Side 5–Alternativer - Watermelon
Kustomer
kustomer.com
Kustomer er den første i sitt slag CRM-plattform for kundeservice som er bygget for å administrere høyt støttevolum ved å optimalisere opplevelser gjennom hele kundeservicereisen. Kustomer hjelper merkevarer med å raskt løse samtaler på alle digitale kanaler ved å automatisere 40 % av interaksjonene via selvbetjening, første kontaktoppløsning med intelligent ruting og drive omnikanalopplevelser mellom kunder og agenter. Vår åpne CRM-plattform minimerer kostnadene ved å fungere som en enkelt registrering av sannhet, administrere og kontekstualisere data for å drive smartere prosesser som skalerer virksomheten. Kustomer IQ bygger inn AI gjennom hele plattformen for å eliminere repeterende oppgaver, avlede enkle spørsmål og kraftstøtteopplevelser som tilfredsstiller kunder. I dag er Kustomer kjerneplattformen til noen av de ledende kundeservicemerkene som Ring, Glovo, Glossier og Sweetgreen. Kustomer, med hovedkontor i NYC, ble grunnlagt i 2015 av seriegründerne Brad Birnbaum og Jeremy Suriel, har samlet inn over 174 millioner dollar i risikofinansiering og støttes av ledende VC-er inkludert: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures og sosial innflytelse.
Chaport
chaport.com
Chaport er en alt-i-ett meldingsplattform som gir en multi-kanal live chat, chatbots, en kunnskapsbase og mer. Det hjelper bedrifter med å vokse og trives ved å gi dem en enkel måte å engasjere seg med besøkende på nettstedet, få mer kvalifiserte potensielle kunder, øke salget og forbedre kundeservicen. I dag brukes Chaport av mer enn 30 000 team over hele verden. Hvorfor Chaport? Chaport tilbyr deg et sett med kraftige funksjoner som hjelper deg med å konvertere besøkende på nettstedet til lojale kunder. Likevel forblir den brukervennlig og gjør kommunikasjon med kunder like enkel og hyggelig som å chatte med venner. Installasjonsprosessen er enkel og tar ikke mer enn 5 minutter. Bare legg til en chat-widget på nettstedet ditt og begynn å svare på kundenes spørsmål. Hvis du også trenger en chatbot, kan du lage den på få minutter, takket være Chaports WYSIWYG chatbot-bygger. Nøkkelfunksjoner: – Live chat: Snakk med kundene dine i sanntid. – Chatbots: La chatbots svare på vanlige spørsmål og kvalifisere potensielle kunder. Tilby øyeblikkelig hjelp 24/7, selv når teamet ditt er offline. – Kunnskapsbase + FAQ-bot: Gi kundene dine en kunnskapsbase og aktiver en FAQ-bot for automatisk å foreslå artikler i chat-widgeten. – Integrasjoner med Facebook, Viber, Telegram, etc.: Svar på spørsmål fra alle kanaler på ett sted. – Automatiske invitasjoner: Start flere chatter med besøkende på nettstedet ditt. – Lagrede svar: Lag svarmaler på vanlige spørsmål, svar med noen få klikk og spar tid. – Skriveinnsikt: Les meldinger selv før de sendes og svar raskere. – Nett-, skrivebords- og mobilapper: Chat med kunder uansett hvor du er. – Zapier & API: Integrer Chaport med nettstedet ditt tettere eller koble det til tredjepartsapper. – Og mye mer... Registrer deg i dag og øk salget! Gratis prøveversjon tilgjengelig.
re:tune
retune.so
re:tune er en omfattende plattform designet for å bygge AI-applikasjoner uten behov for koding. Plattformen forenkler opprettelsen av tilpassede AI-applikasjoner for å optimalisere ulike aspekter av en virksomhet, fra kundestøtte til salg. Kjernefunksjonene inkluderer skreddersydd chatbot-opprettelse og opplæring av dem med enhver tenkelig datakilde, alt fra nettsidegenerert data til personlig kundeinformasjon. Videre kan re:tune integreres i et bredt spekter av eksisterende verktøy for å forbedre funksjonaliteten deres med AI-funksjoner. Plattformen er ment å være så tilgjengelig som mulig, med planer for å matche behovene til hobbyister, startups, små bedrifter og større byråer med unike krav til sikkerhet og ytelse. For fleksibilitet og tilpasningsmuligheter støtter plattformen ubegrenset antall meldinger og brukere, webcrawling, filopplastinger, minnetildeling for chatbots og til og med tilpasset hvitmerket merkevarebygging. Forpliktelsen til tilpasningsevne strekker seg også til applikasjonsintegrasjon og spesialtrente finjusterte modeller. Plattformen lover tidlig tilgang til nye funksjoner og prioriterte funksjonsforespørsler som en del av tilbudet deres. Oppsummert gir re:tune en brukervennlig, effektiv og tilpassbar løsning for å bygge AI-applikasjoner som kan bidra til å drive en virksomhet fremover universelt.
Rake
rake.ai
Rake inkluderer chat-widget for å engasjere besøkende på nettstedet - teamkommunikasjonsfunksjoner med direktemeldinger, kanalsamtaler - omnikanal-chatforbindelser på ulike plattformer - nettstedbesøkende overvåker en live enkel versjon av Google Analytics - oppgavebehandling for samtaleoppfølging
Glider AI
glider.ai
Glider AI Skill Intelligence Platform, 2021 SIA-vinner for mest innovativ HR-teknologi, tilbyr ansettelsesløsninger inkludert virtuelle vurderinger, koding/videointervjuer, skjermroboter og mer for å skalere ansette kvalitetstalenter for bedrifter, bemanningsfirmaer og MSPer. Globale merkevarer som Intuit, PwC, Amazon og Capital One stoler på at Glider validerer kandidatkvalitet og passer på tvers av enhver rolle i enhver bransje. I gjennomsnitt ser kundene en 3x plasseringsrate, en 50 % reduksjon i fylletid og en 98 % forbedring i kandidattilfredshet. For mer informasjon, besøk Glider AI.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird mener at samtaler er kjernen i å bygge kunderelasjoner. Som sådan bygde vi verdens mest velprøvde samtaleplattform for mobilapper på tvers av chat, tale og video. Bransjeledere som Virgin Mobile, Hinge og Paytm bruker Sendbird for å drive økte transaksjoner og lojalitet for hundrevis av millioner brukere hver måned. Faktisk driver Sendbird samtalene i appen til mer enn 300 millioner månedlige aktive brukere som sender mer enn 7 milliarder meldinger per måned til 1200 globale kunder. Demo Sendbird i aksjon her: https://sendbird.com/products/demos Sendbird med hovedkontor i San Mateo, California, støttes av re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, august Capital, Funders Club, World Innovation Lab og Y Combinator.
Atom
atomchat.io
Atom tilbyr en AI-drevet WhatsApp chatbot-løsning for å hjelpe bedrifter med å generere mer kvalifiserte potensielle kunder, lage mer intelligente chatbots, måle resultater og integrere med CRM-er. Nøkkelfunksjoner inkluderer: * 24/7 intelligent virtuell assistent for å svare på kundespørsmål * Evne til å nå opptil 98 % av kundene gjennom WhatsApp-kringkastingskampanjer * Automatiserte arbeidsflyter for å filtrere interesserte potensielle kunder og fokusere salgsteamet på å avslutte avtaler * WhatsApp multi-agent integrasjon for å gi full synlighet av kundesamtaler Løsningen integreres med HubSpot, slik at bedrifter kan synkronisere WhatsApp-kontakter med CRM og lage automatiserte arbeidsflyter ved hjelp av AI-chatbotene. Atom tilbyr en personlig rådgiver og team av AI i WhatsApp-eksperter for å veilede bedrifter gjennom integrasjonsprosessen, og posisjonere seg som en "nøkkelferdig" løsning i markedet. Kasusstudier fremhever hvordan kunder har sett betydelige forbedringer, som å øke salget fra 200 til over 3000 per måned, tredoble digitale salgskonverteringsfrekvenser og bestille over 5000 bekreftede avtaler på 2,5 måneder. Selskapet har blitt omtalt i publikasjoner som CIO Peru, Forbes og Estrategia & Negocios, og fremhever deres vekst og anerkjennelse i markedet. Bedrifter inviteres til å snakke med en Atom-rådgiver for å lære mer og prøve plattformen selv.
Landbot
landbot.io
Landbot.io er en chatbot-plattform uten kode som gir bedrifter mulighet til å bygge friksjonsfrie samtaleopplevelser fra ende til ende. For å gjøre samtaler til lønnsomme resultater, hjelper Landbot markedsførings-, drifts- og kundeserviceteam tredoble effektiviteten og kutte driftskostnadene med 30 % eller mer. Enten det er for WhatsApp, Web eller Messenger, kan hvem som helst lage automatiserte chatbot-flyter for å engasjere kunder bedre og øke konverteringsfrekvensen. Landbot utnytter også nylige fremskritt innen GPT og AI for å gjøre chatbot-byggingsopplevelsen enda mer tilgjengelig, og kombinerer funksjonene til Landbot uten kode med andre store språkmodeller.
Creatio
creatio.com
Creatio er en global leverandør av en kodefri plattform for å automatisere arbeidsflyter og CRM med maksimal grad av frihet. Millioner av arbeidsflyter lanseres på plattformen deres daglig i 100 land av tusenvis av kunder. Genuin omsorg for deres kunder og partnere er en avgjørende del av Creatio DNA. Creatio-tilbud inkluderer en kodefri plattform (Studio Creatio), CRM-applikasjoner (markedsføring, salg og service), bransjearbeidsflyter for 20 vertikaler og markedsplasstillegg. De hjelper kundene sine med å digitalisere arbeidsflyter, forbedre kunde- og ansatteopplevelser og øke effektiviteten til kommersielle og operasjonelle team. Creatio er anerkjent som en leder og sterk utøver i flere Gartner- og Forrester-rapporter. Creatio-produkter mottar strålende sluttbrukeranmeldelser på peer-to-peer-portaler. Kundene deres nyter friheten til å eie automatiseringen din. Frihet gis gjennom ubegrenset tilpasning, muligheten til å bygge apper uten en kodelinje, og et univers av klare til bruk maler og koblinger. Plattformen deres gir kunnskapsarbeidere mulighet til å bygge applikasjoner uten kode samtidig som den øker organisasjonskapasiteten. De tror på ekte omsorg. De bygger oppriktige relasjoner med sine kunder og partnere ved å gi en hånd først og deretter tenke på forretninger, kommunisere transparent og åpent, og lytte, justere og bringe verdi. Creatio er et amerikansk selskap med hovedkontor i Boston, MA. De har 700+ ansatte fordelt på seks kontorer og lokal tilstedeværelse i 25 land. Creatio har langvarige forhold til noen av verdens mest suksessrike organisasjoner, inkludert AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group og mange andre. Creatio samarbeider med 700 GSI-er og lokale integratorer. Kulturen deres handler om ekte omsorg for sine klienter og partnere, lidenskap, å gå den ekstra milen og være positiv.
Charla
getcharla.com
Koble direkte til dine besøkende umiddelbart og gi den beste salgs- og støtteopplevelsen. Charla Live Chat gir deg alt du trenger for å skape den beste kundereisen. ✔️ Engasjer de besøkende med Live Chat og proaktive samtaler ✔️ Administrer støtteforespørslene dine med Helpdesk og billetter ✔️ Styrk kundene dine med kunnskapsbase ✔️ Samle inn og analyser tilbakemeldinger fra kunder ✔️ Overvåk ytelsen din med Dashboard og Visitors Insights ✔️ Hold kontakten med iOS- og Android-mobilapper ✔️ Integrer enkelt med WordPress, Shopify og Magento
Userlike
userlike.com
Userlike er den ledende programvareløsningen for kundemeldinger og støtteautomatisering i Tyskland. Det er en enhetlig meldingsløsning som lar bedrifter motta meldinger fra forskjellige kanaler i én sentral innboks. Alle forespørsler mottatt via nettchat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram og mer lander direkte i Userlikes meldingssenter. Userlike tilbyr en moderne nettside-messenger for å generere potensielle kunder og følge opp kunder. Kundeserviceteam støttes med profesjonelle servicefunksjoner som talemeldinger, direkte oversettelser og intelligent ruting. For komplekse forespørsler kan serviceagenter enkelt bytte fra en chat til en nettleserbasert videosamtale, som inkluderer skjermdeling. Med Userlikes AI Automation Hub kan du lage AI-drevne chatbots, smarte FAQ-sider og interaktive kontaktskjemaer med bare noen få trinn for å automatisere rundt 70 % av din digitale kundeservice. For enda bedre resultater, velg vår GTP-4-integrasjon som legger ferdighetene til verdens kraftigste store språkmodell til kundestøtten din. Dette gjør chatboten i stand til å kombinere svar fra kunnskapsbasen din kreativt og gi kundene individuelle svar. AI-støtteroboten husker til og med chat-konteksten slik at oppfølgingsspørsmål blir kategorisert og besvart riktig. Userlikes chatbot API lar deg også integrere dine eksisterende chatbots i programvaren. Siden Userlike ble grunnlagt for over 10 år siden, har databeskyttelse alltid vært en topp prioritet. All data lagres sikkert på tyske servere, noe som gjør Userlike til en GDPR-kompatibel kundemeldingsløsning. Med sin sikre datainfrastruktur og spesialfunksjoner garanterer Userlike databeskyttelse og sikkerhet for dine kunder, dine ansatte og din bedrift som helhet. Userlike passer for alle bedriftsstørrelser fordi programvaren er fleksibel og tilpasser seg dine behov og mål. Små og mellomstore bedrifter, samt store selskaper som Toyota og Hermes, stoler allerede på Userlike.
Kindly
kindly.ai
Generative AI-drevne chatbots bygget for å automatisere støtte og øke salg. Vi er en av Europas ledende premium chatbot-leverandører som spesialiserer seg på utvikling av kunstig intelligens og automatiseringsløsninger for kundeservice og kommunikasjon. Vi tilbyr en plattform som kombinerer avanserte maskinlæringsteknikker og naturlig språkbehandling (NLP) for å forbedre kundeopplevelsen og forbedre effektiviteten til kundeserviceprosesser. Hva gjør Kindly annerledes? Mindre vedlikehold og mer innholdsproduksjon! Kindly's AI vil foreslå nye treningsdata som du kan godta med et klikk på en knapp. Enkel å tilpasse Ingen koding nødvendig for at chatboten skal passe merkevaren din! Mer enn knapper Kindlys chatbots kan svare på spesifikke spørsmål, i stedet for å tvinge brukere gjennom et utvalg knapper som kanskje ikke engang er relevante. Flerspråklig Tren chatboten på ett språk, og den vil forstå henvendelser på mer enn hundre! Blant våre kunder er Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun og Kahoot. Integrer enkelt med topp CRM-leverandører som blant annet Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk og Hubspot.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones gir bedrifter en AI-telefonagent som svarer på anrop på deres vegne, slik at de aldri går glipp av et anrop fra en kunde. Agenten kan også utføre utgående samtaler for å følge opp kunder, holde kontakten med potensielle kunder og ringe kalde på autopilot.
Chatra
chatra.io
Flerkanals støtteplattform bygget for bedrifter, store og små. Hjelp kundene dine bedre med Chatra!
Olark
olark.com
Olark live chat er den enkleste måten å øke salget på, bidra til å løse problemer og forstå kundene dine. Gi kundene dine svarene de trenger umiddelbart og få kraftig innsikt om hva de ønsker for relasjoner som varer. Olark er WCAG 2.0 AA-kompatibel, tilgjengelig og GDPR-klar.
Messagely
messagely.com
Kundestøtteprogramvare og meldingsplattform fra Messagely. Ha mer meningsfylte samtaler med fornøyde kunder og få bedriften til å vokse raskere.
Bling
bling.cloud
Bling er en alt-i-ett-kundekommunikasjonsplattform med en bedriftstelefon og en enhetlig innboks for sosiale medier koblet til en smart CRM. Bling hjelper småbedriftseiere med å administrere all kundekommunikasjon på ett enkelt sted. Bling tilbyr en enhetlig innboks som kan kobles til flere sosiale mediekontoer eller sider, Gmail-kontoer, en VoIP-basert bedriftstelefon med telefonnummer etter eget valg (USA og Canada) – ubegrenset med oppringing og tekstmeldinger og en integrert Smart CRM som automatisk registrerer alle interaksjon på tvers av alle kanalene som en unik lead. Bedriftseiere trenger nå ikke å bekymre seg for å gå glipp av potensielle salg eller inntekter og kan forbedre kundetilfredsheten betydelig.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka er et meldingssystem med høy gjennomstrømming som brukes til å sende data mellom prosesser, applikasjoner og servere. Alle Kafka-meldinger er organisert i emner innenfor Apache Kafka-klyngen, og derfra kan tilkoblede tjenester konsumere disse meldingene uten forsinkelse, og skaper en rask, robust og skalerbar arkitektur. Apache Kafka er bygget for å håndtere store mengder data og er det perfekte meldingssystemet når det kreves høy gjennomstrømming.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub hjelper store og små organisasjoner med å raskere salg og strømlinjeforme tjenestelevering med avtaleplanlegging og digitale engasjementsløsninger som tilpasser seg kundenes preferanser i sanntid. Tidligere kjent som ScheduleOnce, er vi allment anerkjent som en frontløper innen online booking og kalender, men tilbudet vårt strekker seg langt utover det til et markedsledende utvalg av verktøy designet for å fange opp, kvalifisere, engasjere og konvertere potensielle kunder med maksimal effektivitet og regulatoriske- kompatibel sikkerhet. Frilansere, eier-operatører, agenter, tilknyttede selskaper og interne team i alle bransjer er avhengige av at vi styrker deres digitale salg og markedsføring, når rekrutteringsmålene deres og leverer kvalitetstjenester, en til en eller i et team, personlig , eksternt eller begge deler. Skjerm og vekt muligheter, rute dem automatisk til passende personell, administrer ressurspooler for teamsamarbeid, og reserver rom eller utstyr mens du går. Når tiden er inne, kan du hoppe på en samtale, bytte til video eller chatte live. Start gratis, og oppgrader deretter planen din. Start enkelt. Lukk utrolig.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit er et verktøy som lar deg bygge din egen AI chatbot-assistent, trent på dine egne data, uten behov for koding. Nøkkelfunksjoner: * Datatilpasning: Du kan legge til opptil 11 millioner tegn med egendefinerte data (filer, tekst, spørsmål og svar) for å trene chatboten. * Utseendetilpasning: Du kan tilpasse fargene, plasseringen, logoen og navnet på chatboten. * Personlighetstilpasning: Du kan definere chatbotens personlighet og stil for å balansere kreativitet og presisjon. * Lead Collection: Chatboten kan generere leads fra besøkendes samtaler og levere dem til deg. Andre detaljer: * Chatbit tilbyr en gratisversjon for å komme i gang. * Den støtter flere språk, selv om de spesifikke språkene ikke er oppført. * Brukere kan finjustere chatbotens svar basert på deres behov. * Prosessen med å lage en chatbot, legge til datakilder og integrere den på nettstedet kan gjøres på under 5 minutter. * Chatbit kan kontaktes via e-post på [email protected] for eventuelle spørsmål. Oppsummert gir Chatbit en brukervennlig plattform uten kode for å lage tilpassede AI-chatboter som er trent på dine egne data og integrert direkte på nettstedet ditt for å øke engasjementet, svare på spørsmål og fange opp potensielle kunder.
eDesk
edesk.com
eDesk hjelper nettforhandlere og merkevarer med å levere en seriøst ekstraordinær kundeservice, overalt hvor de selger. eDesk tilbyr en hel pakke med prisbelønte e-handelsverktøy for å strømlinjeforme kundestøtteprosesser og rapportering for raskere responstider for å dramatisk forbedre produktivitet og lønnsomhet. Kundestøtteprogramvaren er designet spesielt for å gi e-handelsbedrifter en enhetlig oversikt over alle kunders forespørsler, sentralisere alle deres støttekanaler, sosiale medier, nettbutikk og markedsplassmeldinger, med Smart Inbox. Den prioriterer automatisk meldinger basert på bedriftens behov og tildeler dem ved hjelp av rollebaserte regler, slik at teamet ditt kan svare kunder 5 ganger raskere, bygge lojalitet og drive gjenkjøp. Når du håndterer kundeforespørsler, foreslår AI-automatiseringen de beste svarene og oversettelsene slik at agentene dine kan svare enkelt, og på et hvilket som helst lokalt språk. Bedrifter seriøse med å selge online kan skalere kundeservice når de utvider seg til nye markeder med selvtillit. eDesk integreres naturlig med og konsoliderer data fra over 200 markedsplasser, nettbutikker, sosiale nettverk, kommunikasjons- og logistikkkanaler – mer enn noen annen programvareleverandør for kundestøtte – slik at du kan få tilgang til ende-til-ende bestillingsinformasjon med et klikk på en knapp. eDesk er også den eneste kundestøtteløsningen på Amazon- og Walmart-utviklerrådene, og hjelper nettforhandlere og merkevarer å vokse virksomheten gjennom nye salgskanaler, godt koblet til deres kundestøtteverktøy og prosesser.
Customerly
customerly.io
Gi kundene dine den støtten de fortjener. Customerly gjør det enkelt å fortsette å tilby kundene dine støtte i verdensklasse mens du vokser og skalerer virksomheten din
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI er en state-of-the-art generativ AI chatbot-plattform designet for å transformere hvordan bedrifter samhandler med kundene sine. Plattformen vår utmerker seg ved å levere naturlige, menneskelignende samtaler, gi en enestående opplevelse for brukere og drive salg og kundetilfredshet til nye høyder. I hjertet av Orimon AI er evnen til å drive samtalehandel sømløst. Enten de er integrert med Shopify, WooCommerce eller bruker et tilpasset produktark, engasjerer chatbotene våre kunder som en erfaren selger. De svarer på forespørsler, anbefaler produkter og avslutter salg, og etterligner intuitiviteten til en ekte person-interaksjon. Denne funksjonen er spesielt gunstig for e-handelssider, og lar dem utnytte AI for å øke salget og forbedre kundereisen. En annen fremtredende funksjon ved Orimon AI er dens avanserte live chat-funksjonalitet, som tilbyr en perfekt blanding av AI-effektivitet og menneskelig berøring. Når komplekse spørsmål oppstår, eller et personlig preg er nødvendig, overfører plattformen samhandlingen til menneskelige agenter jevnt, noe som sikrer at kundespørsmål alltid håndteres med forsiktighet. Orimon AIs allsidighet strekker seg til dens brede integrasjonsevner. Den kobles sømløst til ulike meldingskanaler, inkludert nettprat, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack og Discord, og sikrer at virksomheten din er tilgjengelig på tvers av plattformene kundene dine bruker mest. Videre integrerer plattformen vår med ledende automatiseringsverktøy og CRM-er som Zapier, Pabbly Connect, HubSpot og Salesforce. Denne integrasjonen muliggjør effektiv behandling og administrasjon av potensielle kunder, og sikrer at hver interaksjon fanges opp og brukes til forretningsvekst. Vår plattform er ikke begrenset til kundevendte roller; det inkluderer også brukstilfeller for intern forretningsdrift. Fra enkel håndtering av støtteforespørsler til komplekse salgsprosesser, leadkvalifisering og til og med å fungere som intern assistent for HR, support og salgsteam, er Orimon AI et allsidig verktøy designet for å imøtekomme ulike forretningsbehov. Oppsummert er Orimon AI mer enn bare en chatbot; det er en omfattende, AI-drevet kommunikasjonsløsning som forbedrer alle aspekter av virksomheten din. Det er en investering i banebrytende teknologi som lover ikke bare å møte, men overgå de utviklende kravene til digital handel og kundeservice.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow er den AI-drevne Omnichannel Conversation Suite for kundeengasjement. Alt-i-ett SleekFlow-plattformen skaper sømløse og personlig tilpassede kundereiser på tvers av alles gode meldingskanaler, inkludert WhatsApp, Instagram, live chat og mer. SleekFlow er dedikert til å forme fremtidens kommunikasjon ved å gi bedrifter mulighet til å sentrere alle arbeidsflytene sine rundt meningsfylte samtaler. Fra markedsføring og salg til støtteteam, SleekFlow strømlinjeformer forretningsdriften ved å utnytte sine banebrytende samtale-AI-evner. Ved å automatisere rutineoppgaver, optimalisere kundeinteraksjoner og levere uovertruffen støtte, gir kunden først-løsningen bedrifter i stand til å oppnå skalerbarhet og vekst uten sidestykke. SleekFlow er lokalisert i Singapore, Hong Kong, Malaysia, Indonesia, Brasil og UAE. I 2022 sikret oppstarten en finansieringsrunde på $8 millioner USD Series A ledet av Tiger Global, med deltakelse fra AEF Greater Bay Area Fund og Transcend Capital Partners.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-plattformen stoles på av tusenvis av små, mellomstore og store bedrifter og anerkjennes over hele verden som en bransjeledende cloud call center-løsning og kundeopplevelse (CX)-plattform. Uansett hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX kundeopplevelsen din. Den kobler sammen innsikt på tvers av team, verktøy og interaksjoner, slik at du har dataene til å løse kunders problemer med letthet. Møt kundene dine hvor som helst, når som helst, på hvilken som helst kanal, med en rekke digitale kanaler. * Automatiser vellykkede resultater Forenkle hvordan du får kontakt med kunder på tvers av kanaler. Med smart automatisering på tvers av hele kundereisen kan du bruke data og innsikt til å ta de riktige handlingene til rett tid for å skape de beste resultatene. * Innover i stor skala Gi de ansatte og kundesenteragentene informasjonen de trenger i et verktøy bygget for å drive engasjement, forbedre kundeinteraksjoner og øke teamets ytelse. * Forestil deg opplevelser som betyr noe Bruk Genesys Cloud CX som en alt-i-ett cloud call center-applikasjon og utvide pakken enkelt med hundrevis av pakkede integrasjoner. Dra full nytte av den komponerbare kundeopplevelsesplattformen med tredjepartsintegrasjoner og -applikasjoner, slik at du kan nå kunder når som helst, på hvilken som helst kanal. Med en alt-i-ett-pakke med digitale funksjoner i Genesys Cloud CX, kan callsenteransatte og kunder delta i sømløse samtaler på tvers av digitale kanaler som chat, e-post, tekst og sosiale medier. Forbedre kundeopplevelsen med roboter og prediktiv kunstig intelligens (AI) og rute til en menneskelig kundesenteragent når kunder har mer komplekse behov. Genesys redefinerer kundeopplevelsen med innovativ kundesenterprogramvare. Vår prisbelønte Genesys Cloud CX distribueres på dager, er intuitiv å bruke og innoverer med oppgraderinger hver uke. Med sanntidsdashbord, enkle administrasjonsverktøy og analyser gir Genesys Cloud CX innsikten du trenger for å drive virksomheten din. Og du tar kontaktsenteret og CX-strategien din inn i morgendagen – uansett hvor agentene dine befinner seg eller hvilke kanaler de håndterer.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI tilbyr en plattform for å bygge tilpassede AI-baserte chatbots for bedrifter. Her er de viktigste høydepunktene: * Egendefinerte AI Chatbots: Plattformen lar bedrifter lage sine egne AI-drevne chatbots som er skreddersydd for deres spesifikke behov og merkevarebygging. Disse chatbotene kan brukes til kundeservice, salg, vanlige spørsmål og andre forretningsapplikasjoner. * ChatGPT-basert teknologi: Chatbotene bygget på ChatWizardAI-plattformen er drevet av ChatGPT-lignende språkmodeller, noe som gjør dem i stand til å delta i naturlige, menneskelignende samtaler. * No-Code Chatbot Builder: Tjenesten gir et brukervennlig grensesnitt uten kode som lar bedrifter enkelt konfigurere og tilpasse chatbotene sine uten behov for omfattende teknisk ekspertise. * Dataintegrasjon: Bedrifter kan integrere eksisterende data, for eksempel nettstedinnhold, dokumenter og vanlige spørsmål, for å trene AI-chatbotene og gjøre dem kunnskapsrike om domenet deres. * Tilpasningsalternativer: Brukere kan tilpasse utseendet og oppførselen til chatbotene for å matche deres merkevareidentitet og tilpasse seg deres spesifikke krav. * Sømløs integrasjon: Chatbotene kan enkelt bygges inn på hvilken som helst nettside eller plattform ved å bruke noen få linjer med HTML-kode, noe som muliggjør rask distribusjon på tvers av ulike berøringspunkter. * Tilgjengelighet 24/7: AI-chatbotene er tilgjengelige 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, noe som gjør det mulig for bedrifter å tilby konstant kundestøtte og støtte. * Flerspråklig støtte: Chatbotene kan snakke med kunder på over 30 språk, noe som gir en mangfoldig kundebase. * Priser og planer: ChatWizardAI tilbyr forskjellige abonnementsplaner, inkludert en startplan, en vekstplan og en forretningsplan, for å imøtekomme behovene til bedrifter av varierende størrelser og krav.
Sender
sender.net
Hovedstyrkene til Sender er høy e-postleverbarhet, prisvinnende brukervennlighet og uovertruffen rimelighet. Sender er skreddersydd for e-handel og bloggere med mange tilleggsfunksjoner, men passer perfekt til alle typer virksomheter - fra 1 person bedrifter til mellomstore og store selskaper. Med skreddersydde integrasjoner for e-handelsplattformer kan du ganske enkelt legge til produkter i nyhetsbrevene dine ved å kopiere og lime inn URL-en til et produkt, og Sender vil automatisk trekke ut produktbilder, beskrivelser, priser og mer. Bloggere og infomarkedsførere kan bruke Senders omfattende automatiseringsfunksjoner, og dele nyhetsbrev med følgere på sosiale medier og spore resultater. Sender tilbyr dessuten mange tilleggsfunksjoner for å hjelpe deg med å oppnå de beste markedsføringsresultatene med destop-push-varsler, transaksjonelle og automatiserte e-postsekvenser, API-integrasjoner og en brukervennlig dra-og-slipp-abonnementsskjemabygger. Alle disse funksjonene er tilgjengelige i alle Sender-planer, inkludert en generøs GRATIS-FOR ALLTID-plan, som lar deg sende opptil 15 000 e-poster til 2 500 abonnenter hver måned.
Langdock
langdock.com
Møt Langdock. Styrk dine ansatte med LLM-er mens du har full kontroll over dataene dine. Chat med din interne kunnskap, automatiser arbeidsflyter og bygg tilpassede assistenter.
Gmelius
gmelius.io
Gmelius sørger for godt teamarbeid rett fra Gmail-innboksen din. Fra og med kraftige delte innbokser, delte Gmail-etiketter, visuelle Kanban-tavler og smarte arbeidsflytautomatiseringer rett inne i Gmail, tilbyr Gmelius en unik samarbeidsplattform som integreres med resten av dine daglige apper. Koble favorittverktøyene dine sammen med våre unike 2-veis integrasjoner (inkludert Slack og Trello), offentlig API eller gjennom Zapier. • Forenkle e-postadministrasjon • Øk åpenhet og ansvarlighet • Automatiser og optimaliser fordelingen av arbeidsmengden din • Strømlinjeform arbeidsflytene dine og automatiser alt gryntarbeid Gmelius tilbyr den ledende delte innboksløsningen på markedet, og her er grunnen: 1. Gmelius integreres sømløst med din eksisterende verktøy. Gmelius bor rett i Gmail-innboksen din, og lar lagkameratene dine jobbe i et økosystem de er komfortable med. Du sparer tid og penger på migrering, administrasjon og opplæring. 2. Gmelius skalaer med dine behov. Vår unike arkitektur støtter daglig små og store organisasjoner. Våre største kunder teller 8000+ aktive delte innbokser og 10-tusenvis av brukere. 3. Gmelius håndhever en streng Privacy by Design-modell. Vårt hovedkvarter er i Sveits, Europa, og personvern har alltid vært proaktivt integrert i plattformen vår. I motsetning til andre tjenester, lagrer Gmelius aldri innholdet i e-postene dine.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC tilbyr den komplette CRM-plattformen med svært konkurransedyktige priser, har forretningsapper som dekker markedsføringsautomatisering, salgsstyrkeautomatisering, serviceadministrasjon, utvidbar plattform og industri-CRM-løsninger og mer. CloudCC leverer SaaS og PaaS slik at du kan finne en CRM-løsning vi kan gjøre for deg.