Capacity
Capacity is een ondersteuning automatiseringsplatform dat AI gebruikt om tickets en verzoeken te verminderen, waardoor teams efficiënter kunnen werken.
Raffle
Raffle is een app die bedrijven helpt bij het verbeteren van zoekmogelijkheden en kennisdeling door middel van AI, voor betere inzichten in klant- en werknemersgedrag.
Forumbee
Forumbee is een cloud-gebaseerd platform voor het creëren van online gemeenschappen met Q&A, discussies, ideeën en kennisartikelen.
NbliK
NbliK is een platform voor makers, organisaties en merken om gemeenschappen op hun website/app te integreren en zo de gemeenschapsgroei te versnellen.
amberSearch
AmberSearch is een platform voor het centraliseren en toegankelijk maken van interne kennis binnen organisaties, waardoor werknemers efficiënt informatie kunnen vinden.
Docsie
Docsie is een webgebaseerd platform voor het maken en beheren van meertalige documentatie, met tools voor samenwerking en analyse van gebruikersinteracties.
Amploo
Amploo is een samenwerkingsplatform voor MKB's dat projectbeheer, teamcommunicatie en HR-functies integreert in één handige tool.
Snapforce CRM
Snapforce CRM is een klantrelatiebeheersoftware voor kleine en middelgrote bedrijven, met een geïntegreerd virtueel PBX-systeem voor telefoondiensten.
Guides.co
Guides.co is een platform voor het maken en delen van goed gestructureerde gidsen, dat gebruikers helpt kennis en vaardigheden te delen, met respect voor privacy.
next4biz
Next4Biz is een cloud-gebaseerde oplossing voor digitale marketing, klantenservice en procesbeheer, ontworpen om bedrijfsactiviteiten te stroomlijnen en productiviteit te verhogen.
Arphie
Arphie is een AI-app die helpt bij het automatiseren van RFP's en gerelateerde documenten door informatie te verbinden, automatische concepten te genereren en proactief updates voor te stellen.
ClickHelp
ClickHelp is een online documentatietool voor softwarebedrijven om gebruikershandleidingen, kennisbases en tutorials te creëren en te publiceren.
Unleash
Unleash gebruikt AI om informatie in SaaS-tools te stroomlijnen, zodat medewerkers eenvoudig toegang hebben tot benodigde kennis via integraties met platforms zoals Slack en Jira.
eGain
eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.
Siedisk
Siedisk is een app voor het opzetten van kennisbanken en helpcentra, met functies voor AI-schrijven, SEO-optimalisatie en prestatiemonitoring.
Pulsedesk
Pulsedesk is een helpdeskplatform voor het beheren en analyseren van klantverzoeken via verschillende kanalen in één systeem.
Neuron7.ai
Neuron7.ai is een platform voor Service Resolution Intelligence met meer dan 90% oplossingsnauwkeurigheid, gericht op het versnellen van probleemoplossing in complexe omgevingen.
BOTWISE
BOTWISE is een kennisplatform voor klantenservice, waarmee teams snel en efficiënt informatie kunnen vinden en beheren, wat de verwerkingstijd van vragen verkort.
SlimWIki
SlimWiki is een cloudgebaseerd wiki-platform dat teams helpt bij samenwerking en kennisbeheer met een gebruiksvriendelijke interface en aanpasbare sjablonen.
Office Hours
Office Hours is een kennisdelingsplatform dat klanten verbindt met adviseurs voor 30 tot 60 minuten gesprekken over specifieke expertisegebieden.
CommBox
CommBox is een platform voor klantcommunicatie dat bedrijven helpt om klantvragen via verschillende kanalen efficiënt te beheren en automatiseren.
HelpJuice
HelpJuice is een cloudgebaseerd kennisbeheersysteem dat bedrijven helpt om hun kennis effectief te beheren en klanten snelle antwoorden te geven via een gestructureerde kennisbasis.
ProcedureFlow
ProcedureFlow is een cloudgebaseerde software voor kennisbeheer die organisaties helpt standaard operationele procedures te visualiseren en beheren.
Helpmeh
Helpmeh is een app waarmee je eenvoudig mooie kennisbanken voor gebruikers kunt creëren, ideaal voor startups en nevenprojecten om supportlast te verlagen.
DialogLoop
DialogLoop is een platform voor publieksbetrokkenheid dat stemmomenten, enquêtes en vragenronden mogelijk maakt tijdens live en hybride evenementen.
Happitu
Happitu is een platform voor spraakanalyses en workflows, dat teams ondersteunt met inzichten en processen voor een betere klantervaring via de telefoon.
C2Perform
C²Perform is een app voor contactcenters die diverse tools biedt voor kwaliteitsbewaking, coaching, leren en communicatie, allemaal op één platform.
Synthetix
Synthetix ontwikkelt software voor klantenservice, met automatisering en ondersteuning via live chat en sociale media. Geschikt voor diverse sectoren.
Turf
Turf is een communityplatform voor SaaS bedrijven, met forums voor gebruikersdiscussies, feedback, kennisbanken en evenementen, wat ondersteuning en klantbetrokkenheid verbetert.
Guidejar
Guidejar is een SaaS-platform voor het maken van interactieve productdemo's en gidsen zonder videobewerking, met aanpassingsmogelijkheden en self-service opties voor klanten.