Chekkit
chekkit.io
Chekkit er en plattform designet for å overlade lokale bedrifter. Det øker kundeengasjementet og potensielle salg betraktelig, og overgår konkurrentene. Programvaren tilbyr en alt-i-ett-løsning for vurderingsadministrasjon, forretningstekstmeldinger, tekstchat, sentralisert innboks, tekstbar fasttelefon, kundeundersøkelser, konkurransedyktig benchmarking og mer! Denne integrerte tilnærmingen forenkler kundeinteraksjoner, forbedrer forretningsdriften og driver vekst.
Track.co
track.co
Øk bedriftens inntekter: administrer kundeopplevelsen Overvåk kundeoppfatningen din gjennom undersøkelser. Få rapporter med forskjellig innsikt og gjennomfør forhandlinger i sanntid. Stol på eksperter som er forberedt på å hjelpe deg med å heve bedriftens CX-nivå, bygge kundelojalitet og øke inntektene dine.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter er et kraftig tilbakemeldingsverktøy som hjelper deg med å holde et øye med kundetilfredshet, overvåke produktytelsen din og svare på alle spørsmålene som står mellom deg og forretningsvekst. Bruk forskjellige undersøkelsesmaler (NPS, CSAT, CES) for å måle tilfredshet på tvers av flere berøringspunkter i kundereisen, eller lag tilpassede mikroundersøkelser for å justere priser, se på produktmarkedstilpasning og mer. Lag enkelt en spørreundersøkelse, konfigurer en hendelsestrigger eller målrett målgruppen basert på deres attributter. Sett deretter en gjentakende tidsplan, og se gjennom tilbakemeldingen din. Send ut spørreundersøkelser fra omtrent hvor som helst (offentlig nettside, nettapp, e-post, offentlig lenke, mobil SDK). Og oppnå hva som helst med tilbakemeldingen din gjennom en rekke integrasjoner (Intercom, Slack, Zapier, API og mer). Spar tid ved å installere via ett-klikks segmentintegrasjon, laste ned forhåndslagde HTML-e-postmaler og kjøre spørreundersøkelser som automatisk kan bytte til en brukers språk. I motsetning til mange andre produkter på markedet, er SatisMeters priser basert på din suksess – antall svar i stedet for undersøkelser. SatisMeter-planer inkluderer alt inkludert med ubegrensede prosjekter, brukere og undersøkelser. Det beste av alt, førsteklasses støttetjenester og enkelt oppsett gjør det til en favoritt blant verdens mest kundeorienterte SaaS-selskaper. Så ikke vent – begynn å samle inn bedre tilbakemeldinger fra kunder i dag.
Instabug
instabug.com
Instabug er et programvareselskap som tilbyr feilrapportering, appytelsesovervåking, krasjrapportering, chatter i appen og brukerundersøkelser for mobilapper. Selskapet ble grunnlagt i 2014. Fra september 2019 har Instabug nådd over 25 000 selskaper, 400 millioner rapporterte problemer og tilbakemeldinger mottatt, og 2 milliarder enheter som kjører deres SDK over hele verden. Instabugs programvareutviklingssett (SDK) brukt av Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin og webutviklere under betatesting samt i live produksjonsversjoner av appene deres. Det er kjent for den tilpassede "Shake to Send"-funksjonen på mobilbrukersiden og detaljerte rapporter på utviklersiden. Brukere kan legge ved kommenterte skjermbilder, videoopptak og talenotater for å supplere feilrapportene deres, som automatisk inkluderer nettverks- og enhetslogger og reprotrinn. SDK-en integreres også med en rekke tredjepartsverktøy som brukes av utviklere, inkludert Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk og mer.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice er det ultimate verktøyet for produktoppdagelse, en plattform designet for å bygge bro mellom produktteamene og brukerne deres. Ved å tilby et omfattende system for tilbakemeldingsstyring, lar UserVoice bedrifter samle inn, prioritere og handle etter brukerforslag og innsikt. Gjennom et intuitivt grensesnitt kan brukere sende inn sine tanker, stemme på eksisterende ideer og spore fremdriften til forslag, noe som fremmer åpenhet og tillit mellom et merke og dets klientell. Sofistikerte analyseverktøy gir produktteam klar innsikt i hva kundene deres virkelig ønsker, slik at de kan ta informerte beslutninger og bygge produkter som resonerer med brukerbasen deres. UserVoice handler ikke bare om tilbakemelding; det handler om å bygge et bedre, mer kundesentrisk produkt med kraften til kollektiv intelligens.
Kraftful
kraftful.com
Kraftful gir deg dyp AI-analyse av tilbakemeldinger fra brukere for å finne ut hva brukerne dine trenger og hvordan du kan gjøre produktet ditt herlig.
Widewail
widewail.com
Invite Video gjør det enklere enn noen gang å generere kundevideoer for SMB til Enterprise. Ved å bruke SMS og automatisering har vi laget en prosess som er praktisk for bedriften og sømløs for kunden. Gjør CRM-en din om til en maskin for å generere videoer som alltid er på, og styrk markedsføringsteamet ditt til å konvertere flere potensielle kunder til kjøpere med uvurderlig videososiale bevis. Ved å bruke tekst/SMS hjelper vi deg med å sende forespørsler til kundene dine der de er mest engasjert. Målrett eventuelt mot kunder du allerede vet er svært engasjerte, for eksempel de som nylig har skrevet en femstjerners anmeldelse. Vår flyt fra SMS til videoinnsending er rask og grei. Bare noen få klikk på telefonen, ingen nedlastinger eller endring av enheter er nødvendig.
Clueify
clueify.com
Clueify gir deg viktig tilbakemelding om ytelsen på konseptene dine før du lanserer dem. Ved å bruke vår AI kan du forutsi med 92 % nøyaktighet hvor brukerne vil se og hvordan de vil oppfatte designet ditt. Det er som å ha hundrevis av testbrukere bare et klikk unna, men uten de tilhørende kostnadene. Følg en datadrevet designtilnærming for bedre resultater.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel er en SaaS-plattform som hjelper foreninger å gjøre kringkastingskommunikasjon til samtaler. Disse samtalene fanger medlemmets stemme, identifiserer individuelle behov og effektiviserer en-til-en engasjement.
Groopit
groopit.co
Overliste konkurrenter med crowdsolving. Forenkle hvordan ansatte deler og bruker konkurransedyktig intelligens for å bygge konkurransefortrinn. Deling har aldri vært enklere. Ansatte deler informasjon fra Teams, Slack, Salesforce, en nettleser, mobilapp eller hvor de enn jobber. Med bare tre trykk og mindre enn ett minutt deler de kvantitativ konkurranseinformasjon av høy kvalitet, noe som gjør det enkelt å holde seg på toppen av konkurrentene. Å bruke intel er lynrask. Groopit samler og leverer handlingsvennlig innsikt i datafeeder og visninger. Alle involverte har tilgang til den mest oppdaterte sanntidsinnsikten for å informere sine egne valg, noe som gjør det mulig for alle ansatte å skjerpe konkurransefortrinnet. Det er enkelt å integrere intel i eksisterende bedriftssystemer med Groopits API for datatilgang. Legg sømløst til Intel til Tableau, PowerBI, Salesforce eller eksisterende CI-dashbord. Groopit sikrer at du kan utnytte informasjon i alle systembeslutninger som tas.
XEBO.ai
xebo.ai
Opplev en ny æra innen AI-drevet administrasjon med XEBO.Ai. XEBO.Ai er dedikert til å omforme kundeengasjement og utnytte AIs kraft for en helhetlig opplevelse. Omfavn innovasjon og dykk inn i vekst! XEBO.ai, AI-drevet Experience Management-løsning som gir klassens beste løsninger for kundeopplevelse, medarbeideropplevelse og digital forskning. XEBO.Ais prisbelønte Experience Management-plattform er markedsleder når det gjelder å hjelpe virksomheter med å lytte, analysere og ta informerte beslutninger. Med en tro på å omsette data til handling, hjelper XEBO.Ai bedrifter med å samle tilbakemeldinger fra alle kanaler for å drive enorm suksess. XEBO.Ai har hjulpet bedrifter over hele verden med å skalere sin kundeopplevelse, medarbeidererfaring og utføre grundige markedsundersøkelser. Med innovative løsninger som videotilbakemelding og AI-drevne undersøkelser og analyser, gir XEBO.Ai tilgang til mikroinnsikt, og hever dermed opplevelsene kundene har. XEBO.Ai ble grunnlagt i 2018 og har brukt over 6 år på å jobbe med bransjene som påvirker hverdagen vår. Fra detaljhandel til myndigheter og helsevesen, har XEBO.Ai vært på et oppdrag for å bringe forbindelse og empati til forkant av virksomheten.
VirtlX
virtlx.com
VirtlX er en rimelig, skalerbar, skybasert SaaS-løsning designet for å hjelpe virksomheter i alle størrelser i: - forstå kundenes følelser, - gjennomføre markedsundersøkelser, - vurdere ansattes ytelse ved å bruke 360°, fagfelle- og vurderingsvurderinger, - ansattes engasjement, trivsel og tilfredshet, - vurdere ledere - gjør det mulig for bedrifter å holde seg proaktive med overholdelse og opplæring.
userwell
userwell.com
Userwell hjelper deg med å få innsikt i hva kundene dine virkelig ønsker. Ta de riktige produktbeslutningene ved å samle inn og prioritere tilbakemeldinger fra brukere og innovere gjennom kundesentrert. Bygg produktet brukerne dine vil ha og elsker i 3 enkle trinn: - Samle innsikt: Fang brukernes tilbakemeldinger og gjør dem om til handlingsrettede data. Lei av å klikke rundt? Ikke bekymre deg - alt er samlet på ett sted! - Analyser og prioriter: Det kan skje at bedriftens ideer og kundenes behov går i forskjellige retninger. Forstå hva brukerne dine ønsker - sammen med teamet ditt! – Implementer tilbakemelding: Det er alltid godt å følge instinktene dine, spesielt når du kan sikkerhetskopiere dem med validerte data – blant alle interessenter!
Upzelo
upzelo.com
Det er den eneste lojalitetsappen du trenger. Poengprogrammer, VIP-nivåer og henvisningsincentiver fremmer tillit og belønner kundene dine for deres engasjement. Upzelo hjelper abonnementsbedrifter med å redusere avgang og øke oppbevaring, gjennom sanntidsdata, tilpassede tilbud og bedre tilbakemeldinger fra kunder. Med sin sofistikerte flytbygger gir Upzelo abonnementsbedrifter i stand til å lage kanselleringsopplevelser og oppbevaringstilbud, som gjør at kundene ønsker å forbli abonnenter.
TruRating
trurating.com
TruRating er en revolusjonerende løsning som raskt kobler virksomheter til det en gang tause flertallet. Den knytter tilbakemeldinger fra kunder til transaksjons- og kurvdata ved å samle vurderinger på betalingspunktet. Kraften til ett spørsmål genererer bransjeledende svarfrekvenser (88 % i butikk, 59 % på nett) som gir selgere sanntidstilgang til handlingsrettet innsikt knyttet til økonomisk ytelse.
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere fanger opp og analyserer tilbakemeldinger fra kunder fra brukerøktdataene dine, støttebilletter, undersøkelsessvar, produktanmeldelser og andre kundesamtaler. Med disse dataene bruker plattformen maskinlæring til å modellere viktige forretningsresultater som kundefragang, forlatte handlekurv og mer.
Suggest Feature
suggestfeature.com
Suggest Feature er en administrasjonsplattform for brukertilbakemeldinger designet for å hjelpe deg å forstå hva brukerne dine virkelig ønsker. Verktøyet forenkler tilbakemeldingsbasert produktutvikling ved å gjøre det mulig for deg å samle funksjonsforespørsler, feilrapporter og annen verdifull innsikt direkte fra brukerne dine. Med Suggest Feature kan brukere holde seg informert om produktets retning gjennom et gjennomsiktig veikart og følge med på de siste oppdateringene via en detaljert endringslogg. Ved å holde brukerne aktivt involvert gjennom hele produktutviklingens livssyklus, sikrer det at produktet utvikler seg på en måte som er i tråd med brukernes behov og forventninger. Funksjoner: * Tilbakemeldingsbehandling: Samle funksjonsforespørsler, feilrapporter og generell tilbakemelding fra brukerne dine. * Egendefinerte domener: Bruk ditt eget domene for en personlig opplevelse. * SSO og sosiale pålogginger: Støtter Single Sign-On (SSO) og ulike sosiale påloggingsleverandører. * Produktveikart: Del produktets veikart med brukerne dine for å holde dem informert om kommende funksjoner og oppdateringer. * Brukerstemme: Tillat brukere å stemme opp funksjoner og forespørsler om å prioritere utvikling. * Skyadministrerte og selvvertsbaserte alternativer: Velg mellom en skyadministrert løsning eller et selvvertsbasert oppsett.
Revisior
revisior.com
Revisior er det beste CFM-systemet (Customer Feedback Management) for å jobbe med tilbakemeldinger og NPS, og bygge en komplett forretningsprosess for kundeoppbevaring og retur. Revisior er et omfattende tilbakemeldings- og NPS-system (Net Promoter Score). Den gir detaljerte analyser av tjenesten i tall, grafer og dashbord for en fullstendig forståelse av situasjonen og dens raske løsning. Revisior danner et positivt merkevareomdømme ved å forbedre kvaliteten på tjenesten. Det hjelper bedrifter med å identifisere og løse kundeproblemer raskt, og svare raskt på anmeldelser fra forskjellige kommunikasjonskanaler (QR, Viber, SMS, e-post, API, GMB call center). Revisior har vellykkede tilfeller av tilbakemeldingsinnsamling og NPS-integrasjon for mer enn 1000 SMB- og bedriftskunder. Med hjelp fra Revisior, markedsledere som "Union group" ("Zolotyi Vik", "Sribniy Vik", "Zolota Kraina"), "Epicenter", "Intertop", "TAS Life", "IPay", "New". Produkter", "Global Spirits", "Luxoptika", "Watsons", "Ukrposhta", "Puzata Khata", La Famiglia-gruppen, "Burger King" og andre har nytte. Revisior har et omfattende tjenestevurderingssystem utviklet fra bunnen av, som inkluderer ulike kommunikasjonskanaler med klienten (QR, Viber, SMS, e-post, kundesenter, GMB). Den tilbyr også en API for integrasjon med ulike CRM- og servicedesk-systemer. Unikhet: * Revisior vet hvordan systemet skal integreres i eksisterende forretningsprosesser. Den tilbyr API-integrasjon og tilkobling til eksisterende kommunikasjonskanaler. * Det forenkler behandlingen og analysen av tilbakemeldinger, og presenterer situasjonen på tjenesten i klare grafer og diagrammer. Den viser hva kundene liker og hva de ikke liker, identifisere smertepunkter og vekstfaktorer for selskapet. * Revisior er ikke bare en tjenesteleverandør, men en tjenestepartner, og hjelper ikke bare i prosessen med å samle inn, men også med å behandle tilbakemeldinger og utvikle selskapet.
RateIt
rateitapp.com
RateIt av Zipline er på et oppdrag for å gjøre det enkelt å spore tilbakemeldinger fra kunder i øyeblikket. Det brenner for å gjøre hver kundeopplevelse virkelig fantastisk. Det er derfor den bygger verdens enkleste og mest effektfulle plattform for administrasjon av kundeopplevelser i øyeblikket. RateIt er markedslederen i Asia-Stillehavsområdet når det gjelder sporing av private tilbakemeldinger i øyeblikket for å tillate organisasjoner å ha CX i sentrum av beslutningsprosessen. Den kombinerer flott teknologi med en høyberøringsmodell for kundesuksess for å hjelpe med å identifisere og levere opplevelsesforbedringsmuligheter og optimalisere kundesentrert vekst. RateIt jobber med fantastiske merker som Adidas, IKEA, Coles, Calvin Klein, 7 Eleven og Fullerton Healthcare for å hjelpe dem å forstå hva kundene deres tenker og føler på tvers av millioner av interaksjoner som skjer hver dag. RateIt er et produkt fra Zipline, opplevelsesselskapet som skaper fantastiske menneskelige interaksjoner.
HireData
hiredata.com
HireData - tidligere: Ratecard - er rekrutteringsautomatiseringsplattformen som hjelper deg med å forbedre deg hver dag ved å automatisere og kommunisere personlig i stor skala som et bemanningsbyrå eller rekrutteringsteam i en bedrift.
QueueBee
queuebeesolution.com
Quebee Solution er en global leder innen kundeadministrasjon og kundeopplevelsesstyring. Mer enn bare et køstyringssystem, gir det robuste, skreddersydde løsninger på tvers av flere sektorer over hele verden, inkludert finans, helsevesen, detaljhandel og offentlige tjenester. Det gir sine kunder mulighet til å effektivisere og humanisere sine kunder reiser ved å tilby integrerte engasjementsstrategier. Dens oppdrag er å fortsette å utvikle sine løsninger, produkter og tjenester for å imøtekomme de dynamiske behovene i komplekse forretningsmiljøer, og dermed gjøre det mulig for organisasjoner å oppnå maksimal kundetilfredshet og driftseffektivitet. Quebee Solutions omfattende serie med løsninger er designet for å heve kundeopplevelsen på tvers av flere berøringspunkter. Dets tilbud inkluderer: * Kundeportal: En brukervennlig plattform som tilbyr sentraliserte, tilpassbare løsninger for bestilling av avtaler, købillettalternativer og statusoppdateringer i sanntid. Det inkluderer også valgfrie funksjoner for virtuell samtaleintegrasjon, samling av tilbakemelding av kunder og supportstyring, noe som sikrer en jevn merkeopplevelse gjennom. * Avtalebooking: Den utnytter topp moderne teknologi for å gi avansert avtalerplanlegging, noe som reduserer fysiske ventetidene betydelig og forbedrer kundetilfredsheten. * Køstyring: Den tilbyr avansert maskinvare og programvare for enhetlige køløsninger som imøtekommer fysiske, virtuelle og hybridsystemer, og samsvarer med forskjellige kundepreferanser og scenarier. * Display Management: Digitale skjermer og avanserte kommunikasjonsverktøy brukes til å presentere køinformasjon og viktige meldinger, fremme klarhet og redusere forvirring i ventearealer. * Tilbakemelding fra kunder: Systemet samler verdifulle tilbakemeldinger gjennom tilgjengelige grensesnitt, og hjelper til med å identifisere forbedringsområder og måle kundetilfredshet på tvers av fysiske og digitale berøringspunkter. * Støtteadministrasjon: Den gir en løsning som effektiviserer kundeopplevelsen ved å håndtere kundehenvendelser og løse problemer på tvers av forskjellige kanaler.
Promoter Ninja
promoter.ninja
Promotor Ninja er en app for bedrifter for å gjennomføre e-postundersøkelser og måle Net Promoter Score (NPS) til kunder og samle tilbakemeldinger. Lar brukere sende spørreundersøkelser på flere språk og analysere resultater basert på kundesegmenter. Funksjoner inkluderer dataimport fra CSV-formatfiler og hvitmerkede spørreskjemaer. Tilbyr abonnementsbasert prismodell.
Palzin Feedback
palzin.co
Palzin Feedback er et enkelt, men kraftig verktøy for å samle inn tilbakemeldinger fra kunder og bygge bedre produkter. Palzin Feedback er laget for å hjelpe virksomheter med å bli virkelig kundesentrerte, og hjelper deg med å prioritere forespørselen og lukke tilbakemeldingssløyfen. Samle tilbakemeldinger fra kunder og team. ✅ Samle inn tilbakemeldinger fra kunder på en enkel måte ✅ Bruk eksisterende brukerkontoer ✅ Samle tilbakemeldinger fra andre kilder Analyser tilbakemeldinger ✅ Analyser tilbakemelding ved å legge til relevante data ✅ Fokuser på tilbakemeldinger fra spesifikke kunder ✅ Føre logg over hver forespørsel, og baner vei for en innsiktsfull samtale om hva dere kan gjøre sammen. Bygg et veikart og hold deg oppdatert med interessenter. ✅ Prioriter prosjekter og funksjoner ✅ Formidle produktbeslutninger til kunder og interessenter gjennom offentlige og private veikart. Hold kundene oppdatert med Changelog ✅ Del funksjoner når det er live ✅ Lukk tilbakemeldingssløyfen ✅ Kommuniser fritt
Oktave
oktave.co
Customer Effort Score (CES), Net Promoter Score (NPS), Invitasjoner ... Samle inn kundeinnsikt ved å lage tiltalende skjemaer for publikum med ulike spørsmålsformater. Oktave er en omfattende plattform designet for å forbedre ansattes trivsel og engasjement. Ved å utnytte dataanalyse og personlig tilpasset innsikt gir Oktave organisasjoner mulighet til å skape et positivt arbeidsmiljø som prioriterer mental helse og generell medarbeidertilfredshet.
nps.today
nps.today
I sine kundeundersøkelser har mange bedrifter en tendens til å stille de samme spørsmålene som de mener er viktige å få svar på. Utfordringen er imidlertid at kundene ofte bare ikke er enige, og derfor svarer de rett og slett ikke på undersøkelsen. Det er bortkastet arbeid der eneste resultat er at kunden har blitt forstyrret. Bedrifter som driver en ekte kundeopplevelse og lojalitetsprogrammer kan vokse dobbelt så raskt som de som ikke gjør det. Det handler om å lytte til kundens umiddelbare mening om bedriften, og dette gir opphav til en relevant dialog mellom kunden og bedriften. Det er nettopp dette vi jobber med på nps.today. Relevans for dine kunder og din virksomhet, i den rekkefølgen. Kundene dine blir stilt ett spørsmål og gir én kommentar. Sett deg selv i kundens sted – det fungerer og svarene gir verdi til dine kunder, arbeidsprosesser, produkter og ansatte.
Likeik
likeik.com
Likeik CX er et spansk teknologiselskap knyttet til økosystemet for å forbedre kundeopplevelsen. Teamet og den digitale løsningen hjelper Customer Experience, Marketing og HR-avdelingene på en enkel og rask måte å involvere resten av organisasjonen i den kontinuerlige forbedringen av deres kundeopplevelse.
KePSLA
kepsla.com
KePSLA er en ledende leverandør av gjesteintelligens og tilbakemeldingsadministrasjonsløsninger spesielt skreddersydd for reise- og gjestfrihetsbransjen. KePSLA betjener over 5000 kunder i 51 land, og tilbyr verktøy som forbedrer gjesteopplevelser og optimaliserer operasjonell effektivitet.
JustFeedback
justfeedback.com
Et Sarka Insights-selskap. JustFeedback er en SaaS-plattform for risikostyring for kundeopplevelse. Reduser operasjonell risiko gjennom innsamling og analyse av tilbakemeldingsdata fra kunder langs kundereisen. Øk engasjementet med kunder ved viktige kontaktpunkter med avanserte målrettingsfunksjoner. Spor Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score (CES) og Customer Satisfaction Score (CSAT) på autopilot. Med AI-drevet målretting kan du engasjere kundene dine på de optimale punktene langs kundereisen for å maksimere svarfrekvensen.
FloorInsights
nps.floorwalk.in
FloorInsights, et AI-aktivert verktøy for å måle NPS, CSAT og CES. Få umiddelbar tilbakemelding fra forbrukere, angi varsler for å svare på tilbakemeldinger fra forbrukere og vinn kunden din igjen.
FellaFeeds
fellafeeds.com
FellaFeeds er en tilbakemeldingsapp med flere funksjoner og tilbakemeldingssystem fra kunder som lar deg samle tilbakemeldinger på kiosker, iPad og Android-nettbrett, nettbaserte undersøkelser på nettsider og e-post. Den tilbyr enkle og tilpassbare undersøkelser for å samle inn tilbakemeldinger fra kunder effektivt og effektivt. Den samler inn tilbakemeldinger gjennom Net Promoter Score, CRS og CSAT som hjelper deg med å ta viktige forretningsbeslutninger. Den inneholder flere funksjoner som negative tilbakemeldingsvarsler, kundelojalitetsprogram, henvisningsprogram og mye mer som du kan utforske for å bygge og utvide virksomheten din.
© 2025 WebCatalog, Inc.