På LinkedIn kan en bedriftskunngjøring og et personlig perspektiv ta utgangspunkt i den samme medlemsinnloggingen. De trenger likevel ulike stemmer, publiseringssteder og godkjenningsbeslutninger. Legg til noen kundesider, og valget av hvor du skal jobbe, blir like viktig som valget av hva du skal skrive.
Hvis du søker etter hvordan du administrerer flere LinkedIn-kontoer, bør du begynne med kontostrukturen. LinkedIns brukeravtale krever at medlemmer har én konto i sitt virkelige navn. Bedriftssider administreres gjennom tillatelser som er tildelt den personlige profilen. De har ingen egne sidepassord.
Du kan administrere flere bedriftssider på LinkedIn ved å bruke din egen autoriserte profil, velge riktig side og holde arbeidet for hver organisasjon tydelig organisert. WebCatalog bidrar til å gi sidene, briefene og støtteappene en fast plass på skrivebordet ditt.
Det mest nyttige oppsettet støtter tre tilbakevendende situasjoner: å publisere bedriftsnyheter, bidra med et personlig perspektiv og gjennomføre kampanjer for flere kunder.
Knytt publiseringsoppgaven til riktig identitet
Før du åpner innleggsverktøyet, må du bestemme hvem som snakker, og hva leseren skal gjøre videre. En bedrift kan kunngjøre en tjeneste. En enkeltperson kan forklare en faglig vurdering. En kundeside kan representere kundens standpunkt. At temaet ligner, betyr ikke at innleggene kan brukes om hverandre.
For arbeid på vegne av en bedrift må du sjekke administratorrollen din på LinkedIn-siden. LinkedIn skiller for tiden mellom superadministratorer, innholdsadministratorer og analytikere. Denne praktiske oversikten knytter vanlige oppgaver til de aktuelle tillatelsene:
| Oppgave | Identitet eller sidetilgang | Materiell som må klargjøres |
|---|---|---|
| Publisere en bedriftskunngjøring | Bedriftssiden, med tilgang som innholdsadministrator eller superadministrator | Godkjent budskap, innholdsmateriell og mållenke |
| Dele ditt faglige perspektiv | Din egen personlige profil | Resonnementet ditt og relevante støttekilder |
| Gjennomgå en sides resultater | Tilgang som analytiker, innholdsadministrator eller superadministrator | Rapporteringsperiode, kampanjemål og relevante innlegg |
| Legge til eller endre sideadministratorer | Tilgang som superadministrator | Kollegaens identitet og avtalte ansvarsområde |
En publiseringsoppgave krever ikke automatisk alle sidetillatelser. Be en eksisterende superadministrator ordne tilgangen som passer til arbeidet. Hvis rollen din er analytiker, klargjør du resultatgjennomgangen og overlater publiseringen til en kollega med publiseringstilgang.
Scenario 1: En bedriftskunngjøring skal publiseres
Tenk deg at en kursbedrift åpner påmeldingen til en workshop. Bedriftssidens oppgave er å gjøre tilbudet tydelig: hvem workshopen er for, hva deltakerne vil lære, når den finner sted, og hvor de kan melde seg på.
Begynn med den godkjente workshopbriefen. Sjekk påmeldingssiden før du skriver innlegget, siden beskrivelsen, datoen eller tilgjengeligheten kan ha endret seg siden utkastet ble laget. Velg én handling for leseren, for eksempel å se programmet eller melde seg på.
Bruk siden som kunngjøringen tilhører. LinkedIns instruksjoner for tilgang på datamaskin er enkle: Logg inn på den personlige profilen med administratortilgang, og velg deretter siden under Mine sider på startsiden. Hvis den mangler, sjekker du Se alle eller kontakter den eksisterende administratoren om tilgangen din.
Fra sidens visning for superadministratorer eller innholdsadministratorer åpner du Sideinnlegg og deretter Start et innlegg. LinkedIn beskriver disse kontrollene i sin veiledning for publisering på sider.
Før du publiserer, leser du utkastet med bedriftsnavnet synlig. Viser «vi» tydelig til den organisasjonen? Går lenken til påmeldingssiden for riktig workshop? Har den som er ansvarlig for tilbudet, godkjent den endelige ordlyden?
For en lansering som er planlagt på forhånd, kan du bruke LinkedIns innebygde planleggingsfunksjon for sider for innhold som støttes. Bekreft publiseringssted, dato og klokkeslett i tidsplanen. Enkelte formater kan ikke planlegges, så sjekk de tilgjengelige alternativene før du lover en bestemt arbeidsflyt for publisering.
Hvis en annen administrator allerede kan ha klargjort kunngjøringen, bør du først se gjennom sidens planlagte innlegg. LinkedIn lar sideadministratorer med riktig tilgang administrere planlagte innlegg fra andre administratorer. En felles redaksjonell oversikt hjelper deg med å oppdage dette arbeidet før du lager en duplikat.
Etter publisering legger du lenken til det publiserte innlegget inn i briefen. Behandle svar som en del av oppgaven: Avklar hvem som skal besvare spørsmål om workshopen, og hvor de finner den godkjente informasjonen. En fullført oppgave omfatter et fungerende lenkemål og en tydelig ansvarlig for oppfølgingen.
Scenario 2: Du har et personlig perspektiv på samme tema
Bedriften har kunngjort workshopen. Du kan også ha noe nyttig å si om problemet den tar for seg. Det personlige innlegget ditt trenger sin egen grunn til å eksistere.
Et bedriftsinnlegg om en lederworkshop kan for eksempel fokusere på programmet og påmeldingen. Et personlig innlegg kan undersøke en vanskelig beslutning nye ledere står overfor, forklare et rammeverk du synes er nyttig, og peke på begrensningene ved det. Det underliggende temaet er felles, men bidraget er forskjellig.
Når du er klar, åpner du Start et innlegg fra LinkedIn-startsiden og bekrefter publiseringsidentiteten og målgruppen. LinkedIns veiledning for innlegg påpeker at sideadministratorer også kan dele sideoppdateringer fra startsiden. Å gå tilbake til startsiden erstatter derfor ikke kontrollen av hvem som vil stå som forfatter.
Hold den personlige disposisjonen din atskilt fra bedriftens godkjente tekst. En nyttig dokumentoverskrift inneholder både forfatter og formål, for eksempel «Personlig perspektiv — å avgjøre når man skal delegere». Det gjør det enklere å finne tilbake til riktig utkast når tilbakemeldinger fra bedriften kommer midt i skrivearbeidet.
Det samme skillet er nyttig når du bistår med en leders innhold. Klargjør briefen, utkastet og støttekildene, slik at lederen kan gjennomgå og publisere via sin egen konto. Administratortilgang til en bedriftsside gir ikke tilgang til personens profil, og LinkedIns kontoregler tillater ikke deling av personlige kontoer.
Når innlegget er publisert, svarer du i diskusjonen med din egen stemme. Spørsmål som dukker opp der, kan gi ideer til en fremtidig bedriftsartikkel, men registrer det som en ny redaksjonell idé med sin egen godkjenningsprosess.
Scenario 3: Flere kundesider trenger lignende kampanjer
Tenk deg nå at et ingeniørkonsulentselskap og et programvareselskap begge forbereder webinarer. Begge kampanjene trenger en kunngjøring, materiell om foredragsholderne, en påminnelse og en oppfølging. Arbeidsflyten er lik, mens målgruppen, tilbudet og de godkjente påstandene er forskjellige.
Her kan et skrivebordsoppsett hjelpe deg med å administrere LinkedIn-sider for kunder. Opprett en arbeidskontekst rundt hver organisasjon, med den relevante sidelenken og støttemateriellet lett tilgjengelig.
Spaces i WebCatalog samler apper og profiler i egne vinduer. Et område for konsulentselskapet kan inneholde LinkedIn, webinarbriefen, designverktøyet og kundens prosjektstyringsverktøy. Programvareselskapets område kan inneholde de tilsvarende verktøyene for den kampanjen.
Bygg oppsettet rundt LinkedIn-tilgangen du allerede har:
- Legg til LinkedIn i WebCatalog, og logg inn med din autoriserte personlige konto.
- Opprett et område for hver kunde, og gjenbruk den samme WebCatalog-profilen som inneholder din personlige LinkedIn-innlogging.
- Legg til bokmerker til de riktige bedriftssidene, samt briefen, godkjent materiell og kalenderen du faktisk bruker.
- Åpne hvert område, og kontroller at du kommer til den tiltenkte siden og kampanjemateriellet.
WebCatalogs kom i gang-veiledning beskriver hvordan du legger til apper og nettsteder. Velg et abonnement som støtter appene og områdene kundearbeidet ditt krever.
Det er hensiktsmessig å gjenbruke denne WebCatalog-profilen på tvers av områdene når den personlige LinkedIn-kontoen din administrerer begge sidene. WebCatalog-profiler skiller innloggingsøkter fra hverandre. Du trenger ikke en ny profil for hver bedriftsside.
Separate profiler kan likevel være nyttige for støttetjenester som bruker ulike autoriserte innlogginger. En dokumentkonto fra kunden og byråets dokumentkonto kan for eksempel kreve separate økter. Velg profilen som tilhører kontoen du har rett til å bruke.
Områdenavnet er fortsatt bare en organisatorisk etikett. Det låser ikke LinkedIn til en bestemt side. Siden områdene deler en WebCatalog-profil med samme LinkedIn-innlogging, må du sjekke den valgte siden hver gang du åpner innleggsverktøyet eller kommer tilbake etter en avbrytelse.
Bruk en gjenbrukbar planleggingsstruktur for de to webinarkampanjene, men gjør det faktiske innholdet spesifikt. Konsulentselskapet kan legge vekt på en teknisk beslutning deltakerne vil lære å ta. Programvareselskapet kan fremheve en arbeidsflyt i produktet. Hver kampanje trenger sin egen påmeldingslenke, informasjon om foredragsholderne og en godkjent beskrivelse.
Registrer disse opplysningene i kundens brief, og ha en synlig status for hvert planlagte innlegg. En enkel sekvens som «under utarbeidelse», «venter på godkjenning», «planlagt» og «publisert» hjelper kolleger med å skille arbeid som er klart, fra arbeid som bare finnes.
WebCatalog gir denne samlingen av verktøy en fast plass. Publisering, planlegging og sidetillatelser håndteres fortsatt av LinkedIn eller publiseringstjenestene teamet ditt bruker.
Ha én redaksjonell oversikt, med resultater atskilt per side
Bruk en enkel oversikt som knytter innlegget til formålet i alle de tre scenarioene. Ta med forfatter eller side, kampanje, godkjent materiell, publiseringsstatus, lenke til det publiserte innlegget og dato for neste gjennomgang. Dette kan ligge i det eksisterende planleggingsdokumentet eller prosjektverktøyet ditt.
Vurder hvert innlegg opp mot den tiltenkte handlingen. En workshopkunngjøring bør vurderes sammen med påmeldingsaktiviteten organisasjonen din kan måle. En personlig forklaring kan være nyttig fordi den setter i gang en informert diskusjon. En kundekampanje bør vurderes opp mot kundens brief.
Bruk LinkedIns side- og innleggsanalyse for tallene som er tilgjengelige der. Veiledningen for publisering på sider beskriver innleggsstatistikk som visninger, medlemmer nådd, reaksjoner, kommentarer og republiseringer. Oppgi tydelig hvilken side og rapporteringsperiode resultatene gjelder når du registrerer dem.
Unngå å behandle en samlet totalsum på tvers av kundesider som én målgruppe: De samme personene kan se mer enn én side. Mer nyttig rapportering forklarer hva som skjedde for hver organisasjon, og hva du vil endre i den neste kampanjen deres.
Hvis en kollega tar over, deler du den redaksjonelle oversikten og ber en superadministrator ordne den relevante sidetilgangen. Kollegaen kan åpne støtteverktøyene med sine egne autoriserte innlogginger. En felles plan bør gjøre arbeidet forståelig uten at noen må bruke en annens personlige profil.
Bygg et arbeidsområde for din neste LinkedIn-kunngjøring
Velg én kommende kunngjøring, og identifiser bedriftssiden, personen som skal publisere den, og den godkjente briefen. Disse tre beslutningene gir arbeidsområdet ditt et tydelig formål.
Åpne LinkedIn i WebCatalog, og samle sidelenken, briefen og støtteappene i et område. Klargjør bedriftsinnlegget der, hold eventuelle personlige kommentarer i et eget utkast, og registrer hva som er klart til publisering. Deretter kan du bruke det samme oppsettet for en annen side med tilgangen som er knyttet til din eksisterende LinkedIn-profil.
