Hubspot
hubspot.com
HubSpot biedt een volledig platform van marketing, verkoop, klantenservice en CRM -software - plus de methodologie, bronnen en ondersteuning - om bedrijven te helpen beter te groeien. Ga aan de slag met gratis tools en upgrade naarmate je groeit. Met Marketing Hub staan al uw marketingtools en gegevens op een eenvoudig te gebruiken, krachtig platform. U bespaart waardevolle tijd en krijgt alle context die u nodig hebt om een gepersonaliseerde ervaring te bieden die de juiste klanten op schaal aantrekt en converteert. Bovendien kunnen marketeers gegevens in het centrum van alles wat ze doen bewaren, omdat Marketing Hub is gebouwd als onderdeel van het HubSpot CRM -platform. Bij gebruik van het volledige CRM -platform kunnen marketeers een ongeëvenaarde afstemming bereiken met de verkoop om ROI te bewijzen en investeringen te valideren. Of het nu gaat om strategieën, services of software - met HubSpot kunt u uw bedrijf schalen, niet complexiteit. HubSpot heeft alles wat je nodig hebt om beter te groeien.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. is een Amerikaans cloud-gebaseerd softwarebedrijf met hoofdkantoor in San Francisco, Californië. Het biedt (CRM) Service voor klantrelatiebeheer en verkoopt ook een aanvullende reeks bedrijfstoepassingen gericht op klantenservice, marketingautomatisering, analyses en applicatieontwikkeling. In 2020 rangschikte Fortune Magazine Salesforce op nummer zes op haar 'lijst van top 100 bedrijven om voor' te werken, op basis van een medewerkeronderzoek naar tevredenheid.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (een product van Freshworks Inc.) helpt bedrijven hun klanten moeiteloos te verrukken met moderne en intuïtieve software voor klantenondersteuning. FreshDesk converteert verzoeken via e -mail, web, telefoon, chat, berichten en sociaal in tickets en verenigt ticketresolutie via kanalen. Bovendien, sterke automatisering en AI -mogelijkheden zoals het automatiseren van ticketopdracht, prioriteit geven aan tickets, agenthulp en zelfs het verzenden van ingeblikte antwoorden, helpen het ondersteuningsproces te stroomlijnen. FreshDesk verbetert ook de teamsamenwerking, integreert met een reeks tools van derden, biedt voorspellende ondersteuningsmogelijkheden en veldservicebeheer. De rapportage- en analysefuncties bieden inzichten die nodig zijn om het bedrijf te laten groeien.
Apollo.io
apollo.io
Apollo is een data-first-betrokkenheidsplatform dat intelligentie in uw workflows integreert om u te helpen uw groeistrategie uit te voeren, te analyseren en te verbeteren.
Verizon
verizon.com
Verizon is een Amerikaanse draadloze netwerkoperator die eerder werkte als een afzonderlijke divisie van Verizon Communications onder de naam Verizon Wireless.
OpenPhone
openphone.com
Openphone is de eenvoudige, collaboratieve telefoon voor bedrijven. Ontworpen om intuïtief en effectief te zijn, het is een betrouwbare en krachtige cloudgebaseerde oproep- en berichtenoplossing die de manier waarop uw team de klant- en contactrelaties beheert, transformeert. Met diepe integraties en configureerbaarheid helpt OpenPone bedrijven de productiviteit te benutten en de klanttevredenheid te verhogen om de groei te stimuleren. Beschikbaar op Mac, Windows, Web, iOS en Android. - Houd iedereen in lijn met gedeelde telefoonnummers, waardoor teamgenoten kunnen samenwerken om klanten naadloos te ondersteunen. - Gebruik AI om oproepen te transcriberen en samen te vatten, de volgende stappen te geven en meer. - Werk efficiënter met automatisering en integraties. - Naarmate uw team groeit, voegt u eenvoudig nieuwe nummers toe en past u deze aan om ervoor te zorgen dat bellers naar de juiste plaats worden gerouteerd. - en bouw sterkere relaties op met een mini CRM voor de contacten van uw team, compleet met aangepaste eigenschappen en notities.
Twilio
twilio.com
Twilio stimuleert de toekomst van zakelijke communicatie, waardoor telefoons, VoIP en berichtenuitwisseling kunnen worden ingebed in web-, desktop- en mobiele software. Wij zorgen voor de rommelige telecomhardware en stellen een wereldwijd beschikbare cloud-API beschikbaar waarmee ontwikkelaars kunnen communiceren om intelligente en complexe communicatiesystemen te bouwen. Naarmate het gebruik van uw app omhoog of omlaag schaalt, schaalt Twilio automatisch met u mee. U betaalt alleen voor wat u gebruikt - geen contracten, geen gedoe.
CallRail
callrail.com
CallRail maakt het voor bedrijven van elke omvang gemakkelijk om meer leads om te zetten in betere klanten. CallRail is het toonaangevende intelligentieplatform waarmee bedrijven van elke omvang gemakkelijk met vertrouwen op de markt kunnen komen. De oplossingen van CallRail bedienen meer dan 200.000 bedrijven over de hele wereld en helpen bedrijven elke lead bij te houden en toe te wijzen aan hun marketingtraject, elk gesprek, sms, chat en formulier vast te leggen en te beheren, en realtime inzichten te gebruiken om hun marketing te optimaliseren.
Bigin
bigin.com
Bigin is een lichtgewicht CRM dat exclusief voor kleine bedrijven is gebouwd. Het wordt geleverd met een eenvoudig te gebruiken interface die het beheren van pijplijnen, het toevoegen van notities, het bijwerken van records en het plannen van vervolgacties eenvoudig maakt en helpt u zich te concentreren op wat het belangrijkst is: het sluiten van meer deals.
Webex
webex.com
Webex Webinars (voorheen Webex Events) is een schaalbaar webinarplatform dat boeiende en impactvolle ervaringen voor iedereen kan creëren, van kleine sessies tot een groot wereldwijd publiek. Maak webinars inclusief, boeiend en interactief: • Moedig actieve deelname aan met gemodereerde vragen en antwoorden, live opiniepeilingen, chat, emoji-reacties en gebarenherkenning • Laat deelnemers luisteren in hun voorkeurstaal met live tolken die bij de sessie zijn inbegrepen • Duik dieper in onderwerpen of moedig verbindingen aan met breakout-sessies Bied professionele en op maat gemaakte webinars op grote schaal • Beheer het podium en de inhoud die uw publiek voor, tijdens en na het evenement ziet • Beheer de deelnemersregistratie-ervaring met aangepaste brandingopties en thema's • Oefen de hele presentatie met mede-panelleden voordat ze live gaan • Biedt plaats aan maximaal 100.000 deelnemers • Bereik een wereldwijd publiek met realtime vertalingen in meer dan 100 talen
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center is een omnichannel klantbetrokkenheidsoplossing met spraak en 30+ digitale kanalen, geavanceerde AI-opties voor zelfbediening zoals bots, proactieve outreach-tools en intelligente virtuele agenten die de intentie van de klant begrijpen. Het biedt meer dan 300 voorgebouwde integraties (inclusief toonaangevende CRM's) en een volledig geïntegreerd, AI-aangedreven personeelsbestandbeheer en analyseoplossing. RingCentral Contact Center is nauw geïntegreerd met de RingCentral MVP-oplossing en biedt klanten de voordelen van spraakinfrastructuur van enterprise-grade en geïntegreerde uniforme communicatie die naadloze cross-functionele samenwerking mogelijk maken.
GoTo
goto.com
Een marktleider in online videoconferenties voor bedrijven over de hele wereld, GOTO Meeting komt nu uit als onderdeel van Goto Connect, de alles-in-één communicatiesoftware gebouwd voor MKB's. De vergaderoplossing, beschikbaar om op zichzelf te kopen, wordt elke dag door miljoenen mensen vertrouwd voor realtime virtuele communicatie en samenwerking. Koop een snelle, gemakkelijke en betrouwbare professionele online vergaderoplossing waarmee klanten face-to-face kunnen ontmoeten, contact kunnen maken met collega's door middel van chat of conferentie-roeping en screenshare hun presentaties, allemaal met een klik op de knop. Niets kan overeenkomen met het momentum van uw team of bedrijf wanneer het wordt gevoed door een bekroonde samenwerkingsoplossing, de vergaderoplossing van Goto Connect Pairs Productivity met flexibiliteit om werknemers op elk gewenst moment effectief te laten werken, overal op elk apparaat.
JustCall
justcall.io
JustCall: het alles-in-één bedrijfscommunicatieplatform maakt contact met prospects en klanten in spraak, sms, e-mail en whatsapp. Automatiseer workflows met 100+ integraties en AI -magie en zie hoe uw bedrijf groeit op Autopilot. JustCall wordt wereldwijd vertrouwd door 6000+ bedrijven en rust klantgerichte teams uit om vlekkeloze klantinteracties te leveren die worden gevoed door realtime en post-call AI-inzichten. Top JustCall -functies om op te letten: * Inkomende en uitgaande roeping * Stuur en ontvang sms & mms * Sales Dialer (Auto, Predictive and Power Dialers) * SMS -workflows * SMS -bots * Multi-level IVR * Real-time agent assistent * AI-aangedreven sms copilot * AI -coaching * Sentiment -analyse * AI Call Score * Live Call Monitoring * Gedeelde whatsapp Inbox * Automatische oproepdistributie (ACD) * 100+ CRM -integraties * Telefoonnummers van zakelijke telefoons in 70+ landen
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) is het go-to-market-platform dat bedrijven helpt hun klanten te vinden, te verwerven en te laten groeien. ZoomInfo levert nauwkeurige, realtime gegevens, inzichten en technologie aan meer dan 35.000 bedrijven wereldwijd. Bedrijven gebruiken de data en het platform om de efficiëntie te vergroten, verkoop- en marketingteams op één lijn te brengen en de technologiestapels te consolideren. Het is een erkende leider op het gebied van gegevensprivacy, met toonaangevende AVG- en CCPA-naleving in de sector en talrijke gegevensbeveiligings- en privacycertificeringen. Specialiteiten: GTM-platform, GTM-strategie, sales intelligence, conversation intelligence, marketing intelligence, sales engagement, contactgegevens, intentiedata, leadgeneratie, verbeterde prospectie, bedrijfsinformatie, zakelijke contacten, account-based marketing (ABM), datanauwkeurigheid, database hygiëne en gegevensorkestratie.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) zorgt ervoor dat de wereld voor iedereen beter werkt. Ons cloudgebaseerde platform en onze oplossingen helpen organisaties te digitaliseren en te verenigen, zodat ze slimmere, snellere en betere manieren kunnen vinden om hun werk te laten stromen. Medewerkers en klanten kunnen dus beter verbonden, innovatiever en wendbaarder zijn. En we kunnen allemaal de toekomst creëren die we ons voorstellen. De wereld werkt met ServiceNow.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo is een zakelijk telefoonsysteem van de volgende generatie waarmee u contact kunt maken met uw klanten. CallHippo is eenvoudig te gebruiken en biedt robuuste functionaliteit met geavanceerde functies zoals Power Dailer en automatische oproepverdeling. Onze uitgebreide rapportage en naadloze integraties stellen verkoop- en serviceteams in staat effectieve gesprekken met klanten te voeren. CallHippo biedt 24*7 ondersteuning van wereldklasse en is toegankelijk via desktop en mobiele app en wordt vertrouwd door meer dan 5000 bedrijven wereldwijd.
Aircall
aircall.io
Aircall is het klantcommunicatie- en betrokkenheidsplatform, ontworpen voor verkoop- en ondersteuningsteams. Het is een volledig cloudgebaseerde spraakoplossing, eenvoudig te gebruiken, betrouwbaar en geïntegreerd met alle CRM's en kritische zakelijke en conversatietools zoals Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong en vele anderen. Door een combinatie van krachtige software en toegewijde mensen helpt Aircall het MKB de productiviteit te verhogen en klant- en medewerkerstevredenheid om te zetten in belangrijke groeimotoren. Aircall heeft zijn internationale voetafdruk uitgebreid en heeft momenteel meer dan 700 medewerkers van 40 nationaliteiten, verdeeld over 6 kantoren, en werd uitgeroepen tot een van Built In’s Best Places to Work. Als onderdeel van de Deloitte Fast 500-lijst bereikte Aircall de centaurstatus nadat het eerder in 2022 meer dan $ 100 miljoen aan jaarlijkse terugkerende inkomsten had binnengehaald.
iPlum
iplum.com
Iplum is een mobiele eerste oplossing voor zakelijke professionals. Het werkt op de bestaande smartphone van een gebruiker zonder vervoerders te wijzigen. Ze krijgen een aparte regel met functies van bellen, sms'en en telefoonsysteem. Het is eenvoudig te gebruiken en ondersteund met enterprise beveiligingscontroles. Het platform biedt HIPAA -compliance voor professionals in de gezondheidszorg en compliance van mobiele communicatie voor financiële en juridische sectorwerknemers. Een gebruiker heeft toegang tot geavanceerde functies zoals Auto-Attendant, Extensions, Call Recording, Transcriptions, Auto-Text Antwoord en meer voor zijn mobiele lijn. Differentiatoren: * Dubbele oproepbetrouwbaarheid met spraaknetwerkmodus: Iplum kan het spraaknetwerk van een gebruiker gebruiken om oproepen te routeren met carrier-class betrouwbaarheid zonder te vertrouwen op VoIP-internetgegevens, terwijl het Iplum-nummer nog steeds als beller-ID wordt weergegeven. Als alternatief kan een gebruiker overschakelen naar het standaardgegevensnetwerk met Wi-Fi/3G/4G/LTE. Ze krijgen de beste call -kwaliteit in elke situatie met een van de meest betrouwbare bedrijfsoplossingen. * Teamaccount: organiseer een team met een gecentraliseerd portal. Een gebruiker kan iPlum -gebruikers met verschillende profielen en machtigingen toevoegen en beheren via een online account. * Veilige sms -kanalen: zowel reguliere als veilige sms -opties zijn beschikbaar. Een gebruiker kan regelmatige teksten verzenden met behulp van zijn Iplum -nummer of beveiligde sms -kanalen instellen voor nalevingsdoeleinden. De andere partij downloadt eenvoudig de Iplum -app en stelt een gratis account in voor veilig sms'en. Dit is ideaal voor een arts die zijn patiënt sms't met behulp van een beveiligd kanaal. * Kantooruren: reageer onmiddellijk op oproepen en sms'jes tijdens kantooruren en stuur ze rechtstreeks naar voicemail tijdens niet-zakelijke uren. * Auto -tekst Antwoord: Stuur slimme zakelijke teksten voor gemiste oproepen of sms'jes. Een gebruiker kan zijn klanten vertellen dat hij om hen geeft. * Telefoonboom met automatische bediende en virtuele extensies: Stel een auto -begeleiding van de auto -begeleiding in die speelt wanneer een klant het iPlum -nummer noemt. Maak extensies om deze oproepen naar dezelfde of meerdere gebruikers te routeren. * Tekstarchivering, back -up: het Iplum -account heeft een ingebouwde verbeterde bescherming van privacy en gegevenscodering. Om een back -up te maken van teksten voor veiligheid en toekomstig gebruik, kan een gebruiker het back -upplan activeren. * Tekst naar e -mail: opties kunnen worden ingesteld om teksten via e -mail te ontvangen wanneer het verbeterde back -upplan actief is. * Tekstsjablonen: voor het vaak verzenden van vergelijkbare teksten naar clients, kan een gebruiker tekstsjablonen instellen in zijn iPlum -app wanneer hij het verbeterde back -upplan heeft. * Voicemail-transcriptie: krijg voicemails als gemakkelijk te lezen tekst met audiobestanden rechtstreeks in de inbox. Een gebruiker kan op zijn gemak naar voicemails luisteren en audiobestanden offline opslaan. Ze kunnen de verbeterde voicemailfunctie online bijwerken. * Oproepopname: registreer inkomende en/of uitgaande Iplum -oproepen voor zakelijke doeleinden. Er is een gratis toestemmingsbericht dat voor bellers kan worden gespeeld voordat u opneemt. * SPAM -nummers blokkeren: Iplum is een zakelijke service met volledige privacy. Er is een gratis functie in Iplum om nummers te blokkeren van het bellen en sms'en van de gebruiker. * HIPAA & HITECH Compliance: voor professionals die in de compliance -industrie werken, beschermen klantinformatie met HIPAA en HITECH -compliance. * Geavanceerd wachtwoordbeleid: de accountbeheerder kan een geavanceerd wachtwoordbeleid instellen dat van toepassing is op de primaire en alle subaccounts: tweefactor-authenticatie, wachtwoordcomplexiteit, wachtwoordverloop, app-passcode en meer. * Faxlijn: ontvang een beveiligde cloudgebaseerde faxlijn voor het bedrijfsleven. Een gebruiker kan een nieuwe regel krijgen of zijn bestaande faxnummer in IPLUM porteren.
Five9
five9.com
Het Five9 Intelligent CX Platform biedt een uitgebreide reeks oplossingen om met klanten te communiceren via het kanaal van hun keuze, managers te voorzien van inzichten en intelligentie in de prestaties van contactcenters, en uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen om betere bedrijfsresultaten te leveren en Bring Joy to CX™. Ons cloud-native, schaalbare en veilige platform omvat een contactcenter; omnichannel-betrokkenheid; Beheer van personeelsbetrokkenheid; uitbreidbaarheid via meer dan 1.400 partners; en innovatieve, praktische AI, automatisering en reisanalyses die zijn ingebed als onderdeel van het platform. Five9 brengt de kracht van mensen, technologie en partners naar meer dan 2.500 organisaties wereldwijd.
Vonage
vonage.com
Vonage (wettelijke naam Vonage Holdings Corp.) is een Amerikaanse beursgenoteerde aanbieder van zakelijke cloudcommunicatie. Het bedrijf, met hoofdkantoor in Holmdel Township, New Jersey, werd in 2001 opgericht als aanbieder van residentiële telecommunicatiediensten op basis van Voice over Internet Protocol (VoIP). Vanaf 2020 rapporteerde Vonage een geconsolideerde omzet van $ 1,25 miljard. Door een reeks overnames die in 2013 begonnen, heeft Vonage, voorheen een consumentgerichte dienstverlener, zijn aanwezigheid op de business-to-business-markt uitgebreid. Het aanbod van Vonage omvat unified communications, contact center-applicaties en communicatie-API's.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work is een alles-in-één samenwerkingshub voor telefoon, video en berichtenuitwisseling. Het biedt robuuste en veilige, uniforme communicatie- en samenwerkingservaringen voor elke medewerker, met het gemak om meer te doen, waar dan ook en op elk apparaat. 8x8 Work verhoogt de kwaliteit en betrouwbaarheid van uw zakelijke communicatiesysteem: - Geef uw bedrijf een concurrentievoordeel met een modern cloudgebaseerd telefoonsysteem. Toonaangevende wereldwijde dekking in meer dan 55 landen, ondersteund door een uptime SLA-garantie van 99,999%. - Krijg bekroonde spraakkwaliteit op kantoor of onderweg, krachtige analyses en één enkel beheerplatform om al uw locaties te beheren. - Gebruik één app voor al uw zakelijke communicatiebehoeften. Consolideer leveranciers om het IT-beheer te vereenvoudigen en de effectiviteit en productiviteit van medewerkers te vergroten, ongeacht werkstijlen, locaties of apparaten. - Wanneer u klaar bent, kunt u naadloos uitbreiden naar het 8x8 XCaaS-platform en laat 8x8 uw one-stop-shop zijn voor spraak, video, chat, contactcenter en API's. - 8x8 onderhoudt verschillende toonaangevende beveiligings- en nalevingscertificeringen van derden, en ons beveiligingsprogramma is ontworpen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van de gegevens van onze klanten te beschermen. - 8x8 is al vele jaren toonaangevend op het gebied van cloudcommunicatie en innovatie zit diep in de 30-jarige geschiedenis van ons bedrijf. Er zijn meer dan 300 patenten toegekend die betrekking hebben op diverse aspecten van onze service, infrastructuur en UX-ontwerp en -functionaliteit. De 8x8 Work-mogelijkheden omvatten: - Alles-in-één samenwerking vanaf desktop en mobiele apparaten met spraak, video en instant messaging. - PBX-functies op bedrijfsniveau omvatten voicemail, transcriptie, zakelijke sms/mms, fax, hulpdiensten en meer. - Auto-attendant op meerdere niveaus en flexibele regels en stromen voor oproeproutering. - Wachtrijen op afdelingsniveau en effectieve mogelijkheden voor wachtrijbeheer. - Plan, organiseer en beheer grote videovergaderingen met maximaal 500 deelnemers vanaf een webbrowser, desktop of mobiel apparaat. Livestream zelfs grotere vergaderingen, zoals bedrijfsbrede vergaderingen en gemeentehuizen, rechtstreeks op YouTube. - Chat tijdens de vergadering, virtuele achtergronden, opnames, opiniepeilingen, breakoutruimtes, live vertaling en ondertiteling, en door AI gegenereerde samenvattingen na de vergadering voor belangrijke hoogtepunten en sleutelmomenten. - 1-1 of groepsprivé- en openbare chatrooms. Stel uw aanwezigheidsstatus in, deel koppelingen en bestanden en krijg snel toegang tot eerder gedeelde documenten. - Coaching- en spraakanalysefuncties en bruikbare zakelijke inzichten met behulp van ingebouwde analyses die historische en realtime gegevens van alle interacties vastleggen. - Kant-en-klare integraties met meer dan 40 zakelijke apps, waaronder Salesforce, ServiceNow en Microsoft Teams. Passende telefonie-integratieopties voor bedrijven die standaardiseren op het Microsoft-ecosysteem. - Samengestelde, gepersonaliseerde ervaringen voor belangrijke rollen in de organisatie, zoals IT-beheerders en receptionisten, om de gebruikersproductiviteit te verhogen.
Freshsales
freshworks.com
Versnellen uw inkomsten met context-gedreven verkopen Personaliseer betrokkenheid, verkort uw verkoopcyclus en laat uw bedrijf groeien met freshsales Feature Packed Product Suite voor bedrijven van alle maten. Verfrissende cloudsoftware waar je teams dol op zullen zijn. Ondersteuning | Verkoop | ITSM | Cloud PBX
Zoho Voice
zoho.com
Maak kennis met uw nieuwe cloudgebaseerde zakelijke telefoonsysteem. Maak zakelijke communicatie eenvoudig, kosteneffectief en uiterst betrouwbaar. Zoho Voice is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die u helpt met bredere en diepere opties voor het schalen van oproepen, een veilige en naadloze manier om uw oproepen af te handelen, uw oproepverkeer te stroomlijnen en uw gegevens in realtime te synchroniseren om toegang te krijgen tot andere geïntegreerde Zoho apps, en ten slotte om inzicht te krijgen in de prestaties van uw team terwijl u uw personeel efficiënt beheert. Toon minder
Adversus
adversus.io
Adversus is een uitgaande automatische kiezer waarmee u uw uitgaande gesprekken kunt stroomlijnen, handmatige processen kunt automatiseren en waardevolle inzichten kunt bieden. Met Adversus kunt u uw belstrategie aanpassen met tal van functies. Kies tussen voorspellend, progressief of handmatig bellen - of mix ze! Maak alle dagelijkse activiteiten eenvoudiger voor managers en medewerkers met de tools van Adversus voor workflowverbetering en tijdoptimalisatie.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® is een wereldwijde leider in cloudcontactcentra voor klantgerichte bedrijven. Zij geloven dat betere klantervaringen beginnen met AI. Hun op automatisering gerichte klantervaringsoplossingen optimaliseren de meest kritische klantenserviceprocessen van hun klanten. Hun innovatiesnelheid, diepgaande verticale expertise en mondiale aanwezigheid weerspiegelen hun toewijding om ervoor te zorgen dat bedrijven overal ter wereld betere klantervaringen kunnen bieden in elke branche en via elk kanaal, wat resulteert in een hogere klanttevredenheid en snellere bedrijfsresultaten. Meer dan 1.300 innovatieve bedrijven over de hele wereld, waaronder Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA en 2U werken samen met Talkdesk om een betere manier voor een geweldige klantervaring te bieden. Talkdesk biedt Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds en Talkdesk Phone allemaal op één platform voor een geïntegreerd holistisch klantervaringstraject dat uniform en naadloos is. Talkdesk CX Cloud™ combineert ondernemingsschaal met eenvoud voor de consument en levert ongekende voordelen op het gebied van snelheid, flexibiliteit, betrouwbaarheid en beveiliging. Samen met hun vlaggenschip CX Cloud bieden ze Talkdesk Industry Experience CloudsTM aan, die speciaal zijn gebouwd om te voldoen aan de behoeften van verticale sectoren om de CX te verbeteren en branchespecifieke bedrijfsresultaten te genereren. Ze bieden het eerste en enige zakelijke telefoonsysteem dat native is gebouwd op een toonaangevend cloud-contactcenterplatform, dat de kosten verlaagt en hybride arbeidskrachten een betere manier biedt om geweldige klantervaringen te bieden.
Dialpad
dialpad.com
Krijg Business VoIP met DialPad en verbind uw team met een cloud -telefoonsysteem dat zakelijke communicatie eenvoudiger en efficiënter maakt. DialPad is het toonaangevende AI-aangedreven klantintelligentieplatform dat volledig transformeert hoe de wereld samenwerkt, met een prachtige werkruimte die naadloos het meest geavanceerde AI Contact Center, AI Sales, AI Voice en AI-vergaderingen combineert met AI-berichten. Meer dan 30.000 innovatieve merken en miljoenen mensen gebruiken DialPad om productiviteit, samenwerking en klanttevredenheid met realtime AI-inzichten te ontgrendelen. Klanten zijn onder andere WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo en Xero. Beleggers zijn Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, Iconiq Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Sectie 32, SoftBank en Work-Bench.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Maak van CX uw grootste voordeel met de software voor zakelijk bellen van CloudTalk. Bel direct met CloudTalk, krijg toegang tot alle klantgegevens en automatiseer taken. Ervaar de toekomst van zakelijk bellen met CloudTalk. Krijg toegang tot meer dan 160 internationale nummers, verhoog de gespreksefficiëntie tot 87% en bespaar uw team tijd voor wat er echt toe doet: het verhogen van de klanttevredenheid. Bel en ontvang rechtstreeks oproepen met de Click-to-Call-functie van CloudTalk. Elimineer repetitieve taken en automatiseer uw workflows. Synchroniseer contactgegevens, eerdere interacties, gespreksopnamen en sms-berichten op beide systemen met een moeiteloze tweerichtingssynchronisatie. Pas uw configuratie en klantervaring aan met meer dan 35 integraties. Kies hoe inkomende, uitgaande en gemiste oproepen worden geregistreerd met geavanceerde functies voor oproepregistratie. Registreer belangrijke informatie aan het einde van elk gesprek rechtstreeks in uw CRM met de spraak-naar-tekst-transcriptiefunctie. Krijg een uitgebreid overzicht van interacties door sms-berichten die vanuit CloudTalk worden verzonden naar uw CRM-account te synchroniseren, zodat er geen belangrijke informatie wordt gemist bij het sluiten van deals. Ontdek hoe CloudTalk u ongeëvenaarde controle kan bieden over de ervaring van uw klanten en begin vandaag nog aan hun verwachtingen te voldoen. Plan vandaag nog een demo met een van onze specialisten!
Outreach
outreach.io
Outreach is het toonaangevende verkoopuitvoeringsplatform dat marktgerichte teams helpt op efficiënte wijze meer pijplijnen te creëren en voorspelbaar te sluiten. Van prospectie tot dealmanagement tot prognoses: ons platform maakt gebruik van automatisering en kunstmatige intelligentie om omzetleiders te helpen de efficiëntie en effectiviteit van alle go-to-market-activiteiten en personeel gedurende de omzetcyclus te verhogen. Outreach is het enige bedrijf dat functies op het gebied van verkoopbetrokkenheid, omzetinformatie en omzetoperaties aanbiedt op één uniform platform. Meer dan 5.500 bedrijven, waaronder Zoom, Siemens, Okta, DocuSign en McKesson, zijn afhankelijk van Outreach om hun inkomstenorganisaties te ondersteunen. Outreach is een particulier bedrijf gevestigd in Seattle, Washington, met kantoren over de hele wereld. Ga voor meer informatie naar www.outreach.io.
Convoso
convoso.com
Convoso is CCaaS-leider op het gebied van contactcentersoftware voor verkoop- en leadgeneratieteams. Sinds 2006 heeft Convoso zijn cloudgebaseerde dialeroplossingen voortdurend geïnnoveerd om de klantengroei te stimuleren en tegelijkertijd de naleving van de regelgeving te ondersteunen. De omnichannel-mogelijkheden omvatten conversatie-AI-gamechanger Voso.ai om de verkoop en inkomsten verder te schalen. Klanten verhogen doorgaans de contactpercentages aanzienlijk [tot 4x] wanneer ze overstappen op Convoso. De oplossing biedt een krachtige reeks tools en slimme belstrategieën om het aantal gesprekken te vergroten. Populaire functies zijn onder meer: – DX5 Dialer Engine versnelt de leadsnelheid en vergroot de gespreksvolumecapaciteit – ClearCallerID controleert geblokkeerde en gemarkeerde DID's om ze uit te wisselen voordat ze van invloed zijn op KPI's – Snelle en nauwkeurige voicemaildetectie – Voso.ai conversatie-AI die meer omzet genereert – Geautomatiseerd lijstopschonen voor Do Not Call-nummers – Realtime aanpasbare, diepgaande rapportage en analyse – Hoge configureerbaarheid om de prestaties te verbeteren – Geavanceerde leadfilters en op vaardigheden gebaseerde routering – Omnichannel-bereik, inclusief conversationele AI – Automatisering van leadbeheer – Dynamische scripting om de training te versnellen, nalevingsvereisten te handhaven en agenten op een conversiecursus te houden De oplossing van Convoso omvat een geavanceerde voorspellende kiezer, evenals power-, preview- en progressieve kiesmodi om tegemoet te komen aan de behoeften van lijsten en campagnes. Het bedrijf is een gewaardeerde leider en technologiepartner op het gebied van leadgeneratie en uitgaande verkoop. Klanten zijn misschien dol op de kracht en de configureerbaarheid van het platform, en op de nieuwe records die ze vestigen op het gebied van verkopen en conversies, maar waar ze consequent over praten is de ondersteuning die ze krijgen, van onboarding tot technische ondersteuning en klantsucces. Het bekroonde klantenserviceteam van Convoso wordt voortdurend geprezen vanwege hun inzet om bedrijven te helpen het best mogelijke rendement op hun investering uit hun samenwerking met Convoso te halen. Dat is de Convoso-ervaring.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces is een cloudplatform dat mensen en dingen met ruimtes verbindt om gebouwen te transformeren in slimme ruimtes. Met behulp van de kracht van Cisco-apparaten als sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) en het Spaces-ecosysteem wil het platform gebouwen veilig, slim, duurzaam en naadloos maken. Cisco Spaces maakt gebruik van de kracht van Cisco-hardware en sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) waardoor gebouwen veilig, slim en duurzaam zijn met naadloze menselijke ervaringen.
© 2025 WebCatalog, Inc.