Pagina 3 - Alternatieven - Customers.ai
Drift
drift.com
Drift®, het bedrijf voor koperservaring en Conversational AI, inspireert bedrijven om boeiendere klantervaringen te creëren, gesprek voor gesprek. Het mensgerichte, AI-aangedreven platform luistert, begrijpt en leert van kopers om op elk contactpunt gepersonaliseerde ervaringen en aanbevelingen te leveren. Drift creëert een wereld waarin AI voor mensen werkt om gesprekken in relaties om te zetten. Drift helpt duizenden klanten over de hele wereld gespreksgegevens en kopersgedrag te vertalen naar diepere relaties, meer pijplijn en meer omzet. Het bedrijf, een pionier op het gebied van Conversational Marketing, werd in 2015 opgericht om de wrijving in het B2B-aankoopproces te helpen wegnemen. Terwijl de verwachtingen van kopers blijven stijgen en AI centraal wordt in het mogelijk maken van betekenisvolle klantreizen op grote schaal, verstoort Drift de categorie die het heeft gecreëerd.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye is het best beoordeelde platform voor reputatiemanagement en digitale klantervaring voor lokale merken en bedrijven met meerdere locaties. Meer dan 100.000 bedrijven maken gebruik van het AI-aangedreven platform van Birdeye om naadloos met klanten om te gaan, loyaliteit te stimuleren en uit te blinken in hun lokale markten.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting is de gemakkelijkste manier om berichten te sturen naar klanten, medewerkers of iemand anders die u wilt bereiken. Het gebruiksvriendelijke platform wordt vertrouwd door zowel Fortune 500-bedrijven als kleine bedrijven en laat uw team profiteren van de kracht van sms. Bied klantenservice, sms grote groepen tegelijk, enquêteer uw werknemers, organiseer prijsvragen, maak geautomatiseerde infuuscampagnes en meer. Start en schaal uw sms-inspanningen met de flexibele tariefplannen die zijn ontworpen voor bedrijven van elke omvang. U kunt uw campagnes zelfs onderweg beheren met de app voor iOS en Android. Hier zijn enkele van de functies waar klanten dol op zijn: ** Voer 1-op-1 gesprekken • Alle inkomende SMS-berichten zijn gratis! Geef uw verkoop- of ondersteuningsteam meer mogelijkheden met sms-berichten in twee richtingen. • Organiseer uw gesprekken op wachttijd of ontvangsttijd. ** Neem contact op met iedereen tegelijk • Creëer en verzend massale tekstmarketingcampagnes. • Voeg afbeeldingen en andere multimedia toe via MMS. • Stuur traceerbare links. ** Automatiseer uw marketing • Plan al uw belangrijke teksten van tevoren. • Sjablonen maken voor vaak verzonden berichten. • Maak autoresponders om contact op te nemen met uw abonnees. ** Vergroot en beheer uw contactlijsten • Maak compatibele webformulieren om contacten te verzamelen. • Segmenteer uw lijsten op basis van aangepaste gegevens. • Maak een onbeperkt aantal trefwoorden aan die gebruikers kunnen sms'en om zich op uw berichten te abonneren. • Vraag abonnees om nieuwe informatie met behulp van de functie Gegevensverzameling. ** Bekijk hoe uw campagnes het doen • Gebruik de analysetool om in realtime te zien hoe uw campagnes presteren. • Visualiseer de klikfrequenties, de groei van het aantal abonnees en het aantal verzonden berichten.
Cody
meetcody.ai
Cody is een intelligente AI-assistent zoals ChatGPT, maar met het extra voordeel dat je hem kunt trainen op basis van jouw bedrijfs-, team-, processen- en klantgegevens. Je kunt Cody als medewerker inzetten om je team op verschillende manieren te ondersteunen: * Geef direct antwoord op zakelijke vragen door de verzamelde documenten van uw bedrijf te analyseren en op te treden als expert op het gebied van uw processen. * Verhoog de efficiëntie van medewerkers door directe antwoorden, ideeën en kant-en-klaar werk te bieden, zodat uw team slimmer kan werken. * Los problemen op en ontdek verborgen functies van uw digitale tools met behulp van ondersteunende documentatie. * Brainstorm over ideeën en geef suggesties op basis van de context van uw eerdere gesprekken met Cody. Om Cody te gebruiken, kunt u de bestanden, documenten en gegevens van uw bedrijf uploaden om uw eigen aangepaste kennisbank op te bouwen. Cody gebruikt deze informatie vervolgens om op maat gemaakte antwoorden te geven. Cody kan worden geïntegreerd in verschillende tools zoals PowerPoint, PDF, Word, Discord, websites en meer. Het platform legt de nadruk op geavanceerde gegevensbeveiliging en privacy, met functies zoals AWS-encryptie, SOC II-compliance en aanpasbare toegangscontroles. Cody is ontworpen om teams te versterken door een AI-assistent te bieden die is opgeleid in hun specifieke zakelijke context.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse is een multi-channel marketingautomatiseringsplatform voor veelzijdige bedrijfspromotie en klantenbehoud. Met SendPulse kunt u e-mail- en sms-campagnes verzenden, samenwerken met klanten met behulp van chatbots voor Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp en Instagram, en landingspagina's maken in slechts 15 minuten. SendPulse biedt ook een platform voor het maken van online cursussen. U kunt al uw marketingactiviteiten en klantinformatie eenvoudig volgen met de gratis CRM van SendPulse.
Luna.ai
luna.ai
Het oude verkoopdraaiboek is kapot. De vooruitzichten van vandaag hebben geen geduld voor die one-size-fits-all spamberichten. En e-mailserviceproviders hebben hun beleid inzake bulk-cold-e-mailing aangescherpt. Het is een nieuw tijdperk, en de oude manieren volstaan niet meer. En als u denkt dat het simpelweg laten groeien van uw verkoopteam het wondermiddel is, denk dan nog eens goed na. Ondanks hun inspanningen missen veel verkopers het doel om prospects effectief te begrijpen en te engageren. De ROI van verkopers wordt steeds moeilijker te rechtvaardigen. Klinkt bekend? Het is tijd voor verandering. Betreed Luna.ai, je raketschip in de verkoopduisternis. Luna.ai is niet zomaar een AI-verkooptool; het is het alles-in-één prospectplatform waarnaar u op zoek bent. Signaalgebaseerde verkoop, personalisatie op schaal, e-mailbezorgbaarheid – Luna.ai heeft het allemaal. Met Luna.ai verkoop je niet alleen; u verkoopt slimmer en effectiever. Stel u een systeem voor dat uw prospect van binnen en van buiten kent, gebouwd op een berg aan gegevens en inzichten om ervoor te zorgen dat elk contact perfect is. Vloeiend in maar liefst 152 talen. En het beste deel? Schaalbaar, met onbeperkte e-mailaccounts, en dat allemaal tegen een tiende van de kosten van traditionele methoden. In de kern gaat het bij Luna.ai om jou in staat te stellen uit te blinken in wat je het liefst doet: contact maken met klanten en deals sluiten. Het gaat erom het giswerk weg te nemen en ervoor te zorgen dat elk bericht dat u verzendt, persoonlijk en relevant aanvoelt. Stel vandaag nog uw eerste draaiboek op. Met de presets van Luna.ai bent u binnen enkele minuten aan de slag. Tot ziens op de maan!
Signals
getsignals.ai
Signals is een leadgeneratie- en AI-platform dat u helpt te weten wie zich op uw website bevindt en hun gedrag kan benutten om in contact te komen met bezoekers die klaar zijn om te kopen. We hebben bedrijven al geholpen duizenden gekwalificeerde nieuwe contacten te vinden zonder dat bezoekers een formulier hoefden in te vullen.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat is een gratis livechat waarmee online bedrijven in realtime met hun klanten kunnen praten. Het biedt u de mogelijkheid een 360°-klantenondersteuningssysteem op te bouwen en berichtentrechters aan te sluiten, oproepen aan te bieden, vrij te configureren en aan te passen.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All is een doelgerichte massaberichtenservice die prioriteit geeft aan een positieve impact op de gemeenschap en gepersonaliseerde, informatieve en noodberichten levert aan grote groepen. Het bedrijf koestert een sterke cultuur en waarden, waarbij de nadruk ligt op grootsheid boven groei en het stellen van mensen boven winst. Text-Em-All streeft ernaar prettig zaken te doen en biedt een gebruiksvriendelijk platform voor organisaties van elke omvang, terwijl het weigert spam-, politieke of marketingberichten te bezorgen. Het team van Text-Em-All is toegewijd aan het creëren van een positieve werkomgeving, waarbij de nadruk ligt op compassie, authenticiteit en gedeelde uitmuntendheid.
Social Intents
socialintents.com
Maak kennis met de nummer 1 livechat voor Microsoft Teams, Slack en ChatGPT. Praten met uw klanten moet gemakkelijk zijn. Chat met ze vanuit de samenwerkingstools die je al gebruikt: Teams en Slack. Bouw ChatGPT-aangedreven chatbots die zijn getraind op basis van uw websitegegevens. Schakel eenvoudig chats uit tussen ChatGPT en menselijke agenten.
TextMagic
textmagic.com
Sms-marketingsoftware voor bedrijven. Transformeer klantervaringen met onze gebruiksvriendelijke sms-marketingsoftware. Stuur altijd en overal meldingen, waarschuwingen, herinneringen, bevestigingen en sms-marketingcampagnes.
WebinarJam
home.webinarjam.com
Verhoog uw omzet en aanwezigheid met het enige webinarsysteem dat een compleet livestream-evenement produceert, van registratie tot herhaling. WebinarJam heeft meer functies, geen downloads en is de meest dramatische verbetering op het gebied van Live Casting, Event Streaming en Webinar Broadcasting die ooit voor het publiek is uitgebracht. Vertrouwd door meer dan 50.000 klanten.
Engati
engati.com
De Engati chatbot en livechatplatform is de winnaar van de CODiE Award 2021. Hiermee kunt u binnen enkele minuten intelligente bots bouwen zonder te programmeren. Eén keer bouwen en publiceren op 15 kanalen: WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype voor bedrijven, uw website en uw mobiele app. Ondersteunt intelligente paden, trainen, kopiëren, analyseren en private labeling. Met Engati kunt u de kracht van machine learning en NLP/NLU benutten om uw eigen chatbot te ontwerpen en uw klanten te betrekken in meer dan 50 talen.
Chatfuel
chatfuel.com
Chatfuel AI is een chatbotbouwer waarmee bedrijven hun klantcommunicatie naar een hoger niveau kunnen tillen door gebruik te maken van revolutionaire AI-technologie. Het platform biedt een eenvoudige en krachtige manier om chatbots te maken die op een menselijke, vriendelijke manier met klanten kunnen communiceren en gedetailleerde antwoorden op hun vragen kunnen geven. De tool maakt gebruik van de ingebouwde ChatGPT van Open AI om bedrijven in staat te stellen klanten over hun producten en diensten te vertellen, hun vragen te beantwoorden, producten aan te bevelen en meer. Chatfuel AI werkt op populaire messengers zoals Telegram, Facebook Messenger, Instagram en WhatsApp, maar ook op websites. Chatfuel AI biedt twee tariefplannen, namelijk Grow en Enterprise, waarbij de eerste begint bij $ 79 per maand en een gratis proefperiode van 14 dagen biedt. Het Enterprise-abonnement biedt een op maat gemaakte machine learning-oplossing voor zakelijke klanten, met aangepaste AI-persoonlijkheid, gespreksstijl, webhooks, integraties en meer. Het platform is eenvoudig in slechts een paar minuten op te zetten en gebruikers kunnen een telefoontje boeken om hulp van het team te krijgen. Chatfuel AI wordt vertrouwd door bedrijven als Grow en biedt onder meer integraties met messengers, sociale media en onbeperkte kennisbankupdates.
Norby AI
norby.io
Norby AI is een toonaangevende oplossing die bedrijven voorziet van een AI-aangedreven chatbot voor hun websites. De chatbot wordt aangedreven door geavanceerde natuurlijke taalverwerkingstechnologie om vragen van klanten te begrijpen en snelle, nauwkeurige antwoorden te geven. Het chatbot-installatieproces van Norby AI omvat slechts vier eenvoudige stappen: * Maak een account aan op het Norby AI-platform * Voeg een codefragment toe aan uw website, geleverd door Norby AI * Voer uw bestaande veelgestelde vragen, productbeschrijvingen, documentatie enz. in waarop u wilt dat de chatbot reageert * Uw AI-chatbot gaat live op uw website, klaar om 24/7 klanten te betrekken
AITable
aitable.ai
Aabel is een revolutionair No-Code AI-ontwikkelingsplatform dat het bouwen van uw eigen AI-chatgpt met tabellen in 1 klik maakt. Door gebruik te maken van uw unieke gegevens, kunt u uw eigen versie van het Advanced Chatgpt -systeem trainen, waarbij u dient als een 24/7 AI -chatbot voor klantenservice of een enterprise chatgpt -assistent. Het elimineert de complexiteit van codering en biedt een naadloze en moeiteloze opstelling. Met Aabel krijgt u niet alleen een AI -assistent - u maakt een slimme, responsieve en op maat gemaakte oplossing voor de behoeften van uw bedrijf.
Clay
clay.com
Clay is een AI-tool waarmee gebruikers hun creatieve uitgaande ideeën kunnen opschalen door de kracht van meer dan 50 dataproviders, realtime scraping en AI te combineren. Met Clay kunnen gebruikers gepersonaliseerde campagnes sturen die zijn afgestemd op individuele ontvangers, waardoor de kans groter wordt dat er meer vergaderingen worden geboekt. Clay biedt een reeks functies en functionaliteiten om effectieve uitgaande campagnes te ondersteunen. Gebruikers hebben toegang tot een uitgebreid netwerk van dataproviders om relevante informatie over leads te verzamelen, zoals vacatures, technische details en het laatste nieuws. Met Clay kunnen gebruikers ook specifieke kenmerken van bedrijven identificeren, zoals remote-first-beleid of SOC II-compliance, en zoeken naar trefwoorden op hun websites. De tool biedt toegang tot een uitgebreide database met contacten, waardoor gebruikers e-mails en telefoonnummers kunnen vinden van verschillende bronnen, waaronder LinkedIn-profielen, Twitter-profielen en lokale bedrijfsvermeldingen. Clay kan worden geïntegreerd met populaire CRM-platforms, waardoor gebruikers hun CRM-mogelijkheden kunnen versterken met geautomatiseerde prospectie. Gebruikers kunnen ook de AI-mogelijkheden binnen Clay gebruiken om gepersonaliseerde e-mails te genereren, berichten te schrijven en bedrijfsonderzoek te automatiseren. De tool biedt functies voor het verrijken van leads, het vinden van functiewijzigingen en het scoren van leads op basis van trefwoorden en andere criteria. Clay wordt vertrouwd door meer dan 50.000 toonaangevende teams en biedt gebruikers een proefperiode van 14 dagen zodat gebruikers de mogelijkheden ervan uit de eerste hand kunnen ervaren. Met zijn veelzijdigheid en scala aan functionaliteiten stelt Clay gebruikers in staat hun uitgaande campagnes te optimaliseren en hun processen voor het genereren van leads te stroomlijnen.
Yotpo
yotpo.com
Yotpo’s eCommerce Retention Marketing Platform helpt merken van elke omvang om hun relaties met consumenten te versterken. Met uniforme, datagestuurde oplossingen voor loyaliteit, sms- en e-mailmarketing, recensies, abonnementen en meer helpt Yotpo merken winnende, samenhangende klantervaringen te leveren die de groei van e-commerce stimuleren. Yotpo is een Forbes Cloud 100-bedrijf met kantoren over de hele wereld, waaronder de Verenigde Staten, Canada, Israël, het Verenigd Koninkrijk, Bulgarije en Australië.
Acumbamail
acumbamail.com
Verstuur eenvoudig e-mail- en sms-campagnes en geef uw bedrijf een boost. Marketing hoeft niet ingewikkeld te zijn om geweldige prestaties te behalen. Met één enkele tool kunt u uw e-mailcampagnes, sms-berichten, landingspagina's en nog veel meer beheren.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago is een Customer Engagement Platform voor impact-hongerige e-commercemarketingteams die slanke maar krachtige, vertrouwde omzetgroeipartners voor CEO's willen zijn. Onze AI-gestuurde oplossingen zijn al overgenomen door meer dan 2000 middelgrote bedrijven in 50 landen, evenals door vele bekende wereldwijde merken zoals Vodafone, Lacoste, New Balance en Victoria’s Secret. SALESmanago maakt zijn belofte waar om de omzetgroei te maximaliseren en de e-commerce KPI's te verbeteren door gebruik te maken van drie principes: (1) Customer Intimacy om authentieke klantrelaties te creëren op basis van Zero en First Party Data; (2) Precisie-uitvoering om een superieure omnichannel-klantervaring te bieden dankzij hyperpersonalisatie; en (3) Growth Intelligence die menselijke en op AI gebaseerde begeleiding combineert, waardoor pragmatische en snellere besluitvorming mogelijk wordt voor maximale impact. Meer informatie: www.salesmanago.com
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service is een cloud-native, uniform klantenserviceplatform, aangedreven door AI, dat een naadloze klant- en agentervaring mogelijk maakt via meer dan 30 digitale, sociale en spraakkanalen, en realtime bruikbare en schaalbare inzichten levert, waardoor er geen andere specifieke oplossing meer nodig is. * Stelt klanten in staat om via hun voorkeurskanaal met uw merk te communiceren, voor een consistente merkervaring die leidt tot klanttevredenheid. * Biedt agenten een uniform/360-klantbeeld en beveelt de meest relevante antwoorden aan met de kracht van AI om de productiviteit en ervaring van agenten te verbeteren. * Biedt betekenisvolle en bruikbare inzichten aan toezichthouders om groei en operationele uitmuntendheid te stimuleren * Helpt leiders kansen voor groei, transformatie en innovatie te ontdekken door middel van realtime contactcenterinzichten die schaalbaar zijn voor de hele onderneming.
Textable
textable.co
Textable is een VoIP-sms-app voor Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel en meer! We bieden ook een private label-optie voor managed service providers en VoIP-providers.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox is een uitgebreide communicatieoplossing die is ontworpen om de klantbetrokkenheid te verbeteren en verkoopprocessen te stroomlijnen door het gebruik van WhatsApp Business API's. Met dit platform kunnen bedrijven klantinteracties omzetten in bruikbare inzichten, waarbij gebruik wordt gemaakt van geavanceerde WhatsApp-chatbots om naadloze communicatie mogelijk te maken. Door gebruik te maken van deze tools kunnen organisaties klantvragen efficiënt beheren, leads genereren en uiteindelijk de omzetgroei stimuleren. Gallabox is voornamelijk gericht op bedrijven die hun klantcommunicatiestrategieën willen optimaliseren en richt zich op een breed scala aan industrieën. Dankzij de gebruiksvriendelijke interface en de gedeelde inbox met meerdere agenten kunnen teams effectief samenwerken, zodat geen enkele klantvraag onbeantwoord blijft. Het platform is vooral nuttig voor bedrijven die sterk afhankelijk zijn van klantinteractie, zoals e-commerce, dienstverleners en klantenondersteuningsteams. Met Gallabox kunnen bedrijven WhatsApp-infuuscampagnes implementeren en berichten uitzenden die zijn afgestemd op specifieke doelgroepsegmenten, waardoor hun marketinginspanningen worden verbeterd en het klantenbehoud wordt verbeterd. Een van de opvallende kenmerken van Gallabox zijn de integratiemogelijkheden. Het platform biedt eenvoudige plug-and-play-opties waarmee bedrijven verbinding kunnen maken met bestaande systemen en CRM-tools (Customer Relationship Management). Dit omvat populaire platforms zoals Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay en Shiprocket. Door WhatsApp te integreren in hun huidige workflows kunnen bedrijven hun activiteiten stroomlijnen en een samenhangende klantervaring op alle contactpunten garanderen. Bovendien spelen de WhatsApp Chatbots van Gallabox een cruciale rol bij het automatiseren van klantinteracties. Deze intelligente bots kunnen uiteenlopende taken uitvoeren, van het beantwoorden van veelgestelde vragen tot het begeleiden van klanten door het aankoopproces. Dit vermindert niet alleen de werkdruk voor menselijke agenten, maar zorgt er ook voor dat klanten tijdig antwoord krijgen, wat de algehele tevredenheid vergroot. De mogelijkheid om gesprekken om te zetten in slimme acties stelt bedrijven verder in staat datagestuurde beslissingen te nemen en hun aanbod af te stemmen op de behoeften van de klant. Over het geheel genomen biedt Gallabox een robuuste oplossing voor bedrijven die de kracht van WhatsApp willen benutten voor klantbetrokkenheid. Met zijn focus op gebruiksgemak, integratieflexibiliteit en automatiseringsmogelijkheden onderscheidt Gallabox zich als een waardevol hulpmiddel voor organisaties die hun communicatiestrategieën willen verbeteren en de omzetgroei willen stimuleren.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM is een volledig geïntegreerd CRM met verkooptracking, contactbeheer, marketingautomatisering, webanalyses, 2-weg e-mails, telefonie, helpdesk met een strakke, moderne interface. Met Agile CRM kunnen MKB-bedrijven nu: * Automatiseer hun marketing-, verkoop- en klantenbehoudproces met een eenvoudige en krachtige drag-drop-editor * Converteer websitebezoekers rechtstreeks naar leads in de CRM - Verzorg, volg en scoor leads automatisch op basis van web- of e-mailactiviteit * Maak communicatie via meerdere kanalen mogelijk met de mogelijkheid om vanaf dezelfde pagina te bellen, e-mailen of tweeten naar een contactpersoon * Bewaak het gedrag van klanten en ontvang realtime waarschuwingen voor klantactiviteiten * Beheer helpdesktickets met de volledige klantgeschiedenis op één plek * Zorg voor een gedetailleerd overzicht van alle gegevens van de klant en de communicatiegeschiedenis op één pagina, chronologisch gesorteerd * Bekijk klantgegevens van diverse andere zakelijke apps op één pagina dankzij uitgebreide integraties
Textdrip
textdrip.com
Er was in de verkoopsector een grote behoefte aan een beter zakelijk sms-platform. De responspercentages bij traditionele sms-platforms waren extreem laag omdat bulkberichten door vervoerders werden beperkt of geblokkeerd. We hebben Textdrip.com gecreëerd om een zakelijk sms-platform te bieden met de beste leverbaarheid in de branche en tegelijkertijd een schone en gebruiksvriendelijke interface te bieden die iedereen kan gebruiken, niet alleen de IT-jongens.
Factors.AI
factors.ai
Factors.AI helpt B2B SaaS-marketeers de marketing-ROI te vergroten, tijd en moeite te besparen op routinematige analyses en kritische inzichten te geven in marketingactiviteiten die van invloed zijn op de pijplijn/omzet. Ten eerste brengt Factors alle gegevenssilo's samen: websitebezoekersgegevens, CRM, advertentieplatform, Clearbit en Search Console-gegevens met zijn codeloze integraties. Na het identificeren van anonieme bezoekers van de website met CRM-contacten/leads, biedt Factors een uniform overzicht van al uw marketingstatistieken, multi-touch attributie met ROI-analyse, marketing- en verkooptrechteranalyse en geautomatiseerde inzichten op maat gemaakt voor B2B-marketeers.
YourGPT
yourgpt.ai
YourGPT Chatbot vereenvoudigt het proces van het bouwen van aangepaste, branchespecifieke chatbots zonder codering. Met onze next-gen AI en GPT-gebaseerde chatbotbouwer kunnen gebruikers snel bots maken en trainen met hun eigen gegevens in slechts een paar minuten. Haal het maximale uit AI en bespaar tijd en geld met YourGPT Chatbot. YourGPT biedt geavanceerde AI- en GPT-producten die zijn ontworpen om aan uw unieke behoeften te voldoen. * Verbeter de klantenondersteuning met onze krachtige AI-chatbot * Maak productieklare LLM-apps met LLM Spark.
Chatway
chatway.app
Chatway transformeert online klantinteracties met zijn livechatproduct voor websites. Het biedt realtime communicatie, aanpasbare widgets en intelligente chatbots en verbetert de gebruikerservaring. Chatway reageert op verschillende apparaten en stelt bedrijven in staat om efficiënt betrokken te raken, problemen op te lossen en leads te converteren. Verbeter uw online aanwezigheid en bouw duurzame klantrelaties op met Chatway.
Consolto
consolto.com
De hoop van Consolto is dat met hun op het MKB gerichte conferentieoplossing iedereen één-op-één digitale diensten met grote impact kan aanbieden die vergelijkbaar zijn met en zelfs beter zijn dan die van grotere organisaties. Het probleem Volgens Consolto.com kan het opzetten van een videochat met een klant op dit moment nogal een lastig proces zijn met de huidige oplossingen zoals Zoom, Skype of Google Hangouts, die niet zijn gebouwd voor business-to-client-scenario's. Ze vereisen ofwel: Een soort clientinstallatie - jammer. Gebruikersnaam/wachtwoordgegevens - waar is dat verdomde wachtwoord? Een link of een e-mail verzenden om in contact te komen met potentiële klanten - vervelend. Toevoegen aan contacten - privacy iemand? Weinig tot geen backofficemogelijkheden. Hoe moet je zaken gedaan krijgen? Een ander belangrijk aspect dat slecht wordt aangepakt door deze oplossingen is hun vermogen om de sessies te beheren. Zoom bewaart bijvoorbeeld geen teksten uit chats, waardoor belangrijke aantekeningen en inzichten die tijdens sessies zijn geschreven verloren gaan. Dit soort oplossingen maken het moeilijk om verkoop- of adviessessies te beheren. Consolto beschouwt hun oplossing als een VCRM: een op videochat gebaseerd platform voor klantrelatiebeheer dat is ontworpen om zakelijke interacties te verbeteren. Het maakt anonieme, contactloze (zonder contactgegevens uit te wisselen), wrijvingsloze (geen downloads, geen inloggegevens) realtime communicatie via video mogelijk. Hun product is beschikbaar als websitewidget of als directe link via een persoonlijke pagina. De eenvoudig te installeren oplossing van Consolto (slechts één regel code) is volledig geoptimaliseerd voor de behoeften van het MKB en freelancers en implementeert een indrukwekkend scala aan functionaliteit met hoge impact die het beheer van zakelijke videochat-interacties vereenvoudigt. Deze functionaliteiten omvatten het plannen van vergaderingen, in-app-facturering en -betalingen, memo's, sessietranscriptie (binnenkort beschikbaar), CRM-achtige vervolgmeldingen, klantanalyses en permanente berichtenuitwisseling, om er maar een paar te noemen.
Zappr.AI
zappr.ai
Creëer een AI-aangedreven chatbot die is getraind met behulp van uw gegevens. Door simpelweg een PDF te uploaden of een websitelink op te geven, kunt u een chatbot verkrijgen die vergelijkbaar is met ChatGPT en die de mogelijkheid heeft om alle vragen met betrekking tot uw document te beantwoorden.