Brilo AI

Voor bedrijven die klantondersteuning, verkoop- en servicegesprekken afhandelen, helpt Brilo AI grote aantallen telefoongesprekken te beheren en oproepen buiten de bemande uren op te vangen. Teams kunnen AI-telefoonagenten instellen om inkomende oproepen te beantwoorden, contactlijsten proactief te bellen en bellers op te volgen. Gebruik Brilo AI voor taken zoals leads kwalificeren, afspraken inplannen, herinneringen versturen, ondersteuningsverzoeken beoordelen en oproepen buiten kantooruren afhandelen. Agenten kunnen tijdens gesprekken gebruikmaken van de context van de beller en complexe gesprekken doorverbinden naar een medewerker, met relevante gespreksgegevens. Met gespreksregistratie en analyses kunnen teams het aantal gesprekken en de resultaten ervan bekijken. Het platform is ontwikkeld voor organisaties in onder meer de gezondheidszorg, financiële dienstverlening, vastgoed, verzekeringen, detailhandel en klantenservice.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Brilo AI. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.