Side 12–Alternativer - Verizon

Stork

stork.ai

Teamets arbeidsområde som registrerer og transkriberer møter automatisk. Stork er en tale- og videosender med et kraftig skjermopptak for asynkrone presentasjoner. Færre møter. Ingen flere tapte møter.

TruHu

truhu.com

TruHu er en brukervennlig kommunikasjonsplattform for ansatte som vil holde arbeidsstyrken tilkoblet, engasjert og informert – fra kontoret til feltet.

AiSensy

m.aisensy.com

AiSensy er en Whatsapp Chatbot, CRM og markedsføringsplattform. Du kan øke salget og automatisere støtten din, sende kringkastingsmeldinger til tusenvis av brukere og administrere Whatsapp-kontakter på AiSensy. * Velg fra forhåndslagde NLP Chatbot-maler (Koble Google Dialogflow til Whatsapp) * Få en bekreftet tilstedeværelse på Whatsapp (grønn hake) * Øk salg og automatiser støtte

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, et datterselskap av ByteQuark Solutions, er en ledende aktør i den AI-drevne chatbotindustrien med tilstedeværelse globalt i USA, Midtøsten og India med over 5000 aktive brukere. Vår omnikanal, flerspråklige (50+ språk) AI Chatbot-plattform er et brukervennlig, kodefritt, funksjonsrikt verktøy som gir øyeblikkelig støtte i sanntid på tvers av kanaler (nettsted, mobilapp, Messenger, Instagram, WhatsApp, etc). Noen av våre evner inkluderer: * Generere kundeemner, * Kundestøtte, * Svare på vanlige spørsmål, * Live chat * Whatsapp-markedsføring og salgsfremmende meldinger * OCR-skanning, * E-post og SMS OTP-validering * Adwords sporing, * Intensjonskartlegging * Kontekstbasert automatisering Best for: * D2C e-handel, * Utdanning * Logistikk * Eiendom * Gjestfrihet * Helsetjenester * Fintech

TextMarks

textmarks.com

TextMarks er en SMS-tjeneste som gir bedrifter muligheten til å umiddelbart nå publikum direkte på mobiltelefonen. TextMarks sin tekstmeldingsplattform gjør det enkelt å sende og planlegge massetekster, distribuere informasjon og fange kundeemner via SMS. Siden 2006 har TextMarks pålitelige og pålitelige SMS-plattform gjort det mulig for tusenvis av kunder å utvide virksomheten sin, øke kunde- og ansatteengasjement og levere tidsriktig informasjon til mer enn 10 millioner brukere i USA. SMS-produkter inkluderer: -SMS-markedsføring -Massetekstmeldinger -Tekst -for-Info -SMS Lead Generering -SMS for intern kommunikasjon

Workiro

workiro.com

En neste generasjons app som på en unik måte kombinerer oppgave-, kommunikasjons- og dokumenthåndteringsfunksjoner, inkludert e-signatur – som hjelper deg å få utført alt arbeid, med hvem som helst, på en bedre måte.

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk er et patentbevilget skytelefoniselskap som tilbyr virtuelle kundesenterløsninger til bedrifter over hele India. Verdien de tilbyr er en enhetlig talekommunikasjonsplattform for løsninger som autooppringing, automatisk stemmeundersøkelse, tale-OTP, innkommende og utgående anrop, klikk for å ringe, IVR/gratisnummer og et komplett skysamtalesenter med dyp API-integrasjonsfunksjonalitet , alt under ett tak. Produktet deres krever ingen maskinvareinvolvering, tar bare 15 minutter å sette opp, og er praktisk talt tilkoblet, noe som sparer tid og penger for kundene samtidig som de gir flere forretningsskalerbarhetsalternativer. Grunnlagt i 2016 som Deskotel Communications Pvt. ltd under merkenavnet CallerDesk. De er også en offisiell ressurspartner med Startupindia-portalen (Initiative of Niti Ayog) og Nasscom 10000 Startup.

GorillaDesk

gorilladesk.com

Fra planlegging av jobber til optimalisering av ruter, fakturering av kunder til innkreving av betalinger, GorillaDesks skadedyrkontrollprogramvare dekker deg. Start i dag! Utvid feltservicevirksomheten din med alt-i-ett-planlegging, fakturering, automatisering og mer. GorillaDesk hjelper deg med å utvide virksomheten din, organisere driften, styrke teknikerne dine og imponere kundene dine med ett kraftig, brukervennlig verktøy. GorillaDesk har hjulpet tusenvis av bedriftseiere akkurat som du får virksomheten deres til å vokse, organisere driften deres, styrke teknikerne deres og imponere kundene med ett kraftig, brukervennlig verktøy. Best av alt, det spiller ingen rolle hvilken bransje du jobber i – skadedyrbekjempelse, plenpleie, bassengrengjøring eller noe midt i mellom – vi har alt du trenger for å bygge virksomheten du drømmer om: en alt-i-ett programvareløsning og kundesuksessteam i verdensklasse.

WotNot

wotnot.io

WotNot automatiserer kundeinteraksjonene dine i stor skala med chatbots. Løs forretningsutfordringer som å få flere potensielle kunder, bestille flere avtaler, skalere kundestøtten din med banebrytende chatbots. Kunder bruker WotNot for å gi en personlig kundeopplevelse til sine nåværende eller fremtidige kunder som er tilgjengelig 24/7, svarer umiddelbart, fullstendig pålitelig og snakker kundens språk. Legg til en chatbot til enhver vertikal som eiendom, forsikring, finans, helsevesen, bil, SaaS, bank, forbruksvarer, produksjon og utdanning for å imøtekomme flere bruksområder. Med WotNots No-code Bot Builder kan du bygge bots ganske enkelt med en intuitiv visuell bygger. Administrer flere roboter for forskjellige aktiviteter basert på triggerne og betingelsene som er definert av deg. WotNot tilbyr også en gjort for deg-tjeneste der vårt team av erfarne samtaledesigneksperter forstår dine behov og nøye skaper en samtaleflyt som matcher behovene til virksomheten din og fortsetter å optimalisere flyten ved å vurdere resultatene. Bli med over 3000 bedrifter over hele verden som stoler på WotNot med deres kundeinteraksjoner.

Yac

yac.com

Yac er en rask og enkel måte å samarbeide asynkront med teamet ditt på din egen tid. Erstatt hele møter og del informasjon raskere med et enkelt talenotat eller en skjermdeling rik på kontekst og gjenvinn dagen din.

Oneleet

oneleet.com

Oneleet tilbyr en fulldekkende cybersikkerhetsplattform der selskaper kan bygge, administrere og overvåke deres cybersikkerhetsstyringsprogram. Selskapets kjerneprodukt tilbyr et veikart for bedrifter til å bli trygge og bygge tillit hos sine partnere.

Bugcrowd

bugcrowd.com

Bugcrowd er mer enn bare et crowdsourcet sikkerhetsselskap; vi er et fellesskap av nettsikkerhetsentusiaster, forent av et felles formål: å beskytte organisasjoner mot angripere. Ved å koble kundene våre med de riktige pålitelige hackerne for deres behov gjennom vår AI-drevne plattform, gir vi dem mulighet til å ta tilbake kontrollen og ligge i forkant av selv de mest sofistikerte truslene. Bugcrowd Security Knowledge Platform erstatter kostnadene/kompleksiteten til flere verktøy med en enhetlig løsning for crowdsourced penntesting som en tjeneste, administrert bug-bounty, administrert sårbarhetsinntak/-avsløring og angrepsoverflateadministrasjon (a la carte-priser tilgjengelig) – med alt deling samme infrastruktur for skala, konsistens og effektivitet. Bugcrowd har 10+ års erfaring og 100-vis av kunder i alle bransjer, inkludert OpenAI, National Australia Bank, Indeed, USAA, Twilio og US Department of Homeland Security.

Rankur

rankur.com

Rankur er et rimelig verktøy for overvåking av sosiale medier, online omdømmestyring og merkevarebeskyttelse. Hver 24. time behandler Rankur mer enn 100 millioner blogginnlegg, 1 millioner nettanmeldelser, 500 000 mainstream-nyhetsinnlegg og analyserer meldingene fra mer enn 1 000 000 000 brukere av store sosiale medier som Facebook, Twitter, Instagram, YouTube og Google+. Over 10 000 abonnenter bruker Rankur for å: * lytte til og engasjere kunder på 10 språk; * overvåke konkurrenter; * utføre markedsundersøkelser; * Oppdag topp influencers og fellesskapsdominatorer; * måle innhold på sosiale medier og rapportere beregninger. Rankur er en plattform for sosiale medier-analyse basert på en unik webcrawler. Det innovative systemet avslører trendende emner, opinionsledere og demografiske fakta som kjønn, aldersgruppe, geografisk plassering og sentiment i tekst.

Social Elephants

socialelephants.com

Social Elephants er plattformen som PRO-er bruker til å analysere og administrere sosiale medier. Dens eksklusive funksjoner for ledelse, innsikt og konkurrentanalyse vil gi deg ressursene du trenger for å få mest mulig ut av kampanjene dine på sosiale medier. Alle dine Facebook-, Twitter-, Instagram- og YouTube-kanaler på bare ett dashbord. Planlegg innlegg, engasjer deg i fellesskapet ditt og få rapporter fra forskjellige sosiale nettverk, sammenlign kanalene dine med konkurrentene dine for å ta smarte avgjørelser i strategien for sosiale medier. Et komplett sett med funksjoner som vil sikre profesjonell administrasjon av sosiale medier: * UTGIVER: Lag utkast til innlegg, send dem til gjennomgang, få godkjenning og planlegg dem på alle sosiale nettverk. * INNHOLD: Overvåk og delta i sosiale samtaler, gi effektiv kundeservice gjennom sosiale nettverk og tildel oppgaver til andre brukere. Merk innhold etter emne av interesse og få relevante KPIer i sanntid for å avsløre de beste innleggene. Gjennomfør søk med kraftige filtre på alle de historiske dataene som er tilgjengelige. * INNSIKT: Få tilgang til avanserte beregninger relatert til aktiviteten på kanalene dine, overvåk publikum, engasjement og annen nyttig statistikk relatert til innhold. Samle inn data på en visuell og intuitiv måte med interaktive grafer som gjør det enkelt å oppdage vellykkede innlegg. * FOLK: Analyser fellesskapet ditt, identifiser dine mest aktive fans/følgere og påvirkere, oppdag deres behov og interesser og engasjer kundene dine som en PRO. * BENCHMARK: Overvåk konkurrentene dine eller en hvilken som helst sosial medieprofil som du synes er inspirerende, sammenlign de viktigste KPIene og finn de publikasjonene som gir best resultater. Analyser innhold, finn de mest populære søkeordene/#hashtags og følg de mest relevante eksterne lenkene. * LYTTING: Overvåk samtaler som nevner spesifikke søkeord eller #hashtags, analyser deres innvirkning, få sosiodemografisk innsikt og oppdage påvirkere.

Infobip

infobip.com

Infobip Email API er en e-postsendingsinfrastruktur som umiddelbart leverer et høyt volum av e-poster over SMTP, eller HTTP API. Bidrar til å gi en utmerket kundeopplevelse med e-poster levert uten forsinkelser, øker inntektene ved å maksimere leveringsevnen. Støtt alle formater for transaksjons- eller salgsfremmende e-poster. Robust og lett skalerbar infrastruktur Behandle millioner av e-poster på minutter, og lever dem på 2 sekunder med en leveringshastighet på 99,4 %. Klar til å støtte alle volum av e-poster. Bygget for produktteam og utviklere Enkel og fleksibel integrasjon, støtter alle populære programmeringsspråk, <100 millisekunder median responstid, 99,99 % oppetid SLA. 24/7 teknisk støtte fra erfarne ingeniører. Datasentre over hele verden Lokale distribusjoner og lagring sikrer lavere forsinkelser og høyere sikkerhet. Hold deg fullt ut i samsvar med regionale forskrifter. Leveransestøtte Et dedikert team med leveringseksperter hjelper med onboarding, oppvarming av tilpasset domene og maksimering av ytelsen. Rapportering og analyser Diagnostiser og løs sendingsproblemer raskt med loggrapporter og webhooks. Spor e-postytelse, og få innsikt med full e-postanalyse. E-postvalidering Bruk API eller nettapplikasjon for å identifisere høyrisikokontakter, fjerne ugyldige e-postadresser og holde e-postlistene rene. Beskytt avsenderens omdømme med en kvalitetsdatabase og øk leveringsevnen.

Skynamo

skynamo.com

Skynamo er alt-i-1-feltsalgsplattformen for produsenter, grossister og distributører. Vi liker å tenke på det som en komplett feltsalgsstyring, kundehåndtering og ordreregistreringsløsning i ett. Skynamo lar salgsteamene dine fokusere på det som virkelig betyr noe: å selge, hente bestillinger og bygge ubrytelige relasjoner med kundene dine. Hvem er Skynamo for? Skynamo brukes av produsenter, grossister og distributører av produkter med salgsteam i feltet som besøker og selger til kunder med jevne mellomrom. Skynamo mobilsalgsapp for feltsalgsrepresentanter: Vår mobilapp for feltsalg bruker data og informasjon samlet inn via GPS-teknologi for å automatisere administrative oppgaver, forbedre produktiviteten og kundeservicen i felten og øke bestillinger. Feltsalgsrepresentanter bruker Skynamo til å forbedre relasjonene sine med kundene sine, hente bestillinger og minimere bortkastet tid på admin. Skynamo Web App for ledere og kontorbaserte salgsstøtteteam: Ledere og kontorbaserte salgsstøtteteam får nettbasert skrivebordstilgang til Skynamo-funksjonalitet. Ledere kan se sanntidsaktivitetsoppdateringer, rapporter, et dashbord med nøkkelindikatorer for ytelse og svare på spørsmål om salgsrepresentantens ytelse, salgsprognoser og problemområder i salgsorganisasjonen din. Salgsledere logger på Skynamo-nettappen for å holde styr på hva som skjer i felten og for å få rapporter om ytelsen til teamet som rapporterer til dem.

Chatwith

chatwith.tools

AI chatbot som gjør mer enn bare å chatte. Koble til innholdet og datakildene. Integrer med tjenestene dine. Lag en tilpasset AI-chatbot som ikke bare chatter, men konverterer. Null koding, på nettstedet ditt på få minutter. Chatwith er en AI chatbot-bygger. Den leser filer, skraper nettadresser oppgitt av deg og kobler til tjenestene dine for å la kunder samhandle med bedriften din gjennom tekst. Du kan trene chatboten din på hvilken som helst nettstedsadresse du vil (f.eks. en offentlig lenke til begrepet). Chatwith er først og fremst ment å installeres på nettsider, men kan også bare dele det ved å bruke en lenke eller til og med lage din egen personlige assistent!

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon er den mest brukervennlige samtaleplattformen for å automatisere samtaler, ingen koding kreves. Reduser arbeidsmengden din ved å koble til tjenestekanaler, integrer programvaren din og begynn å automatisere kundeservicen din ved å bruke en AI-chatbot. Chatboten sørger for at du er tilgjengelig for kundene dine 24/7, under hvert trinn av kundereisen.

Threado AI

threado.com

Threado AI er en AI-assistent som gjør kunnskapssøk foreldet. Drevet av GPT-4o gir Threado AI umiddelbar, nøyaktig assistanse til dine kundevendte og interne team. Gjør bedriftskunnskapen din tilgjengelig for teamet ditt med en sikker tilpasset AI-agent. Sett opp på minutter sikkert, i Slack, MS Teams eller som en Chrome-utvidelse.

Pylon

usepylon.com

Pylon er kundedriftsplattformen for moderne virksomheter som hjelper raskt voksende selskaper som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med å skalere sine kundeoperasjoner. Pylon hjelper bedrifter med å administrere kundene sine i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-post, chat i appen og Slack-fellesskap. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tvers av alle stedene du snakker med kunden din, og gir et enhetlig sted å se, svare på, kjøre arbeidsflyter og samle analyser på kundeforespørsler. Opprett visninger, egendefinerte felt, utløsere, tildelingspolicyer og mer. Bruk AI til å automerke samtaler, synkronisere kundeslakk-samtaler med CRM-en din, sende produktoppdateringer på tvers av kanaler og se engasjement. Pylon stoler på og flere for å hjelpe med å skalere CX-operasjoner på tvers av kundestøtte og kundesuksess.

Toky

toky.co

Toky er et fullfunksjons Business Phone System som lar kundene og teamet ditt kommunisere sømløst ved hjelp av internett. Med virtuelle telefonnumre fra hele verden, gjør deg tilgjengelig uansett hvor bedriften din er basert. Integrasjoner med store CRM og andre forretningsverktøy vil ikke bare tillate deg å komme i kontakt med kontaktene dine med et enkelt klikk, men også logge detaljer for hver samtale du foretar. Med et stort sett med funksjoner, inkludert samtaleopptak, talepost, SMS, tale til tekst og svært rimelige priser, vær sikker på at bedriftens kommunikasjonsbehov blir ivaretatt.

Swit

swit.io

Swit er ethvert teams arbeidshub som konsoliderer det essensielle samarbeidet på ett sted – oppgave, chat, mål, godkjenninger og integrasjoner med Google Workspace og Microsoft 365. Den er spesialbygd for å drive medarbeiderforbindelse der det teller. Samle hele bedriften din på en enhetlig plattform som støtter kommunikasjon, arbeidsledelse, oppgavesporing, målsetting og mye mer! Swit er fleksibel og skalerbar for å møte behovene til enhver organisasjon, uansett størrelse. Dra og slipp e-poster til kanaler eller konverter dem til oppgavekort. Dra og slipp oppgavekort i kanaler eller DM-er. Legg ved godkjenninger eller OKR-er direkte til oppgavekort. Se hvorfor Swit er elsket av organisasjoner i alle størrelser fra små bedrifter til bedriftskunder.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing gjør det mulig for kunder å forenkle sin komplekse sosiale markedsføringsoperasjon for å bygge og beskytte merkevaren deres. Khoros Marketing tilbyr kunder: * Sosial markedsføring: Orkestrere, styre, engasjere og måle integrerte sosiale kampanjer i en lett konfigurerbar og svært tilpasningsdyktig plattform. * Intelligens: Hold deg foran markedet, konkurrentene dine og publikum med kraftig, men likevel tilgjengelig innsikt basert på ubegrenset sanntidssøk på tvers av offentlige sosiale kanaler. * Vault: Beskytt merkevaren din på tvers av det sosiale fotavtrykket ditt med tilgang og legitimasjonsadministrasjon. * Erfaringer: Inspirer publikumsdeltakelse på tvers av dine digitale eiendommer gjennom kraften til sosial UGC. * Viktige fordeler inkluderer: Skaler interaksjonene dine: Ta med alle teamene, kanalene og innholdet på én plattform for å administrere integrerte sosiale kampanjer. * Beskytt merkevaren din: Sentralisert synlighet og kontroll over kontotilgang, innholdsgodkjenning og team betyr å beskytte merkevarenes egenkapital i stor skala. * Mål det som betyr noe: Oversett den sosiale ytelsen din til beregninger som er viktige for virksomheten din med konfigurerbare dashbord og dataeksport. * Krisehåndtering: Hold deg på toppen av enhver krise ved å forstå når kriser dukker opp, og hvordan og når du skal engasjere deg ved å bruke sanntidsdata og tilpassede varsler. * Konkurransedyktig intelligens: Utvikle konkurransedyktige benchmarks og spor konkurrentenes kampanjer for å sikre meningsfull merkevaredifferensiering.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire er en sikker plattform for kunnskapsengasjement som gjør teamene i stand til å finne informasjon raskt. Eliminer skuldertrykk, paniske Slack-forespørsler og repeterende spørsmål ved å gi teamet ditt kunnskapen de trenger, når og hvor de trenger den. Brukere kan laste opp innhold i alle formater (inkludert word-dokumenter, PDF-er, videoer, lydopptak og lysbildestokker) eller lage nytt innhold direkte i den skybaserte plattformen. Bloomfire deep indekserer hvert ord i hver fil – inkludert ord som snakkes i videoer – slik at brukerne raskt kan finne det de leter etter. Enten du ønsker å dele kunnskap på tvers av hele selskapet eller innenfor avdelinger, hjelper Bloomfire med å bryte ned siloer og gjøre informasjon tilgjengelig for alle som trenger det. Bloomfire driver for tiden kunnskapsdelingsinnsatsen til ledende selskaper, inkludert FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet og King's Hawaiian. Resultatene kunder har oppnådd med Bloomfire inkluderer: - Sparer ansatte i gjennomsnitt 30 minutter om dagen på jakt etter informasjon - Redusere antall kundeservicesamtaler satt på vent med 50 % - Øke kundetilfredsheten med 30 % - Redusere interne e-poster med opptil en tredjedel - Demokratisering av innsikt og forskning på tvers av bransjer

Whatfix

whatfix.com

Whatfix fremmer "brukeriseringen" av applikasjonsteknologi ved å gi bedrifter mulighet til å maksimere avkastningen til digitale investeringer gjennom applikasjonens livssyklus. Drevet av GenAI, Whatfixs produktpakke inkluderer en digital adopsjonsplattform, simulerte applikasjonsmiljøer for praktisk opplæring og applikasjonsanalyse uten kode. Whatfix gjør det mulig for organisasjoner å drive brukerproduktivitet, sikre prosessoverholdelse og forbedre brukeropplevelsen av interne og kundevendte applikasjoner. Med syv kontorer over hele USA, India, Storbritannia, Tyskland, Singapore og Australia, støtter Whatfix 700+ bedrifter, inkludert 80+ Fortune 500s som Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions og Genuine Parts Company. Støttet av investorer som Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads og Cisco Investments, programvare klikker med Whatfix.

Orion

orionlabs.io

Voice er fremtiden for frontlinjearbeid. Orion PTT 2.0 Voice Platform driver produktivitet, ansattes sikkerhet og kundeengasjement for bedriftens frontlinje. Våre globale kunder forvandler arbeidsstyrken sin gjennom Orions E2EE sikre øyeblikkelig kommunikasjon, stemmeautomatisering og AI-roboter, avanserte lokasjonstjenester og programvareintegrasjoner.

Typebot

typebot.io

Typebot er en åpen kildekode chatbot-bygger. Den lar deg lage avanserte chatbots visuelt, bygge dem inn hvor som helst på nett-/mobilappene dine og samle resultater i sanntid Typebot gjør det enkelt å lage avanserte chatbots. Det gir byggeklossene som kan tilpasses enhver forretningsbruk. Jeg forbedrer Typebot regelmessig med feilrettinger, nye funksjoner og ytelsesforbedringer regelmessig. Typebot gir deg kraftige blokker for å skape unike chat-opplevelser. Bygg dem inn hvor som helst på nett-/mobilappene dine og begynn å samle resultater som magi.

STEL Order

stelorder.com

STEL Solutions er en leverandør av programvareløsninger for felt- og hjemmetjenester, med over 10 års erfaring. Basert i det sørlige Spania, er hovedproduktet STEL Order, som hjelper over 5 000 kunder i mer enn 100 land strømlinjeforme virksomheten deres og forenkle livene deres hver dag. STEL Order er en omfattende programvare for feltserviceadministrasjon som gir en fullt integrert tilnærming til administrasjon av hjemmeservicevirksomheter. Det eliminerer behovet for flere programvareløsninger for ulike aspekter ved drift og administrasjon. STEL Order gir et enkelt sted for å organisere jobber, arbeidsordrer, planlegging, utsendelse, fakturering, utgiftssporing, regnskapsfunksjoner og mye mer. Dens enhetlige plattform er i stand til å levere sanntidsinformasjon til alle brukere med samtidig tilgang på tvers av flere plattformer og steder, selv når de er offline. Når feltarbeidere bruker STEL Order for å fullføre en arbeidsordre, kan de umiddelbart generere en faktura og samle inn betaling fra kunden på deres mobile enhet ved å bruke integrasjoner med bransjeledende betalingsbehandlingsplattformer som Stripe og PayPal. Denne informasjonen og dokumentasjonen er tilgjengelig i sanntid for andre brukere uavhengig av enheten, operativsystemet eller plasseringen som brukes for å få tilgang til STEL Order (skybaserte iOS-, Android- og nettapper). En arbeidsordre kan genereres fra en jobbforespørsel og tilordnes til en felttekniker som blir varslet på appen, noe som sikrer dokumentsporbarhet fra ende til ende. Varselet inkluderer jobbstedet, nødvendige deler, kontaktinformasjon og andre relevante detaljer. Teknikken kan kontakte kunden direkte gjennom appen før ankomst eller planlegge besøket for en senere dato, og inkludere andre teammedlemmer på arrangementet ved å bruke den delte kalenderfunksjonen. STEL Order kan brukes til å overvåke status og plassering av teknikere ved å bruke de integrerte kalender- og GPS-sporingsfunksjonene. Det sikrer at ingen servicevedlikeholdskontrakter faller gjennom hullene med avansert forvaltning, inkludert muligheten til å automatisere oppgaver og varsle både hovedkontoret og teknikere om ventende servicebehov. Brukere kan tilpasse maler og faktureringsprosesser for å møte unike forretningsbehov. Med STEL Order kan brukere kontakte dedikerte kontoadministratorer via telefon, chat og e-post for å løse eventuelle problemer. Et komplett bibliotek med videoer og støtteartikler er tilgjengelig for å sikre en jevn introduksjonsprosess, så vel som regelmessig planlagte workshops med STEL Orders topprangerte Customer Happiness-team.

FreJun

frejun.com

FreJun er en skytelefoniplattform som automatiserer forretningssamtalene dine. Brukere kan foreta utgående forretningsanrop ved å bruke et unikt virtuelt nummer og motta innkommende anrop på samme nummer. Samtalene som gjøres gjennom de virtuelle numrene kan tas opp og integreres med alle arbeidsflytverktøy som CRM og ATS. Detaljert samtaleanalyse og AI-innsikt genereres for å forbedre teamytelsen. FreJun tilbyr også en unik funksjon for automatisk oppringing (automatisk oppringing) der brukeren automatisk kan ringe en liste over numre. Ved å bruke FreJun sammen med arbeidsflytverktøyet kan hele kontaktsystemet automatiseres på 5-10 minutter.

CommandBar

commandbar.com

CommandBar tilbyr en pakke med verktøy utviklet for å styrke brukere og drive produktadopsjon: * Copilot: En AI-drevet assistent som proaktivt foreslår relevante produktomvisninger, onboarding-sjekklister og til og med utfører oppgaver for å hjelpe brukere med å løse seg. * Spotlight: En intelligent søkefunksjon som lar brukere raskt finne alt i produktet, fra funksjoner til hjelpeartikler. * Hjelp i appen: Gir rik, kontekstuell hjelpedokumentasjon som er sømløst integrert i brukerens arbeidsflyt. * Produktomvisninger: Tilpassbare, interaktive omvisninger som veileder brukere gjennom viktige produktflyter og funksjoner. * Undersøkelser: Samler inn verdifull tilbakemelding i appen fra brukere for å informere produktbeslutninger. * Sjekklister: Selvstyrte onboarding-flyter som hjelper brukere med å fullføre kritiske oppsettoppgaver. * Kunngjøringer: En enkel måte å dele viktige oppdateringer og nye funksjoner med brukere. * Mobil: Sikrer en sammenhengende, AI-drevet brukeropplevelse på tvers av stasjonære og mobile plattformer. Plattformen tilbyr også sømløse integrasjoner med et bredt spekter av populære verktøy, slik at team kan bringe sin eksisterende teknologistabel inn i CommandBar-økosystemet. Ved å utnytte AI og automatisering, har CommandBar som mål å skape "ikke-irriterende" brukerassistanse som forbedrer den generelle produktopplevelsen og øker brukerengasjement og -oppbevaring. Plattformen er designet for å være GDPR og HIPAA-kompatibel, noe som gjør den egnet for bruk i regulerte bransjer. Totalt sett tilbyr CommandBar en omfattende pakke med verktøy for å hjelpe bedrifter med å levere eksepsjonelle opplevelser i appen og gi brukerne deres mulighet til å få mest mulig ut av produktene sine.