Pagina 17 - Alternatieven - Knowlarity
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath is een serverloze implementatie in dezelfde commerciële AWS-regio's waarin Amazon Connect beschikbaar is. Het maakt gebruik van veel AWS-services, waaronder Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS en SES. Het is een volledig elastische architectuur en kan op aanvraag worden geschaald. ConnectPath is uitsluitend ontworpen om te worden gebruikt als agentdesktop voor Amazon Connect-callcenters. Iedereen met systeembeheerdersrechten kan ConnectPath in minder dan 15 minuten onboarden door het onboardingproces elders op deze blog te volgen. Tijdens het onboardingproces gebruikt ConnectPath een CloudFormation-sjabloon om een IAM-rol te creëren die over de machtigingen beschikt die nodig zijn om te integreren met uw Amazon Connect-instantie. ConnectPath genereert ook verschillende Lambda-functies, een Dynamo DB-tabel, Kinesis-stream en S3 Bucket in uw AWS-account. ConnectPath werkt met de gebruikers die mogelijk gebruik maken van de CCP. Als u bijvoorbeeld een CRM met een ingebouwde CCP gebruikt, rapporteert ConnectPath nog steeds uw activiteiten en status. We denken dat de functieset van ConnectPath zodanig is dat u beide wilt uitvoeren, maar gebruikers met ConnectPath zullen andere agenten zien die alleen de CCP gebruiken. Sommige functies, zoals chat tussen agenten, werken echter niet tussen ConnectPath en CCP.
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect, een toonaangevende aanbieder van cloudcommunicatie, neemt de complexiteit weg, zodat klanten zich kunnen concentreren op het runnen van hun bedrijf. We gebruiken onze technische expertise en branchekennis om de ‘juist passende’ communicatie- en samenwerkingsoplossingen voor onze klanten te bouwen, of het nu gaat om beheerde connectiviteit en netwerktoegang, UCaaS, CCaaS, SD-WAN, beheerde beveiliging of Microsoft Teams. Fusion Connect, een bedrijf van Morgan Stanley, hanteert een unieke, klantgerichte benadering bij het bouwen, implementeren en ondersteunen van op maat gemaakte oplossingen met uptime-prestaties, ondersteund door een toonaangevende servicegarantie.
CloudCall
cloudcall.com
De ongeëvenaarde CRM-integratie van CloudCall verenigt uw communicatie, verbetert de gegevenskwaliteit, verhoogt de productiviteit en legt alle gesprekken vast. CloudCall is het spraak- en communicatiesysteem voor uw verkoop- en rekruteringsteams. Zonder hun CRM of ATS te verlaten, kunnen recruiters en verkopers: * Vlieg door taken met click-to-call, lijst met power dialing en vooraf opgenomen voicemailberichten * Leg gegevens naadloos vast met geïntegreerde notities en automatische gespreksopname * Bekijk relevante bellernotities en details via inkomende bellermeldingen * Werk op afstand net zo efficiënt als op kantoor, met behulp van hun eigen apparaten * Bedrijven kunnen problemen beter detecteren en best practices repliceren via gespreksopnamen en live monitoring van gesprekken
3CLogic
3clogic.com
3CLogic transformeert klant- en werknemerservaringen met zijn toonaangevende Cloud Contact Center en AI-mogelijkheden die speciaal zijn gebouwd om de toonaangevende CRM- en Customer Service Management-platforms van vandaag te verbeteren. De oplossingen zijn wereldwijd beschikbaar en worden gebruikt door 's werelds toonaangevende merken en bieden bedrijfsorganisaties innovatieve functies zoals intelligente zelfbediening, generatieve en conversationele AI, automatisering en coaching van agenten en door AI aangedreven sentimentanalyses – allemaal ontworpen om de operationele kosten te verlagen, de ROI, en optimaliseer elke interactie tussen IT-servicedesks, klantenondersteuning, verkoop- of HR-serviceteams.
Daktela
daktela.com
Eén hub voor naadloze communicatie. Met Daktela kunt u moeiteloos al uw klantcommunicatie beheren (spraak, e-mail, webchat, sms en sociale media-interacties) vanaf één centrale locatie, zowel op hun desktop als op hun mobiele app. Ze zijn er trots op dat ze al hun oplossingen in eigen huis hebben ontwikkeld en ervoor zorgen dat elke tool flexibel is en precies op maat is gemaakt om uw activiteiten te verbeteren en de klanttevredenheid te vergroten. Daktela loopt voorop op het gebied van innovatie; zij waren de eerste communicatieprovider die GPT-technologie integreerde. Hun portfolio omvat ook een reeks add-ons die zijn ontworpen om uw communicatiestrategie te optimaliseren, met geavanceerde Workforce Management-tools en AI Voice- en Chat Bots die interacties automatiseren en meegroeien met de groei van uw bedrijf. Daktela is een alles-in-één contactcenteroplossing die perfect geschikt is voor kleine en middelgrote bedrijven. Ze verbinden telefoon, e-mail, sms, webchat en sociale media via één tool om de omnichannel-klantervaring te verbeteren. Ze combineren virtuele telefoongesprekken, omni-channel contactcentertechnologie, realtime analyses, geïntegreerde CRM en helpdesk en bieden één enkel platform met rijke API om bedrijven te helpen de productiviteit en algehele klantervaring te verbeteren. Daktela biedt geïntegreerde wereldwijde spraakdiensten, sms-berichten en DID-nummers uit meer dan 70 landen. Ze streven naar bekroonde 24/7 klantenondersteuning.
Readymode
readymode.com
Readymode is alles-in-één callcentersoftware die agenten op intelligente wijze met meer leads in minder tijd verbindt. Wij stellen bedrijven in staat de efficiëntie te maximaliseren, de productiviteit te verhogen en hun omzet te laten groeien, en dat alles tegen betaalbare kosten. In 2014 heeft onze oprichter en CEO, Jason Jantz, zijn meer dan 25 jaar ervaring in de sector benut om een platform te bouwen dat voldoet aan de specifieke behoeften van callcenters en verkoopteams. Readymode (voorheen Xencall) is een hybride cloudoplossing die bedrijven de flexibiliteit biedt die ze nodig hebben, waarbij gebruik wordt gemaakt van de voordelen van zowel cloudgebaseerde als lokale systemen. Readymode helpt u ook het maximale uit uw leads te halen met geavanceerde functies zoals volledig geïntegreerde CRM, ingebouwde compliance-tools, realtime rapportage en analyse, en een toonaangevende voorspellende dialer. Of u nu uw activiteiten wilt stroomlijnen of uw bedrijf wilt opschalen, Readymode is meer dan alleen software; wij zijn uw partner in succes.
Lumen
lumen.com
Bied schaalbare klantenondersteuning met een dynamisch cloudcontactcentrum, flexibel oproepbeheer, omnichannelroutering, advies en apparatuur van Lumen. Lumen is een multinationale technologie die zich richt op het stimuleren van bedrijfsgroei door mensen, gegevens en applicaties snel, veilig en moeiteloos met elkaar te verbinden. Door gebruik te maken van zijn robuuste netwerk biedt het bedrijf een breed scala aan diensten, variërend van metroconnectiviteit tot datatransport over lange afstanden, edge cloud, beveiliging en beheerde servicemogelijkheden. Lumen streeft naar voortdurende verbetering en innovatie in haar serviceaanbod om te voldoen aan de behoeften van klanten van vandaag en terwijl ze bouwen aan morgen.
Puzzel
puzzel.com
Bij Puzzel geloven ze er fundamenteel in dat fantastische klantervaringen niet ingewikkeld hoeven te zijn. Dit is de reden waarom ze het toonaangevende CX-platform van Europa hebben gebouwd, waarmee bedrijven zoals het uwe elke klant eersteklas klantenservice kunnen bieden. Hun CX-platform, dat in 2023 werd uitgeroepen tot het meest innovatieve bedrijf, combineert contactcenter-, zelfservice- en AI-mogelijkheden en biedt één enkel platform om alle geautomatiseerde en door mensen geleide interacties op een eenvoudige, efficiënte manier op te lossen – waar elke klant blij mee is. Op elk contactpunt wordt kunstmatige intelligentie ingezet om taken te automatiseren, inzicht te bieden en service en ondersteuning te personaliseren. Het Puzzel CX-platform is geliefd bij agenten en vertrouwd door contactcenterleiders.
intalk.io
intalk.io
intalk.io - Een omnichannel klantinteractieplatform van Agami Tech. Het zijn boetieksoftwareoplossingen die gespecialiseerd zijn in het leveren van CRM, de ontwikkeling van klantapplicaties en de End-2-End Unified Customer Interaction Management-suite. Hun benadering van de markt, geleid door de mogelijkheid om advies en oplossingen te leveren, heeft hun klanten in staat gesteld hun zakelijke routekaart sneller te bereiken, waardoor productiviteit en waardewinst worden gegarandeerd. Ze integreren naadloos bedrijfsapplicaties voor meerdere omgevingen in verticale en bedrijfsprocessen, waardoor de activiteiten worden gestroomlijnd.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk is een full-scene intelligent marketingservicemerk gecreëerd door ZKJ en biedt een verscheidenheid aan conversatie-AI-producten, zoals intelligent uitgaand bellen, intelligente klantenservice, digitale menselijke medewerker, intelligente escort, intelligente kwaliteitscontrole en stoelassistent.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai is een NLP (Natural Language Processing) SaaS-serviceplatform dat de analyse en verwerking van klantfeedback automatiseert door gebruik te maken van de kracht van kunstmatige intelligentie en eigen algoritmen. Het Diabolocom.ai-platform is native of via API via Zapier geïntegreerd met alle Customer Relationship Management (CRM)-oplossingen zoals Zendesk en is toegankelijk via zogenaamde no-code self-service. Er is een gratis ontdekkingsmodus beschikbaar om te experimenteren met alle automatische analyse- en classificatiemodules om de verwerking van uw klantenfeedback en uw supporttickets te optimaliseren: ondervonden problemen, thema's, producten, categorie, klassen, geuite gevoelens, enz. enz.
Calix
calix.com
Calix is een platform-, cloud- en managed services-bedrijf. Breedbanddienstverleners maken gebruik van het breedbandplatform, de cloud en de beheerde diensten van Calix om hun activiteiten, abonneebetrokkenheid en diensten te vereenvoudigen; innoveren voor hun consumenten-, zakelijke en gemeentelijke abonnees; en hun waarde vergroten voor leden, investeerders en de gemeenschappen die zij dienen.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape stelt organisaties in staat klantmomenten te creëren die het vertrouwen, de loyaliteit en de betrokkenheid vergroten in het AI-tijdperk. Ze bieden AI-aangedreven contactcenter- en communicatietechnologie die naadloze omnichannel-klantervaringen creëert via spraak, e-mail, webchat en opkomende kanalen. Ze stellen organisaties in staat klanttrajecten te orkestreren die hun klanten in staat stellen hun behoeften beter te bedienen, te begrijpen en erop te reageren. Breid het SCAPE-platform eenvoudig uit om aan uw unieke zakelijke vereisten te voldoen door gebruik te maken van API's en integraties om interoperabiliteit te bereiken met een reeks interne systemen, waaronder uw CRM-, Business Intelligence- en Workforce Management-tools.
eGain
egain.com
eGain is een toonaangevend AI-aangedreven kennisplatform dat is ontworpen om de klantbetrokkenheid te vergroten en de operationele efficiëntie in verschillende sectoren te verbeteren. Met de nadruk op het leveren van vertrouwde kennis en proceskennis biedt eGain een reeks oplossingen waarmee organisaties klantinteracties effectief kunnen beheren. Belangrijkste kenmerken: * AI Knowledge Hub: deze gecentraliseerde oplossing helpt bij het creëren, beheren en leveren van kennis op schaal, zodat klantenserviceteams op het juiste moment toegang hebben tot de juiste informatie. * Conversation Hub: eGain faciliteert naadloze communicatie via meerdere kanalen, waardoor bedrijven met klanten kunnen communiceren via verschillende platforms, waaronder chat, e-mail en sociale media. * Analytics Hub: Het platform biedt diepgaande analyses om de prestaties, klanttevredenheid en operationele efficiëntie te meten, waardoor continue verbetering mogelijk is.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent is het cloud-native Contact Center as a Software (CCaaS)-platform van Ozonetel dat wordt vertrouwd door de toonaangevende merken in India voor het uitvoeren van efficiënte, kosteneffectieve en schaalbare contactcenteractiviteiten. Het combineert de mogelijkheden van meerkanaals ACD, intelligente IVR, krachtige dialers, kwaliteitsbewaking en AI-systemen, waardoor bedrijven naadloze omnichannel-klantcommunicatie kunnen creëren. * Uniforme dashboards. Voor moeiteloze Omnichannel CX - CloudAgent biedt een uniform platform voor het moeiteloos beheren van telefoongesprekken, sms, WhatsApp en meer. Uw agenten kunnen moeiteloos schakelen tussen spraak- en digitale kanalen op één dashboard. Zorg voor gesprekscontinuïteit voor uw klanten via alle kanalen. * Diepe CRM-integraties. Voor ongeëvenaarde automatisering - Met de kant-en-klare CRM-integraties van CloudAgent registreert u automatisch gespreksgegevens en gespreksopnamen in uw CRM. Agenten kunnen klikken om te bellen of oproepen beantwoorden vanuit de CRM zelf. Ze bekijken klantgegevens terwijl ze spreken, waardoor vragen 25%-35% sneller worden opgelost. * Superieure bewaking. Voor getransformeerde agentprestaties - CloudAgent biedt de meest uitgebreide en flexibele dashboards, waarmee de prestaties over meer dan 300 parameters worden gevolgd. Supervisors krijgen een overzicht van alles wat er op hun verdieping gebeurt. U volgt en beoordeelt statistieken van campagnes en teams voor bruikbare trainingsinzichten.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO is uw tweede brein voor audio-inhoud, waarbij podcasts en meer worden omgezet in gestructureerde, doorzoekbare kennis. Vind en absorbeer snel de informatie die u nodig heeft met onderwerpen met tijdstempel, belangrijke inzichten en onze gedeelde kennisbank. Haal het beste uit uw audiocontent zonder dat u erdoor wordt overspoeld.
NovelVox
novelvox.com
NovelVox is een wereldwijde dienstverlener op het gebied van contactcenters, die zich inzet voor het transformeren van de ervaringen van agenten en klanten voor een betere merkloyaliteit. Dankzij onze unieke contactcenterintegraties kunnen agenten met één NovelVox-platform klanten helpen via spraak-, e-mail-, chat-, sociale- en instant messaging-kanalen. De voor de industrie geoptimaliseerde oplossingen van NovelVox zijn ontworpen als aanvulling op toonaangevende contact-CC-technologieën, waaronder Genesys, Cisco, Avaya, Amazon Connect, enz. Met meer dan 14 jaar ervaring op het gebied van klantenservice-optimalisatie, meer dan 300 succesvolle implementaties in meer dan 20 landen en sectorgeoptimaliseerde oplossingen voor het bankwezen, de gezondheidszorg, verzekeringen, kredietverenigingen, overheid, telecom, detailhandel en meer – herdefinieert NovelVox de ervaring van agenten voor de top merken, wereldwijd.
ZenCall
zencall.ai
In de snelle wereld van vandaag is het garanderen van naadloze communicatie met klanten van cruciaal belang voor bedrijven. ZenCall is een innovatieve oplossing die belooft een revolutie teweeg te brengen in de manier waarop bedrijven hun inkomende oproepen afhandelen. Met de AI-secretaresse van ZenCall behoren gemiste oproepen tot het verleden. Deze dienst is 24 uur per dag actief en verstrekt informatie, verzendt links en schakelt alleen oproepen door als dat nodig is. ZenCall is meer dan alleen een dienst voor het afhandelen van oproepen; het is een uitgebreide tool die is ontworpen om de klanttevredenheid te verbeteren en de communicatieprocessen voor bedrijven te stroomlijnen. Laten we ons verdiepen in deze geavanceerde service en de talloze functies, voordelen en gebruiksscenario's verkennen. ZenCall biedt een overvloed aan functies die zijn ontworpen om oproepbeheer moeiteloos en efficiënt te maken. Laten we deze functies en de bijbehorende voordelen op een rijtje zetten: * Directe oproepmeldingen: ontvang waarschuwingen via de ZenCall-app wanneer uw AI-agent een nieuwe oproep afhandelt. Oproepen worden omgezet in tekst, zodat u ze gemakkelijk in de app kunt lezen. * Onbeperkt testen van prompts: Experimenteer met verschillende prompts om te verfijnen hoe uw AI-agent op oproepen reageert. Deze functie is beschikbaar zonder extra kosten. *URL-link delen: uw AI kan URL-links verzenden via sms-berichten om transacties of boekingen te vergemakkelijken en klanten naar uw online bronnen te leiden. * Oproepomleiding: de AI kan oproepen doorsturen naar een specifieke persoon of dienst, zodat klanten zonder vertraging de hulp krijgen die ze nodig hebben. * Gratis ZenCall-telefoonnummer: ontvang een gratis telefoonnummer van ZenCall voor het beheren van uw oproepen, met de optie om uw bestaande zakelijke nummer te behouden. * Wereldwijde lokale nummers: toegang tot lokale nummers in tal van landen, waardoor uw bedrijf beter toegankelijk wordt voor internationale klanten. * Meertalige ondersteuning: de AI-agent kan in een breed scala aan talen communiceren en daarmee een divers klantenbestand bedienen.
Botbuz
botbuz.com
BotBuz positioneert zichzelf als een krachtig chatbotplatform zonder code dat bedrijven van elke omvang in staat stelt hun klantervaring te verbeteren, de verkoop te stimuleren en hun activiteiten te stroomlijnen door het gebruik van intelligente, multi-channel chatbots op verschillende platforms zoals WhatsApp, Instagram en Facebook Messenger en meer.
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE is een zakelijke AI-chatbot en een omni-channel conversatie-AI-platform. InteliWISE biedt AI-aangedreven oplossingen voor klantbetrokkenheid, waaronder AI-chatbots, voicebots en livechat/berichtentools voor zakelijke klanten. Het platform biedt mogelijkheden voor het automatiseren van klantenservice, verkoop, marketing en andere bedrijfsprocessen via conversationele AI. Het biedt omnichannel-ondersteuning, waardoor chatbots en voicebots kunnen worden geïntegreerd in verschillende kanalen zoals internet, mobiel, berichtenapps en stemassistenten. InteliWISE beweert dat zijn oplossingen de klantenservicekosten aanzienlijk kunnen verlagen en grote hoeveelheden interacties automatisch kunnen afhandelen. Het platform is configureerbaar en biedt klanten toegang om de AI-modellen die de chatbots en voicebots aandrijven, te trainen en aan te passen. InteliWISE bedient meer dan 200 zakelijke en kleine zakelijke klanten in sectoren als e-commerce, klantenservice en marketing. Het bedrijf is onlangs overgenomen door Efecte Plc, een Finse leverancier van bedrijfssoftware. InteliWISE lijkt een volwassen conversationeel AI-platform te zijn dat zich richt op het stimuleren van automatisering en kostenbesparingen voor zakelijke klantbetrokkenheid en bedrijfsprocessen.
happyml
happyml.com
Happyml is een AI-assistent waarmee u eenvoudige spraak- of tekstopdrachten kunt gebruiken om moeiteloos uw softwareapplicaties te besturen en taken voor u uit te voeren. Hoe meer softwareapplicaties u aansluit, hoe krachtiger uw AI-assistent wordt. HappyML is een AI-tool waarmee je binnen slechts 5 minuten AI-chatbots kunt starten die zijn getraind op verschillende bestanden en websites. Deze chatbots zijn gebouwd met behulp van geavanceerde AI-taalmodellen en bieden geavanceerde gespreksmogelijkheden. Met HappyML kun je eenvoudig API's, bestanden en websites verbinden en de chatbots inzetten op platforms zoals Slack, Shopify, messengers en websites. De tool biedt een naadloze ervaring zonder de noodzaak van codering of complexe instellingen. Lid worden van HappyML is gratis en vereist geen creditcard. Meld u eenvoudig aan met uw Google-account of maak een nieuw account om aan de slag te gaan.
Goodcall
goodcall.com
Conversatie-AI voor kleine bedrijven. Antwoorddienst die een bericht aanneemt, openingstijden, covid-beleid, locatie, eten bestellen, tafelreserveringen en meer deelt. Het werkt altijd voor u, is gratis voor een solo-ondernemer en het instellen duurt slechts een paar minuten.
Engageware
engageware.com
Engageware is de enige allesomvattende leverancier van oplossingen voor klantbetrokkenheid, waarmee bedrijven en organisaties bij de eerste interactie aan de behoeften van hun klanten kunnen voldoen. Het end-to-end klantbetrokkenheidsplatform van Engageware wordt aangedreven door conversatie- en generatieve AI om antwoorden op routinevragen te automatiseren, directe toegang te bieden tot kennisbanken en organisaties een holistisch beeld te geven van het klanttraject. Met de overname van Aivo vertrouwen meer dan 700 organisaties in het bankwezen, de financiële dienstverlening, de detailhandel, de gezondheidszorg en het onderwijs op de oplossingen van Engageware om groei te stimuleren met hogere verkopen en conversies, de multi-channel klantervaring te verbeteren, de klantenservice te automatiseren en het aantal klanten te verminderen. werklast van het callcenter. Het platform van Engageware maakt synchrone kanaaloverdrachten en robuuste gegevens en analyses mogelijk om strategische zakelijke beslissingen te onderbouwen die groei, efficiëntie en sterkere klantrelaties stimuleren. Engageware is een portfoliobedrijf van Clearhaven Partners.
Cord
cord.com
Cord is een toolkit voor het toevoegen van rijke samenwerkingsfuncties zoals chatten, reageren en meldingen aan digitale producten en applicaties. Het is ontworpen om ontwikkelaars, ontwerpers en productteams te helpen snel en eenvoudig krachtige samenwerkingsmogelijkheden in hun software te integreren. Kernpunten over Cord: * Volledige SDK voor samenwerking: Cord biedt een volledige softwareontwikkelingskit (SDK) met vooraf gebouwde UI-componenten, API's en integraties om samenwerkingsfuncties toe te voegen, zoals chat, aanwezigheidsindicatoren, threaded commentaren en realtime meldingen. * Aanpasbaar en flexibel: de UI-componenten van Cord kunnen uitgebreid worden aangepast met behulp van CSS, zodat ze passen bij de look en feel van de hostapplicatie. De API's maken het ook mogelijk om zeer op maat gemaakte samenwerkingservaringen te bouwen. * Native gebruikerservaring: Cord streeft ernaar een samenwerkingservaring te bieden die native en naadloos aanvoelt binnen de hosttoepassing, in plaats van een externe of kant-en-klare oplossing. * Veilig en schaalbaar: de infrastructuur van Cord is ontworpen met veiligheid en schaalbaarheid in gedachten, met functies zoals SOC 2-certificering om aan de bedrijfsvereisten te voldoen. * Gebruiksscenario's in verschillende sectoren: Cord kan worden toegepast op een breed scala aan gebruiksscenario's, van het toevoegen van commentaar aan business intelligence-tools, tot het vervangen van chat voor klantenondersteuning, tot het integreren van AI-assistenten in documenteditors. * Snelle implementatie: Cord is ontworpen om samenwerkingsfuncties snel operationeel te krijgen, met open source demo-apps en een "snelstartgids" waarmee ontwikkelaars binnen enkele minuten aan de slag kunnen. Cord wil een uitgebreide toolkit zijn waarmee productteams snel hoogwaardige, op maat gemaakte samenwerkingservaringen in hun applicaties kunnen inbouwen.
Cloozo
cloozo.com
Cloozo is een platform waarmee gebruikers eenvoudig hun eigen door ChatGPT aangedreven chatbots voor hun websites kunnen maken en aanpassen. Enkele belangrijke kenmerken van Cloozo zijn onder meer: * Intelligente chatbots: gebruikers kunnen chatbots maken die op internet kunnen surfen of aangepaste datasets kunnen gebruiken om met websitebezoekers te praten. * Mogelijk gemaakt door uw kennisbank: Chatbots kunnen worden getraind met behulp van informatie van de eigen website van de gebruiker of een reeks documenten, waardoor ze de taal van het bedrijf kunnen spreken. * Beyond Customization: Cloozo biedt een breed scala aan visuele opties om elke chatbot visueel onderscheidend te maken en af te stemmen op zijn specifieke identiteit. * Gebouwd voor bureaus: Cloozo is ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven en bureaus die chatbotdiensten aan hun klanten willen aanbieden. * Individuele OpenAI-sleutels: elke chatbot kan zijn eigen OpenAI- en Pinecone-sleutels hebben, wat optimale snelheid, prestaties en veiligheid mogelijk maakt. * Mogelijkheden om inkomsten te genereren: Cloozo stelt bureaus in staat hogere winsten te genereren door op maat gemaakte chatbots aan hun klanten te verkopen.
42chat
42chat.com
42Chat is de toonaangevende leverancier van Conversational A.I. Oplossingen voor organisaties en evenementen die hun merk willen verbeteren en beschermen, klanten willen werven en behouden, en inzichten willen vastleggen en ernaar willen handelen.
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo is een transformatieve AI-first conversatieoplossing gericht op het verbeteren van de winkelervaring in uw winkel. In tegenstelling tot traditionele chatbots die ingewikkelde flow-instellingen vereisen, maakt CHATTERgo's AI-first-aanpak gebruik van GPT-4-redeneer- en toolgebruiksmogelijkheden, samen met geavanceerde vectorgebaseerde zoektechnologieën, waardoor het onmiddellijk bruikbaar is voor taken zoals productaanbevelingen, het beantwoorden van winkelbeleid, het controleren van de bestelstatus, enz. * AI Consultant - Behandelt naadloos klantvragen en stelt relevante producten voor * Contextueel zoeken - Haalt nauwkeurige resultaten op die verder gaan dan alleen trefwoorden * Verbeter de ervaring - Maak gebruik van door gebruikers bijgedragen kennis voor een verrijkte dialoog
Querlo
querlo.com
Querlo is een advies- en marketingtechnologiebedrijf dat op maat gemaakte oplossingen voor kunstmatige intelligentie en gegevensbeheer levert. Wij zijn een team van technologen met kantoren in de VS, Europa, Azië en het Midden-Oosten. Querlo heeft meer dan 14.000 Conversational AI-oplossingen bedacht, ontworpen en gelanceerd in samenwerking met toonaangevende leveranciers van kunstmatige intelligentie, waarbij meer dan 5 miljoen gegevensitems zijn verzameld voor klanten als HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer en Forbes, om er maar een paar te noemen. Querlo is een ‘partner’ die bedrijven helpt succesvol te migreren naar het nieuwe digitale tijdperk, waarbij gebruik wordt gemaakt van de kracht van technologie en AI. Onze oplossingen maken gebruik van conversatiebots om de betrokkenheid van interne en externe belanghebbenden te stimuleren, B2B-, B2E-, B2C- en B2G-transacties te vergemakkelijken, de bedrijfsresultaten te verbeteren, gebruikersgegevens te verzamelen en leads te genereren. We overleggen met onze klanten over de diverse toepassingen van onze AI-technologieën en hoe zij zich kunnen specialiseren om aan hun behoeften en marketingdoelen te voldoen. De toepassingen zijn eindeloos, we hebben bots gemaakt voor sociale media, websites, blogs, evenementen en apps. Use cases omvatten, maar zijn niet beperkt tot: klantenservice, medewerkersbetrokkenheid, omni-channel marketing, kennisuitwisseling, evenementenbeheer, enz. Bots garanderen een hogere klantconversie en retentiepercentage en bieden nuttige klantinzichten. Het analysedashboard van Querlo organiseert deze gegevens in begrijpelijke grafieken, zodat onze klanten deze gemakkelijk kunnen interpreteren en dienovereenkomstig op de markt kunnen brengen. Om te ontdekken hoe Querlo uw merk ten goede kan komen, kunt u contact opnemen met onze teams in de VS, Europa, Azië en het Midden-Oosten via [email protected]
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat is een chatbotplatform zonder code waarmee bedrijven chatbots kunnen maken voor verschillende sociale kanalen zoals WhatsApp, Facebook, Instagram, enz. Het is een alles-in-één conversatieplatform waarmee bedrijven 24/7 en via elk kanaal klanten kunnen werven, betrekken en ondersteunen. * Automatiseer antwoorden op veelgestelde vragen van klanten. * Multi-channel betrokkenheid - maak chatbots voor elk sociaal kanaal en laat ze binnen een uur live gaan. * Gecentraliseerde inbox en livechatoverdracht - krijg één overzicht van alle klantgesprekken via verschillende kanalen. * Intuïtieve drag-and-drop-flowbuilder om intelligente gesprekken op te bouwen. * Open API en integraties om met andere tools te werken. Waarom een WhatsApp-chatbot bouwen? *8 op de 10 klanten geven de voorkeur aan berichten sturen boven telefoongesprekken. * Hiermee kun je klanten de mogelijkheid geven om ter plekke een WhatsApp-gesprek te starten. * Vergroot het klantbereik en biedt 24/7, 365 dagen ondersteuning. * Verlaagt de operationele kosten en levert snellere reacties. Over het geheel genomen lijkt AbsolutChat een uitgebreid gespreksplatform te zijn waarmee bedrijven snel chatbots via meerdere kanalen kunnen opzetten en beheren, met de nadruk op WhatsApp als belangrijk berichtenplatform.
Ebbot
ebbot.com
Ebbot is uw go-to-platform voor het automatiseren van geweldige service op schaal. Met service in ons DNA, flexibele integraties en een mentaliteit waarbij veiligheid voorop staat, voorzien we u van door GenAI aangedreven chattools, zodat u uw service kunt opschalen zonder dat u zich zorgen hoeft te maken dat u dat persoonlijke tintje verliest. Wij zijn er om slechte service te elimineren, zodat u zich meer kunt concentreren op de levering en minder op de oplossing.