Pagina 5 - Alternatieven - GatherUp
Embrace
embrace.io
Embrace stelt ingenieurs in staat de complexiteit van mobiel te beheren en betere, krachtigere ervaringen op te bouwen. In een tijd waarin mobiel belangrijker is dan ooit, worden teams vaak geconfronteerd met gefragmenteerde oplossingen, ontbrekende gegevens en het onvermogen om problemen aan de oppervlakte te brengen. Met Embrace kunnen ingenieurs de impact van eventuele problemen met gedetailleerde technische context identificeren en prioriteren en deze onmiddellijk oplossen. Door giswerk te elimineren, verlicht Embrace kansen om de prestaties te perfectioneren en de best mogelijke ervaringen op te bouwen.
Thematic
getthematic.com
Krijg binnen enkele seconden gerichte, nauwkeurige inzichten uit uw klantfeedback met het AI-aangedreven platform van Thematic. Transformeer eenvoudig ongestructureerde feedback naar duidelijke, specifieke en bruikbare thema's, zonder opstartkosten. Met Thematic krijgt u snel en eenvoudig inzichten waarmee u de klantervaring, producten en services kunt verbeteren. Thematic transformeert luidruchtige tekstfeedback via elk kanaal in inzichten om diensten, producten en klantervaring te verbeteren. Ze hebben het voor iedereen gemakkelijker gemaakt om klantinzichten en -analyses te krijgen, zodat u sneller betere beslissingen kunt nemen! De AI van Thematic levert een thematische analyse van feedbackgegevens op grote schaal: daarom worden ze Thematic genoemd! De AI-analyse is transparant en flexibel, zodat u de AI eenvoudig kunt begeleiden om uw zakelijke vragen direct te beantwoorden. Gebruik het platform om te identificeren wat belangrijk is voor klanten, wat uw statistieken bepaalt en waarom. Het is gemakkelijk om in problemen te duiken en de impact op uw statistieken te kwantificeren. Met Thematic Answers kunt u nu vertrouwen op de Trust-laag van Thematic en tegelijkertijd de kracht van generatieve AI benutten om sneller hoogwaardige inzichten voor iedereen te verkrijgen.
Playvox
playvox.com
Playvox is de toonaangevende software voor prestatie-optimalisatie van klantenservicemedewerkers. Playvox kan worden geïntegreerd met de meeste grote contactcenterplatforms en stelt teams in staat hun volledige kwaliteitsborgingsproces op één handig platform te bekijken, analyseren en beheren. Stroomlijn uw QA-proces, motiveer, coach en train uw agenten en geef uw hele team de beschikking over transparante, realtime statistieken. Houd de service in de gaten, meet KPI's en laat eindelijk de spreadsheets achterwege.
Remesh
remesh.ai
Remesh is een flexibel onderzoeksplatform waarmee je op grote schaal een live gesprek met je publiek kunt voeren, waarbij je AI gebruikt om hun reacties in realtime te analyseren en te organiseren. Krijg snel, frequent en efficiënt inzicht en neem met vertrouwen beslissingen. Met Remesh kunt u op grote schaal een live gesprek voeren met uw klanten, waarbij u AI gebruikt om de reacties van uw publiek in realtime te analyseren en te organiseren. Krijg snel, frequent en efficiënt inzicht en neem met vertrouwen beslissingen.
Wooflo Pro
wooflo.pro
Ontdek Wooflo Pro, een alles-in-één tool voor bedrijfsreputatiebeheer waarmee lokale bedrijven positieve beoordelingen kunnen verzamelen en negatieve beoordelingen privé kunnen houden. Stuur onbeperkt beoordelingsverzoeken via e-mail, sms en WhatsApp.
ReviewGain
reviewgain.io
ReviewGain is een online SaaS-platform voor reputatiebeheer, gebouwd voor kleine en middelgrote bedrijven. Ons slimme beoordelingsbeheer helpt bedrijven de hoogste beoordeling in hun regio te behalen en hun website om te zetten in een leadgenererende machine.
Podstatus
podstatus.com
Podstatus is een dienst om podcasts te monitoren. Controleer beoordelingen voor al uw podcasts. Volg uw posities elk uur in 175 landen. Dagelijks in je inbox.
2 Step Reviews
2stepreviews.com
Wat zijn 2-stapsbeoordelingen? 2 Step Reviews is een bedrijf dat recensies vastlegt en lokale bedrijven helpt om de DUIDELIJKE keuze te worden voor klanten die op Google naar hun product of services zoeken. Hoe werkt het?
ReviewRev
reviewrev.com
Geef uw klanten de tools voor reputatiebeheer die ze nodig hebben. Lees meer over de white label-oplossingen van ReviewRev voor beoordelingsbeheer, automatisering van sociale media en meer. Word vandaag nog reseller.
ReviewBot
reviewbot.io
Met het realtime bijhouden van beoordelingen door ReviewBot kunt u op de hoogte blijven van wat uw klanten zeggen, zodat u nooit meer iets mist. Ontvang eenvoudig beoordelingen in Slack, Zendesk, e-mail of waar uw team ook werkt.
GuestTouch
guesttouch.com
GuestTouch is een alles-in-één berichtenplatform waarmee accommodaties van elke omvang in contact kunnen komen met gasten, de beste gastervaringen kunnen bieden en meer omzet kunnen genereren. Communiceer met klanten in alle fasen van hun reis; van onderzoek/boeking, vóór aankomst, tijdens het verblijf tot na het verblijf. U kunt niet alleen tijdens hun reis contact houden met uw gasten via kanalen zoals AI-aangedreven WebChat, SMS, WhatsApp, Google Mijn Bedrijf, maar ook contactloze gastervaringen bieden, cross-sell, gastfeedback en beoordelingen verzamelen, en nog veel meer!
Repuso
repuso.com
Sociale getuigenissen & recensies op uw eigen website als sociaal bewijs. Verhoog de conversie van uw website met Repuso.
ReviewInc
reviewinc.com
ReviewInc is de BESTE software voor online reputatie- en beoordelingenbeheer die beoordelingen genereert, controleert en beheert, allemaal in één dashboard, zodat u zich meer kunt concentreren op het runnen van uw bedrijf, terwijl ReviewInc uw online reputatie optimaliseert en verbetert. ReviewInc is de onbetwiste leider op het gebied van prijs-prestatie. Onze software beschikt ook over een white label- en resellerpartnerprogramma van wereldklasse. Meer dan 90% van de consumenten leest elke dag online recensies en deze zijn sterk gecorreleerd met hogere zakelijke verkopen. Er worden meer dan 26.000 beoordelingen per minuut geplaatst, dus het is van cruciaal belang om te investeren in online reputatiemanagementsoftware van ReviewInc. Overweldig uw klanten (en Google) met positieve beoordelingen met behulp van de beoordelingsbeheersoftware van ReviewInc! In ons gratis adviesgesprek, samen met uw rapport, ontdekt u hoe: U een verkoopstijging van 5-9% kunt krijgen voor elk punt waarmee u uw beoordelingen verhoogt (Harvard) Gemiddeld geeft 95% van de klanten een waardering van 4+ sterren bij gebruik Het platform van ReviewInc Uw site kan 45% meer leads genereren door simpelweg getuigenissen toe te voegen, zoals onze testimonial-widget hierboven (VWO) De meer dan 2.000 klanten van ReviewInc geven ons een beoordeling van 4,9 omdat we duizenden positieve beoordelingen voor hen hebben gegenereerd. Geen contractservice – Geen van onze diensten of software hebben contracten. Wij verdienen uw omzet elke maand, anders betaalt u niet.
EmbedMyReviews
embedmyreviews.com
EmbedMyReviews is een alles-in-één online reputatiemanagementplatform. Het eerste platform dat directe Stripe-integratie biedt, een websitebouwer met één klik en een focus op bureaus. Als u op zoek bent naar white-label, dan is er geen betere keuze dan EmbedMyReviews. De niveauaanpassing, functies en prijs zijn niet te evenaren.
TrueReview
truereview.co
De meest effectieve manier om uw beoordelingen op Google (of op een andere website) te verhogen is met TrueReview! Met TrueReview is het verzenden van sms- of e-mailbeoordelingsverzoeken eenvoudig en vereist geen ingewikkelde installatie. TrueReview houdt de interacties van uw klanten met beoordelingsverzoeken bij en stuurt vervolg-e-mails om de betrokkenheid te vergroten en u meer beoordelingen te bezorgen! Werk slimmer door TrueReview te integreren met uw bestaande CRM via Zapier om automatisch beoordelingsverzoeken naar uw klanten te sturen wanneer een betaling wordt ontvangen, een taak is voltooid of een andere trigger die in uw CRM wordt ondersteund.
Oggvo
oggvo.com
Oggvo maakt het gemakkelijk voor kleine bedrijven om te groeien en concurrerend te blijven door de ervaring van hun klanten bij elke stap van het traject te vereenvoudigen.
Milestone
milestoneinternet.com
Milestone verhoogt de acquisitie door de digitale ervaring en de zichtbaarheid van de inhoud te verbeteren. We doen dit met een digitaal ervaringsplatform en voegen daar zoveel of zo weinig service aan toe als u nodig heeft, zodat u overal kunt zijn waar uw klanten zijn. Wij werken met grote merken en middelgrote bedrijven in verschillende sectoren. Ontdek hoe u onze beproefde aanpak kunt benutten op www.milestoneinternet.com of stuur een e-mail naar [email protected]
iReview
ireview.com
iReview: uw vertrouwde partner in online reputatiemanagement In het snel evoluerende digitale landschap erkennen bedrijven de cruciale rol die online reviews spelen bij het vormgeven van hun succes. Maak kennis met iReview: een innovatief online reputatiemanagementplatform dat is ontworpen om bedrijven in het digitale tijdperk te ondersteunen. Belangrijkste kenmerken: 1. Uitgebreid reputatiebeheer: iReview biedt een holistische oplossing voor bedrijven en helpt hen bij het genereren van meer beoordelingen, het bereiken van hogere rankings in zoekmachines en het vergroten van de zichtbaarheid op verschillende platforms. Omdat 90% van de online klanten beoordelingen raadpleegt voordat ze een aankoop doen, blijkt de robuuste oplossing voor reputatiebeheer van iReview onmisbaar. 2. Veelzijdige tools: Het platform voorziet bedrijven van een reeks tools voor het genereren, beheren, monitoren, reageren op, beoordelen en analyseren van marktbeoordelingen. Naast conventioneel reputatiebeheer kan iReview naadloos worden geïntegreerd met marketingautomatiseringsplatforms, waaronder sms- en e-maildiensten, waardoor het zichzelf positioneert als een veelzijdige oplossing voor bedrijven die een prominente plek tussen de topbedrijven willen veroveren. 3. Op maat gemaakte oplossingen voor alle bedrijven: iReview is ontworpen voor zowel kleine tot middelgrote bedrijven als ondernemingen met meerdere locaties en dient als katalysator voor het verbeteren van de zoekresultaten en de algemene bedrijfsresultaten. Of u nu een lokaal bedrijf bent dat een sterkere digitale aanwezigheid wil opbouwen of een onderneming met meerdere locaties die uw online reputatie wil stroomlijnen en verbeteren, iReview biedt op maat gemaakte oplossingen om aan uw unieke behoeften te voldoen. 4. Echte resultaten, menselijke expertise: Wat iReview onderscheidt, is de toewijding om echte resultaten te leveren, mogelijk gemaakt door echte mensen. iReview gaat verder dan typische softwareoplossingen en combineert geavanceerde tools met menselijke expertise. Het platform is gebruiksvriendelijk en vereist geen specialistische kennis van de gebruikers. Het toegewijde team van iReview optimaliseert oplossingen, bewaakt de voortgang en werkt samen met gebruikers om het rendement op de investering (ROI) voortdurend te verbeteren. 5. Bedrijven en consumenten verenigd: Bij iReview komen bedrijven en consumenten samen in een rijk waar gedeeld begrip en gedeeld doel wederzijdse groei bevorderen. Deze harmonieuze relatie leidt tot bloeiende verbindingen, waardoor een symbiotische dans van vooruitgang tussen bedrijven en hun klanten mogelijk wordt. Of gebruikers nu kiezen voor full-service of self-service, het iReview-team zet zich in om het succes van bedrijven bij hun digitale inspanningen te garanderen. In het steeds evoluerende digitale landschap fungeert iReview als een baken van ondersteuning voor bedrijven en biedt het een dynamische mix van technologie en menselijke expertise om succesvol door de complexiteit van online reputatiemanagement te navigeren. Kies iReview als uw vertrouwde partner bij het opbouwen en beheren van uw online reputatie. www.ireview.com
LOCALACT
localact.com
LOCALACT is het belangrijkste lokale digitale marketingplatform voor franchisenemers. Wij plaatsen uw franchisenemers en bedrijfslocaties centraal in elke lokale markt, waardoor ze meer mensen online kunnen bereiken en omzetten in klanten. Van hyperlokale advertentiecampagnes tot het beheer van lokale winkelgegevens en online rapportage: LOCALACT helpt franchisenemers en bedrijfseigenaren de omzet te verhogen en de marketingprestaties te meten.
Social Places
socialplaces.io
Marketingtechnologiebureau gespecialiseerd in vermeldingen, reputatie, sociale media, advertenties en boekingen voor merken met meerdere locaties. Social Places zijn betaalbaar voor franchises en bieden een praktische service voor het implementeren en aansturen van lokale marketingstrategieën. Productsuites omvatten vermeldingen - Locatiepagina's voor verschillende kanalen instellen, optimaliseren en beheren. Reputatie - Centraliseer en reageer op feedback via meerdere kanalen. Sociaal - Upload, beheer en keur gelokaliseerde inhoud op schaal goed. Advertenties - Betaalde media en datavisualisatie op meer dan 100 platforms. Boekingen - Boekings- en afsprakensoftware speciaal gebouwd voor franchises.
Synup
synup.com
Synup transformeert de online aanwezigheid van merken met een drieledige aanpak: lokale vermeldingen, reputatiebeheer en beheer van sociale media. Met Synup kunnen merken relevante en betrouwbare zakelijke content leveren op alle locaties en mediakanalen in één holistisch dashboard. Merken kunnen nu alle vermeldingen en inhoud van hun bedrijfslocaties beheren en optimaliseren, terwijl ze hun online recensies, rankings en betrokkenheid verbeteren. Synup verandert alle online profielen en platforms in marketingkanalen om de ROI te stimuleren.
Voxpopme
voxpopme.com
Bij Voxpopme zijn we van mening dat je geen kwaliteit moet opofferen om snel en tegen een redelijke prijs de inzichten te krijgen die je nodig hebt. Insights-teams staan onder enorme druk om met beperkte middelen betrouwbare antwoorden te geven op cruciale zakelijke vragen. Wij kunnen helpen. Voxpopme transformeert inzichtenteams door kwalitatieve gegevens te verzamelen, te centraliseren en te analyseren. Het Qualitative Insights Platform van Voxpopme combineert de snelheid van Video Surveys, onze complete tool voor video-enquêtes, met de diepgang van Live Interviews, ons IDI- en focusgroepproduct, en de kracht van AI Insights voor 60x snellere analyses. Steeds meer merken vertrouwen op Voxpopme om hun onderzoeksstudies te verrijken en de manier waarop zij betere producten bouwen en visionaire bedrijven vormgeven fundamenteel te transformeren. Wilt u weten hoe wij deze problemen helpen oplossen? Bezoek vandaag nog www.voxpopme.com.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel is een SaaS-platform dat verenigingen helpt om uitgezonden communicatie om te zetten in gesprekken. Deze gesprekken vangen de stem van het lid op, identificeren individuele behoeften en stroomlijnen de één-op-één betrokkenheid.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot is een alles-in-één omnichannel-beheerpakket voor klantervaringen. Cloodot faciliteert een efficiënte en consistente workflow om reputatie op te bouwen, betrokken te raken en een langdurige relatie met klanten te onderhouden via meerdere digitale platforms. Beheer chats en recensies van meerdere Google Mijn Bedrijfsvermeldingen, Facebook-pagina's, WhatsApp-nummers, Google-vermeldingen van zakelijke berichten, websites, sms/ Sms nummers enz. via één eenvoudig te gebruiken dashboard. 1. Betere online reputatie Verzamel, presenteer en reageer eenvoudig op meer beoordelingen. 2. Eenvoudige Omni-aanwezigheid Breng alle chats naar een gebruiksvriendelijke inbox voor meerdere agenten. Directe chatoptie in Google Zoeken om gemakkelijk meer vragen te krijgen. Verdeel en wijs kanalen toe aan een of meer gebruikers, draag chats en beoordelingen binnen een seconde over tussen gebruikers en afdelingen. Meerdere agenten kunnen samenwerken en kanalen zoals WhatsApp, Google-berichten etc. beheren, wat niet mogelijk is met originele native apps. 3. Snelle en kwalitatieve betrokkenheid Verkort de eerste en gemiddelde reactietijd van uren naar slechts enkele seconden. Aangepaste sjabloonantwoorden, herinneringen, tags, taken, notities enz. 4. Automatische CSAT-meting Automatische CSAT-enquête op elk chatkanaal om de kwaliteit van de betrokkenheid te meten. 5. Re-engagementcampagnes Genereer meer omzet bij bestaande klanten door periodiek bulkberichten over aanbiedingen en programma's te verzenden. 6. Vermindering van de werklast Geautomatiseerde reacties op beoordelingen en de workflow voor collaboratief chatbeheer door Agent-Bot verminderen de betrokkenheid van mankracht met 50 - 80%. Maakt klantbetrokkenheid uiterst eenvoudig voor CS-agenten. 7. Eenvoudig toezicht Realtime monitoring en rapportage van prestaties zorgt voor meer verantwoordelijkheid. Agenten worden productiever, wat uiteindelijk resulteert in een snellere en kwaliteitsvolle ervaring voor klanten. 8. Kostenreductie Vervangt een half dozijn verschillende betaalde tools. Verhoogt de efficiëntie en verlaagt de totale kosten. 9. Veilige toegang Het is niet nodig om CS-agenten toegang te geven tot native platforms. Agenten worden niet afgeleid door andere activiteiten op sociale media. 10. Superieure ondersteuning Toegewijde accountmanager On-Call ondersteuning Geen kosten personeelstraining Geen installatiekosten
Groopit
groopit.co
Wees de concurrentie te slim af met crowdsolving. Vereenvoudig de manier waarop werknemers concurrentie-informatie delen en gebruiken om concurrentievoordeel op te bouwen. Delen was nog nooit zo eenvoudig. Werknemers delen informatie vanuit Teams, Slack, Salesforce, een webbrowser, mobiele app of waar ze ook werken. Met slechts drie tikken en minder dan een minuut delen ze hoogwaardige, kwantitatieve concurrentie-informatie, waardoor het gemakkelijk wordt om de concurrentie voor te blijven. Het gebruik van Intel gaat razendsnel. Groopit verzamelt en levert bruikbare inzichten in datafeeds en weergaven. Alle betrokkenen hebben toegang tot de meest actuele, realtime inzichten om hun eigen keuzes te onderbouwen, waardoor het voor elke medewerker mogelijk wordt om de concurrentievoorsprong te vergroten. Het integreren van informatie in bestaande bedrijfssystemen is eenvoudig met de datatoegang-API van Groopit. Voeg naadloos informatie toe aan Tableau-, PowerBI-, Salesforce- of bestaande CI-dashboards. Groopit zorgt ervoor dat u informatie kunt gebruiken bij alle systeembeslissingen die worden genomen.
Track.co
track.co
Verhoog de omzet van uw bedrijf: beheer de klantervaring Houd uw klantperceptie in de gaten door middel van enquêtes. Ontvang rapporten met verschillende inzichten en voer realtime onderhandelingen. Reken op experts die bereid zijn u te helpen het CX-niveau van uw bedrijf te verhogen, klantloyaliteit op te bouwen en uw omzet te verhogen.
Reviewshake
reviewshake.com
Reviewshake is de beste oplossing voor reputatiebeheer in zijn klasse, gericht op kleine en middelgrote bedrijven en wederverkopers. Onze oplossing is zeer gericht op online beoordelingen en biedt voordelen op vier gebieden: het beheren van beoordelingen op meer dan 120 sites, het genereren van nieuwe beoordelingen door klanten ernaar te vragen, het presenteren van beoordelingen om het sociale bewijs en vertrouwen te vergroten, evenals het analyseren van beoordelingen en het uitvoeren van concurrerende benchmarks. .
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment is een platform waarmee klanten, collega's en managers directe feedback kunnen geven aan de mensen en organisaties waarmee ze communiceren, zodat het klantenserviceniveau en de prestaties van medewerkers in realtime en te allen tijde op het hoogst mogelijke niveau worden gehouden. Pay Compliment helpt mensen en organisaties topprestaties en klantenservice te bereiken, door klanten, collega's en managers een platform te bieden waar ze directe feedback kunnen geven en ontvangen.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter is een krachtige tool voor klantfeedback waarmee u de klanttevredenheid in de gaten kunt houden, de prestaties van uw product kunt monitoren en alle vragen kunt beantwoorden die tussen u en uw bedrijfsgroei staan. Gebruik verschillende enquêtesjablonen (NPS, CSAT, CES) om de tevredenheid over meerdere contactpunten binnen het klanttraject te meten, of maak aangepaste micro-enquêtes om prijzen aan te passen, te kijken naar de aansluiting van producten op de markt en meer. Maak eenvoudig een enquête, stel een gebeurtenistrigger in of target de doelgroep op basis van hun kenmerken. Stel vervolgens een terugkerend schema in en bekijk uw feedback. Verstuur enquêtes vanaf vrijwel elke locatie (openbare website, webapp, e-mail, openbare link, mobiele SDK). En bereik alles met uw feedback via een reeks integraties (Intercom, Slack, Zapier, API en meer). Bespaar tijd door te installeren via segmentintegratie met één klik, door kant-en-klare HTML-e-mailsjablonen te downloaden en enquêtes uit te voeren die automatisch kunnen overschakelen naar de taal van een gebruiker. In tegenstelling tot veel andere producten op de markt zijn de prijzen van SatisMeter gebaseerd op uw succes: het aantal reacties in plaats van de enquêteweergaven. SatisMeter-abonnementen zijn all-inclusive met een onbeperkt aantal projecten, gebruikers en enquêtes. Het beste van alles is dat de hoogwaardige ondersteuningsdiensten en de eenvoudige installatie het tot een favoriet maken van 's werelds meest klantgerichte SaaS-bedrijven. Wacht dus niet langer en begin vandaag nog met het verzamelen van betere klantfeedback.
Delighted
delighted.com
Delighted is de snelste en gemakkelijkste manier om realtime, bruikbare feedback van uw klanten, medewerkers, partners en leveranciers te verzamelen. Vertrouwd door Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target en duizenden andere merken om ervaringen te meten, begrijpen en verbeteren. Organisaties die Delighted gebruiken, kunnen direct feedback van klanten verzamelen, analyseren en distribueren, waardoor ze de behoeften van de klant kunnen afstemmen op de bedrijfsgroei, de stem van de klant in de loop van de tijd kunnen meten en het klantverloop proactief kunnen verminderen.