Talkwhy
Ben je de ontwikkelaar van deze app? Verifieer het eigendom om deze vermelding te beheren.
Talkwhy is een AI-chatbot en klantcommunicatieplatform dat is ontworpen om bedrijven te helpen website- en WhatsApp-gesprekken te automatiseren. Het beantwoordt vragen van klanten, biedt product- en prijsinformatie, ondersteunt vragen over bestellingen en retouren, kwalificeert leads en helpt verlaten winkelwagentjes terug te vinden zonder dat codering of complexe instellingen nodig zijn.
Bedrijven kunnen de Talkwhy-chatbot trainen door veelgestelde vragen en documenten te uploaden of een website-URL toe te voegen als kennisbron. Het platform omvat een insluitbare website-chatwidget, WhatsApp-connectiviteit, contextuele gesprekken, gespreksgeschiedenis, aanpasbare reacties en integraties met tools zoals Shopify, WordPress, Slack, HubSpot, Zapier, Salesforce en Zendesk.
Talkwhy biedt ook analyses voor het monitoren van oplossingspercentages, overdrachtstriggers, klanttevredenheid en kennislacunes. De bedrijfsgerichte functies ondersteunen e-commerce, klantenservice, leadgeneratie, productaanbevelingen en geautomatiseerde klantenondersteuning. Het platform bevat AES-256-encryptie, controles op de gegevenslocatie, auditlogboeken, naleving van SOC 2 Type II en een beleid dat klantgegevens niet worden gebruikt om de modellen te trainen.
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Talkwhy. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.
