Impel

Impel is een geavanceerd platform dat is ontworpen om klantbetrokkenheid te verbeteren en activiteiten in de auto-industrie te stroomlijnen via geavanceerde AI-oplossingen. Het maakt gebruik van ultramoderne conversatie-AI-technologie en eigen taalmodellen om hyper-gepersonaliseerde verkoop-, marketing- en serviceervaringen te leveren in alle contactpunten van de klant. Door te integreren met bestaande systemen, activeert Impel klantgegevens om naadloze interacties te bieden, het verminderen van wrijving voor consumenten en het verhogen van de productiviteit voor dealers.

Belangrijkste kenmerken van Impel zijn het vermogen om meer in-market leads te genereren, een conciërge-ervaring met witte handschoen te vergemakkelijken en de productiviteit van verkoopteam te verbeteren. Het platform ondersteunt een breed scala aan functionaliteiten, van het beantwoorden van vragen van klanten en kwalificaties leidt tot het begeleiden van potentiële kopers door middel van inventaris. De AI -mogelijkheden van Impel helpen automotive retailers effectiever contact te maken met klanten, waardoor betekenisvolle relaties en levenslange loyaliteit worden bevorderd. Het platform is volledig geïntegreerd met grote website-, inventaris-, CRM- en DMS -platforms, waardoor het een veelzijdig hulpmiddel is voor autobedrijven die hun klantervaring en operationele efficiëntie willen verhogen.