Pagina 3 - Alternatieven - Genesys Cloud

Front

Front is een klantenserviceplatform dat teamcommunicatie en workflows centraliseert via verschillende kanalen, met automatisering en AI voor verbeterde efficiëntie.

Helpwise

Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.

Cohere

Cohere is een AI-platform voor bedrijven dat geavanceerde tools biedt voor automatisering, gegevensanalyse en integratie met bestaande systemen.

Userlike

Userlike is een software voor klantcommunicatie die berichten van verschillende kanalen in één inbox centraliseert en ondersteuning automatiseert met AI-chatbots.

Dialpad

Dialpad is een cloudgebaseerd communicatieplatform voor bedrijven, dat telefonie, videoconferenties en AI-tools combineert om samenwerking en klantinteractie te verbeteren.

Close is een CRM-app die verkoopprocessen stroomlijnt en de productiviteit verbetert door efficiënte communicatie en taakbeheer.

Awario

Awario is een tool voor web- en sociale media monitoring die merkvermeldingen, concurrentie, en verkoopkansen bijhoudt.

Chatnode

ChatNode is een AI chatbotbouwplatform waarmee gebruikers intelligente chatbots kunnen maken die getraind zijn op hun eigen gegevens zoals websites en documenten.

tawk.to

tawk.to is een gratis live chat-app waarmee bedrijven in real-time kunnen communiceren met websitebezoekers.

Bonzo

Bonzo is een marketingautomatiserings- en CRM-tool voor adviseurs en kleine bedrijven, die communicatie via diverse kanalen mogelijk maakt.

Cisco

Cisco Spaces is een cloudplatform dat gebouwen verbindt met mensen en apparaten, en ze transformeert naar veilige en slimme ruimtes.

Spike

Spike is een communicatieplatform dat e-mail, chat en samenwerking verenigt in één interface voor individuen en teams.

Qualtrics

Qualtrics is een platform voor ervaringsbeheer waarmee organisaties gegevens van klanten, werknemers en producten kunnen verzamelen, analyseren en gebruiken voor verbeteringen.

Vonage

De Vonage-app is een communicatieplatform voor bedrijven dat spraak, video en tekstberichten integreert om samenwerking te verbeteren en klantondersteuning te automatiseren.

CustomGPT

CustomGPT helpt bedrijven bij het maken van op maat gemaakte chatbots die informatie uit diverse bronnen integreert en klantinteracties verbetert.

KrispCall

KrispCall is een cloudgebaseerd telefoonsysteem voor bedrijven, waarmee gebruikers wereldwijd kunnen bellen en sms'en, met integratie van CRM en diverse communicatiefuncties.

re:tune

re:tune is een platform voor het bouwen van AI-applicaties zonder codering, met functies voor het maken en trainen van chatbots en geïntegreerde AI-tools.

Whippy

Whippy is een platform voor SMS en e-mailcommunicatie dat automatisering en AI gebruikt om bedrijfsproductiviteit en klantbetrokkenheid te verbeteren.

Missive

Missive is een app voor teamcommunicatie die inboxen en chat centraliseert, en teams in staat stelt om gezamenlijk e-mails te beheren en workflows te automatiseren.

Prokeep

Prokeep is een communicatieplatform dat bedrijven helpt hun klantcommunicatie te centraliseren, wat leidt tot verbeterde service en verhoogde verkoop.

Freshsales

Freshsales is een CRM-platform dat verkoopactiviteiten stroomlijnt en klantinteracties verbetert met functies zoals dealmanagement en automatisering.

IBM

IBM Cognos Analytics helpt gebruikers om data-analyse uit te voeren en inzichten te delen, gericht op organisatie doelstellingen.

Qlik

Qlik is een platform voor data-analyse en bedrijfsintelligentie dat gegevens omzet in inzichten, met ondersteuning voor verschillende bronnen en gebruikersvriendelijke tools.

Guru

Guru is een platform voor kennisbeheer dat opslag, samenwerking en zoekfunctionaliteit biedt binnen bestaande tools om informatie te delen binnen teams.

Fullview

Fullview biedt naadloze, downloadvrije co-browsing voor klantenservice, met mogelijkheden om schermen te delen, sessies op te nemen en in real-time te troubleshooten.

Rocket.Chat

Rocket.Chat is een veilig teamcommunicatieplatform voor organisaties dat realtime berichten, oproepen en videocommunicatie ondersteunt met sterke beveiliging en aanpasbaarheid.

VoIP.ms

VoIP.ms is een VoIP-app die gebruikers in staat stelt om spraakcommunicatie via internet te beheren met functies zoals oproeprouting en voicemail.

LeadDesk

LeadDesk is een cloudgebaseerde contactcenter software voor verkoop en klantenservice, met tools voor oproepbeheer, analyse en integratie met CRM-systemen.

Freshchat

Freshchat is een communicatieoplossing voor bedrijven om klanten te betrekken via verschillende kanalen, inclusief chat, e-mail en sociale media.

Devyce

Devyce is een zakelijke telefoonsysteem dat automatisch oproepen samenvat en teams creëert voor inkomende gesprekken. Beschikbaar op web, iOS en Android.