Alternatieven - Guru
Notion
notion.so
Notion is een applicatie die componenten biedt zoals databases, kanbanborden, wiki's, kalenders en herinneringen. Gebruikers kunnen deze componenten met elkaar verbinden om hun eigen systemen te creëren voor onder meer kennisbeheer, notities maken, gegevensbeheer en projectbeheer. Deze componenten en systemen kunnen afzonderlijk of in samenwerking met anderen worden gebruikt.
Microsoft Copilot
copilot.microsoft.com
Uw dagelijkse AI-metgezel. Microsoft Copilot maakt gebruik van de kracht van AI om de productiviteit te verhogen, creativiteit te ontsluiten en u te helpen informatie beter te begrijpen met een eenvoudige chatervaring.
Evernote
evernote.com
Evernote is een app die is ontworpen voor het maken van aantekeningen, organiseren, taakbeheer en archiveren. Het is ontwikkeld door de Evernote Corporation, met hoofdkantoor in Redwood City, Californië. Met de app kunnen gebruikers notities maken, dit kunnen tekst, tekeningen, foto's of opgeslagen webinhoud zijn. Notities worden opgeslagen in notitieboekjes en kunnen worden getagd, geannoteerd, bewerkt, doorzocht, van bijlagen voorzien en geëxporteerd. Evernote is platformonafhankelijk, voor Android, iOS, macOS en Microsoft Windows. Het is gratis te gebruiken met maandelijkse gebruikslimieten en biedt betaalde abonnementen voor uitgebreide of opgeheven limieten.
ClickUp
clickup.com
ClickUp is een alles-in-één productiviteitsplatform. Het is de hub waar teams samenkomen om werk te plannen, organiseren en eraan samen te werken met behulp van taken, documenten, chat, doelen, whiteboards en meer. ClickUp is eenvoudig aan te passen met slechts een paar klikken en zorgt ervoor dat teams van alle soorten en maten hun werk effectiever kunnen uitvoeren, waardoor de productiviteit naar nieuwe hoogten wordt getild.
Confluence
atlassian.com
Confluence is een populaire webgebaseerde bedrijfswiki (samenwerkingssoftware), ontwikkeld door het Australische softwarebedrijf Atlassian. Atlassian schreef Confluence in de Java-programmeertaal en publiceerde het voor het eerst in 2004. Confluence Standalone wordt geleverd met een ingebouwde Tomcat-webserver en hsql-database, en ondersteunt ook andere databases. Het bedrijf brengt Confluence op de markt als bedrijfssoftware, gelicentieerd als on-premises software of software as a service draaiend op AWS.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. is een Amerikaans cloudgebaseerd softwarebedrijf met hoofdkantoor in San Francisco, Californië. Het biedt (CRM)-service voor klantrelatiebeheer en verkoopt ook een complementair pakket bedrijfsapplicaties gericht op klantenservice, marketingautomatisering, analyse en applicatieontwikkeling. In 2020 plaatste het tijdschrift Fortune Salesforce op nummer zes in de 'Lijst van de 100 beste bedrijven om voor te werken', op basis van een tevredenheidsonderzoek onder medewerkers.
Coda
coda.io
Coda is een cloudgebaseerde documenteditor, opgericht door Shishir Mehrotra en Alex DeNeui. Kantoren zijn gevestigd in Bellevue, San Francisco en Mountain View. De eerste softwareversie 1.0 werd gelanceerd in mei 2019. Voorheen was deze al meer dan vier jaar in een gesloten bètaversie. Coda biedt tekstverwerkings-, spreadsheet- en databasefuncties. Het is een canvas waarop spreadsheets, presentaties, apps en documenten samenkomen. De software kan worden geïntegreerd met services van derden, zoals Slack en Gmail. In 2017 haalde Coda $ 60 miljoen op. Greylock Partners, Khosla Ventures en General Catalyst namen deel aan de financiering, waarbij LinkedIn-medeoprichter Reid Hoffman en Hemant Taneja van General Catalyst toetrad tot de raad van bestuur.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk is een door AI aangedreven serviceoplossing die eenvoudig is in te stellen, te gebruiken en te schalen. De Zendesk-oplossing werkt kant-en-klaar en is eenvoudig aan te passen in geval van verandering, waardoor bedrijven sneller kunnen handelen. Zendesk helpt bedrijven ook geavanceerde AI for Service-teams in te zetten om klantproblemen sneller en nauwkeuriger op te lossen. Zendesk AI is gebaseerd op miljarden CX-interacties en kan worden ingezet voor de gehele service-ervaring, van selfservice tot agenten en beheerders, om u te helpen groeien en efficiënt op schaal te opereren. Zendesk biedt agenten de tools, inzichten en context die ze nodig hebben om een gepersonaliseerde service-ervaring te bieden op elk kanaal, of het nu om sociale berichten, telefoon of e-mail gaat. Zendesk brengt alles samen wat een serviceteam nodig heeft – van gepersonaliseerde gesprekken en omnichannel casemanagement tot AI-aangedreven workflows en agenttools, automatisering en een marktplaats met meer dan 1200 apps – allemaal beveiligd onder één dak. En onze oplossing is eenvoudig te implementeren en direct aan te passen, waardoor teams geen voortdurende wijzigingen hoeven door te voeren aan IT, ontwikkelaars en dure partners. Bij Zendesk hebben we de missie om de complexiteit van zakendoen te vereenvoudigen en het voor bedrijven gemakkelijk te maken om betekenisvolle verbindingen met klanten tot stand te brengen. Van startups tot grote ondernemingen: wij zijn van mening dat intelligente, innovatieve klantervaringen binnen handbereik moeten zijn voor elk bedrijf, ongeacht de omvang, branche of ambitie. Zendesk bedient meer dan 130.000 wereldwijde merken in een groot aantal sectoren in meer dan 30 talen. Zendesk heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco en heeft kantoren over de hele wereld.
Intercom
intercom.com
Intercom is de enige complete klantenserviceoplossing die een naadloze klantervaring biedt op het gebied van automatisering en menselijke ondersteuning, waardoor de klanttevredenheid toeneemt en de kosten worden verlaagd. We bouwen aan een toekomst waarin de meeste klantgesprekken met succes worden opgelost zonder menselijke ondersteuning, waardoor het team de ruimte krijgt om aan klantgesprekken met een hogere waarde te werken. Meer dan 25.000 wereldwijde organisaties, waaronder Atlassian, Amazon en Lyft Business, vertrouwen op Intercom om ongeëvenaarde gebruikerservaringen op elke schaal te leveren. Het platform van Intercom wordt gebruikt om meer dan 500 miljoen berichten per maand te verzenden en maakt interacties mogelijk met meer dan 600 miljoen maandelijks actieve eindgebruikers. Intercom, opgericht in 2011 en gesteund door toonaangevende durfkapitalisten, waaronder Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners en Social Capital, heeft een missie om internetzaken persoonlijk te maken.
You.com
you.com
Maak gebruik van een persoonlijke AI-zoekagent en aangepaste aanbevelingen met de AI-chatbot van You.com. Praat op natuurlijke wijze en ontdek de kracht van AI. Chat nu!
GitBook
gitbook.com
Productdocumentatie waar uw gebruikers dol op zullen zijn. GitBook heeft alles wat je nodig hebt om prachtige documenten voor je gebruikers te maken, zodat je niet je eigen bewerkingstools, CMS, website en meer hoeft te bouwen. U kunt zich gewoon concentreren op het schrijven van geweldige inhoud. De op branches gebaseerde Git-workflow van GitBook moedigt je hele team aan om samen te werken door een branch aan te maken, een beoordeling aan te vragen en samen te voegen wanneer je klaar bent. Het is een stroom die je ontwikkelaars al kennen en waarderen - en ze kunnen zelfs je documenten bewerken in hun code-editor met behulp van Git Sync. Dat wordt allemaal ondersteund door AI waarmee uw gebruikers snel kunnen vinden wat ze nodig hebben, publicatie-instellingen waarmee u bepaalt wie toegang heeft tot uw documenten, en interne documentatie voor uw eigen team.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kan bedrijven helpen bij het beheren van klantcommunicatie via de telefoon, e-mail, livechat, sms, sociale media en meer. Het helpt u ook om oproepen toe te wijzen aan uw agenten op basis van hun afdeling of team, om oproepen automatisch door te sturen naar agenten die de klant kent, en stelt u in staat de consistentie van de dienstverlening te behouden om betekenisvolle klantrelaties op te bouwen. Koppel uw klantenservicenummer aan Zoho Desk en bel en ontvang oproepen in de app.
Workplace
workplace.com
Workplace is een communicatiemiddel dat iedereen in uw bedrijf met elkaar verbindt, zelfs als ze op afstand werken. Gebruik bekende functies zoals groepen, chatten en live video-uitzendingen om mensen aan het praten en samenwerken te krijgen. Workplace is een zakelijk connectiviteitsplatform ontwikkeld door Facebook, Inc. en omvat het gebruik van groepen, instant messaging en een nieuwsfeed. De ontwikkeling wordt geleid door Julien Codorniou, vice-president van Workplace, en Karandep Anand, hoofd van Workplace.
YouTrack
jetbrains.com
Een projectmanagementtool die kan worden aangepast aan uw processen, zodat u geweldige producten kunt leveren. Volg projecten en taken, gebruik agile boards, plan sprints en releases, houd een kennisbank bij, werk met rapporten en dashboards, creëer workflows die jouw bedrijfsprocessen volgen. Forceer uw proces nooit meer om aan de grenzen van een tool te voldoen. In tegenstelling tot andere projectmanagementtools kan YouTrack worden aangepast aan uw behoeften!
Verizon
verizon.com
Verizon is een Amerikaanse draadloze netwerkoperator die voorheen opereerde als een aparte divisie van Verizon Communications onder de naam Verizon Wireless.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (voorheen Nimbus) is een door AI aangedreven, alles-in-één tool voor klantensamenwerking, ontworpen om professionele diensten te helpen de workflow te stroomlijnen en uitstekende klantervaringen te leveren met klantportals. Dit platform biedt professionele services de beschikking over honderden geavanceerde maar intuïtieve functies voor realtime samenwerking, project- en informatiebeheer en zelfs het maken van inhoud. Bied diensten aan onder uw merk en lever uitzonderlijke, gepersonaliseerde klantervaringen met white-label klantportals die communicatie, projectvoortgangsregistratie en kennisbeheer centraliseren. Gebruik de innovatieve documentbouwer met slepen en neerzetten om interactieve superdocumenten te maken met elk bestandsformaat en insluitingen uit meer dan 2000 ondersteunde integraties. Probeer Kanban-borden, tools voor het volgen van projecten, realtime bewerken en meer functies in FuseBase (voorheen Nimbus) teamwerkruimten voor productieve samenwerking. Optimaliseer de dagelijkse activiteiten met de geavanceerde AI-assistent van FuseBase (voorheen Nimbus), automatiseer taken zoals het maken en vertalen van content, krijg inzichten om datagestuurde beslissingen te nemen en maak tijd vrij voor het opschalen van het bedrijf.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 is software die bedrijven en ondernemers helpt hun efficiëntie intern en extern te vergroten. Ons platform biedt CRM, Contact Center, Website builder, Online shop, Marketingcampagnes en andere verkooptools. Daarnaast zijn er veilig intranet, taak- en projectbeheer, realtime delen en opslaan van bestanden, communicatiemiddelen en organisatie. HR-essentials en AI zijn ingebouwd in de Bitrix24-structuur. Bitrix24 is een initiatief van Bitrix, Inc. dat in april 2012 als cloudgebaseerde service werd gelanceerd. Nu is het beschikbaar in de cloud en op locatie. Anno 2024 telt ons bedrijf ruim 12 miljoen organisaties. Bitrix24 is er trots op klanten van kleine organisaties tot Fortune 500-bedrijven te bedienen.
Craft
craft.do
Craft is een collaboratieve werkruimte waar uw hele team samen kan komen om aantekeningen te maken, documenten te maken, werk te beheren en samen te brainstormen. Craft's Daily Notes biedt een paradigmaverschuiving in teamsamenwerking. Stimuleer de voortgang van uw team met gestructureerde dagelijkse updates, stem prioriteiten af en verwijder blokkers – allemaal op één plek. Met een ingebouwde AI-assistent kunt u snel ideeën genereren, langere inhoud samenvatten of hulp krijgen bij het bewerken van uw documenten.
Tidio
tidio.com
Tidio is een wereldleider op het gebied van klantenservicesoftware. Dankzij het gebruiksvriendelijke platform van Tidio kunnen meer dan 300.000 bedrijven wereldwijd slimmere en snellere ondersteuning bieden aan hun klanten. Met een volledig pakket klantenserviceoplossingen biedt Tidio livechat, chatbots, ticketing en door AI aangedreven virtuele ondersteuningsagenten om u te helpen klantproblemen op te lossen en uw conversiepercentages te verbeteren. De software van Tidio werkt op alle grote contentmanagementsystemen, e-commerceplatforms en socialemediakanalen. Tidio, opgericht in 2013, is uitgegroeid tot meer dan 180 medewerkers en heeft kantoren in San Francisco, Szczecin en Warschau. Tidio bedient klanten van elke omvang uit meer dan 205 landen, waaronder Mercedes, Shell en Praktiker. De livechatwidget van Tidio wordt elke maand door 510 miljoen unieke gebruikers bekeken.
Lark
larksuite.com
Lark is een alles-in-één samenwerkingsplatform voor teams die workflows willen stroomlijnen en sneller bedrijfsresultaten willen behalen. Met een naadloze gebruikerservaring op zowel desktop als mobiele apparaten zorgt Lark ervoor dat teams overal efficiënt kunnen werken. Lark is de superapp voor werk die chats, workflows, e-mails, documenten, spreadsheets, projectbeheer en vergaderingen op één plek consolideert. Uw team kan het werk zonder onderbrekingen plannen, uitvoeren en synchroniseren en zich concentreren op wat belangrijk is voor uw bedrijf.
Blink
joinblink.com
Blink is de werknemersapp voor eerstelijns- en sleutelwerkers, met een intranet, een sociaal bedrijfsnetwerk en een beveiligde messenger in één gestroomlijnd pakket.
Workvivo
workvivo.com
Workvivo is een Employee Experience Platform (EXP) dat de communicatie vereenvoudigt en de betrokkenheid vergroot door medewerkers in staat te stellen gehoord te worden en iedereen zich betrokken te laten voelen, waar ze ook werken. Het platform verenigt functies voor werknemerscommunicatie, betrokkenheid, intranet en meetfuncties in één moderne werknemersapp die de hartslag van de organisatie vastlegt en haar cultuur tot leven brengt. Workvivo, opgericht in 2017, heeft een enorme groei doorgemaakt, wat leidde tot de overname door Zoom in 2023. Workvivo stimuleert de werknemerservaring bij bedrijven over de hele wereld in alle sectoren, waaronder Amazon, Motherson, White Castle, Bupa en Ryanair.
xTiles
xtiles.app
Denk na, schrijf, orden je gedachten op basis van kaarten en tabbladen. Een webnotitie-app om al uw gedachten op één plek te structureren en te verrijken.
IT Glue
itglue.com
IT Glue is bekroonde IT-documentatiesoftware die is ontworpen om u te helpen de efficiëntie, transparantie en consistentie van uw team te maximaliseren. Ontdek IT Glue en u vindt alles wat u nodig heeft om het maken en bijhouden van IT-documentatie te stroomlijnen.
Google Cloud Search
cloudsearch.google.com
Google Cloud Search is een AI-aangedreven assistent waarmee gebruikers snel relevante informatie kunnen vinden, waar en wanneer ze deze nodig hebben in alle bijbehorende Google-apps, waaronder Gmail, Google Documenten, Google Drive, Google Agenda, Google Contacten en andere.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com is het enige platform met de beste client-activiteiten in combinatie met eenvoudig te gebruiken projectmanagement waar teams van houden. Werk op tijd en op het budget leveren, de chaos van de klant elimineren en de winstgevendheid begrijpen, allemaal op één platform. Teamwork.com heeft zijn hoofdkantoor in Cork, Ierland en opgericht door een team dat eerder een bureau heeft gerund, en heeft meer dan 20.000 klanten over de hele wereld met een wereldwijd team van meer dan 350 werknemers.
Forefront
forefront.ai
Maak kennis met je nieuwe AI-assistent. Kies uit krachtige modellen, chat met bestanden, surf op internet, breng uw team mee, pas assistenten aan, deel chats en nog veel meer.
Fibery
fibery.io
Fibery is een platform voor productontdekking en -ontwikkeling. De meeste productstrategieën zijn gebaseerd op willekeurig verspreide gegevens en meningen. Fibery helpt u bij het analyseren van gebruikersfeedback of marktsignalen en het identificeren van topinzichten, zodat u weet waar u vervolgens aan moet werken. 💡 Start je gratis proefperiode van 14 dagen op fibery.io.
Flowlu
flowlu.com
Flowlu is een alles-in-één bedrijfsplatform dat alle essentiële tools bevat voor project-, taak-, financiën- en klantenbeheer. Flowlu geeft u een diepgaand overzicht van alles wat er in uw bedrijf gebeurt. U kunt elk onderdeel van uw bedrijf volgen, van de tijd die uw team besteedt en hun werklast tot de totale kosten en klantfacturen.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® is een wereldwijde leider in cloudcontactcentra voor klantgerichte bedrijven. Zij geloven dat betere klantervaringen beginnen met AI. Hun op automatisering gerichte klantervaringsoplossingen optimaliseren de meest kritische klantenserviceprocessen van hun klanten. Hun innovatiesnelheid, diepgaande verticale expertise en mondiale aanwezigheid weerspiegelen hun toewijding om ervoor te zorgen dat bedrijven overal ter wereld betere klantervaringen kunnen bieden in elke branche en via elk kanaal, wat resulteert in een hogere klanttevredenheid en snellere bedrijfsresultaten. Meer dan 1.300 innovatieve bedrijven over de hele wereld, waaronder Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA en 2U werken samen met Talkdesk om een betere manier voor een geweldige klantervaring te bieden. Talkdesk biedt Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds en Talkdesk Phone allemaal op één platform voor een geïntegreerd holistisch klantervaringstraject dat uniform en naadloos is. Talkdesk CX Cloud™ combineert ondernemingsschaal met eenvoud voor de consument en levert ongekende voordelen op het gebied van snelheid, flexibiliteit, betrouwbaarheid en beveiliging. Samen met hun vlaggenschip CX Cloud bieden ze Talkdesk Industry Experience CloudsTM aan, die speciaal zijn gebouwd om te voldoen aan de behoeften van verticale sectoren om de CX te verbeteren en branchespecifieke bedrijfsresultaten te genereren. Ze bieden het eerste en enige zakelijke telefoonsysteem dat native is gebouwd op een toonaangevend cloud-contactcenterplatform, dat de kosten verlaagt en hybride arbeidskrachten een betere manier biedt om geweldige klantervaringen te bieden.