Alltius
alltius.ai
Alltius is een Genai -platform dat enterprise -applicaties, websites en contactcentra moeiteloos voedt. Met Alltius kunt u bekwame, veilige en nauwkeurige AI -assistenten maken die 2x verkopen en de ondersteuningskosten in weken met 50% kunnen verlagen. Moderne digitale verkoop- en ondersteuningsreizen zijn verbroken. Ondanks hoge investeringen om hen te verbeteren, wachten klanten nog steeds lang om hun vragen op te lossen door ondersteuningsagenten, terwijl kopers geconfronteerd worden met irrelevante toonhoogtes door verkoopagenten. Alltius transformeert verkoop-, ondersteunings- en klantinteracties met AI -assistenten die verkoopagenten helpen meer te verkopen, ondersteunende agenten sluiten tickets en klanten vinden informatie die ze nodig hebben. De klanten van Alltius zagen de omzet 2x, 1,9x in zelfbedieningsticketafbuiging en 5x in ticketresolutietijd binnen enkele weken na implementatie. Alltius voedt de grootste organisaties in verzekering, financiële diensten, SaaS, advies en meer. Alltius onderscheidt zich van doe -het -zelfprojecten, traditionele chatbot en andere AI -tools met de uitgebreide functies en mogelijkheden: * Veelzijdigheid in termen van opties om AI -assistenten kennisbronnen te maken: Alltius integreert met een breed scala aan bronnen, waaronder API's, URL's, documenten, tickets, video's, gestructureerde databases, afbeeldingen, grafieken en meer. Vaardigheden: het is in staat om verschillende taken uit te voeren, zoals het beantwoorden van vragen, het maken van verkooppraatjes, gegevensvergelijking, schrijven naar databases, het maken van tickets, etikettering en het opstellen van e -mails. Kanalen: AI -chatbots kunnen worden ingezet in verschillende kanalen, waaronder API's, widgets, speling en andere. * Tijd om te waarderen: Alltius levert ROI binnen enkele weken met het vermogen om AI-assistenten in minuten te maken en te coachen, testen en te live in een dag krijgen klantinzichten, aanbevelingen voor productverbetering en meer van dag 1 Auto-update uw FAQ's en meer. * Nauwkeurigheid: gebruik Gen AI -assistenten die hallucinatievrij zijn met onze geavanceerde segmentatie- en kennistechnologieën. * Kostenefficiëntie: implementeer AI-assistenten tegen 1/10e kosten van doe-het-zelfprojecten met efficiënte caching, zelf gehoste oplossingen en niet-LLM-workflows. * Schaalbaarheid: werk bij Enterprise Scale Volumes met een comfortabel beheren van meer dan 100K -query's dagelijks. * Beveiliging: een extreem veilig platform met SOC2 Type 2- en ISO -gecertificeerde oplossingen, met optionele private cloud voor ultieme gegevensbescherming. Samen met het platform werken het expertteam van Alltius met AI -experts van CMU, BCG, Google, Meta en meer samen met u om uw gen AI -doelen te bereiken. Helpen elke lead of klant; onmiddellijk, gemakkelijk met Alltius.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday is een livechatoplossing van de volgende generatie die de kracht van kunstmatige en menselijke intelligentie combineert om de ultieme klantervaring te bieden door zeer gepersonaliseerde klantgesprekken mogelijk te maken. Onze Conversational AI fungeert zowel als een eerstelijns, zelfbedieningsklantenconciërge die klanten helpt zichzelf te helpen, als als een handige virtuele assistent die de efficiëntie van klantenservicemedewerkers helpt vergroten. De intuïtieve agenthub van Heyday is beschikbaar op elk apparaat, zodat u klanten kunt verrassen, of u nu aan uw bureau zit of onderweg bent. Met Heyday kun je: * Automatiseer antwoorden op eerstelijnsvragen van de klantenservice, kwalificeer klanten en sorteer automatisch complexere vragen om ze naar de juiste agent te escaleren * Werk samen met een uniforme teaminbox om een superieure klantervaring te bieden * Creëer direct winkelwagentjes rechtstreeks in de chat, dankzij krachtige e-commerce-integraties * Verzamel waardevolle klantinzichten om uw CRM te verrijken * Maak sjablonen of maak gebruik van door AI aanbevolen snelle antwoorden om uw efficiëntie te vergroten en tijd te besparen * Retarget klanten op een zeer persoonlijk niveau met meldingen over het volgen van bestellingen, product-upsells, klanttevredenheidsonderzoeken, enz. * Pas de meldingen van uw agenten aan, zodat u nooit meer iets mist * En meer! Heyday luidt een nieuw tijdperk van livechat in. Download vandaag nog om uw klantenserviceteam AI-superkrachten te geven.
Zowie
getzowie.com
Zowie stelt bedrijven die online verkopen in staat tickets te voorkomen met behulp van krachtige automatiseringstechnologie, klanten te bedienen met een omnichannel-inbox en meer te verkopen met behulp van verbeterde klantcontext. Zowie kan fungeren als uw zelfstandige klantenservicesysteem of uw huidige tools zoals Zendesk, Intercom, Gorgias en vele andere uitbreiden met automatiseringstechnologie. * Gratis analyse van uw automatiseringspotentieel | Weet wat je koopt! * Gratis omnichannel-inbox | Bespaar op technologie. * Tal van integratie | Maak verbinding met Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier en breng uw automatisering naar een hoger niveau. Gebruik Zowie en... 1. Voorkom tot 60% van de repetitieve vragen in vier weken en verkort de oplossingstijden met 67%. 2. Zorg – stelt agenten in staat complexe zaken op te lossen en de CSAT met 12% te verhogen. 3. Verkopen – detecteer koopintentie en converteer tot 40% meer klanten.
Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shopping Helper is een AI-tool voor webshopeigenaren die de omzet willen verhogen en klanten tevreden willen houden. * De slimme zoekfunctie van Upsy is geoptimaliseerd voor mobiele gebruikers, zodat bezoekers met afbeeldingen snel het juiste product kunnen vinden. * De AI-functie voor productaanbevelingen moedigt klanten aan om meer te kopen, waardoor de waarde van elke verkoop toeneemt. * Dagelijkse aanbiedingen en promoties voor nieuwkomers versnellen de voorraadomzet en moedigen klanten aan om uw winkel te verkennen. * Slimme veelgestelde vragen maken uw klantenserviceteam vrij en verminderen het verlaten van uw winkelwagen. * De enquêtefunctie van Upsy verzamelt waardevolle feedback van klanten om u te helpen uw bedrijf te optimaliseren
Hubtype
hubtype.com
Hubtype effent de weg naar een nieuw communicatietijdperk waarin merken op een frictieloze, betekenisvolle en inspirerende manier met hun klanten communiceren. Hubtype stelt bedrijven in staat om eenvoudige, betekenisvolle en klantgerichte gesprekken op grote schaal te omarmen via conversatie-apps; een nieuwe technologie die verder gaat dan chatbots en het beste van grafische interfaces (zoals websites en mobiele apps) combineert die geweldige UX bieden en het beste van berichtenapps (zoals WhatsApp, FB Messenger, enz.) of webchat.
Wethos AI
wethos.ai
Wethos AI is een dynamisch platform dat de kracht van kunstmatige intelligentie benut om problemen van mensen uit de echte wereld op te lossen. Onze missie is om bedrijven te voorzien van intelligente, datagestuurde oplossingen die de efficiëntie bevorderen, processen optimaliseren en onbenut potentieel ontsluiten.
Taalk AI
taalk.ai
Taalk is een geavanceerd conversationeel AI-platform dat is ontworpen om de communicatie te verbeteren en klantinteracties te stroomlijnen. Met onze AI-aangedreven Conversational Agents kunnen bedrijven persoonlijke ondersteuning bieden, taken automatiseren en effectief met klanten communiceren.
GPTBots.ai
gptbots.ai
GPTBots.ai is een krachtig AI-botplatform zonder code, gebouwd voor bedrijven. Het is bedoeld om AI te implementeren in bepaalde bedrijfsdomeinen zoals marketing, klantenservice, HR, IT, data-analyse, enz. om de productiviteit aanzienlijk te verbeteren.
Cust
cust.co
Elite Customer Success-teams worden beter met Cust AI-agenten. AI-agents stellen CSM's in staat zelfs uw kleinste klanten te leren kennen. Zet deze inzichten om in gepersonaliseerde succesplannen. Beveelt de op één na beste actie aan tijdens het hele klanttraject. Cust is een autonoom klantsuccesplatform dat high-touch-ervaring mogelijk maakt voor kleinere klanten. Het platform biedt bedrijven AI-agenten die proactief hun long-tail-klanten leren kennen. Zet deze inzichten om in een gepersonaliseerd succesplan. Beïnvloedt hun beslissingen gedurende het volledige klanttraject - van onboarding tot verlenging.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatiseert de klantcommunicatie en helpt bedrijven directe, gepersonaliseerde en intelligente interacties te leveren die de bedrijfsvoering daadwerkelijk stimuleren. De geavanceerde AI-technologie maakt naadloze en efficiënte gesprekken mogelijk, waardoor bedrijven hun bereik kunnen vergroten en de klanttevredenheid kunnen vergroten. Alivo helpt thuisservicebedrijven meer leads vast te leggen, deze sneller te converteren en terugkerende klanten te stimuleren met een AI-aangedreven platform voor leadbeheer.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon is een door AI aangedreven klantenondersteuningsplatform dat de ondersteuningsvragen van uw bedrijf via e-mail, tickets, chat, WhatsApp en telefoon kan afhandelen. Het automatiseert meer dan 80% van de zoekopdrachten, verbetert de oplossingstijden met meer dan 90% en helpt de kosten met meer dan 30% te verlagen. De belangrijkste waardepropositie van Robylon: 1) 80% klantvragen worden automatisch opgelost door AI-agenten 2) Rest 20% van de vragen wordt afgehandeld door onze interne medewerkers 3) 90% reductie in gemiddelde afhandelingstijd (AHT) en 30% reductie in kosten 4) Alle 3 de kanalen worden ondersteund: Tickets/e-mails, spraak en chat/sociaal (Whatsapp, Instagram, etc.) 5) Facturering alleen voor de opgeloste vragen 6) 40+ talen ondersteund
Omind
omind.ai
Bedrijven sterker maken met een uniform klantervaringsplatform Omind is een toonaangevende leverancier van innovatieve oplossingen die gebruik maken van geavanceerde AI, machine learning en intelligente automatisering om klantervaringen te transformeren en zakelijk succes te stimuleren. Met een uitgebreid pakket aan digitale CXM-producten en automatiseringsoplossingen stelt Omind organisaties in staat om elke klantbehoefte te verzamelen, te integreren en er op intelligente wijze op te reageren, waardoor gepersonaliseerde en impactvolle interacties op schaal worden geleverd.
Cresta
cresta.com
Contactcenters staan voor de uitdaging om de efficiëntie en effectiviteit van hun agenten te vergroten, ondanks het hoge verloop, de slechte training en managers die slechts minder dan 3% van de interacties kunnen beoordelen. Cresta zet realtime inzichten om in realtime acties om contactcenters slimmer te maken en de bedrijfsresultaten te verbeteren. We gebruiken generatieve AI om dynamische, realtime begeleiding te bieden aan verkoop- en serviceagenten op basis van de best practices van uw toppresteerders, en laten managers elk gesprek en de voortgang van elke agent zien en volgen om gepersonaliseerde coachingplannen te creëren. Cresta is geboren uit het Stanford AI Lab en wordt ondersteund door Greylock Partners, Sequoia en Andreessen Horowitz. We zijn er trots op om samen te werken met bedrijven als Porsche, Cox Communications, Vivint en Holiday Inn.
Level AI
thelevel.ai
Level AI ontwikkelt geavanceerde AI-technologieën om de klantervaring radicaal te veranderen. Onze ultramoderne AI-native oplossingen zijn ontworpen om de efficiëntie, productiviteit, schaalbaarheid en uitmuntendheid in verkoop en klantenservice te stimuleren. Met een focus op automatisering, empowerment van agenten, klantenondersteuning en strategische business intelligence, willen we onze klanten helpen de verwachtingen van de klant te overtreffen en winstgevende bedrijfsgroei te stimuleren. Bedrijven als Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater, etc. gebruiken Level AI om hun bedrijf met minder moeite naar nieuwe hoogten te tillen.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat helpt e-commercemerken met de verkoop, ondersteuning en marketing op WhatsApp. Ze zijn pioniers op het gebied van WhatsApp-commerce en hebben samengewerkt met meer dan 300 toonaangevende merken zoals HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes en Snitch. Ze helpen de CAC te verminderen, de retentie te vergroten en geweldige ervaringen te bieden via WhatsApp, waardoor dit meer dan 10% van hun online omzet bedraagt. Hun focus ligt op het helpen van bedrijven bij het creëren van uitzonderlijke ervaringen op WhatsApp! Wat maakt hen tot de pionier op het gebied van WhatsApp-ervaring? 👉 GPT-aangedreven chatbots voor ervaringen op menselijk niveau 👉 2-weg WhatsApp-campagnes voor 2x ROI zonder spam 👉 AI-compatibele CRM gebouwd voor e-commerce 👉 De best presterende Click to WhatsApp-advertenties Ze willen bedrijven graag een advies op maat geven om de beste ervaring op WhatsApp te bieden.
Alanna.ai
alanna.ai
Alanna is een door AI aangedreven virtuele sluitingsassistent voor titelbedrijven! Ze is intelligent, vindingrijk en altijd bereid om te helpen: * Klantenservice: beantwoordt algemene en dossierspecifieke vragen 24/7/365 voor Resware, SoftPro en RamQuest. * Orderinvoer: opent nieuwe bestellingen in het Resware-titelsoftwareproductiesysteem, 24/7. * Sluiting: maakt 24/7 schattingen van kopersafsluitingskosten en nettooverzichten van verkopers (alleen ResWare). * Verwerking: verzamelt en verwerkt informatie over verkoper/koper via Alanna Smart Forms. * Ondersteuning: verzendt proactief sms-berichten en e-mails naar alle partijen bij de transactie. * Verkoop: Maakt massale sms-marketingcampagnes mogelijk voor post-closing marketing, klantenbehoud en nieuwe klanten. * Marketing: fungeert als uw merkambassadeur en begeleidt consumenten door het titelproces.
Slang.ai
slang.ai
Slang.ai is een hulpmiddel voor kunstmatige intelligentie dat functioneert als een virtuele telefoonagent. Het biedt 24 uur per dag mogelijkheden voor gespreksafhandeling, zodat klanten op hun gemak verbinding kunnen maken. Het is ontworpen met het oog op flexibiliteit, waardoor gebruikers het systeem kunnen afstemmen op hun specifieke behoeften. Een van de belangrijkste waardeproposities van Slang.ai is het installatiegemak, waardoor het mogelijk wordt om de tool snel in de bestaande communicatie-infrastructuur van een bedrijf te integreren. De focus van deze tool ligt op klanttevredenheid, met als doel de klantervaring te verbeteren door op betrouwbare en snelle wijze aan hun verzoeken en vragen te voldoen. Slang.ai is geschikt voor bedrijven van elke omvang die de effectiviteit en efficiëntie van hun telecommunicatie willen optimaliseren.
Mehery
mehery.com
Mehery is een jong, een jaar oud bedrijf dat oplossingen bouwt in de digitale ruimte. Het is opgericht door een team van technocraten en technologen met een cumulatieve ervaring van meer dan 100 jaar en met uitgebreide ervaring in de digitalisering van bedrijfssystemen, digitale transformatietrajecten van grote ondernemingen en het op schaal bouwen van beheersystemen voor sociale media. Mehery is ontstaan uit een idee om klantbetrokkenheid te democratiseren: informatief, acquisitief, proactief en reactief voor alle digitale middelen van een organisatie. Wij geloven dat het correct krijgen van de digitalisering en het bieden van de mogelijkheid om deze te ontginnen op een no-code, door digitale marketing aangedreven non-event, de sleutel zal zijn tot toekomstige bedrijfssuccessen. Onze klanten zijn onze partners in wederzijds succes. Onze reis samen is nog maar net begonnen.
Automatorr
automatorr.com
De diensten van Automatorr omvatten: * Gespecialiseerde talentwerving voor vaste, contractuele of tijdelijke functies. * Advies, consultancy en implementatie in alle fasen van het ontwerp, de implementatie en de ondersteuning van oplossingen. * Wij bieden volledig beheerde softwareoplossingen die branchespecifieke problemen oplossen. Deze oplossingen zijn binnen enkele dagen economisch inzetbaar en garanderen een rendement op de investering. * Krijg toegang tot meer dan 1000+ experts via onze freelance Online Talent Marketplace om hiaten in uw organisatie op te vullen of projecten binnen budget en op tijd af te ronden.
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice is een CPaaS-technologiebedrijf dat geautomatiseerde AI-technologieoplossingen levert via programmeerbare cloudplatforms. Met Plum Voice kunnen klanten kiezen uit een reeks intelligente virtuele stemagenten (IVA's) of op maat gemaakte oplossingen - interactieve voice response (IVR), enquêtes, betalingsverwerking, enz. - om repetitieve taken, klantinteracties en bedrijfsprocessen te automatiseren voor kostenefficiëntie en kostenbesparingen.
Mercury
mercury.ai
Mercury is een gebruiksvriendelijk, op AI gebaseerd berichten- en livechatplatform voor automatisering van klantervaringen. Het stelt bedrijven in staat impactvolle klantervaringen te bieden met meetbare resultaten via websitechat, WhatsApp en Facebook Messenger. Door gebruik te maken van conversationele AI om de last van repetitieve serviceverzoeken weg te nemen van klantgerichte teams, maakt Mercury live agenten vrij om zich te concentreren op complexere gebruiksscenario's. Codevrije integraties met CRM-providers, e-commerceplatforms en conversatieontwerptools zorgen voor een gemakkelijke verbinding met Mercury. Het geeft niet-technische teams de mogelijkheid om geavanceerde serviceautomatisering te bouwen met minimale installatieoverhead en snelle time-to-market, en zonder kosten per stoel voor livechat-ondersteuningsagenten.
Flip CX
flipcx.com
Flip CX is een softwarebedrijf dat bedrijven een Alexa-achtige stem-AI-ervaring biedt om hun telefoonkanaal te optimaliseren voor een betere klantenservice. Flip CX wordt ondersteund door Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen en Forum Ventures.
Neocom.ai
neocom.ai
Wij zijn Neocom, een levendig en jong Saas-bedrijf dat ernaar streeft elke online shopper een geweldige klantervaring te bieden. Wij helpen bedrijven hun klanten te helpen. Gewapend met de nieuwste technologie zijn wij een uitzonderlijk team met een uitgebreide ervaring. Met onze AI-aangedreven Guided Selling-oplossing kunt u uw bezoekers betrekken en hen hun perfecte product op uw website laten ontdekken. Bovendien kunt u via een automatische e-mailfunctie verbinding met hen maken en de first- en zero party-gegevens analyseren die u binnen het Neocom-platform heeft verzameld. Dit leidt tot meer betrokkenheid, hogere conversiepercentages, hogere AOV’s en minder rendement. U kunt ook andere afdelingen, zoals Marketing of Inkoop, optimaliseren door gebruik te maken van de inzichten die via Neocom worden gegenereerd.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius is het codevrije klantervaringsplatform voor e-commerce en retail, mogelijk gemaakt door kunstmatige intelligentie. Hun AI-oplossing leert en evolueert voortdurend van elke interactie binnen hun klantennetwerk, waarbij gebruik wordt gemaakt van meer dan 50 vooraf gebouwde gebruiksscenario's, aanpasbare processen en integraties om klanten tevreden te stellen. Ze werken samen met vooruitstrevende e-commerce- en retailbedrijven over de hele wereld, zoals ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa en vele anderen, om betere klantervaringen online te verbeteren. Met DigitalGenius zullen ze: * Bied een wrijvingsloos koperstraject voor e-commerceklanten * Stimuleer uitmuntendheid en toekomstige groei met AI voor e-commerce * Beheer vol vertrouwen onvoorspelbare en seizoensgebonden volumepieken * Problemen proactief aanpakken en oplossen voordat klanten contact met hen opnemen * Voldoe online en offline aan de verwachtingen van de consument * Implementeer en gebruik e-commerce-automatisering op schaal * Geef agenten de mogelijkheid om klanten op elk contactpunt succesvol te bedienen * Bereik snel Zero Backlog met backlog-automatisering Ze helpen bedrijven uitzonderlijke klantervaringen te bieden met: * Een voortdurend evoluerend en verbeterend AI-platform voor e-commerce, gebouwd op basis van de lessen van vooruitstrevende e-commercebedrijven over de hele wereld * 50+ kant-en-klare gebruiksscenario's specifiek voor e-commerce om seizoens- en onvoorspelbare pieken eenvoudig te beheren * Proactieve interacties met actuele informatie over leveringen en retouren * Best practices geleerd van een netwerk van de meest innovatieve e-commercebedrijven, waardoor op maat gemaakte reacties en trajecten mogelijk zijn * Aanpasbare integraties en processen afgestemd op de eisen van de klant Gemakkelijk toegang tot DigitalGenius: * Cloudtechnologie (SaaS) * Altijd aan: 24/7 365 * Meerdere talen zijn beschikbaar * Binnen 1 week aan de slag met integraties zonder/lage code * Kanalen agnostisch: Selfservice, e-mail, bots, agenten, proactief, pre-sales en spraak
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot is een SaaS-gebaseerd, ‘no-code’, end-to-end ‘Generative AI’-aangedreven Conversational AI-platform dat Fintechs en ondernemingen helpt bij het automatiseren van klantondersteuning, het vergroten van de klantervaring en digitale on-boarding via AI-aangedreven chatbots en voicebots. Het doe-het-zelf “No Code”-platform waarmee hybride bots kunnen worden gebouwd met behulp van geavanceerde Workflow Builder- en Conversational AI-tools. Floatbot is ontvanger van de Emerge50-prijs bij NPC [Nasscom Product Conclave] in 10 categorieën. Floatbot staat in de top 5 in de SaaS-categorie! IDC presenteert Floatbot als innovator voor bank- en financiële diensten in India [11 december 2019] Bots ontwikkeld in Floatbot kunnen worden gelanceerd in het webportaal, mobiele apps (iOS en Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot ondersteunt ook spraak-naar-tekst en tekst-naar-spraak voor voicebots. Floatbot is geïntegreerd met Contact Center voor Voicebot. Floatbot is een hybride platform, een van de weinige ter wereld, dat de ontwikkeling van omni-channel chatbot en voicebot binnen enkele uren mogelijk maakt, waarbij een Fintech of bank verschillende bots kan ontwikkelen die via chat- en spraakkanalen met klanten in gesprek gaan of communiceren, op verschillende fasen van hun traject [Klantenondersteuning, Leadvalidatie, KYC-verificatie, Loyaliteitspunten inwisselen, Betalingsherinneringen, Feedbackloop, Cross-sell/Up-sell-producten, enz.]. Met Floatbot kunnen gebruikers naadloos schakelen tussen spraak- en chatkanalen en toch eerdere sessies en context behouden.
CBOT
cbot.ai
CBOT is een toonaangevend Conversational AI-bedrijf dat AI-oplossingen op ondernemingsniveau levert op het gebied van Conversational AI en Genative AI. Wij zijn gespecialiseerd in het verbeteren van klantervaringen in de sectoren financiële dienstverlening, e-commerce, telecom en klantenservice door middel van op AI gebaseerde chatbots, waardoor bedrijven hun doelen kunnen bereiken: het vergroten van de klantloyaliteit en omzet.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory is een AI-aangedreven klantondersteuningsassistent die uw bedrijf helpt de klantcommunicatie te automatiseren en 24/7 ondersteuning te bieden zonder vertragingen, waardoor elke interactie wordt omgezet in een perfecte klantervaring. Aangedreven door conversationele AI, machinaal leren en natuurlijke taalverwerking, gaat Hoory verder dan automatisering. Het begrijpt de bedoelingen van de klant, geeft relevante antwoorden en vergroot de klantloyaliteit, terwijl het tegelijkertijd tijd bespaart en de bedrijfskosten verlaagt. En naast de geavanceerde AI-mogelijkheden doet Hoory ook dienst als gedeelde inbox, waardoor uw agenten naadloos met klanten kunnen communiceren. Belangrijkste kenmerken ● Inbox Beheer al uw klantcommunicatie via dit complete beheersysteem, waar u: alle klantinteracties kunt uitvoeren en bijhouden, uw agenten gesprekken kunt laten overnemen van uw AI-assistent, toegang kunt krijgen tot de gespreksgeschiedenis en andere gegevens van uw klanten (inclusief contactgegevens, locatie en andere identificatiegegevens) - filter gesprekken op tags, vraagstatus, toegewezen personen, locatie, enz. - analyseer de browse- en activiteitengeschiedenis van gebruikers om hun reis beter te begrijpen - organiseer gesprekken door tags en notities toe te voegen - markeer prioriteitsgesprekken met een ster naar beter identificeer uw geselecteerde gebruikers ● Training Train uw AI-assistent om nauwkeurige en efficiënte ondersteuning te bieden aan uw klanten - identificeer veelvoorkomende vragen van klanten en leer Hoory om direct antwoord te geven op elke vraag - maak gesprekken interactiever en doelgerichter door knoppen, links en afbeeldingen toe te voegen - voeg toe personalisatie van elke interactie door Hoory de naam van klanten te laten gebruiken, naar hun locatie te verwijzen, enz. ● Teamsamenwerking Nodig teamleden uit om samen uw AI-assistent te gebruiken en klanten samen te ondersteunen. Beheer individuele rechten en wijs specifieke taken toe aan de juiste experts. ● Aanpasbare widgetstijl Hoory die bij uw merkidentiteit past door uw widget een naam te geven, een van de vele avataropties te kiezen en het juiste kleurenschema in te stellen. ● Spraakherkenning Geef uw klanten meer communicatiemogelijkheden door uw AI-assistent moeiteloos spraak naar tekst te laten omzetten en omgekeerd. Aankomende functies ● Mensen Krijg toegang tot uw volledige klantenbestand in de app Mensen met geavanceerd zoeken om alle interacties met eindgebruikers te bekijken en te beheren. ● Meertalige ondersteuning Werken op een meertalige markt? Bied klantenondersteuning in meer dan 100 talen door Hoory in meerdere talen tegelijk te trainen, terwijl u één enkele dialoog creëert. ● Formulieren Verzamel meer klantinformatie en haal meer uit uw AI-assistent door gesprekken te gebruiken om de juiste formulieren voor gegevensverzameling te activeren. ● Entiteiten Zorg voor meer personalisatie door aangepaste entiteiten te maken en uw AI-assistent in staat te stellen deze entiteiten (bijvoorbeeld land, e-mailadres, telefoonnummer, rekeningnummer, enz.) te herkennen in klantvragen, en op basis daarvan voorwaardelijke acties te ondernemen. ● Dialogen Laat uw assistent gesprekken in meerdere stappen voeren en creëer boeiende dialogen met uw klanten.
Certainly
certainly.io
Zeker is op een missie om bedrijven te helpen ongelooflijke gebruikerservaringen voor e-commerce op te bouwen, waarbij klikken worden vervangen door gesprekken. De Surely Conversational AI-software sluit naadloos aan op de platforms waarop u uw bedrijf runt, en we hebben klanten en partners in meer dan 20 landen over de hele wereld. Met de no-code Chatbot Builder biedt het Surely Conversational AI Platform een leuke en gemakkelijke bouwervaring. Het product biedt gebruikerservaringen van hoge kwaliteit via alle kanalen, naadloze integraties met tientallen bedrijfssystemen en een krachtige, eigen AI die elke taal detecteert en kant-en-klare inhoud biedt in meer dan 14 talen. Het wordt zeker vertrouwd door merken als Carlsberg, Tiger of Zweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk en AKQA.
AiSDR
aisdr.com
Krijg een AI SDR die met uw stem potentiële klanten aanspreekt. Laat onze AI SDR alle verkoop-e-mails, personalisatie en follow-ups voor u afhandelen. Je hebt ambitieuze groeidoelstellingen maar een beperkt verkoop- en marketingbudget, resulterend in: * niet genoeg verkooppijplijn * onvermogen om meer SDR's in te huren * lagere respons- en conversiepercentages van geautomatiseerde e-mailcampagnes * gebrek aan tijd voor personalisatie en meerdere uitgaande campagnes * trage reacties die leiden tot lagere conversiepercentages Ontvang onze AI SDR die de rol vervult van: * Inkomende SDR: AiSDR volgt leads binnen 10 minuten op, waardoor de conversie tot 78% stijgt * Uitgaande SDR: AiSDR vindt nieuwe prospects met behulp van zijn database met meer dan 700 miljoen leads, waardoor het ontdekken van leads wordt versneld * Marketeer: AiSDR synchroniseert met uw HubSpot om gepersonaliseerde verzorgende e-mails op te stellen en nieuwe leads in te schrijven voor campagnes op basis van hun verkooptraject en intentieniveau * Interne verkoper: AiSDR kwalificeert leads, verzamelt inzichten en signaleert prospects die meer verzorging nodig hebben Waarom voor ons kiezen: * AiSDR is flexibel en configureerbaar en verzendt e-mails en sms-berichten in uw toon en merkstem * We personaliseren e-mails met LinkedIn en gegevens over de intentie van werving/koper * AiSDR werkt op de volledige automatische piloot, spreekt met klanten, beantwoordt vragen en handelt handsfree bezwaren af * We volgen verkooptactieken van meer dan 50 experts * We synchroniseren uw HubSpot actieve en statische lijsten en werken uw CRM-contactgegevens automatisch bij * We wijzen u een toegewijde klantsuccesmanager toe, zodat u 24/7 ondersteuning krijgt * We hebben ingebouwde tools voor het leveren van e-mail Laat AiSDR uw e-mailbereik uitvoeren. We bieden een unieke verkoop-AI, 24/7 toegewijde ondersteuning, onbeperkte leads en alle ontgrendelde functies. Ontdek waarom onze klanten ~68% open rates, 5-11% response rates en 1-3 geboekte vergaderingen per 100 leads behalen.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish is een door AI aangedreven helpcentrum en contentplatform dat is ontworpen om de klantervaring te verbeteren. De primaire functie ervan is om direct antwoord te geven op vragen van klanten, en dient als een geautomatiseerde selfservice-interface. Deze AI-tool is ontworpen om uw inhoud te leren kennen, waardoor deze nauwkeurige en gepersonaliseerde antwoorden op vragen van klanten kan leveren. Het doel is om het ticketvolume te verminderen en de algehele klanttevredenheid te verbeteren. Bovendien biedt Brainfish realtime vertaalmogelijkheden, waarmee klanten wereldwijd in hun moedertaal worden bediend door uw inhoud te vertalen zodat deze aansluit bij hun taalvoorkeuren. Een van de overtuigende kenmerken van Brainfish is de functionaliteit die in realtime inzicht biedt in de zorgen van klanten, waardoor klantervaringsteams de effectiviteit van de inhoud in hun kennisbank kunnen verbeteren. Bovendien stelt Brainfish het merendeel van de klanten in staat om zichzelf te bedienen, waardoor de behoefte aan uitgebreide klantenservice-interacties wordt verminderd. Het platform is ontworpen voor naadloze integratie met verschillende menselijke ondersteunende software zoals Zendesk, Intercom, Salesforce en anderen, waardoor een verbeterde en efficiënte klantenservice-ervaring wordt gegarandeerd.
© 2025 WebCatalog, Inc.