Pagina 5 - Alternatieven - Conclude
Pega
Pega is een low-code platform voor procesbeheer en digitale transformatie, gericht op workflowautomatisering, integratie, en besluitvorming met AI.
Raiseaticket
Raiseaticket is een cloudgebaseerde helpdesksoftware voor ticketbeheer, die het afhandelen van ondersteuningsverzoeken en workflowproductiviteit verbetert.
Language I/O
Language I/O biedt vertaalsoftware voor klantenservice teams, waarmee ze real-time ondersteuning in meer dan 100 talen kunnen bieden via chat en e-mail.
Rakuten SixthSense
Rakuten SixthSense is een platform voor real-time monitoring van applicaties, infrastructuur en diensten, gericht op het verbeteren van systeemprestaties en probleemoplossing.
Admin24
Admin24 automatiseert klantservice: verzamelt aanvragen uit e-mail, messengers, sociale media en webformulieren, verdeelt ze automatisch onder medewerkers en analyseert prestaties.
UseResponse
UseResponse is een platform dat bedrijven helpt klantfeedback te verzamelen en te beheren via verschillende kanalen zoals chat en e-mail, om de klanttevredenheid te verbeteren.
NICE inContact
Nice Incontact is een cloudoplossing voor contactcentra die communicatiekanalen integreert en bedrijven helpt klantinteracties efficiënt te beheren.
Liveforce
Liveforce is een leadgeneratie oplossing die websitebezoekers identificeert en converteert, met 24/7 service voor leadcaptatie en afspraakplanning.
Squadcast
Squadcast is een platform voor incidentbeheer dat bedrijven helpt bij het automatiseren van incidentreactie en het beheer van on-call diensten.
Khoros
Khoros is een platform voor sociale media dat bedrijven helpt om hun marketingcampagnes te beheren, betrokkenheid te vergroten en merkbeveiliging te waarborgen.
BoldDesk
BoldDesk is cloudgebaseerde helpdesk-software voor het stroomlijnen van klantenservice, ticketbeheer en communicatie via meerdere kanalen.
Locobuzz
Locobuzz is een platform voor sociale media-analyse en -betrokkenheid, dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren en inzichten uit data te verkrijgen.
LetzChat
LetzChat is een app voor realtime vertaling, die communicatie in 104 talen ondersteunt via sms, chat en website-inhoud.
Glassix
Glassix is een AI-gestuurd platform voor klantencommunicatie, dat interacties automatiseert en stroomlijnt via verschillende digitale kanalen.
Zowie
Zowie is een AI-chatbot die automatisering voor klantenservice biedt via meerdere kanalen, om efficiënt klantvragen te beheren en de klanttevredenheid te verbeteren.
Yuma
Yuma is een AI-tool voor klantenservice die automatisch antwoorden opstelt, gesprekken samenvat en integreert met Help Desk-software en Shopify.
Atomicwork
Atomicwork is een platform voor moderne servicemanagement-software dat IT-teams ondersteunt bij het automatiseren van werknemersondersteuning en bedrijfsprocessen met AI.
Richpanel
Richpanel is een klantenserviceplatform dat ondersteuning biedt via een zelfbedieningsportaal, multi-channel helpdesk en rapportagetools voor efficiënte klantinteractie.
Rev.io
Rev.io biedt software voor facturering, klantenbeheer, betaling en analyses voor telecom- en IT-diensten, waarmee bedrijven hun processen efficiënt kunnen beheren.
Xitoring
Xitoring is een monitoringtool voor IT-infrastructuren, die uptime, servers en software controleert met meldingen via diverse kanalen.
iLert
Ilert is een platform voor incidentbeheer dat waarschuwingen verstuurt, oproepbeheer regelt en statuspagina's biedt voor effectieve communicatie en samenwerking binnen teams.
Temperstack
Temperstack vereenvoudigt observability en incidentbeheer met automatisering en integraties voor diverse monitoringtools.
DataKnowl
DataKnowl is een klantservice- en engagementplatform met een cloud telefoonsysteem, een multi-channel contactcenter en een gebruiksvriendelijk ticketsysteem met AI-functies.
Certainly
Certainly helpt bedrijven bij het verbeteren van gebruikerservaringen in e-commerce met een no-code chatbot builder en naadloze integraties in meer dan 14 talen.
Phare
Phare Uptime is een platform voor websitebewaking dat HTTP(S)-eindpunten, servers en SSL-certificaten controleert en waarschuwingen biedt vanuit verschillende locaties.
Exairon
De Exairon-app ontwikkelt autonome oplossingen voor klantenservice, waarbij AI communicatie automatiseert en menselijke efficiëntie verhoogt bij processen die interventie vereisen.
Desk360
Desk360 is een omnichannel klantenserviceplatform dat bedrijven helpt om klantcommunicatie te centraliseren via verschillende kanalen op één scherm.
Last9
Last9 is een observability-platform dat gegevens van logboeken, sporen en statistieken integreert voor realtime monitoring van gedistribueerde systemen en microservices.
xMatters
xMatters automatiseert incidentbeheer en workflowprocessen voor IT-teams, waardoor responstijden en samenwerking tijdens incidenten worden verbeterd.
LiveAgent
LiveAgent is een helpdesk- en live chatsoftware die klantenondersteuning via verschillende kanalen stroomlijnt en automatisering en rapportagetools biedt.