CreyoFace

CreyoFace is een AI-chatbotgenerator zonder code, ontworpen om zakelijke communicatie te automatiseren. Het doel is om klantinteracties te stroomlijnen en de efficiëntie in verschillende sectoren van een bedrijf te verbeteren, of het nu gaat om klantenondersteuning, verkoop, marketing, HR, juridische zaken of ITSM. De functionaliteit van CreyoFaces strekt zich uit tot het ontwerpen, ontwikkelen en inzetten van chatbots, waardoor het proces van het construeren van gesprekservaringen wordt vereenvoudigd. Het platform is uitgerust met een drag-and-drop-builder, waardoor het zeer aanpasbaar en gebruiksvriendelijk is. Het maakt ook een naadloze integratie mogelijk met andere tools die diverse sectoren bedienen, waaronder het bankwezen, de reisbranche, e-commerce en logistiek. De chatbots die met CreyoFace zijn ontwikkeld, kunnen routinematige vragen autonoom afhandelen, waardoor de overhead bij de klantenondersteuning aanzienlijk wordt verminderd, het genereren van leads wordt gestimuleerd en de verkoopactiviteiten worden geoptimaliseerd. Het biedt bovendien analytische hulpmiddelen om de prestaties van de chatbot te monitoren en te optimaliseren. CreyoFace introduceert ook het concept van 'Conversational AI Workbench', dat een uitgebreide set tools biedt voor het maken, monitoren en verfijnen van chatbotervaringen, en 'Citizen NLP Engineers', waarmee teamleden AI-oplossingen kunnen creëren zonder dat ze hoeven te coderen. Dit platform kan een belangrijke troef zijn voor bedrijven die de efficiëntie en besparingen in hun bedrijfsactiviteiten willen vergroten door het gebruik van AI-chatbots.