zodat het personeel er actie op kan ondernemen, waardoor tijd en middelen worden bespaard. IrisCX gebruikt slimme video om consumentenproblemen sneller op te lossen. Met het klantinteractieplatform van IrisCX kunnen consumenten zelf hun probleem beoordelen, een afspraak maken om met een service-expert te praten of een service-expert laten zien wat hun zorg is om in realtime hulp te krijgen. Het platform van IrisCX is gebouwd voor ondernemingen en legt gegevens vast in een zelfhulpomgeving voor consumenten. Thuisproductbedrijven krijgen inzicht in hoe consumenten hun producten kiezen, instellen en ondersteunen. Met behulp van gegevens en analyses van opgenomen sessies kunnen bedrijven in thuisproducten een betere klantervaring bieden door consumenten op aanvraag te helpen en betere producten te bouwen door veelvoorkomende problemen op te lossen.
Propane Chat
propanechat.com
Reageer op berichten van klanten met ChatGPT Aangepaste AI-chatbot, mogelijk gemaakt door ChatGPT, die de vragen van uw klanten binnen enkele seconden beantwoordt. De chatbot wordt na installatie direct getraind op de inhoud van uw website. Propaan Chat is rechtstreeks geïntegreerd in Wix Chat, zodat u het gesprek op elk gewenst moment kunt zien en er controle over kunt krijgen. Voeg aanvullende trainingsdocumenten en chatcorrecties toe om Propane Chat verder aan te passen en te trainen
GUURU
guuru.com
GUURU werd in 2016 in Zwitserland opgericht met de visie om mensen in staat te stellen hun expertise in realtime met anderen te delen. GUURU biedt bedrijven een end-to-end omnichannel-oplossing om alle ondersteuningsvragen op het eerste niveau op te lossen via één platformoplossing, ondersteund door hun meest ervaren en bekwame klanten. De krachtige door de gemeenschap aangedreven betrokkenheidspunten omvatten: 1. Een live expertcommunitychat die shoppers met vragen direct verbindt met uw gepassioneerde klanten met antwoorden uit de echte wereld. 2. Expert User Generated Content (voortdurend afgeleid van live gesprekken) GUURU is eenvoudig te implementeren en nog eenvoudiger in gebruik. De slimme routing-engine zorgt ervoor dat inkomende vragen van klanten in realtime op de meest effectieve en efficiënte manier worden beantwoord: door de GUURU-chatbot, door de meest ervaren klanten van het bedrijf of door hun agenten.
© 2025 WebCatalog, Inc.