Alternatieven - Churn360

Salesforce

Salesforce is een cloud-gebaseerd CRM-platform voor het beheren van verkoop, marketing, klantenservice en analyses, met aanpasbare workflows en integraties voor mobiele apparaten.

Freshdesk

Freshdesk helpt bedrijven bij klantenondersteuning door aanvragen vanuit verschillende kanalen te beheren en te automatiseren met een uniform ticketsysteem.

UserTesting

UserTesting is een platform dat bedrijven helpt om gebruikersevaluaties en feedback te verzamelen voor het verbeteren van digitale producten en ervaringen.

Dovetail

Dovetail is een AI-gestuurd platform voor klantinzichten dat gebruikers helpt feedback en gegevens efficiënt te analyseren en samenwerken aan onderzoeksresultaten.

Qualtrics

Qualtrics is een platform voor ervaringsbeheer waarmee organisaties gegevens van klanten, werknemers en producten kunnen verzamelen, analyseren en gebruiken voor verbeteringen.

BirdEye

Birdeye is een platform voor reputatiemanagement dat bedrijven helpt beoordelingen en klantinteracties op verschillende kanalen te beheren.

QuestionPro

QuestionPro is een online platform voor het maken, verspreiden en analyseren van enquêtes met uitgebreide functies en offline gegevensverzameling.

SMG

SMG is een platform voor ervaringbeheer dat technologie en professionele diensten combineert om organisaties te helpen bij het verbeteren van inkomsten en operationele efficiëntie.

SurveySparrow

SurveySparrow is een platform voor enquêtes dat klant- en werknemerservaringbeoordelingen verzamelt via interactieve en gebruiksvriendelijke survey-opties.

Forsta

Forsta is een platform voor het meten en verbeteren van klant- en werknemerservaringen via marktonderzoek, enquêtes en feedbackanalyse.

Reptrics

Reptrics is een all-in-one software voor klantensucces gericht op B2B SaaS bedrijven, die klantretentie en groei ondersteunt door onboarding, verlengingen en churn te beheren.

Solitics

Solitics is een platform voor klantbetrokkenheid dat bedrijven helpt klantgegevens te beheren, integreren en personaliseren voor betere marketingcampagnes.

Pendo

Pendo is een platform dat bedrijven helpt om gebruikerservaringen in digitale producten te begrijpen en verbeteren via analyses, richtlijnen en feedbackverzameling.

Experience.com

Experience.com biedt oplossingen voor online reputatiebeheer en klantfeedback, waarmee bedrijven hun aanwezigheid en klant- en medewerkerbetrokkenheid kunnen verbeteren.

Catalyst

Catalyst is een platform dat bedrijven helpt groeien door klantgerichte strategieën, datagestuurde inzichten en workflows voor klantenbinding te automatiseren.

Planhat

Planhat is een platform voor het beheren van klantgegevens, het verbeteren van klantbetrokkenheid en het automatiseren van workflows voor klantensucces.

Paddle

Paddle is een platform voor betalingsverwerking en abonnementsbeheer voor SaaS-bedrijven, inclusief facturering, belastingafhandeling en fraudebestrijding.

Akita

Akita is een platform voor klantensuccesmanagement dat bedrijven helpt klantrelaties te beheren, klanttevredenheid te verbeteren en data te analyseren.

Skeepers

Skeepers verzamelt, beheert en analyseert klantbeoordelingen, feedback en content van makers, en helpt merken deze te gebruiken voor marketing en klantrelaties.

IrisAgent

IrisAgent is een AI-gestuurde klantenserviceautomatisering die helpt bij ticketbeheer, het versnellen van probleemoplossing en het verbeteren van agentprestaties.

Vitally

Vitally is een platform dat klantensucces teams helpt bij het beheren van klantrelaties door realtime data-analyse en geautomatiseerde workflows.

Intouch Insight

Intouch Insight is een aanbieder van CX-oplossingen die merken met meerdere vestigingen helpt hun bedrijfsvoering te verbeteren met bruikbare inzichten, automatisering en mystery shopping.

PeopleMetrics

PeopleMetrics biedt inzichten ter verbetering van de klantervaring door strategisch marktonderzoek, van ontwerp tot analyse en rapportage.

OpenText

OpenText ontwikkelt software voor enterprise information management (EIM) om content en ongestructureerde data te beheren voor grote bedrijven en overheidsinstellingen.

Emplifi

Emplifi is een platform voor klantinteractie dat marketing, klantenservice en e-commerce integreert, waardoor bedrijven efficiënt met klanten kunnen communiceren.

Alchemer

Alchemer is een platform voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback via enquêtes, met integraties voor bedrijfsprocessen en real-time rapportage.

HappyOrNot

De HappyOrNot-app verzamelt klantfeedback via smiley-enquêtes om inzicht te krijgen in klanttevredenheid en emoties op verschillende contactpunten.

Gainsight CS

Gainsight CS is een platform voor klantensucces dat bedrijven helpt klantrelaties te beheren met inzicht in data en tools voor risicobeheer en klantbetrokkenheid.

Velaris

Velaris is een klantplatform dat bedrijven helpt bij het verzamelen en analyseren van feedback om klanttevredenheid en -loyaliteit te verbeteren door automatisering en inzichten.