Substrata
Substrata analyseert verbaal, non-verbaal en context in dealgesprekken; beoordeelt positie, detecteert emoties en intenties en doet aanbevelingen voor sluiting en opvolging.
QEval
QEval is een AI-gestuurde software voor kwaliteitsmonitoring en prestatie-evaluatie in callcenters, die spraakanalyses en rapportages biedt voor verbeterde klantinteracties.
Q4
Q4 is een platform dat bedrijven helpt bij het beheren van beleggersrelaties, communicatie en rapportage met geavanceerde analyses en realtime gegevensinzichten.
Hoick
Hoick is een platform dat bedrijven helpt bij het verzamelen en analyseren van feedback van klanten en werknemers om ervaringen te verbeteren en geïnformeerde beslissingen te nemen.
Feelingstream
Feelingstream is een platform dat gesprekken transcribeert, classificeert en analyseert om verkoopkansen en klantproblemen te identificeren, met nadruk op gegevensbeveiliging.
Gravite
Gravite is een AI-oplossing die klantgegevens verzamelt en analyseert, waardoor bedrijven inzichten krijgen om hun service en processen te verbeteren.
Adoreboard
Adoreboard is een analysetool die bedrijven helpt klantgedrag te begrijpen en te optimaliseren via emoties, om klanttevredenheid en loyaliteit te verbeteren.
Product Signals
Product Signals is een samenwerkingsplatform voor productfeedbackbeheer, dat teams helpt om klantfeedback te organiseren en productontwikkeling te prioriteren.
Hark
Hark stelt merken in staat om loyaliteit op te bouwen en groei te verbeteren door middel van klantfeedback en kunstmatige intelligentie voor optimalisatie.
Clootrack
Clootrack is een analyseplatform dat bedrijven helpt klantinteracties te begrijpen en realtime inzichten te bieden voor het verbeteren van klanttevredenheid en loyaliteit.
Enterpret
Enterpret is een platform dat gebruikersfeedback uit verschillende bronnen verzamelt en analyseert om inzicht te geven in klantbehoeften en productontwikkeling.
QualityDesk
QualityDesk is een app voor het monitoren van klantcontacten en het verbeteren van kwaliteit in bedrijven, met real-time rapportages en coaching hulpmiddelen.
contiinex
Contiinex is een spraak AI-platform voor de zorg en financiële sector, gericht op verkoopstimulering, risicobeheer en klantenbinding met spraakanalyses en spraakbots.
Luware
Luware biedt cloudoplossingen voor klantenservice en communicatie in Microsoft Teams, inclusief contactcenterfunctionaliteiten en opnamebeheer, met integratie in bestaande systemen.
EdgeTier
EdgeTier is een AI-software die gesprekken in real-time monitort en inzichten biedt om de klantenservice en responsiviteit te verbeteren.
Séntisis
Séntisis is een platform dat sociale media en internetgesprekken in het Spaans analyseert, met aanpassingen voor verschillende sectoren en landen.
Wordnerds
Wordnerds helpt computers om ongestructureerde tekst te lezen en te begrijpen, wat organisaties helpt om waardevolle inzichten uit diverse taaldatastromen te halen.
SemanticForce
SemanticForce is een platform voor media- en e-commerce-informatie met functies voor klantendienst en analyse van nieuws, sociale media en prijsinformatie.
Tendril
Tendril Connect is een tool voor verkoopversnelling die agenten helpt bij het bellen naar prospects en het overdragen van gesprekken naar verkopers.
Bloobirds
Bloobirds is een app die Salesforce optimaliseert door verkoopproductiviteit te verhogen met integraties voor communicatie, analyses en outreach tools.
Gridspace
Gridspace is een AI-app die machines leert menselijke taal te begrijpen en te spreken, gericht op spraaktechnologie voor contactcenters.
CloseFactor
CloseFactor is een GTM-besturingssysteem dat verkoopteams helpt bij het aanboren van klanten door machine learning in te zetten voor bedrijfsinzichten.