Pagina 2 - Alternatieven - BIK
WATI
wati.io
Wati is het toonaangevende conversatieplatform dat is gebouwd op de Business API van WhatsApp en geeft een nieuwe invulling aan klantbetrokkenheid. Onze gebruiksvriendelijke software stelt meer dan 8.000 bedrijven in meer dan 100 landen in staat gepersonaliseerde, realtime gesprekken op schaal te leveren. Met innovatieve AI-oplossingen transformeren we de manier waarop bedrijven communiceren: * Gedeelde inboxen maken naadloze samenwerking mogelijk * Krachtige automatisering verhoogt de efficiëntie * Broadcast-berichten betrekken klanten * Intelligente chatbots bieden directe ondersteuning Als snelgroeiende wereldwijde SaaS-startup zijn we gepassioneerd door het gebruik van technologie om betekenisvolle relaties tussen bedrijven en klanten op te bouwen. Ons getalenteerde, gedreven team is verenigd door een visie om organisaties sterker te maken en verbindingen te herdefiniëren door middel van zinvolle gesprekken.
Botpress
botpress.com
Botpress is een generatief AI-platform voor het bouwen van ChatGPT-chatbots, waarmee gebruikers chatbots kunnen maken met een intuïtieve bouwervaring, mogelijk gemaakt door de nieuwste LLM's en GPT van OpenAI. Het platform biedt een uitgebreid scala aan functies, waaronder de GPT-Native Engine en Conversation Studio, die een chatbot-editor van de volgende generatie biedt. Daarnaast omvat het platform de Hub, de grootste verzameling integraties die gebruikers kunnen gebruiken om hun chatbots te integreren met andere tools en diensten. Het biedt ook verschillende bronnen, waaronder documentatie, videotutorials, SDK en een communityforum op Discord. Botpress Cloud is de nieuwe functie van het platform waarmee gebruikers hun chatbots sneller kunnen bouwen en implementeren, terwijl de Visual Flow Editor een intuïtieve, visuele flow-editor biedt waarmee gebruikers de gesprekken van hun gebruikers tot leven kunnen brengen. Het platform biedt ook verschillende vooraf gebouwde integraties en vaardigheden, mogelijk gemaakt door de grootste open-source community voor chatbots, waardoor gebruikers hun bouwproces kunnen versnellen. Gebruikers kunnen de inzichten van het platform uit Analytics, Misunderstood en Sentiment Analysis gebruiken om hun chatbot voortdurend te verbeteren. Bovendien biedt Botpress implementatie met één klik op al hun kanalen om gebruikers te ontmoeten waar ze zich ook bevinden. Botpress wordt vertrouwd door duizenden organisaties en heeft verschillende sjablonen gebouwd, waaronder Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper en Language Tutor chatbots. Over het algemeen biedt Botpress verschillende tools en functies die het bouwen en inzetten van chatbots sneller en moeiteloos maken.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA (voorheen ConnectWise Manage) is gemaakt voor bedrijven die technologie verkopen, onderhouden en ondersteunen en is wereldwijd het toonaangevende bedrijfsbeheerplatform. Technology Solution Providers (TSP's) vertrouwen op ConnectWise PSA om grotere verantwoordelijkheid, operationele efficiëntie en winstgevendheid te bereiken. ConnectWise PSA maakt gebruik van de cloud en vergemakkelijkt de automatisering van bedrijfsprocessen, helpdeskbeheer en klantenservice, verkoop, marketing, projectbeheer en bedrijfsanalyses die de activiteiten van een bedrijf dramatisch stroomlijnen. ConnectWise PSA is de gecentraliseerde hub die TSP's een end-to-end overzicht en totale controle over hun bedrijf geeft. ConnectWise PSA geeft zijn gebruikers ook toegang tot een krachtig netwerk van ideeën, experts en oplossingen. ConnectWise PSA is een veteraan in de technologiedienstensector en is al meer dan 15 jaar het belangrijkste bedrijfsbeheerplatform voor technologiebedrijven.
Nightbot
nightbot.tv
Nightbot is een chatbot voor Twitch, YouTube en Trovo waarmee je de chat van je livestream kunt automatiseren met moderatie en nieuwe functies, zodat je meer tijd kunt besteden aan het vermaken van je kijkers.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay is 's werelds nummer 1 betaalbare alles-in-één CRM-software voor marketing, verkoop en ondersteuning die meer dan 29.500 groeiende bedrijven over de hele wereld ondersteunt. EngageBay helpt bedrijven webbezoekers te werven, te engageren, te koesteren en om te zetten in tevreden klanten en hun bedrijf 5x en meer te laten groeien. EngageBay biedt een hele reeks functies, waaronder: - Eenvoudige en krachtige alles-in-één CRM - Gebruiksvriendelijke software voor marketingautomatisering - E-mailmarketing - Gratis livechatsoftware - Krachtige helpdesksoftware - E-mailreeksen - Landingspagina's - Webformulieren om online leads vast te leggen - 360 graden klantbeeld van alle marketing-, verkoop- en ondersteuningsafdelingen - Software voor het plannen van afspraken - Software voor contactbeheer - Gratis CRM-software en nog veel meer.
Nielsen
nielsen.com
De Nielsen Corporation, naar zichzelf verwijzend bekend als The Nielsen Company, en voorheen bekend als ACNielsen of AC Nielsen, is een wereldwijd marketingonderzoeksbureau, met een wereldwijd hoofdkantoor in New York City, Verenigde Staten. Het regionale hoofdkantoor voor Noord-Amerika is gevestigd in Chicago.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse is een uitgebreid e-mailmarketingplatform dat kleine bedrijven, solopreneurs, coaches en marketeers krachtige en betaalbare tools biedt om hun publiek te vergroten, contact te maken met hun abonnees en van abonnees betalende klanten te maken. Met meer dan 25 jaar expertise kiezen onze klanten voor GetResponse vanwege onze gebruiksvriendelijke oplossing, bekroonde 24/7 klantenondersteuning en krachtige tools die verder gaan dan e-mailmarketing – met automatisering, lijstgroei en aanvullende communicatietools zoals webinars en live chats om bedrijven te helpen hun persoonlijke merk op te bouwen, hun producten en diensten te verkopen en een community op te bouwen. Heb je een geavanceerder platform nodig? GetResponse MAX en MAX² zijn oplossingen voor veeleisende gebruikers die op zoek zijn naar geavanceerde marketingfuncties en betrouwbare ondersteuning.
Helpwise
helpwise.io
Het behouden van klanten is net zo belangrijk als het werven van nieuwe klanten. Loyale klanten genereren meer omzet en zorgen ervoor dat u kosteloos doorverwezen wordt. Het bieden van goede klantenservice is een integraal onderdeel van klantenbehoud. Met Helpwise is het beheren van de klantenservice eenvoudig. 1. Zet uw klantenservicecentrum letterlijk in enkele minuten op. 2. Communiceer met klanten via alle kanalen en werk samen met uw team. 3. Zorg voor verantwoordelijkheid zonder gedeelde wachtwoorden meer. 4. Inrichten selfservice en automatisering. 5. Krijg bruikbare inzichten over het verbeteren van de teamproductiviteit en klanttevredenheid. Helpwise integreert met e-mail (denk aan support@, sales@, careers@ enz.), Live Chat, Whatsapp, SMS, Social Media en meer. Ga aan de slag met Helpwise, een klantenserviceoplossing die de omzet voor uw bedrijf stimuleert.
SiteGPT
sitegpt.ai
SitesGPT is webgebaseerde software voor het bouwen van sites die kunstmatige intelligentie gebruikt om websites te bouwen. Het duurt minder dan 1 minuut om uw eigen professionele website helemaal GRATIS te krijgen.
Zoho Marketing Automation
zoho.com
Marketingautomatiseringssoftware voor snellere bedrijfsgroei. Zoho MarketingHub is alles-in-één marketingautomatiseringssoftware waarmee u uw marketingactiviteiten via meerdere kanalen succesvol kunt beheren. Genereer meer leads, converteer ze naar klanten en behoud ze langer.
CustomGPT
customgpt.ai
Ervaar de voordelen van gepersonaliseerde AI met CustomGPT: krijg unieke inzichten en oplossingen met AI die is getraind op uw inhoud
Drift
drift.com
Drift®, het bedrijf voor koperservaring en Conversational AI, inspireert bedrijven om boeiendere klantervaringen te creëren, gesprek voor gesprek. Het mensgerichte, AI-aangedreven platform luistert, begrijpt en leert van kopers om op elk contactpunt gepersonaliseerde ervaringen en aanbevelingen te leveren. Drift creëert een wereld waarin AI voor mensen werkt om gesprekken in relaties om te zetten. Drift helpt duizenden klanten over de hele wereld gespreksgegevens en kopersgedrag te vertalen naar diepere relaties, meer pijplijn en meer omzet. Het bedrijf, een pionier op het gebied van Conversational Marketing, werd in 2015 opgericht om de wrijving in het B2B-aankoopproces te helpen wegnemen. Terwijl de verwachtingen van kopers blijven stijgen en AI centraal wordt in het mogelijk maken van betekenisvolle klantreizen op grote schaal, verstoort Drift de categorie die het heeft gecreëerd.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye is het best beoordeelde platform voor reputatiemanagement en digitale klantervaring voor lokale merken en bedrijven met meerdere locaties. Meer dan 100.000 bedrijven maken gebruik van het AI-aangedreven platform van Birdeye om naadloos met klanten om te gaan, loyaliteit te stimuleren en uit te blinken in hun lokale markten.
Cody
meetcody.ai
Cody is een intelligente AI-assistent zoals ChatGPT, maar met het extra voordeel dat je hem kunt trainen op basis van jouw bedrijfs-, team-, processen- en klantgegevens. Je kunt Cody als medewerker inzetten om je team op verschillende manieren te ondersteunen: * Geef direct antwoord op zakelijke vragen door de verzamelde documenten van uw bedrijf te analyseren en op te treden als expert op het gebied van uw processen. * Verhoog de efficiëntie van medewerkers door directe antwoorden, ideeën en kant-en-klaar werk te bieden, zodat uw team slimmer kan werken. * Los problemen op en ontdek verborgen functies van uw digitale tools met behulp van ondersteunende documentatie. * Brainstorm over ideeën en geef suggesties op basis van de context van uw eerdere gesprekken met Cody. Om Cody te gebruiken, kunt u de bestanden, documenten en gegevens van uw bedrijf uploaden om uw eigen aangepaste kennisbank op te bouwen. Cody gebruikt deze informatie vervolgens om op maat gemaakte antwoorden te geven. Cody kan worden geïntegreerd in verschillende tools zoals PowerPoint, PDF, Word, Discord, websites en meer. Het platform legt de nadruk op geavanceerde gegevensbeveiliging en privacy, met functies zoals AWS-encryptie, SOC II-compliance en aanpasbare toegangscontroles. Cody is ontworpen om teams te versterken door een AI-assistent te bieden die is opgeleid in hun specifieke zakelijke context.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse is een multi-channel marketingautomatiseringsplatform voor veelzijdige bedrijfspromotie en klantenbehoud. Met SendPulse kunt u e-mail- en sms-campagnes verzenden, samenwerken met klanten met behulp van chatbots voor Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp en Instagram, en landingspagina's maken in slechts 15 minuten. SendPulse biedt ook een platform voor het maken van online cursussen. U kunt al uw marketingactiviteiten en klantinformatie eenvoudig volgen met de gratis CRM van SendPulse.
Signals
getsignals.ai
Signals is een leadgeneratie- en AI-platform dat u helpt te weten wie zich op uw website bevindt en hun gedrag kan benutten om in contact te komen met bezoekers die klaar zijn om te kopen. We hebben bedrijven al geholpen duizenden gekwalificeerde nieuwe contacten te vinden zonder dat bezoekers een formulier hoefden in te vullen.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat is een gratis livechat waarmee online bedrijven in realtime met hun klanten kunnen praten. Het biedt u de mogelijkheid een 360°-klantenondersteuningssysteem op te bouwen en berichtentrechters aan te sluiten, oproepen aan te bieden, vrij te configureren en aan te passen.
Storyly
storyly.io
Storyly is het platform voor gebruikersbetrokkenheid waarmee Stories – schermvullend, interactief en meest boeiende contentformaat van de dag – kunnen worden ingesloten in mobiele apps en websites. Storyly Stories versterken de marketingstrategieën van mobiele merken door hen in staat te stellen buiten de grenzen van het mobiele scherm met hun publiek in contact te komen en boeiende ervaringen te creëren zonder enige ontwikkelingsinspanningen na integratie. Storyly wordt vertrouwd door meer dan 300 merken in meer dan 40 landen, waaronder maar niet beperkt tot Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle en Birbank. Storyly Stories bieden mobiele apps en websites van nature de mogelijkheid om elke boodschap over te brengen op een manier die pakkend, vertrouwd en interactief is in plaats van opdringerig. Met zijn intuïtieve studio en dashboard maakt Storyly het ook moeiteloos om boeiende inhoud te creëren die past bij de stijl en het ontwerp van elke mobiele app en website. Dat maakt Storyly Stories meer dan een cirkel: het biedt een grenzeloze wereld van creativiteit, interactie en verbinding.
Simplero
simplero.com
Simplero helpt coaches en kennismakers een bedrijf en leven op te bouwen waar ze van houden door hun softwarestack te vereenvoudigen tot één leuk en gebruiksvriendelijk platform, zodat ze betekenisvolle relaties met hun klanten kunnen ontwikkelen. Van het maken van cursussen, het bouwen van websites en het verzenden van e-mails tot het verkopen van producten, het beheren van partnerprogramma's en automatiseringen. Met Simplero kunt u uw online bedrijf op één plek runnen, niet overal. Simplero stelt leiders in staat gemeenschappen op te bouwen die de wereld veranderen. - Geweldige ondersteuning - Websites en landingspagina's bouwen - Partnerbeheer - E-mailmarketing en automatiseringen - Betalingen en abonnementen - Cursussen en communities - Klantinzichten
Sendcloud
sendcloud.com
Met Sendcloud kunnen meer dan 23.000 e-commercebedrijven tijd, moeite en geld besparen op hun meest cruciale proces: verzending. Maak verbinding met uw favoriete vervoerders en verzend efficiënt wereldwijd. Overtref de verwachtingen van de klant met merkgerelateerde trackingmails, trackingpagina's en een volledig selfservice retourportaal. Maak uw winkel klaar voor internationale groei met het schaalbare verzendplatform Sendcloud.
Engati
engati.com
De Engati chatbot en livechatplatform is de winnaar van de CODiE Award 2021. Hiermee kunt u binnen enkele minuten intelligente bots bouwen zonder te programmeren. Eén keer bouwen en publiceren op 15 kanalen: WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype voor bedrijven, uw website en uw mobiele app. Ondersteunt intelligente paden, trainen, kopiëren, analyseren en private labeling. Met Engati kunt u de kracht van machine learning en NLP/NLU benutten om uw eigen chatbot te ontwerpen en uw klanten te betrekken in meer dan 50 talen.
Norby AI
norby.io
Norby AI is een toonaangevende oplossing die bedrijven voorziet van een AI-aangedreven chatbot voor hun websites. De chatbot wordt aangedreven door geavanceerde natuurlijke taalverwerkingstechnologie om vragen van klanten te begrijpen en snelle, nauwkeurige antwoorden te geven. Het chatbot-installatieproces van Norby AI omvat slechts vier eenvoudige stappen: * Maak een account aan op het Norby AI-platform * Voeg een codefragment toe aan uw website, geleverd door Norby AI * Voer uw bestaande veelgestelde vragen, productbeschrijvingen, documentatie enz. in waarop u wilt dat de chatbot reageert * Uw AI-chatbot gaat live op uw website, klaar om 24/7 klanten te betrekken
OneSignal
onesignal.com
OneSignal is de toonaangevende oplossing voor klantberichten en betrokkenheid, die e-mail, mobiele en webpushmeldingen, in-app-berichten en sms biedt. Dankzij het krachtige omnichannelplatform kunnen meer dan 1 miljoen bedrijven dagelijks meer dan 12 miljard berichten bezorgen. OneSignal wordt aangedreven door een superieure architectuur en is ontworpen om met uw bedrijf mee te groeien en berichten sneller en betrouwbaarder af te leveren dan de concurrentie. Door een open API, uitgebreide documentatie, gratis accounts en intuïtieve automatiserings-, personalisatie- en analysetools te bieden, helpt het bedrijven van elke omvang een naadloze berichtenervaring te bieden om betekenisvolle klantverbindingen tot stand te brengen.
AITable
aitable.ai
Aabel is een revolutionair No-Code AI-ontwikkelingsplatform dat het bouwen van uw eigen AI-chatgpt met tabellen in 1 klik maakt. Door gebruik te maken van uw unieke gegevens, kunt u uw eigen versie van het Advanced Chatgpt -systeem trainen, waarbij u dient als een 24/7 AI -chatbot voor klantenservice of een enterprise chatgpt -assistent. Het elimineert de complexiteit van codering en biedt een naadloze en moeiteloze opstelling. Met Aabel krijgt u niet alleen een AI -assistent - u maakt een slimme, responsieve en op maat gemaakte oplossing voor de behoeften van uw bedrijf.
Drip
drip.com
Drip is een marketingautomatiseringsplatform dat groeiende e-commercemerken helpt herhaalaankopen en merkloyaliteit te stimuleren. Drip voorziet meer dan 30.000 e-commerce marketeers van krachtige tools om hun klanten te begrijpen en op de markt te brengen. Je zet al je klantgegevens om in dynamische segmenten in Drip en betrekt klanten met eenmalige en geautomatiseerde marketingcampagnes. Gebruik de automatiseringen, e-mails en berichten op locatie van Drip om ervoor te zorgen dat klanten terugkomen voor meer aankopen. Bespaar kosten door prachtig ontworpen e-mails en geavanceerde pop-ups op één platform te hebben. Probeer Drip 14 dagen uit en ontdek waarom jouw favoriete e-commerce merken overstappen op Drip.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service is een cloud-native, uniform klantenserviceplatform, aangedreven door AI, dat een naadloze klant- en agentervaring mogelijk maakt via meer dan 30 digitale, sociale en spraakkanalen, en realtime bruikbare en schaalbare inzichten levert, waardoor er geen andere specifieke oplossing meer nodig is. * Stelt klanten in staat om via hun voorkeurskanaal met uw merk te communiceren, voor een consistente merkervaring die leidt tot klanttevredenheid. * Biedt agenten een uniform/360-klantbeeld en beveelt de meest relevante antwoorden aan met de kracht van AI om de productiviteit en ervaring van agenten te verbeteren. * Biedt betekenisvolle en bruikbare inzichten aan toezichthouders om groei en operationele uitmuntendheid te stimuleren * Helpt leiders kansen voor groei, transformatie en innovatie te ontdekken door middel van realtime contactcenterinzichten die schaalbaar zijn voor de hele onderneming.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago is een Customer Engagement Platform voor impact-hongerige e-commercemarketingteams die slanke maar krachtige, vertrouwde omzetgroeipartners voor CEO's willen zijn. Onze AI-gestuurde oplossingen zijn al overgenomen door meer dan 2000 middelgrote bedrijven in 50 landen, evenals door vele bekende wereldwijde merken zoals Vodafone, Lacoste, New Balance en Victoria’s Secret. SALESmanago maakt zijn belofte waar om de omzetgroei te maximaliseren en de e-commerce KPI's te verbeteren door gebruik te maken van drie principes: (1) Customer Intimacy om authentieke klantrelaties te creëren op basis van Zero en First Party Data; (2) Precisie-uitvoering om een superieure omnichannel-klantervaring te bieden dankzij hyperpersonalisatie; en (3) Growth Intelligence die menselijke en op AI gebaseerde begeleiding combineert, waardoor pragmatische en snellere besluitvorming mogelijk wordt voor maximale impact. Meer informatie: www.salesmanago.com
Insightly
insightly.com
Insightly is de moderne, betaalbare CRM waar teams dol op zijn. Het is gebruiksvriendelijk, eenvoudig aan te passen en schaalbaar met bedrijven naarmate ze groeien, waardoor veelvoorkomende pijnpunten worden opgelost die met oudere CRM's niet mogelijk zijn. Insightly helpt teams bij het opbouwen en converteren van de verkooppijplijn, het verhogen van de productiviteit en het opbouwen van duurzame klantrelaties. Centraliseer en beheer al uw klant-, verkoop- en bedrijfsgegevens (leads, contactpersonen, e-mails, evenementen, offertes, projecten, taken, opportunities en bedrijfsrapporten) in één gebruiksvriendelijke, flexibele en veilige CRM die meegroeit met uw bedrijf . Verhoog de verkoopefficiëntie en transparantie met de hoogwaardige producten, prijslijsten en offertes (PPQ)-mogelijkheden van Insightly. Zoek, volg en beheer snel miljoenen verschillende producten en diensten rechtstreeks binnen het Insightly-platform. Verbind producten en diensten met individuele kansen en elimineer menselijke fouten, knelpunten en inconsistenties. Met de PPQ van Insightly kunnen uw veldteams met slechts een paar klikken aangepaste offertes, contracten en voorstellen voor hun kansen genereren. Geniet van volledige controle en inzicht in wat u verkoopt, aan wie, wanneer en tegen welke prijs. Gebruik de aangepaste objecten en apps van Insightly om workflows en processen af te stemmen op uw unieke zakelijke behoeften en voorkeuren, waardoor een hoge acceptatie en tevredenheid wordt gegarandeerd. Gebruik AppConnect om Insightly te integreren met meer dan 500 populaire apps. De native CRM-integraties van Insightly omvatten: Gmail Google Workspace en Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads En meer... Beheer alles onderweg met bekroonde mobiele applicaties voor zowel Android als iOS. Scan visitekaartjes en upload alle informatie met één klik, werk projecten en records in realtime bij en stel uw buitendienstteam in staat om op de locatie van de klant kansen te creëren en bij te werken. Insightly CRM-klanten zijn krachtig in elke branche en kunnen aanvullende producten toevoegen voor marketingautomatisering, klantenservice en integraties op hetzelfde platform.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox is een uitgebreide communicatieoplossing die is ontworpen om de klantbetrokkenheid te verbeteren en verkoopprocessen te stroomlijnen door het gebruik van WhatsApp Business API's. Met dit platform kunnen bedrijven klantinteracties omzetten in bruikbare inzichten, waarbij gebruik wordt gemaakt van geavanceerde WhatsApp-chatbots om naadloze communicatie mogelijk te maken. Door gebruik te maken van deze tools kunnen organisaties klantvragen efficiënt beheren, leads genereren en uiteindelijk de omzetgroei stimuleren. Gallabox is voornamelijk gericht op bedrijven die hun klantcommunicatiestrategieën willen optimaliseren en richt zich op een breed scala aan industrieën. Dankzij de gebruiksvriendelijke interface en de gedeelde inbox met meerdere agenten kunnen teams effectief samenwerken, zodat geen enkele klantvraag onbeantwoord blijft. Het platform is vooral nuttig voor bedrijven die sterk afhankelijk zijn van klantinteractie, zoals e-commerce, dienstverleners en klantenondersteuningsteams. Met Gallabox kunnen bedrijven WhatsApp-infuuscampagnes implementeren en berichten uitzenden die zijn afgestemd op specifieke doelgroepsegmenten, waardoor hun marketinginspanningen worden verbeterd en het klantenbehoud wordt verbeterd. Een van de opvallende kenmerken van Gallabox zijn de integratiemogelijkheden. Het platform biedt eenvoudige plug-and-play-opties waarmee bedrijven verbinding kunnen maken met bestaande systemen en CRM-tools (Customer Relationship Management). Dit omvat populaire platforms zoals Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay en Shiprocket. Door WhatsApp te integreren in hun huidige workflows kunnen bedrijven hun activiteiten stroomlijnen en een samenhangende klantervaring op alle contactpunten garanderen. Bovendien spelen de WhatsApp Chatbots van Gallabox een cruciale rol bij het automatiseren van klantinteracties. Deze intelligente bots kunnen uiteenlopende taken uitvoeren, van het beantwoorden van veelgestelde vragen tot het begeleiden van klanten door het aankoopproces. Dit vermindert niet alleen de werkdruk voor menselijke agenten, maar zorgt er ook voor dat klanten tijdig antwoord krijgen, wat de algehele tevredenheid vergroot. De mogelijkheid om gesprekken om te zetten in slimme acties stelt bedrijven verder in staat datagestuurde beslissingen te nemen en hun aanbod af te stemmen op de behoeften van de klant. Over het geheel genomen biedt Gallabox een robuuste oplossing voor bedrijven die de kracht van WhatsApp willen benutten voor klantbetrokkenheid. Met zijn focus op gebruiksgemak, integratieflexibiliteit en automatiseringsmogelijkheden onderscheidt Gallabox zich als een waardevol hulpmiddel voor organisaties die hun communicatiestrategieën willen verbeteren en de omzetgroei willen stimuleren.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM is een volledig geïntegreerd CRM met verkooptracking, contactbeheer, marketingautomatisering, webanalyses, 2-weg e-mails, telefonie, helpdesk met een strakke, moderne interface. Met Agile CRM kunnen MKB-bedrijven nu: * Automatiseer hun marketing-, verkoop- en klantenbehoudproces met een eenvoudige en krachtige drag-drop-editor * Converteer websitebezoekers rechtstreeks naar leads in de CRM - Verzorg, volg en scoor leads automatisch op basis van web- of e-mailactiviteit * Maak communicatie via meerdere kanalen mogelijk met de mogelijkheid om vanaf dezelfde pagina te bellen, e-mailen of tweeten naar een contactpersoon * Bewaak het gedrag van klanten en ontvang realtime waarschuwingen voor klantactiviteiten * Beheer helpdesktickets met de volledige klantgeschiedenis op één plek * Zorg voor een gedetailleerd overzicht van alle gegevens van de klant en de communicatiegeschiedenis op één pagina, chronologisch gesorteerd * Bekijk klantgegevens van diverse andere zakelijke apps op één pagina dankzij uitgebreide integraties